1. 稅控發票開票軟體異常，系統找不到指定文件，怎麼解決
這樣的情況可能有兩點：
1、開票軟體有問題，聯系官方客服，重新安裝開票軟體。
2、系統有問題，備份開票軟體後，重新安裝操作系統，重新安裝開票軟體，恢復備份數據。
2. 增值稅發票開票軟體提示文件不匹配怎麼回事怎麼解決
摘要 親，您好！您的問題我這邊已經看到了，正在努力整理答案，稍後五分鍾給您回復，請您稍等一下～
3. 開票軟體uk與電腦不匹配怎麼辦
開票軟體uk與電腦不匹配，需要下載相應的驅動進行連接。可能是軟體的驅動或者是軟體系統原因。
4. 在地稅普通開票軟體中,分機發票信息導入主機發票明細數據為什麼會出現與當前文件不匹配
【分機發票明細數據導入】適用於企業有多個開票機的情況。當用戶通過上網或U盤上報發票數據時，必須先使用該功能將各分開票機的發票數據匯總起來，匯總之前應先將分開票機的數據導出（該操作在上文中已經提到）。
【分機發票明細數據導入】功能界面如下圖所示，界面中列有所有分開票機，【本月匯總標志】欄提示用戶每台分開票機的匯總情況，只有當所有的分開票機都「已匯總」時才允許主開票機向地稅機關上報發票數據。
Ø Ø 第一步：首先在【分機分機匯總信息】標簽頁下選中一行未匯總的分開票機標識。點擊【開始匯總】按鈕，然後選擇路徑將該分開票機數據進行匯總。結束後【本月匯總標志】顯示為「已匯總」（注意：分開票機必須逐台進行匯總）。
Ø 第二步：點擊【查看明細】按鈕可查看當前選中的分開票機上月發票情況。
5. 開票軟體打開提示應用程序錯誤
有沒有什麼具體提示，最好能截圖看一下。
一般提示應用程序錯誤：1、可能是金稅盤驅動驅動未正常運行。2、開票軟體系統文件異常，軟體自動運行程序無法識別。3、開票軟體與電腦操作系統沖突或進行中已經在運行相關程序。
可以和開票軟體單位聯系安裝遠程或上門查看處理。
6. 增值稅普通發票開票軟體uk版與電腦文件不匹配是什麼意思
軟體uk版與電腦文件不匹配意思應該是電腦不支持運行軟體。
7. 電腦上易票365進不去顯示文件不匹配
這是系統問題。
可以從電腦主界面直接在線聯系開票軟體的客服，讓他們幫忙設置下。也可以打電話咨詢客服。
8. 電腦開票軟體安裝不了怎麼回事
要考慮2個方面：1是金稅卡的介面（有isa插槽、有pci插槽）如果是pci插槽的就簡單了。先備份data裡面的數據後。在其他電腦插上金稅卡。安裝驅動。安裝防偽開票軟體（國稅局有，我也有）導入數據就可以了。2是金稅卡的介面是isa插槽的話就麻煩了，99%裝起後提示：金稅卡開啟失敗。這里說不清楚了。聯系我的網路知道號（就是我的QQ號）。
9. 開票系統顯示與底層文件匹配失敗是怎麼回事
答：出現此提示一般是指此種發票已經用完，需要重新購買。
如果已經購買了新發票，則需做「發票讀入」操作後再開發票。
其他常見的開票系統操作問題：
1.購買發票後，如何讀入發票？答：進入開票系統，點擊第二個模塊「發票管理」，點擊「發票讀入」，系統彈出「您確認要從IC卡讀入發票嗎？」， 單擊「確認」，如果讀入成功會顯示發票讀入成功的提示信息，點擊確認即可。若有錯誤提示，請與服務單位聯系解決。
2.進入開票系統時提示：金稅卡開啟失敗。
答：出現此提示可能是主機裡面有靜電或金稅卡與讀卡器接觸不良造成的。請先關閉計算機，並拔掉電源插頭，在斷電情況下將讀卡器和主機後面金稅卡的介面重新連接，將IC卡的晶元用橡皮擦一擦，斷電15分鍾後再重新啟動試一下，若無效，請與服務單位聯系。
3.進入開票系統提示：「金稅卡初始化失敗」，點擊「確定」提示：金稅卡操作超時錯。
答：出現此提示，請先確認讀卡器及IC卡是否為防偽開票系統專用的，讀卡器是否連接正常(可關機斷電，重連讀卡器)，IC卡是否正確插入（IC卡的金屬片向上朝前），如果檢查都沒有問題，請與服務單位聯系。
4.進行發票查詢時，提示「當前發票庫中沒有符合條件的發票」，無法查到發票列表。
答：出現此提示一般是由於列印發票時突然死機或斷電造成發票明細資料庫丟失，可在「發票管理」界面，在屏幕最上面一行的菜單欄內找到「發票開具管理」→「發票修復」，出現 「發票修復報告」 後點擊「關閉」按鈕，並在「發票修復編輯」界面點擊左上角的「退出」按鈕對修復結果進行保存，如果連續多個月都有這種情況，則一直做同樣的操作，直至出現「發票修復完畢」的提示點擊「確定」即可。再回到「發票查詢」處，即可查詢到已開發票的列表，但這些發票是從金稅卡底層修復的，沒有具體的發票明細，所以不能再列印及查看明細。