❶ 蘋果手機在一年內保修需要付錢嗎
根據新的蘋果規定,要是買的大陸行貨,有一年免費維修清理。如果你買的水貨(只限港行),並且你所在的城市有蘋果售後店(不是私營那種,是蘋果公司直營店),而且購買的發票沒有超過1年,可以免費更換一個新的。
但是還是要看你選擇維修的零件
❷ 我在保修期內(一年的)蘋果手機屏幕摔碎了,請問拿去維修是否不用收取費用
蘋果設備在保修期內換屏幕需要根據屏幕損壞原因決定是否付費。如果蘋果設備因為屏幕本身存在缺陷(非人為導致的功能異常)需要跟換,用戶在保修期內無需支付費用。
iPhone的官方保修政策如下:
1、保修期限:
(1)、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外購買AppleCare+服務計劃。
2、維修方式:
(1)、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
因此,當iPhone過了保修期之後再發生損壞,只能拿到其他手機修理店鋪進行維修。
在保修內的iPhone獲得官方維修服務的途徑:
1、前往 Apple 授權服務提供商處
Apple公司建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓用戶可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由Apple公司培訓的技術人員完成,用戶將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才。
除了購物和學習,用戶在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。
❸ 蘋果手機不到一年壞了去售後免費維修嗎
不一定,因為蘋果公司規定,如果自行拆機就不給維修,一般維修都是硬體維修。
1、符合Apple產品在中國的硬體保修政策免費維修,根據《Apple》官網銷售政策Apple 製造商一年有限保修政策。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、根據中國的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
3、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。蘋果手機硬體質保期都是一年。只要是在手機質保期一年之內的出問題,可以找蘋果售後免費的維修或者是置換新機。質保期可以從手機激活時間開始也可以憑購買發票上的時間開始計算。
4、蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克【沃茲】和羅恩·韋恩(Ron Wayne)等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。
❹ 去蘋果手機專賣店修手機有保修一年還沒到是不是不要錢
對的,在保修期間內是不能收費的,收費是違規的。
❺ 蘋果手機保修期內維修要錢嗎
在保修期內的蘋果手機出現手機本身的質量問題是可以免費保修的,但如果是人為故障導致的則需要用戶付費進行維修,具體的維修費用要在客服進行全面檢查後才能確定。
如果是由於蘋果自身品控上的失誤,或產品本身在使用時出現的問題,會提供免費的維修服務或更換新機的選項。比如:屏幕壞點、像素異常、攝像頭錯位、屏幕顯示異常等問題。
但如果是人為損壞的問題需要維修時則要收取一定的費用。比如:液體進入手機腐蝕電路、屏幕斷裂損壞(內屏或外屏)、明顯的撞擊、相機被激光損壞等問題。
這里需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能,但產品浸液依舊不在保修范圍內。如果有證據表明液體直接或間接導致手機損壞,蘋果售後維修有權告知用戶iPhone無法保修,即使在保修期內也需要付費維修。
iphone送修前的准備工作:
1、備份手機中的 iOS 設備。
2、准備好iphone的 Apple ID 密碼。因為對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上手機的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶要維修的設備和需要維修手機的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
6、如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,致電查詢是不是需要先進行預約。
❻ 蘋果手機保修期是免費維修嗎
手機在保修期內,當然是免費維修。
❼ 蘋果手機不到一年壞了去售後免費維修嗎
符合Apple產品在中國的硬體保修政策免費維修,根據《Apple》官網銷售政策
Apple 製造商一年有限保修政策
保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
根據中國的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
❽ 蘋果官方售後授權店保修期內的手機免費修嗎
蘋果手機在保修期內可以免費維修。
理由如下:
第一點:Apple售後嚴格遵循國家三包政策,為保修期內產品出現的質量問題提供免費的維修服務。
第二點:Apple公司在中國的售後政策是產品整機保修一年。
第三點:Apple公司為Apple客戶提供售後支持:400-666-8800,申請保修前可以通過Apple支持預約維修和查詢產品維修狀態。
注意:Apple公司在中國為保修期內的質量問題提供免費維修服務,但Apple產品的客戶需要出示有效的購買證明。如無法提供有效購買證明的Apple客戶,Apple公司有權拒絕為其提供免費維修。
擴展
iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內,iPhone可以享受免費保修服務。
iPhone是美國蘋果公司研發的智能手機系列,搭載蘋果公司研發的iOS操作系統,喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會2007中透露推出第一代iPhone。
第一代iPhone於2007年1月9日由蘋果公司前首席執行官史蒂夫·喬布斯發布,並在2007年6月29日正式發售。 第二代iPhone3G於2008年06月10日由美國蘋果公司的掌門人史蒂夫·喬布斯在蘋果全球開發者大會上正式發布。
第三代iPhone3GS於2009年6月9日由蘋果公司在全球開發者大會WWDC2009之上如約正式發布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C於2013年9月10日發布,同年9月20日正式發售。
第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus於2014年9月10日發布,中國大陸地區銷售時間定為10月17日。
2018年3月30日,更新至最新系統版本的iPhone和Apple Watch通過開通上海交通卡功能,可實現在公交、地鐵上直接刷手機(手錶)支付。