⑴ 為什麼我電腦上我漢王考勤軟體總是不能生成報表,總是處理錯誤
全易通考勤軟體溫馨提示你：
考勤軟體總是不能生成報表,總是處理錯誤? 這有以下幾個原因：
1、軟體中部門、人員資料、班次設置不正確，不完整
2、可能是你沒有按照考勤軟體的說明進行操作
3、可能軟體安裝有問題，程序丟失了一個文件，也會有這種情況發生
⑵ 漢王考勤機數據導出來打不開
摘要 您好，你可以把你的考勤機的文件,與電腦上的打開軟體不兼容
⑶ 漢王考勤管理軟體打開時出現：連接數據錯誤，請確認資料庫伺服器信息是否有誤。這樣該怎樣解決
漢王指紋考勤系統故障答疑 1. 考勤鍾上的指紋記錄丟失了。 答：沒有可能自己丟失，只可能是誤刪除了指紋信息，只能重新登錄指紋。 2. 在預處理時時間過長。 答：由於用戶單位的人員多，軟體設置的班次亂等因素造成；可以建議用戶分部門進行統計。 3. 安裝軟體時提示解壓縮安裝文件出錯。 答：可以請用戶先嘗試清空臨時文件假試試，如果清空後依然不行，則請光碟上的所有內容都完全拷貝到計算機上，然後再安裝。如果拷貝不下來，就說明光碟讀盤能力不行。 4. 60人中有10人左右無法登錄指紋信息。 答：在生物特徵領域不可避免地存在著拒識與誤識的情況，因此無法登陸指紋的情況應該是有的，但幾率不會太高。請先糾正考勤姿勢，動作規范，如果還是不行，那就是指紋質量不高造成的，所以只能以密碼形式進行考勤。 5. FK510無法將U盤的數據導入管理軟體並做處理。 答：在導入數據時文件類型選擇*.rcd，之後選擇優盤找到此類型文件後進行數據下載；不能處理是因為軟體還沒進行升級，請到網上下載升級文件進行升級。 6. 使用一個月後指紋數據都自動丟了。 答：只有兩種可能：A、是人工誤刪除了考勤信息B、在通訊界面中選中了同時刪除考勤記錄的選項，下載之後，系統自動清空考勤鍾上的考勤記錄了。 7. 安裝資料庫時老是提示安裝目錄的某個文件有錯。 答：先檢查之前是否安裝過資料庫，如果沒有則在重新啟動計算機後再重新安裝 8. 怎樣將一台指紋考勤鍾上的員工指紋信息通過軟體導入到另外一台考勤鍾上。 答：將已有員工信息的考勤鍾與計算機通訊，然後下載所有員工信息，這時已經將指紋信息一起下載，然後與另外一台考勤鍾通訊，再將軟體鍾的所有員工信息發送到新的考勤鍾上即可。 9. 是否能與工資系統的軟體進行鏈接？ 答：可以，但需要單獨SDK，可與相關人員聯系。 10. FK280用初始管理員密碼無法登陸考勤鍾設置界面。 答：之前有人用過並修改了密碼，可以通過軟體清空管理員後重新添加新的管理員。 11. 指紋系統能否和門禁系統結合使用？ 答：正在做這方面研發，不久將上市。 12. 考勤記錄不能做預處理。 答：首先檢查員工管理界面里的員工排班方案是否為空，啟用日期是否設置正確；如果都沒有問題，則有可能是軟體版本不是最新版本，可以到網上下載相關程序升級後再試。 13. FK510考勤機能正確登錄指紋信息，但在打卡時就會造成黑屏 答：是由於名字的語音發言錯誤造成的，可以將員工名稱告知我們後由研發部門解決。 14. 人體靜電會不會影響到採集器的使用壽命？ 答：不會，因為我們的採集器使用的是光學採集器，是不怕靜電的。 15. 通過U盤導入的數據在預處理時出現"考勤數據未通過驗證"怎麼辦啊? 答：指紋考勤管理軟體的版本可能不是最新的，請您到本網站的下載中心去下載FK510最新升級文件，這個文件是2003-12-24日上傳上去的，這個文件里有兩個文件，一個是afischecknew文件，它是 FK510指紋考勤鍾的升級文件，請用優盤進行升級；另一個文件是FK510(V3.36)Update，它是FK510考勤管理系統的升級文件，請雙擊此文件，然後點瀏覽選擇路徑到管理軟體的安裝目錄下（軟體的安裝目錄一般為C:\Program Files\漢王科技\漢王指紋考勤管理系統）進行安裝。 