軟體老是自動退出該怎麼辦

A. 手機應用總是閃退

如果應用出現閃退的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1、將應用和系統版本升級至最新（新版本會提升兼容性和穩定性）
（1）更新應用版本：進入華為應用市場，搜索應用更新至最新版本使用。
（2）更新系統版本：進入設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本請您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時升級到最新版本。

2、重啟應用
進入設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止，然後重新打開該應用使用。

3、開啟應用許可權
如果禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關權沒正限。

4、清除應用數據
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象，建議您及時清理設備存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

5、卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

6、恢復出廠設置
建舉察脊議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)恢復出廠設置：
進入設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。

如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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B. 手機軟體打開閃退怎麼辦

若是使用vivo手機第三方軟體出現閃退，可參考以下方法排查處理：

1、嘗試重啟軟體

在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。

2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以進入設置--系統升級頁面，嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。

C. 手機軟體老是閃退怎麼回事

若使用vivo手機，應用閃退排鄭慶燃查步驟如下：
步驟1、確認軟體信息
非應用商店下載：請前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。

步驟2、升級系統版本
系統喊虛新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體差亂驗。

步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前請您提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角三點/更多--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。

步驟4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的數據。
若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。

D. vivo手機老是自動退出程序怎麼辦

可以參考以下允許軟體一直在後台運行的方法：

1、進入設置--電池--後台耗電管理--對應軟體--選擇「允許後台高耗電」（部分機型需進入設置--電池--後台高耗電--將對應的軟體開啟）；

E. 手機應用自動關閉怎麼解決 手機軟體老是自動退出怎麼辦

1、可能是該軟體緩存較多導致無法正常運行，建議清除軟體緩存嘗試：設置-查找應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據（註：該應用程序的全部數據將永久性刪除）。

2、若是可卸載軟體，建議將軟體卸載後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。

3、若無效，請更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。

4、若已是最新版本，請備份設備中數據然後恢復出廠設置嘗試。

5、若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

F. APP總是閃退，怎麼辦

當手機運行內存不足或者應用存在某些未知的異常時，可能會導致應用出現卡死、無響應、閃退等現象。如果您使用的是一加手機，建議您進行如下排查：

一、某個特定的App應用下遇到這種問題：

1. 檢查一下App版本是否是最新版本，如果不是，升級到最新版本後再測試，如果是最新版本，嘗試清理應用數據和緩存後再測試，清除應用數據和緩存路徑：用相機應用舉例，長按應用圖標-【應用信息】-【存儲和緩存】-【清除儲存空間/清除緩存】；

2. 如果還是有同樣的問題，建議卸載後重新安裝後測試，建議只從手機軟體商店下載軟體；該操作會丟失軟體內的信息，例如單機游戲的游戲進程，建議備份後操作。

3. 如果還有同樣的問題，升級手機系統到最新版本後測試。

二、多個應用出現閃退、卡死等問題，且現象出現無規律：

1、手機的運行內存沒有足夠的空間，若需要運行內存充足，請盡量不要在系統後台同時運行太多程序；您可以點擊多任務鍵查看並管理後台運行中的程序。

2、手機的存儲空間不夠，程序運行時緩存文件沒有多餘的空間保存；進入「文件管理」可以查看手機的可用存儲，也可以選擇「文件清理」，清理不需要的緩存文件；

3、退出、卸載和手機存在不兼容的軟體，例如部分第三方管家類的軟體；

4、備份數據後重置手機後再測試，路徑：【設置】-【系統/其他設置】-【重置選項/還原手機】-【清除全部數據（恢復出廠設置）】。

5、如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）後出現軟體閃退，可以攜帶手機前往服務中心處理。

如果以上不能解決您的問題，請聯系一加客服獲取更多幫助。

G. 手機軟體閃退是什麼原因怎麼解決

1、後台運行程序過多

打開某個應用，使用完畢之後，多數人都是通過按手機返回鍵的方式返回到手機桌面，以為這樣就是退出該應用了，實際上並沒有真正的退出該應用。如此一來，隨著時間的推移越來越多應用在後台悄悄運行，當數量達到一定的程度時就會導致手機出現閃退的現象。

