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qq軟體出錯重啟或自動關閉

發布時間:2022-08-29 05:21:11

1. qq總是自動關閉,說有錯誤需要重啟,重啟以後沒一會兒又關閉,怎麼辦急~

可能是中毒了,你更新殺毒軟體後,重啟進安全模式殺毒。如果沒有病毒就可能是系統問題,估計你這段時間安裝或刪除的東西有點多,系統就不穩定了,不行就把機子格了重裝吧,十來分鍾的事兒。

2. QQ遇到錯誤 自動關閉

一般有三種情況造成的
1、QQ文件丟失丟失造成的
解決:卸載QQ並清理干凈再重裝

2、軟體BUG
解決:刪除C:\Program Files\Tencent\QQ下的BUGREPORT.EXE

3、操作系統不兼容
解決:先關閉QQ,滑鼠右鍵桌面QQ圖標,打開屬性,點擊兼容性,依次選中以兼容模式運行此程序和下拉菜單中Windows xp(service pack3),點擊應用-確定,然後重新啟動qq就可以了。

3. 為什麼登陸qq總說出錯自動關閉..

出現此現象時,一般可能是由於QQ軟體被破壞所導致,建議您稍後重新運行QQ軟體再試,若情況持續,請按照以下步驟操作:
1、完全卸載QQ軟體(操作前請備份相關資料),刪除QQ相關安裝目錄;
2、使用殺毒軟體對電腦進行全面殺毒,檢查修復windows系統漏洞,QQ醫生檢查點擊這里,microsoft官方檢查請點擊這里;
3、更新flash插件到最新的版本,更新flash插件在線安裝或者下載到本地安裝;
4、重新啟動電腦,使用管理員身份登錄電腦,進入到
http://im.qq.com
,下載正版QQ軟體安裝程序;
5、下載完成後,運行安裝程序進行安裝,建議安裝到系統所在盤(默認為C盤,請使用英文目錄);
6、安裝完成後,使用管理員方式運行QQ程序再試。
希望能幫到你。

4. 使用QQ軟體時提示程序出錯重啟或自動關閉軟體,如何解決

出現此現象時,一般可能是由於QQ軟體被破壞所導致,建議您稍後重新運行QQ軟體再試,若情況持續,請按照以下步驟操作: 1、完全卸載QQ軟體(操作前請備份相關資料),刪除QQ相關安裝目錄; 2、使用殺毒軟體對電腦進行全面殺毒,檢查修復windows系統漏洞,QQ安全檢查請點擊這里,microsoft官方檢查請點擊這里; 3、更新flash插件到最新的版本,更新flash插件在線安裝或者下載到本地安裝>>; 4、重新啟動電腦,使用管理員身份登錄電腦,進入到 http://im.qq.com ,下載正版QQ軟體安裝程序; 5、下載完成後,運行安裝程序進行安裝,建議安裝到系統所在盤(默認為C盤,請使用英文目錄); 6、安裝完成後,使用管理員方式運行QQ程序再試。

5. QQ總是自動關閉,出來一個重啟程序,說是程序出錯,現在都不能正常登QQ,關了再上,每天這樣,怎麼回事啊

這中情況很普遍 其中原因之一;是你安裝的QQ程序和某個程序起沖突而導致重起 請檢查是與那個軟體只沖突 ,比如我就經歷過這種情況 我的是因為我新安裝的五筆軟體和QQ 程序起沖突 我把五筆卸載了 就米事了 2;或殺毒軟體的設置導致QQ軟體的重起 請檢查下殺毒軟體的設置 3;或你的系統兼容性不行 請找電腦專業人員檢查下你的主板 你去看看把 一般都是第一中情況; 希望能幫到你
麻煩採納,謝謝!

6. 聊天時,QQ會無故自動關閉或出錯重啟

QQ經常提示程序出錯需重啟的解決辦法
最近我們遇到有比較多的朋友反映QQ提示出錯重啟的問題,這與近期的網路病毒出現頻繁有一定的關系,敬請大家上網過程中提高警惕。
同時,我們也在留意觀察QQ軟體方面的可優化空間,因此在出現QQ出錯重啟的問題時,需要您幫助核實我們以下信息:
1、提示出錯重啟是出現在安裝好QQ後雙擊啟動還是使用過 程中?
2、最近是否進行過升級?當前用的是哪個版本?從哪裡下 載的?
3、是否進行過覆蓋安裝?是否在安裝過程中運行同一個目 錄下QQ或者安裝過程中有QQ在運行?如果是,一般只需徹底卸載 後重新安裝。
4、QQ目錄下的qqinfo.dat文件是否存在?如果qqinfo.dat 不存在的話,表明該文件可能被一些程序比如木馬刪除了,直接 引導重裝並殺毒即可。
5、此問題出現頻率、最近出現的具體時間是怎樣的?
如果確實重裝多次都沒有辦法解決,煩請提供以下詳細資料 給我們:
1、出錯信息文件,即在出錯時,點擊提示框的「詳細信息 」,將裡面的內容記錄下來,發表新帖提供給我們。
2、qqlog.txl文件。(如果並不是在使用QQ的過程中有出錯 提示,就可以不提供)
3、QQinfo.dat文件。
4、安裝路徑下的qq.exe。
以上資料請發郵件到[email protected],以附件的方 式提供給我們,以便我們收集整理,及時向技術人員轉達。非常感謝大家的配合!

PS:
1、提供的這些文件中會不會含有我的穩私資料呢?
答:這些信息中並無您的隱私信息,僅為您qq的登錄、本地的網 絡連接、本地出錯記錄等操作日誌,請您放心。
2、為什麼我找不到qqlog.txl文件?
答:qqlog.txl文件是您軟體安裝後,只要有過登錄記錄則會在 安裝路徑下自動生成的,請確認您是否在安裝軟體後,有使用QQ 登錄,同時建議您通過系統自帶的搜索功能來搜索此文件,這樣可以很快找到的。
3、如果我不提供這些文件是不是就沒有辦法進一步幫我查原因?
答:如果沒有提供這些資料的話,我們無法得知您本地的網路連接、出錯具體提示內容等情況,所以如果沒有這些文件確實是無法無一步查核原因的。希望您諒解。如果您有這個需要,請協助提供盡可能詳盡的信息給我們。
注意事項(一定要看仔細嘍):
1、因log文件是累積的,會記錄下您的操作日誌(包括登陸等信息),如果您在提供給我們時,有自行操作刪除、或重裝QQ、系統等操作,會丟失掉之前的log文件。所以這些文件中一定要提供包含您反映的掉線或出錯記錄才有效。當您提供log文件給我們時,請確認此log文件是否確實為掉線、出錯前後完整的log文件。
例如:您反映28日晚上八點左右有因為程序出錯而掉線,但在這段時間後已經把log文件刪除了,或重裝了QQ、操作系統,把之前的log文件刪除或破壞了原來的數據了,第二天給我們提供過來了當前的log,這個log記錄的為重裝後的log,是沒有掉線記錄的,則為無效信息,無法依此來核實。
2、如果在安裝過程中提示出錯,有三種可能:
(1)、您正在覆蓋安裝一個目錄,已經開始安裝、但還沒安裝完成,就開始啟動該目錄的QQ。
(2)、安裝到一半時,安裝包進程被電腦某些原因關閉,比如死機、停電等。
(3)、安裝過程中發生重啟時,請在安裝過程中不要雙擊原有QQ圖標及關閉安裝包進程,只要重新覆蓋安裝QQ、或卸載後安裝在其它路徑就可以了。建議您最好請對電腦操作比較熟練的朋友來幫助您。:)

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