1. 撥打400電話要不要錢
很多人印象里,撥打400電話是不收任何費用的、這可能跟完全免費的800電話混淆了。不過800免費電話只能用固定電話撥打,而400電話用手機、固話、小靈通都可以撥打。這也是400電話比800免費電話更常見的原因。那400電話到底是如何收費的呢?
以400開頭的電話不是某地的區號,而是運營商為企業專業定製的企業服務熱線電話,一般用於大型企事業單位作為對外服務使用。
400是被叫方付費的電話,但僅付長途話費那部分,主叫方仍然需要支付市話費部分,而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
傳統的800免費電話才是真正的免費電話,但只能用固話撥打.現在的400免費電話是以前800免費電話的升級版.增加了手機用戶撥打,也等於增加了潛在的4.5億客戶。
400免費電話不是免費的, 400電話是主被叫分攤付費的電話業務。主叫付市話費,被叫付長途話費 。只要是在全國范圍內撥打400免費電話,主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。
400電話是一項為被叫客戶提供全國范圍內的唯一400電話號碼,並把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定的電話號碼或呼叫中心的全國業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。 在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該400電話,即將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
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2. 手機打400電話收費嗎
上面兩位的回答不太准確哦!
800是針對電信用戶的,只有電信才能打通,完全免費.
因為手機無法支持800,所以才針對手機用戶開通了400,打400開頭的電話只收市話費!
3. 撥打400開頭的免費電話用電話還是手機啊
400電話是主、被叫分攤付費業務。主叫拔打400電話支付市話費,長話費是由被叫方支付的,並不是全免費。所謂的免費是免長話費,市話費是按當地的市話標准來收取的。手機和座機都可以拔打的。只有拔打800電話才是全免費的,但是800電話只能座機拔打,
手機是不能拔打的。
4. 手機打400電話免費嗎
400電話 手機固話小靈通都是要支付自己當地的市話費用
而800是只能固話撥打 且是免費
5. 用手機撥打400電話收費嗎
手機撥打400電話需要收費。400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用於多行業售前售後服務咨詢方面。
1、對於被叫而言:對於申請400電話的企業(即被叫)來說,企業需要承擔每次400電話呼叫的長途話費,長途標准資費為0.6元/分鍾。但在實際的市場銷售中,400電話往往以促銷套餐的方式進行,長途資費一般為0.1元/分鍾到0.4元/分鍾。
2、對於主叫而言:對於主叫(即撥打企業400電話熱線的用戶)來說,免去了長途話費,但是市話費仍然要收取。
(5)手機打400電話是免費的嗎擴展閱讀:
400電話的特點:
1、400電話最重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象;
2、企業400電話,不會占線,免去了之前業務電話繁忙時占線的問題;
3、主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費);
4、自助管理,方便快捷,成本低,號碼終身攜帶,不用變更號碼。
6. 400電話是免費電話嗎
1、400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用於多行業售前售後服務咨詢方面。所以400電費是免費電話。
2、400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象徵。
7. 撥打400電話是免費的嗎 打400電話多
400電話是主被叫分攤付費的電話,手機撥打400電話只收取市話費,接聽方付一部分費用。
8. 手機撥打400開頭的電話免費嗎
手機撥打400開頭的電話不是免費的。
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。也就是說,400電話的話費由撥打400電話的用戶和企業分攤,而撥打方支付當地市話費。所以,手機撥打400開頭的電話不是免費的。
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一、400電話的主要特點
全國唯一號碼
用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記。
當您的客戶撥打400號碼,即可根據您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等於記住了企業。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業務絕不流失。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。
當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節省了大量重新印製宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
二、應用市場
400電話已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。
在各大行業,如政府企事業單位、機械製造業、交通運輸、建築及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬體、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。
在中國的世界500強企業、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。
開通400企業熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。
強大的企業總機,無需增加硬體、軟體投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,企業總機強大功能立即擁有。
一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。