1. 質量管理系統軟體有哪些
開邦Corba TQM/QIS,借鑒了眾多國際上著名跨國公司成功的品質管理經驗,結合當今全球先進的品質管理思想,進行綜合、融匯、抽象、提升,通過信息技術整合組織品質的思想、方法、手段和技術,使TQM從一種品質管理思想發展成為一種先進的、具體的、規范的、系統的、優秀的品質管理工作模式。CorbanTQM/QIS 軟體系統中包含了二十多個子系統,這些子系統既高度整合,又可以獨立使用。客戶可以選擇其中的一個或幾個子系統,逐步完善品質信息化系統的整合,也可以選擇全套系統使用。其軟體優勢有:* 整合性:品質思想的整合、品質軟體的整合、數據資料的整合、標准體系(文件)的整合、與ERP/SCM等系統無縫整合。* 多語版:有簡體、繁體、英語、日語、德語、法語等幾十種語言版本。* 跨語言:您的客戶現在或將來可以遠程用其母語查閱其品質資料,以提高顧客滿意度。* 獨立性:十四種品質管理系統,各子系統都可以獨立使用。* 擴展性:使用開邦TQM 子系統用戶,在未來品質軟體擴展時,便於整合,減少重復投資。
2. 企業文件管理用什麼軟體比較好
企業文件管理可用的的軟體還是有為少的,如:彩虹edm圖紙管理軟體,涵蓋了企業圖紙、文檔的編碼管理、許可權管理、在線審批、變更管理、電子簽章、工作流程管理和數據安全管理及協同辦公等內容。解決文件管理混亂的現狀,實現圖紙文檔的全生命周期管理。
3. 體系落地難教你如何用信息化手段有效推進質量管理體系建設
體繫到底有沒有用?
這個問題停留在許多人的心裡
有高層, 有員工, 甚至有質量部
曾經,在一個資深質量負責人口中聽到
「我覺得體系就沒用
就是做給別人看的」
這句話對一個搞體系人來說
無疑是莫大的悲哀
如果只是為了拿到證書
按標准要求建立一個與實際運行不一致的體系
從開始就註定了這個體系
兩張皮的屬性
這樣的體系肯定是無用的
一個「買」來的體系
誰會去在意它、呵護他?
沒用是必然的
體系的好處人盡皆知
但是怎麼才能做出實用的體系呢?
當前,很多企業存在大量信息化系統堆砌的情況,體系再好,若採用紙質化來支撐的話,發展到後續,一定會因為業務運行狀況的變化、企業組織架構、體系類型、文件及流程版本的繁雜變化,導致文件、制度、流程跟不上大體量的變化。
最終,編寫得再好的體系文件也會「不實用」,因此 藉助信息化手段來管理企業的各個體系就變得非常迫切 。
那麼我們要如何通過信息化來進一步推動質量管理體系建設呢,我認為需要從以下層面來加以考慮:
一、建立具有針對性的文檔管理系統,通過加強對現場文件及記錄的控制,實現對體系文件的有序條理化管理。
質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄的查詢、審批、管理、發布、存檔等一系列操作均能通過系統實現電子化、網路化管理,尤其對文件的版本一致性控制、操作許可權控制、機密文件的保密、修改過程的痕跡保留等實行專權管理,保障質量體系管理的運轉正常。
1、 系統以文檔管理為核心,以ISO質量體系的管理思想為指導,利用計算機軟體系統,實現管理體系文件的發布、更新、查詢,監控體系文件的流轉過程,讓所有員工均能接觸並充分地學習體系文件,熟悉體系文件,掌握操作流程。
2、 建立對原始記錄(表格)的控制管理,包括對有效、符合、適宜的各項記錄本身的管理和對記錄所含內容的管理,而對這些內容的管理正是ISO標准運行管理中最具靈魂的工作,是管理體系其他所負責工作的重要依據,是提高管理水平的關鍵。為此系統要支持企業經營活動過程的動態重組和質量記錄的定製,以滿足企業質量管理不斷發展的需求。當需要時,能迅速查閱所需記錄的詳細內容,並隨時可對相關記錄信息進行匯總、分析,得出有決策意義的報告。
3、 對ISO9000中通用的要素,如文件控制、記錄管理、管理評審、人力資源、內部審核、持續改進等,系統需要提供流程及質量記錄模板,使用者可根據自身實際情況修改,其餘要素使用者可以在滿足體系文件規定的條件下設計個性化流程及質量記錄。
二、加強對流程的管理,努力實現工作流程的自動流轉和監督、監控、考核、評價。
當質量體系建立起來以後,不能整天只是將這些名目繁多的體系標准與文件要求擺在桌面上,掛在口頭上,而沒能落實到具體行動上來。針對此,我們在做信息化系統時一定要能夠提供一系列的流程支撐體系,通過信息化的流程實現這些標准體系文件精神的貫徹落實。