16. 我是否能通過己經備份到電腦上原指紋信息，在導入一個新的考勒鍾（510），能否再在510上邊查看原指紋，而且顯示並列印出圖像來？還有，能否支持全部數據共享（包括原指紋）可否把這些數據上傳到互聯網上，這樣我是否就可以用一台新的fk510在別的地區通過電腦把數據全部導入進新的fk510中，而且可以在這台機子上查看到某一個的原指紋圖像？ 答：我們的指紋是以特徵點形式存放在資料庫中的，不能顯示出指紋圖像來。但是，可以將指紋保存到計算機的資料庫中，並且也可以以文件形式上傳到互聯網上！也可以將所有的數據，導入新的FK510里。 17. 指紋產品FK280怎樣支持聯網考勤？ 答：用RS485連接方式可以支持聯網考勤。先上電子市場買一個RS232-RS485轉換器，一定記得索要說明書。將電話線的一頭接到考勤鍾上，另一頭按485轉換器說明書所述接到485轉換器上，再將485轉換器接到計算機的串口上，這樣就實現了一台計算機與一
⑷ 為什麼我電腦上我漢王考勤軟體總是不能生成報表,總是處理錯誤
記錄處理後不出報表，是否有報錯提示？如「記錄處理錯誤」，如有報錯側是軟體版本問題。官網下載升級包升級。
如沒有報錯提示，1、檢查人員管理裡面所有人員是否在未分配裡面，2、班次是否設置，3、人員是否排班，4、u盤導出的考勤記錄文件名是否正確？正確應該是「time****」文件裡面是否有記錄。
⑸ 漢王考勤為什麼老是資料庫操作錯誤
這個是你的360把你的資料庫服務禁用掉了。。。你可以在優化加速裡面把兩個Firebird資料庫服務忽略掉，這樣360就不會幫你把它關掉了。
⑹ 漢王考勤管理軟體打開時出現：連接數據錯誤，請確認資料庫伺服器信息是否有誤。這樣該怎樣解決
漢王指紋考勤系統故障答疑
1. 考勤鍾上的指紋記錄丟失了。
答：沒有可能自己丟失，只可能是誤刪除了指紋信息，只能重新登錄指紋。
2. 在預處理時時間過長。
答：由於用戶單位的人員多，軟體設置的班次亂等因素造成；可以建議用戶分部門進行統計。
3. 安裝軟體時提示解壓縮安裝文件出錯。
答：可以請用戶先嘗試清空臨時文件假試試，如果清空後依然不行，則請光碟上的所有內容都完全拷貝到計算機上，然後再安裝。如果拷貝不下來，就說明光碟讀盤能力不行。
4. 60人中有10人左右無法登錄指紋信息。
答：在生物特徵領域不可避免地存在著拒識與誤識的情況，因此無法登陸指紋的情況應該是有的，但幾率不會太高。請先糾正考勤姿勢，動作規范，如果還是不行，那就是指紋質量不高造成的，所以只能以密碼形式進行考勤。
5. FK510無法將U盤的數據導入管理軟體並做處理。
答：在導入數據時文件類型選擇*.rcd，之後選擇優盤找到此類型文件後進行數據下載；不能處理是因為軟體還沒進行升級，請到網上下載升級文件進行升級。
6. 使用一個月後指紋數據都自動丟了。
答：只有兩種可能：A、是人工誤刪除了考勤信息B、在通訊界面中選中了同時刪除考勤記錄的選項，下載之後，系統自動清空考勤鍾上的考勤記錄了。
7. 安裝資料庫時老是提示安裝目錄的某個文件有錯。
答：先檢查之前是否安裝過資料庫，如果沒有則在重新啟動計算機後再重新安裝
8. 怎樣將一台指紋考勤鍾上的員工指紋信息通過軟體導入到另外一台考勤鍾上。
答：將已有員工信息的考勤鍾與計算機通訊，然後下載所有員工信息，這時已經將指紋信息一起下載，然後與另外一台考勤鍾通訊，再將軟體鍾的所有員工信息發送到新的考勤鍾上即可。
