千牛客服自動轉接商家軟體

『壹』 千牛系統怎麼轉接客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有

首先你必須有開通子賬號，擁有子賬號之後這個位置會出現可以轉接的按鈕，如果沒有子賬號就不會有轉接按鈕。

『貳』 千牛無法轉接商家

必須擁有子賬號和看看商家是不是千牛支持的。
首先你必須有開通子賬號，擁有子賬號之後這個位置會出現可以轉接的按鈕，如果沒有子賬號就不會有轉接按鈕。
如果提示「千牛功能暫時不可用，請在PC端進行操作」，可能是由於系統對某些功能的維護或更新造成的，商家需要通過PC端繼續相應的內容操縱。
此外某些功能目前在千牛移動中不可用。建議商家通過PC下載千牛客戶端，或者通過Web終端進入千牛賣家中心進行店鋪運營管理和促銷。其中，Tao密碼只能在手機前牛中設置，不能通過PC終端或其他第三方軟體進行操作。如果無法使用，則可以檢查是由於設置錯誤還是上限引起的。

『叄』 千牛自動回復怎麼設置

淘寶千牛是每個賣家必不可少的客服軟體，對於中小賣家來說，咨詢量增加時很是煩惱，顧客問的大多問題都是重復常見的，為了解決這個問題，就需要設置自動回復板塊。以下是千牛設置自動回復內容的步驟方法：

1、打開登錄千牛平台，右擊小圖標彈出菜單中選擇「系統設置」。

『肆』 淘寶回客服叫軟體什麼

是千牛，淘寶唯一專用軟體。
千牛是阿里巴巴集團賣家工作台，阿里巴巴集團官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用，包含賣家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恆道、訂單管理、商品管理等主要功能，目前有兩個版本：電腦版和手機版。
千牛作用其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經營咨詢信息、商業夥伴關系，藉此提升賣家的經營效率，促進彼此間的合作共贏。

『伍』 千牛工作台為什麼系統自動轉給別人

系統出了問題，可在電腦千牛客戶端，或者網頁進行解決。
登錄在有時候出現的後台主頁面版本會有些許不同，如果想用舊版本，可以在右側有一個返回舊版的點擊，如果找不到，可以在首頁問客服的位置或者問萬象的頁面輸入如何返回舊版。一般會自動回復給返回舊版的入口。
(5)千牛客服自動轉接商家軟體擴展閱讀
千牛工作台設置系統跳轉如下：
1、打開手機，在手機頁面找到千牛這個軟體，點擊它。
2、進入軟體後，點擊千牛工作台。
3、手指貼在屏幕上，然後向上滑動，拖到最下面，然後點擊添加。
4、進入新頁面後，點擊我的。
5、在我的裡面，點擊交易管理。
6、系統會彈出一個小界面，點擊界面上的管理默認插件找到普雲交易，然後用手機點擊下普雲交易前面的按鈕，就可以設置成功了。

『陸』 千牛售前客服怎麼轉售後

電腦端轉接方法：

打開千牛對話框，如圖所示轉出-選擇轉出給團隊或者個人然後點擊完成之後就轉接過去了。（旺旺需在線)

手機端轉接方法：

點擊+號然後下面有一個轉接的按鈕。自己操作下就清楚了，很簡單的，手機千牛也是可以轉接的。

『柒』 千牛怎麼轉客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有誰知道

這個可以按照以下兩種情況進行設置：

一，找淘寶主客服進行設置，分配到子客服的許可權，以及接待間隔，若是超過時間立即轉別的客服；

二，設置子客服時，主客服也同樣接收信息。

不管是哪一種情況，都可以進行設置操作。

『捌』 我淘寶上有3個客服怎樣把其他客服收到的消息自動轉到我這個千牛上呢

其實很簡單，在後台將智能分流中沒有上班的人直接掛起即可，消息會直接到分流在線的客服組以及客服，前提是你要在分流組中，不然的話其他賬號掛起會導致分流時效，客戶將不會被接入。滯留在分流狀態階段。另外一種方式就是使用離線代理。這樣在所有分流賬號均為離線狀態，所有消息均轉接到指定賬號統一處理。（適合無人值守時使用，有效避免客戶流失。）

『玖』 千牛:一個客服長時間沒有回答怎樣自動轉接到另一個客服

這個可以轉接

『拾』 手機千牛怎麼轉接客服

手機千牛現在無法實現轉接客服