企業內部管理流程,需要按照ISO9000管理的要求,建立工作流程、工作模板、做到事前有預防、過程有監督,事後有分析。從而有效解決我們在執行過程中「兩張皮」的問題。
那麼在企業內部流程的管理上, 信息系統需要實現以下幾個功能:
1、 系統需要建立工作流引擎,通過自定義工作流,讓參與某項管理活動的人能通過信息系統的指引,完成自己所在崗位所要完成的工作內容,避免流程反向導致操作程序混亂局面的出現;
2、 工作流程中用到的過程文檔,如工作表單可以通過信息系統實現自定義。因為企業的每個管理活動,都是經過管理層認真研究後得出來的結果,最符合實際工作需要的,而這些過程文檔就有可能隨著時間、空間的轉移而發生一些變化,那麼信息系統就需要提供對過程文檔自定義功能;
3、 工作流程要具有事前提醒、預警、警告功能,既而實現工作流程的督辦、催辦、異常處理和事後工作質量的考評;
4、 在用戶操作界面,系統需要具有待辦事務的窗口,當用戶登錄後自動顯示該用戶待辦工作的內容,方便用戶操作;
三、加強人員技能培訓力度,提高員工綜合素養,努力實現管理持續改進和優化提升。
管理體系建設應堅持「以人為本」,充分發揮人的主觀能動性,達成「人本管理」的目標。要知道,管理體系建設的最終目的應是利用管理科學的規范化,以發揮人的潛能,提高人的職業素質與執行力。
同時,管理體系也需要進行不斷的維護更新版本,以適應行業變化發展的需要。適應於管理體系的持續改進與發展, 信息系統應具有以下幾點功能:
1、 提供對質量體系文件的目錄管理和版本管理,適應管理工作中由不斷創新而帶來的標准文件的管理;
2、 系統應提供對工作過程中各人員、崗位操作的情況進行統計分析,通過數據分析為工作流程的持續改進提供輔助依據,如某項工作經常發現超時,那麼可能是時間限制設置的不準確等;
3、 系統應具有員工交流溝通的平台,對於有價值的信息、思路(知識)要實現信息的發布和共享。
讓體系也能信息化管理
如今, 實現質量管理體系的信息化已經成為了一種趨勢,一種先進的管理理念。
建立信息化系統實現有效運行,對企業質量管理體系的維護及運行,對ISO標準的貫徹實施,達到企業產品服務質量的提升,顧客滿意的提高以及質量成本的大幅下降均具有顛覆性的意義。
但是信息化系統的建立過程需要付出相應的人力培訓成本,系統建立與維護成本以及相應的時間成本。
面對這些成本付出與預期可得的收益,做為企業最高管理者對此類問題必須認真核算與衡量,做到從規劃開始按PDCA循環有步驟,有對策的依次推進信息化系統的建立與有效運行才行。
目前諸多企業在信息化過程中一直存在以下困擾及痛點:
· 體系建設、運行及維護投入大
· 購買及維護管理信息化系統成本高
· 業務流程管控不到位,績效提升難
· 體系多,文件多,交叉多,標准化困難
· 文件的發放體制混亂,有效文件難獲取
· 文件內容、格式、版本管控失效
· 業務流程與體系標准要求結合不緊密
· 線下業務流程固化、效率低、優化困難
· 多體系不兼容導致流程重復,運行困難
· 應對外審時一問三不知
· 臨時補充外審資料工作量大
· 紙質文件和單據錄入效率低
· 體系貫標靠咨詢,運行效果不佳
· 體系管理與業務流程嚴重脫節
· 體系運行工作獨角戲現象普遍
……
如果你還在為以上問題困擾的話,那麼現在你可以解放了。
艾思歐經過將近1年的研發、設計、測試,並結合30+家各行業代表企業的調研分析數據,開發出了具有體系文件管理、文控系統、快速貫標、快速導入、體系融合、組織架構管理、在線office、表單編輯器、流程編輯器、流程中心、內部評審、管理評審、外部評審、證書管理、OA控制模塊、印控中心、會議管理、培訓管理、法律法規庫、不符合項庫、合規型審核、二方審核、計劃管理、專業領域深度定製場景應用等眾多功能的體系解決方案,基於SaaS平台的特點,企業可以自行管理各自管理體系,並將表單編輯、流程編輯(大型OA系統一般不開放該功能)及其他類似功能開發給各企業,全面滿足企業組織架構變化、人事變化及企業擴張發展需求。
企業可利用IMS系統提供的技術、服務、專長,大大降低企業的ISO、GB、RB系列管理體系擁有總成本,成本節省幅度達20%到45%。
其優勢可歸納為以下幾方面:
1、從技術方面來看:SaaS是簡單的部署,不需要購買任何硬體,剛開始只需要簡單注冊即可。企業無需再配備IT方面的專業技術人員,同時又能得到最新的技術應用,滿足企業對信息管理的需求。