9. 是否能與工資系統的軟體進行鏈接？
答：可以，但需要單獨SDK，可與相關人員聯系。
10. FK280用初始管理員密碼無法登陸考勤鍾設置界面。
答：之前有人用過並修改了密碼，可以通過軟體清空管理員後重新添加新的管理員。
11. 指紋系統能否和門禁系統結合使用？
答：正在做這方面研發，不久將上市。
12. 考勤記錄不能做預處理。
答：首先檢查員工管理界面里的員工排班方案是否為空，啟用日期是否設置正確；如果都沒有問題，則有可能是軟體版本不是最新版本，可以到網上下載相關程序升級後再試。
13. FK510考勤機能正確登錄指紋信息，但在打卡時就會造成黑屏
答：是由於名字的語音發言錯誤造成的，可以將員工名稱告知我們後由研發部門解決。
14. 人體靜電會不會影響到採集器的使用壽命？
答：不會，因為我們的採集器使用的是光學採集器，是不怕靜電的。
15. 通過U盤導入的數據在預處理時出現"考勤數據未通過驗證"怎麼辦啊?
答：指紋考勤管理軟體的版本可能不是最新的，請您到本網站的下載中心去下載FK510最新升級文件，這個文件是2003-12-24日上傳上去的，這個文件里有兩個文件，一個是afischecknew文件，它是 FK510指紋考勤鍾的升級文件，請用優盤進行升級；另一個文件是FK510(V3.36)Update，它是FK510考勤管理系統的升級文件，請雙擊此文件，然後點瀏覽選擇路徑到管理軟體的安裝目錄下（軟體的安裝目錄一般為C:\Program Files\漢王科技\漢王指紋考勤管理系統）進行安裝。
16. 我是否能通過己經備份到電腦上原指紋信息，在導入一個新的考勒鍾（510），能否再在510上邊查看原指紋，而且顯示並列印出圖像來？還有，能否支持全部數據共享（包括原指紋）可否把這些數據上傳到互聯網上，這樣我是否就可以用一台新的fk510在別的地區通過電腦把數據全部導入進新的fk510中，而且可以在這台機子上查看到某一個的原指紋圖像？
答：我們的指紋是以特徵點形式存放在資料庫中的，不能顯示出指紋圖像來。但是，可以將指紋保存到計算機的資料庫中，並且也可以以文件形式上傳到互聯網上！也可以將所有的數據，導入新的FK510里。
17. 指紋產品FK280怎樣支持聯網考勤？
答：用RS485連接方式可以支持聯網考勤。先上電子市場買一個RS232-RS485轉換器，一定記得索要說明書。將電話線的一頭接到考勤鍾上，另一頭按485轉換器說明書所述接到485轉換器上，再將485轉換器接到計算機的串口上，這樣就實現了一台計算機與一台考勤鍾的連接。如果要一台計算機管理多台考勤鍾，就用電話分線器多分出及個電話頭連接幾個考勤鍾上即可。
18. 510的指紋考勤機可以備份原始數據嗎？比如說已經錄入的員工指紋,可否備份到電腦里?
答：有兩種方法，一、用U盤將考勤鍾里的員工信息導出，然後再用U盤將數據文件通過系統管理下的「導入」導到軟體裡面；二、在用串口通訊時，可以下載員工信息，先點「刷新」，然後在點「保存」，就可以實現將已經錄入的員工指紋備份到資料庫中。
19. 考勤系統裝完後，Microsoft SQL Server也已裝好，重新啟動計算機，打開資料庫管理工具，提示：無法連接動態資料庫文件指定路徑 c:\Program Files\漢王科技
答：如果是2000或XP的話,進入操作系統的用戶名是否是中文的?一般中文的用戶名會出現找不到路徑的錯誤!如果是98系統安裝的軟體,那你就將軟體和MSDE全都卸載掉,然後重新啟動再重新安裝!
