手機軟體無響應自動關閉

① 我的手機經常出現無響應是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機應用出現無響應、無法打開等現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。

2 檢查更新
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
溫馨提醒：請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，升級系統版本可能會造成數據丟失。

3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場搜索應用查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。

4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。

5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）
對於 GMS的設備（例如P30和Mate20系列），請嘗試卸載更新Android System Webview ：
進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；
（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。
（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。

8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象（如游戲類應用），建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
手機系統空間清理方法：
（1）進入最近任務欄界面，點擊垃圾桶圖標清理後台應用。
（2）打開手機管家進行一鍵優化和空間清理，並卸載不常用的應用，保證手機空間充足。
（3）您可以嘗試重啟手機，重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機，保持手機良好運行情況。

9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

② 為什麼手機的應用軟體經常顯示無響應

建議按以下方法查看是什麼原因造成的並解決：
1、程序緩存過多：在手機設置--應用程序--全部--找到出現停止運行的程序--清理數據；（大部分手機都可以通過此方法解決的）。
2、手機內存過低：系統運行程序多，內存不足，在設置—應用程序—正在運行，關閉其他後台運行程序。
3、安裝位置不對：進入設置--儲存--首選安裝位置--由系統決定，更改儲存位置。
4、程序不兼容：建議卸載重新安裝該程序或卸載了一些與系統不兼容的程序。
5、程序本身問題：有些程序本身存在問題。
6、若排除以上方法後仍出現停止運行的情況，建議恢復出廠設置，或者重刷固件。

③ 手機打開每個軟體總提示無響應是否關閉或者等待怎麼回事

您好，手機打開軟體提示無響應，請按以下方式嘗試解決：
1、應用偶爾出現彈窗提示無響應：
一般後台開啟應用過多時，可能導致系統運行減緩，出現應用無響應提示。
建議您在日常使用時， 及時清理後台暫時不用的應用，保留足夠的運行內存即可避免此情況。
2、打開應用就出現彈窗提示無響應：
此應用可能安裝時出現問題，或與 手機系統不兼容。
建議您將應用升級到最新版本，或重新下載安裝此應用。如仍未能解決，建議您咨詢該應用客服反饋。手機硬體方面

1. 配置過低

不管你使用的手機是華為還是小米等其他品牌的安卓手機，隨著時間的流逝，原手機的硬體配置會逐漸被淘汰。當太過於老化的機型，運行最新的應用時，就會出現應用無響應的現象。

解決方法：最好的方法就是更換新機，畢竟過於老舊的機型款式無法滿足應用的正常運行，屬於正常現象。


2. 運存超載

安卓系統的手機在退出正在運行的應用時，如果不進行釋放空間的操作，那麼該應用就會在後台持續運行。後台運行的空間有限，無法運行過的應用，所以就會導致某些應用無響應。

解決方法：

（1）及時清理，退出後仍在後台運行的應用。

（2）更換更大運存的手機。


3.內存爆滿

如果手機的配置不低，運存的空間也很大，依舊出現了手機應用無響應的提示，那麼就要觀察下手機的內存空間如何？手機存儲的垃圾文件或者應用過多，並未及時清理的話，也會出現應用無響應的現象。

解決方法：及時清理手機的內存空間。


二、 手機軟體方面

1. 應用與系統不兼容

每個手機應用也與手機系統一樣，會不斷的更新，進行bug的修復。那麼這就會出現手機系統與應用的不兼容情況。

解決辦法：減少公測應用以及公測系統的搶先體驗。


2. 應用非官方安裝包

當獲取某應用時，有些用戶會選擇從網路上自行獲取，這些應用的來源並不是手機自帶的應用商店內，所以就會存在一定的風險性。運行此類應用也可能出現無響應現象。

解決方法：通過手機自帶的應用商店進行安裝包的獲取，拒絕第三方渠道。


3. 應用本身存在缺陷

如果是使用已經上架的應用，那麼應用就會很少出現缺陷。如果是體驗公測或者內測應用的用戶，那麼應用本身存在bug的情況下，就會很大程度的導致此應用無響應。

解決方法：減少使用開發不完善的應用僅供參考

④ 手機上的軟體一打開就自動關閉是怎麼回事啊，求大神

1、後台運行程序過多

打開某個應用，使用完畢之後，多數人都是通過按手機返回鍵的方式返回到手機桌面，以為這樣就是退出該應用了，實際上並沒有真正的退出該應用。如此一來，隨著時間的推移越來越多應用在後台悄悄運行，當數量達到一定的程度時就會導致手機出現閃退的現象。