2、從投資方面來看:企業只以相對低廉的「年費」方式投資,不用一次性投資到位,不佔用過多的營運資金,從而緩解企業資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,並能及時獲得最新硬體平台及最佳解決方案。
3、從維護和管理方面來看:由於企業採取租用的方式來進行物流業務管理,不需要專門的維護和管理人員,也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力,使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營;SaaS能使用戶在世界上都是一個完全獨立的系統。如果您連接到網路,就可以訪問系統。
4、從體系運營管理方面來看:作為業內第一個管理體系信息化通用解決方案,可全面解決企業在體系日常管理當中的核心痛點,滿足體系升級、體系融合、體系審核、組織架構變化、流程變化、企業發展擴展等變化導致的調整,可靈活聯動進行處理。
4. 質量管理體系軟體
這款軟體能否滿足你的需求,質量管理體系構建系統。在網上有體驗版下載。
看到它的功能介紹,大致如下:
QMSBuilder®質量管理體系構建系統
1.構建體系文件層次結構
組織可以根據自己的業務要求建立多個管理體系,並根據自身的規模採用可視化方式,靈活地設置和調整適合本組織個性化要求的體系文件層次結構。
2.定義文件結構和格式
系統內置符合各類標準的體系文件結構供用戶選用。用戶在此基礎之上可自定義體系文件的結構和格式:包括章節、段落以及相關字體字型大小等內容。
3.協同工作流程和程序文件管理
用戶可以用可視化的方式設計協同工作流程。如果所設計的協同工作流程需要體現在體系文件中,則系統根據設置可自動生成相應程序文件,並將協同工作流程和程序文件進行關聯。用戶可以在設計協同工作流程的同時輸入或修改相應的程序文件和工作須知(作業文件)信息。在設計流程的活動時,用戶可以選定該活動需要調用的應用,並對流程的參與者進行許可權分配。
用戶在建立組織之間協同工作流程的同時,可以建立組織內部的協同工作流程。用戶可以將不同的組織內部工作流程,組織內部工作流程與組織間流程進行無縫連接。
當設計完成後,用戶可以模擬運行所設計的流程,從而對流程進行評估和優化。
當流程發布到嵌入QMSExecutor®的協同工作站軟體後,可以被協同工作站軟體執行。
4.體系文件管理
用戶可以在所定義的文件結構基礎上,按信息單元輸入全部體系文件信息、文件關聯關系及所引用的法律法規條文。系統保存每個信息單元的歷史記錄及版本信息,以便跟蹤管理和知識積累。
系統可以將分散的體系文件信息單元組織起來,生成並輸出體系文件。所輸出的文件可供常用的辦公軟體(如Word等)編輯處理。
系統可以將輸入的文件關聯關系及所引用的法律法規條文信息生成體系文件關聯表和適用法律法規表。
5.表格管理
用戶可以用可視化的方式設計表格,可以定義同一表格中不同域之間的數學關系,以及不同表格之間的數學關系。
6.評審和批准
在發布前,被授權的用戶可以啟動體系文件和協同工作流程的評審和批准程序。該程序的參與者可以對體系文件和協同工作流程提出修改意見或進行修改,系統保存體系文件和流程被批准和放行的證據。
7.體系文件和協同工作流程發布
在評審和批准放行之後,用戶可以將體系文件和協同工作流程發布到本組織或外部組織嵌入QMSExecutor®的協同工作站軟體之中。系統保證所有需要文件的人員都能夠得到正確的版本。在發布的同時,系統將舊版本文件自動覆蓋,收回作廢。
8.持續改進
用戶可以提出對體系文件的修改意見並按照規定的過程納入到新的體系文件中。系統自動記錄整個過程,並對修改的內容進行標識。
5. GSP檢查時需要那些軟體
軟體?電腦軟體用一套就可以了,比如千方百劑。
如果是資料則需要以下資料:GSP認證申報資料目錄
一、 合法證照復印件。二、 企業實施GSP情況的自查報告。三、 企業人員情況表。四、 企業經營場所、倉儲、驗收養護等設施、設備情況表。五、 企業葯品經營質量管理文件系統目錄。六、 企業職能框圖。七、 企業經營場所和倉庫平面布局圖。八、 關於非違規經銷假劣葯品問題的說明。
下面的是質量管理制度和程序。一般當地葯監局提供下載或列印!
