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華為手機寄修服務免費

發布時間:2022-08-19 03:10:36

A. 華為手機申請寄修成功、快遞簽收之後,需要付款嗎

華為手機申請寄修成功、快遞簽收之後,需要付款嗎?
如果你問得是寄修快遞物流需不需要付物流費,答案是不需要支付任何物流費。華為手機的寄修服務是物流雙向免費的。
如果你問的是手機維修服務,維修收費,這個售後檢修的時候會根據你手機的情況打電話給你,告訴你收費情況和如何支付,你接到電話不清楚的可以問售後服務。

B. 華為售後

華為售後服務熱線如下:

華為消費者服務熱線:

950800

華為終端VIP熱線:

950801

華為商城熱線:

950805

華為面向在中國大陸(不含港澳台)正規渠道購買的華為(不含智慧屏、車載固定台產品、非單獨售賣的配件)推出了寄修服務,華為授權服務中心收到用戶郵寄的設備後,依據設備狀態、SN號或其他保修憑證,判斷保內免費維修或者保外付費維修。

華為手機&平板上門服務指南

為了讓不便到店的手機、平板用戶享受到更便捷的售後服務,華為針對部分城市/區域推出有償上門服務供用戶足不出戶享受專業的售後服務。

手機、平板上門服務無次數限制,上門需滿足以下條件:

1、僅支持中國大陸地區(不含港澳台)華為官方渠道發售設備。

2、不支持重焊、設備入液、退換機等相關情況上門服務,具體以服務工程師與您溝通為准。

3、僅適用提供手機、平板上門服務的城市。

C. 華為寄修服務怎麼付費

運費是華為付,無論保內、保外維修,寄修服務運費都是華為承擔哦。保外維修費的話,寄修中心會根據保外維修報價規則和你溝通,你同意報價後,系統自動將寄修中心銀行賬號信息發到你的簡訊上。

D. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

除去下列情況外,華為手機在保修期內可以免費保修。
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
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送修注意事項
1、送修前,請核對主機、配件、發票(未塗改)是否准備齊全。
2、送修前,請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失,華為會保護您的個人隱私,但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
3、送修時,產品須經過華為客戶服務中心專業的檢測。確認故障後,華為客戶服務中心會確定相應的維修方案。
對在免費保修期間的產品,華為客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務,如採用更換方式,更換下來的壞件歸華為所有;對於檢測無故障產品,將原樣退回。
4、因產品不符合保修條件需收取費用的,華為客戶服務中心將向消費者收取維修費,並提供維修報告。
參考資料來源:華為官網-華為保修政策

E. 我剛剛升級華為手機時,它說恭喜成為了會員,有一些什麼修理時免費寄之類的權益,等等,會被收費嗎

你好,華為是一個非常正規非常好的品牌,所以如果說他有一些成為會員的權益,比如說修理時免費寄送,但是說,如果你的手機會產生一些修理費,那肯定是要收費的。

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