A. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎
華為手機屏幕碎了屬於人為損壞,不屬於保修范圍,所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修,但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內,非人為損壞的都可以免費保修,如果是人為損壞的,需要支付相關費用。
(1)手機保修內屏幕碎了可以免費嗎擴展閱讀;
主機保修條例
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
參考資料來源;華為官網——保修政策
B. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎
你好。華為手機屏幕碎了,這屬於人為損壞。雖然在保修期內但是不能免費更換。建議到華為官方客服中心更換原則屏幕使用。官方客服應該有優惠更換屏幕。並且官方客服既安全又有保障。一些分享。希望能夠採納。
C. 華為手機保修期內屏幕碎了免費修嗎
以華為P40,EMUI10.1.0系統為例,華為手機屏幕碎了,如果屬於人為損壞,不屬於免費保修范圍內,所以不能給予保修。可以拿到售後處給予維修,但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內,非人為損壞屏幕碎了,可以免費保修。D. 手機屏碎了,我有碎屏險,而且還在保修期內,可以免費換屏嗎
可以免費換屏的,保修期內可以的!
售後點可以可免費更換一次原廠屏幕組件。
終端產品正常使用的情況下, 因意外碰撞、墜落、擠壓原因造成屏幕破碎或者開裂時,可免費更換一次原廠屏幕組件。
若屏幕以外部件同時損壞,該損壞不在本服務免費維修范圍內;若屏幕以外部件損壞對單獨更換終端產品屏幕造成影響,需要維修的,需由用戶先付費維修屏幕以外的損壞部件。
注意:如手機有浸液、彎曲、變形、私拆私修等情況,則無法繼續享受保修。
E. 手機保修期內屏摔碎了可以免費換嗎
屏幕以外摔壞屬於人為損壞,是三包范圍之外,廠家是不會免費給維修的。這次自己花錢修一下吧,以後手機可以考慮辦意外保,這種情況是可以完全免費維修的,至少易值保的是這樣。
免除保修責任的范圍
1、超過保修期限;
2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;
3、由於用戶使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等。
4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;
5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞;
6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;
7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;
8、電池被人為短路;
這屬於第三項。故不在保修范圍內。
F. 手機在保修期屏幕不小心摔碎了,可以免費換嗎
在保期間,有碎屏險就能免費換。如樓主意志堅定,口齒伶俐,亦可施展神功,與客服鬥法,堅決不承認是人為損壞,直至達到目的。
G. 保修期內屏幕碎了換屏幕要錢嗎
保修期之內屏幕碎了有沒有買碎屏險的,如果有買碎屏險那麼直接去換屏幕是不要錢的。走保險就可以了,但是如果沒有買碎屏險,即使在保修期之內屏幕碎了也是需要自己承擔維修費用。
H. 屏幕碎了在保修期內是可以免費換一次嘛
不可以。
解析:液晶屏壞屬於人為損壞,是三包范圍之外,廠家是不會免費給維修的。
處理方法:自己攜帶手機去維修網點維修。以後可以考慮給手機辦意外保,這樣屏幕壞了就可以完全免費維修的。
(8)手機保修內屏幕碎了可以免費嗎擴展閱讀:
免除保修責任的范圍
1、超過保修期的;
2、無三包證明和有效發票,但能證明手機產品在三包有效期內的除外;
3、用戶使用不當造成的損壞,包括手機浸在水裡、破裂、人工印刷電路板燒毀等。
4、非因材料或產品質量引起的天線損壞;
5、未經售後服務中心授權拆除、維修造成的損壞;
6、手機及配件封口機標簽撕裂或損壞;
7、手機貼紙背面(串碼入網路標簽)撕爛或模糊;
8、電池被人為短路;
這是第三項。它不在保修范圍內。
I. 手機屏幕碎了 在保修期 換屏要錢嗎
如果手機/平板電腦屏幕損壞(如碎屏、翹屏、顯示不正常、觸摸失靈等),為了您手機可以恢復正常使用,建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
如需查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
J. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎
除去下列情況外,華為手機在保修期內可以免費保修。
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
(10)手機保修內屏幕碎了可以免費嗎擴展閱讀
送修注意事項
1、送修前,請核對主機、配件、發票(未塗改)是否准備齊全。
2、送修前,請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失,華為會保護您的個人隱私,但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
3、送修時,產品須經過華為客戶服務中心專業的檢測。確認故障後,華為客戶服務中心會確定相應的維修方案。
對在免費保修期間的產品,華為客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務,如採用更換方式,更換下來的壞件歸華為所有;對於檢測無故障產品,將原樣退回。
4、因產品不符合保修條件需收取費用的,華為客戶服務中心將向消費者收取維修費,並提供維修報告。
參考資料來源:華為官網-華為保修政策