葯品經營質量管理文件系統目錄
1、 業務和管理崗位的質量責任
2、 葯購進管理制度
3、 葯品檢查驗收管理制度
4、 葯品儲存保管管理制度
5、 葯品出入庫管理制度
6、 葯品陳列管理制度
7、 葯品養護管理制度
8、 首營企業和首營品種審核制度
9、 葯品銷售管理制度
10、 處方調配管理制度
11、 葯品拆零管理制度
12、 處方葯與非處方葯分類管理制度
13、 不合格葯品處理制度
14、 退貨葯品管理制度
15、 質量事故處理和報告管理制度
16、 質量信息管理制度
17、 葯品不良反應報告制度
18、 葯品安全衛生管理制度
19、 主要崗位人員上崗管理制度
20、 葯業人員健康體檢管理制度
21、 員工培訓教育管理制度
22、 服務質量管理制度
23、 中葯飲片購銷存管理制度
1、 質量管理體系文件管理程序
2、 質量管理制度的檢查、考核程序
3、 葯品購進管理程序
4、 葯品質量驗收管理程序
5、 葯品儲存管理程序
6、 葯品養護管理程序
7、 處方葯的銷售管理程序
8、 不合格葯品報損管理程序
6. 如何開展質量體系文件無紙化
1、首先,企業要配備一定的設備(實行計算機網路管理文件)。
2、其次企業必須有自身的網路設施,對公司內部的計算機實行聯網管理。
3、按裝一定的網路軟體,把公司的文件放在公司的系統裡面,共員工查閱。
4、對特定的文件進行加密處理,文件按發放范圍進行查閱(即發放范圍內的人員,持固定的賬號進入企業網站後,可以查閱,其他沒有在發放范圍內的人不可以查閱)。
5、對一般操作性的文件實行上牆(即把操作文件貼在指定的位置,供員工查閱,按要求操作,對企業秘密性的文件,實行網上查閱)。
7. 有沒有質量管理體系方面的軟體
ISO9000標准起源於製造業, 其標准結構、質量體系特點都與製造業非常吻合。隨著市場經濟的發展和市場競爭的激烈,除了機械、電子、汽車、建築等傳統產業的企業認為ISO9000質量體系認證必不可少外,其他行業,如IT、通信、服務業等(酒店、物業管理、車站、上海大劇院、上海書城一大展覽館)也在如火如荼地推行ISO9000認證,軟體企業的ISO9001貫標也開始熱門. 軟體企業貫標同其他行業的企業一樣,都是對顧客提供一種信任,從設計到服務的全過程中防止出現不合格,證明企業提供合格產品的能力,使顧客滿意。ISO9001質量管理體系對規范軟體開發過程、保證軟體開發質量具有重要作用,提供了有力的保證。
國信朗訊科技網路技術有限公司是中國電信集團和美國朗訊科技合資的通信網路管理軟體的開發企業,全面引進了貝爾試驗室的軟體開發管理流程,這是公司推行ISO9001貫標的堅實基礎。公司在1999年成立後就開展了ISO9001貫標活動,並於2000年8月通過了ISO9001認證。通過ISO9001的貫標活動,加強了公司全體員工的質量意識,強化了軟體開發過程的規范性,改進了軟體開發過程,保證了軟體開發的質量,對加強公司實力、提高市場形象起了很好的推動作用。
ISO9001的1994版的20個要素適用於軟體企業主要要素有:4.1領導職責、4.2質量體系、4.3合同評審、4.4設計控制、4.5文件資料控制、4.6采購(外包開發)、4.8產品標識、4.9過程式控制制、4.10檢驗、4.13不合格品挖制、4.14糾正予防措施、4.15交付、4.16質量記錄控制、4.17內審、4.18培訓、4.19服務等。
由於軟體測試的專業性和復雜性,我公司將「產品質量檢驗」部門和「質量管理」部門分別設立。「質量檢驗」部門是「系統測試部」,負責軟體的功能、性能測試,而「質量管理部」的角色和功能定位為:獨立於企業的運行之外,在管理者代表的領導下,規劃、監督和改進公司質量體系的運行。具體職能是:制定質量管理工作計劃;指導各部門的ISO9001工作;跟蹤、內審、分析質量體系的運行;組織質量體系的改進;確認軟體產品的測試結果。它不具有行政管理許可權。總經理和各部門經理對公司及各部門的質量管理工作負行政責任。