20. 請問硬體裡面的普通管理員了高級管理員具體有哪些方面的區別？好像高級管理員能做到的普通管理員也能做到？
答：如果您將FK280考勤鍾的高級管理員全都刪除之後，只剩下普通管理員的時候，系統將不能在進行增加刪除管理員等操作！
21. FK280指紋考勤機初始管理員的密碼（五個零），是否可以修改？？如果能修改，為什麼我們在修改後用五個零仍可以進入呢？？如果不能修改的話，那啟不是每個人都能進入，這樣我們要管量員不就得等於形同虛設了嗎？
答：可以修改。FK280的初始管理員密碼，修改之後，一定要記住管理員密碼，如果忘記，系統將進不去了。
22. 統計報表裡面遲到，早退，曠工，加班，裡面「/」前後的數值各是什麼意思？
答：這個/前的數值是表示遲到、早退的次數，或者市曠工的天數。在這個/後面的數值表示分鍾數的總和。例如遲到中有「3/58」，這表示這個員工在你所統計的這段時間里有三次遲到，這三次遲到的總和是58分鍾（不顯示每次具體遲到幾分鍾），在曠工中有「5/1300」，這表示這個員工在你所統計的這段時間里有5天是曠工的，這5天曠工的總和是1300分鍾。
23. 請問將屏幕右下角的SQL資料庫伺服器退出之後，看不見那圖標了，在不要重起機器的情況下怎麼啟動它？
答：在開始—〉程序—〉啟動里，有一個service manager，把他打開，在這個上面應該有一個復選框：「啟動OS時，自動運行此程序！」把這個勾上。以後每次啟動系統時，都會自動啟動這個程序的！
24. 請問漢王指紋考勤鍾的比對方式:1:1，1:N，1:G是何意？
答：1：1是員工在考勤之前，先將員工的工號輸入完全後，然後再用指紋去考勤，即員工工號+指紋方式考勤；1：N直接用指紋考勤；1：G是先輸入員工號前一位或前兩位，類似分組一樣，然後再按指紋去考勤，即組號+指紋方式考勤。
25. 為什麼我在安裝指紋鍾的軟體時指紋鍾的軟體可以正常安裝但伺服器的軟體安裝不上呢?
答：MSDE安裝過程中如果出現了「指定的實例名無效！」，則說明您的系統中已經有SQL或MSDE已經存在了，我們的軟體也可以在這樣的環境下運行。打開資料庫管理工具，點擊「設置登陸模式」和「附加資料庫」，如果成功就可以用我們的軟體了
26. 請問在原來老版連機型指紋考勤系統里,如果默認的用戶名(123)加了密碼後忘了怎麼辦？
答：123的默認密碼為空，如果進不去了，那就說明加了密碼，那隻能用超級密碼進入，但是這個最好不要告訴客戶，超級用戶名為HWFingerPrint，密碼為761226，用戶名中有幾個大寫的，一定不要弄錯，嚴格區分大小寫，否則進不去！
⑺ 漢王人臉考勤軟體，通過U盤上傳信息後，操作「上傳報表」後，出現「資料庫操作錯誤」
可能有幾下原因1、軟體中部門、人員資料、班次設置不正確，不完整
2、可能是你沒有按照考勤軟體的說明進行操作
3、可能軟體安裝有問題，程序丟失了一個文件，也會出現這個問題。
據說叮咚簽到對於考勤報表方面的功能還不錯，
⑻ 漢王考勤機導不出考勤記錄，就弾出界面說是載入類型庫出錯/dll時出錯，請問怎麼辦
任何一個系統都可能會有問題（軟體問題，使用問題），找個服務商一對一服務吧，我們是則科科技，系統支持漢王機具，歡迎來電來函咨詢。就你說的情況，你的安裝有問題或版本有問題或設置有問題。。。
⑼ 漢王考勤系統U盤導入考勤記錄失敗,資料庫操作錯誤
深圳仁勤考勤系統提示：是不是考勤記錄的格式與系統的格式不一致，重啟電腦試下