處理方法：使用完畢之後要徹底關閉APP，而不只是返回手機桌面；不常用的軟體在應用啟動管理中設置禁止其在後台運行；

2、APP版本或系統版本過低

很多人都會懶得升級APP，不過當APP版本過低時，會出現與手機系統不兼容的情況。同理，當手機系統版本過低時，會滿足不了APP運行的要求。於是就會出現閃退的現象。

處理方法：對應的將手機APP升級到新版本或將手機系統升級到新版本，再重啟一下手機即可。

3、手機中毒

從不明來源的途徑安裝的手機應用軟體，可能會攜帶有惡意代碼，導致手機中毒或被殺毒軟體攔截都會出現閃退的現象。

處理方法：使用殺毒軟體對手機進行檢查殺毒，卸載掉不明來源的軟體，有需要時從正規渠道安裝。

4、軟體沖突

手機上安裝的軟體過多，由於各自優化的程度不同，很容易出現沖突導致閃退。特別是同類型的軟體安裝過多，就更容易出現這種現象，畢竟互相之間存在競爭關系。

處理方法：一段時間檢查一次自己的手機，一些不用了的應用就及時卸載掉。同類型的軟體盡量不要安裝過多，偶爾用而已的建議用小程序代替即可。

5、APP緩存過多

這點主要是對安卓手機而言的，由於安卓系統的特性，手機會產生越來越多的緩存文件，超出一定的負荷時手機就會出現閃退的現象。

處理方法：通過手機自帶的手機管家定期對手機進行清理加速，像微信、QQ這類佔用內存較大的應用軟體要定期清理。

(4)手機軟體無響應自動關閉擴展閱讀：

手機常見故障檢修：

一、手機老是卡，也會出現死機的情況。

原因分析：

（1）後台運行程序太多，佔用運行內存過多，手機運行內存不足，造成系統假死、死機情況。

（2）手機感染病毒文件或者軟體BUG引起死機

（3）手機存儲資料過多或安裝太多程序，有的APP和手機不兼容時也會出現這樣的情況。

（4）其他原因，比如翻新機，電池接觸不良等引起內部大量響應無法及時完成，都會導致死機。

解決方法：注意清理手機後台程序，及時關閉不用的後台程序或者在感覺比較卡的時候，重啟一次手機。也可以用一些正規手機安全軟體來幫助監控並且管理程序。

需要說明的是：將安裝到外置SD卡的應用移到手機內存，這樣運行更穩定。

二、手機觸屏突然不靈

原因分析

（1）如果是充電時觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定造成的觸屏不靈。

（2）屏幕保護膜導致觸屏不靈敏。

（3）手機是電容屏，屏幕表面可能存在靜電干擾，導致暫時無法感應，引起觸屏失靈。

（4）其他的還可能是硬體故障，系統軟體等原因。

解決方法：分步排查。首先，嘗試關閉屏幕，稍等一段時間，再喚醒屏幕，看看能不能恢復正常。

不行的話，再更換充電器，或者撕開過厚的保護膜，查看是否可以解決失靈問題。另外，保持手機系統最新，備份數據恢復出廠設置或者進行系統雙清。如果以上方法都不能解決，可查看是否有新OTA版本，升級到最新的版本，最後實在不行了就去找售後。

⑤ 手機老是應用無響應是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，應用出現無響應的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。

2 檢查更新
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
溫馨提醒：請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，升級系統版本可能會造成數據丟失。

3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場搜索應用查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。

4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。

5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）
對於 GMS的設備（例如P30和Mate20系列），請嘗試卸載更新Android System Webview ：
進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；
（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。
（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。

8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象（如游戲類應用），建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
手機系統空間清理方法：
（1）進入最近任務欄界面，點擊垃圾桶圖標清理後台應用。
（2）打開手機管家進行一鍵優化和空間清理，並卸載不常用的應用，保證手機空間充足。
（3）您可以嘗試重啟手機，重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機，保持手機良好運行情況。

9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。