通過了ISO9001認證後,審核機構每年要進行一次復查,即監督審核。如果公司質量體系運行得不好,就可能被暫停證書;如發生重大事故,證書可能被撤消。所以ISO9001的認證對企業的質量體系是有嚴格管理的,是有保證的。
實施ISO9001,首先要求總經理親目抓質量體系。總經理要制定企業的質量方針和質量目標,配備足夠的人力、物力資源,明確各崗位的質量職責,並保證質量體系的運行。質量方針要反映對顧客的承諾。我公司的質量方針是:「科技領先、科學管理、精益求精、用戶滿意」,從技術、管理、產品質量和滿足顧客方面作出了承諾。總經理通過管理評審對嗰公司的質量體系是否適用、有效作出評價,這樣就從組組織上保證了質量體系的運行.
實施ISO9001還建立了文件化的操作規程,即對ISO9001:1994版的20個要素建立了程序文件、操作指導書和質量記錄,對公司運行的主要過程規定了操作的規范,並在工作中嚴格執行。對ISO9001的審核,一是看企業的運行流程規范是否包括了20個要素的要求,二是看這些流程是否被有效執行。
質量策劃是質量體系中的首要工作,就我公司而言,質量策劃體現為制定項目計劃,將項目要做什麼、質量指標是什麼、如何檢驗、分幾個階段、由哪些人完成、他們的資歷如何、需要哪些資源(如開發設備、開發工具)、有哪些質量控制點、如何控制等在項目開始前做詳細規劃,並得到總經理批准。在開發過程中,由項目管理部控制項目計劃的執行。
合同評審是審核公司滿足用戶要求的能力的措施,由研發、工程、質量管理、市場、財務等各部門對合同進行評審,評價各部門的滿足合同要求的能力,並做相應的安排。如果合同有更改,必要時還要進行評審,並及時把更改信息傳達到各有關部門。
設計控制是我公司質量體系的主體。設計輸入是用戶需求分析,有書面文件並經用戶和公司雙方確認。設計輸出是開發完成的軟體及相關使用文檔。軟體要經過嚴格測試,相關文檔資料要經過評審。
在我公司,軟體開發由系統工程部、軟體開發部、系統測試部完成,安裝和服務由工程部和用戶服務部門負責。各部門的人員組成頂目團隊,由項目管理部組織軟體的開發過程,各階段的開發輸出都要經過嚴格的評審。系統工程部完成詳細功能描述和系統模型後, 軟體開發部進行軟體結構設計、編程和單元測試、集成測試,然後系統測試部對軟體進行功測試、性能測試、環境測試、回歸測試等,還要由用戶監督進行出廠檢驗,通過後才能為用戶安裝,等用戶的初驗、試運行、終驗全部通過後,軟體的開發才算完成。
軟體開發的一個特點就是文檔特別多,而旦更新頻繁。ISO9001不但對質量體系文件進行嚴格控制,更重要的是要對開發過程的源代碼和各種開發文檔進行嚴格的版本控制,保證只有最新版本是有效的。我公司對軟體開發過程中的版本控制採用由朗訊引進的軟體CVS來保證。
對於部分模塊外包給其它公司開發,公司首先嚴格審核承包商的資格,包括人員、設備、資質、以往業績、管理水平等,與其簽訂外包合同後,則對承包商進行與本公司軟體開發相同的開發過程監控和驗收。
過程式控制制可以認為是項目管理過程。由項目管理部組織項目的實施,按項目計劃的進度跟蹤項目,確保項目開發滿足項目計劃的各種規定,特別是對各種開發文檔的評審和各階段軟體測試的確認,保證開發輸出的質量。
對軟體產品的檢驗就是各種測試,如軟體開發過程中的單元測試、集成測試、系統測試中的性能測試、功能測試、回歸測試等。軟體交副給用戶後,還要徑過初驗試運行、終驗。只有通過了上述全部測試和檢驗後,軟體才算質量通過。
對不合格品的控制,是通過另一軟體MR進行的,無論在哪個階段(包括服務),只要發現產品有問題, 就在MR軟體中填寫一條記錄,該記錄經不同人員跟蹤, 由開發人員解決了問題並被復查確認後,該條記錄才關閉。
各部門對本部門工作的改進視為糾正予防措施。質量管理部要求各部門定期提出糾正預防措施,並對其進行驗證,使質量體系不斷改進。
由於公司開發部門的軟體版本和文檔特別多,為避兔給用戶發貨時出現差錯,由質量管理部控制發給用戶的軟體和使用文檔。
公司需要控制的質量記錄主要是各種測試記錄。通過這些記錄的管理,確保軟體完成必要的測試並通過測試。
公司文件資料的控制分兩級,質量管理部控制質量體系文件和開發的階段輸出文檔,而其它更詳細的文檔由各部門自行控制,但它們的工作要接受質量管理部的檢查。
內審是公司內部對質量體系運行是否符合ISO9001標准進行的檢查。各部門對內審發現的不符合項進行認真整改,並由質量管理部驗收。
對開發人員、測試人員和內審員進行各自專業的培訓,是質量體系運行和產品質量的保證。公司在培訓方面捨得投資,技木人員的年培訓費用高達萬元。公司內部還經常進行技術培訓和質量培訓,公司領導親自上課。
公司建立了嚴密的售後服務方面的流程,如公司本部技術支持流程、現場技術支持流程,用戶本地化技術支持流程、用戶走訪流程、用戶滿意調查等,為用戶提供全方位的、周到的服務,真正體現ISO9001的精神。
我們相信,通過ISO9001質量體系的運行,我公司的軟體開發質量一定能得到保證,一定能為用戶提供滿意的產品,從而使公司在激烈的市場競爭中能夠立於不敗之地並不斷發展成長。
8. 軟體公司質量管理方面的問題
1.提供你們的組織結構,以及人員職能表,描述清楚人員的職責;
2.你們有沒有作業規范?有沒有開發、驗證、監視測量的有關規定?這些都是質量管理的內容。還有就是客戶反饋,和糾正預防持續改進的一些規定,這些都是質量管理的體現。
3.其實就是要根據質量體系文件的規定要做內部審核。
9. 有誰用過專業的文件管理系統求推薦好用的文件管理軟體。
易迅雲盤吧。我們在用,支持全文檢索,能快速查詢文件位置。除了公司文檔管理外,還有員工網盤、流程審批、日常辦公等功能,對文檔管理的許可權控制也很細致。還支持多語言。
10. 質量管理軟體有哪些
質量管理軟體有: (1)全面質量管理TQM:TQM軟體的是全面質量管理軟體系統。 (2)統計過程式控制制軟體SPC:SPC是企業提高質量管理水平的有效方法。 (3)質量追溯管理軟體QTS:QTS從整個供應鏈的某個環節或某點發生的質量異常,可以追蹤到產品的生產時間、場地、線別、班次、操作員、設備狀態、工藝狀態、物料情況、檢驗資料、SPC歷史數據等等。 (4)質量成本管理軟體COQ:COQ能夠從多個角度高效、准確的考察企業品質成本的結構、變化以及對組織經濟效益總的影響,為品質改進確立方向,從而有效的降低品質成本。 (5)供應商質量管理軟體SQM:SQM可以幫助企業建立科學完善的供應商認證和供應商績效評估體系,運用績效評分卡對供應商績效進行全面評估,實現客觀定量評價,並可結合人工靈活評判數據,形成綜合評價分析。 (6)ISO9000管理軟體按照ISO9000/QS9000/TS16949的質量體系思想設計,從質量體系標准出發,對組織中的過程、文件、表格、內部審核作出了規范化、系統化的管理。 《建設工程質量管理條例》第十六條 建設單位收到建設工程竣工報告後,應當組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。建設工程竣工驗收應當具備下列條件: (一)完成建設工程設計和合同約定的各項內容; (二)有完整的技術檔案和施工管理資料; (三)有工程使用的主要建築材料、建築構配件和設備的進場試驗報告; (四)有勘察、設計、施工、工程監理等單位分別簽署的質量合格文件。