處理方法：使用完畢之後要徹底關閉APP，而不只是返回手機桌面。

2、APP版本或系統版本過低

很多人都會懶得升級APP，不過當APP版本過低時，會出現與手機系統不兼容的情況。同理，當手機系統版本過低時，會滿足不了APP運行的要求。於是就會出現閃退的現象。

處理方法：對應的將手機APP升級到新版本或將手機系統升級到新版本，再重啟一下手機即可。

3、手機中毒

從不明來源的途徑安裝的手機應用軟體，可能會攜帶有惡意代碼，導致手機中毒或被殺毒軟體攔截都會出現閃退的現象。

處理方法：使用殺毒軟體對手機進行檢查殺毒，卸載掉不明來源的軟體，有需要時從正規渠道安裝。

4、軟體沖突

手機上安裝的軟體過多，由於各自優化的程度不同，很容易出現沖突導致閃退。特別是同類型的軟體安裝過多，就更容易出現這種現象，畢竟互相之間存在競爭關系。

處理方法：一段時間檢查一次自己的手機，一些不用了的應用就及時卸載掉。同類型的軟體盡量不要安裝過多，偶爾用而已的建議用小程序代替即可。

5、APP緩存過多

這點主要是對安卓手機而言的，由於安卓系統的特性，手機會產生越來越多的緩存文件，超出一定的負荷時手機就會出現閃退的現象。

處理方法：通過手機自帶的手機管家定期對手機進行清理加速，像微信、QQ這類佔用內存較大的應用軟體要定期清理。

手機閃退解決方法：

1、將手機關機重啟。

2、檢查手機是否有足夠的運存內存。有些軟體或游戲運行時會佔用較大的運行內存，若手機運行內存不足，可能會導致游戲或軟體無法正常使用。

3、卸載部分不經常使用的軟體嘗試。

4、可能是下載的軟體版本和手機軟體不兼容，建議查找該軟體是否有其他版本，更換版本嘗試。

5、檢查軟體安裝要求是否和手機匹配。由於谷歌之前已經退出中國大陸市場，所以在中國大陸上市的三星平板電腦均不內置Google Play以及其它的Google應用。

H. 手機軟體會自動退出該怎麼辦

1.手機會自動退出程序,怎麼辦
閃退的原因和處理方法

1、緩存垃圾過多

平時在使用軟體的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。

進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。（註：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等。）

2、運行程序過多

如果不進行設置，很多軟體都會自己運行，而手機後台程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。如出現軟體閃退，可先清理內存後再試試。

3、手機殺毒軟體

部分手機軟體存在著惡意代碼，會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平台或者使用軟體商店來下載安全系數較高的游戲。

（註：以上三個原因都現在都可以通過安全軟體清理，輕松解決。但需要注意在刪除一些大型文件時請謹慎。）

4、應用版本問題

如果應用的版本較低，會導致應用軟體不兼容，造成閃退。如果是版本太舊，更新為新版本即可。

如新版本如果出現閃退，是應用改版本還在調試中，無需擔心，會很快修復。

5、網速問題

部分軟體需要一個穩定的網路，使用的是2G/3G網路，造成閃退的可能性比較大，建議在有WiFi的情況下玩比較好。

6、缺少數據包

一些大型游戲需要數據包才能運行。所以要先安裝好數據包才能使用。

7、系統不兼容

部分軟體對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟體是不能支持的，所以會閃退。

8、解析度不兼容

一些軟體對手機解析度有一定的要求，如果手機解析度不兼容，有部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。
2.每次打開手機軟體,手機就自動退出,該怎麼解決
您嘗試清除應用程序的緩存 建議您可以嘗試一下下面的方法看看： ①點擊設置-應用程序-全部-找到該軟體--清除數據，清除一下軟體數據再打開。

②卸載後重新下載安裝相應的程序。 ③如果是所有的軟體都出現打開慢或者打開有問題的情況，您可以備份在recovery里清空緩存和用戶數據試一下。

方法：關機狀態下，先按住「音量增加鍵」再按住「電源鍵」，等出現開機畫面時鬆手，進入Recovery。選擇簡體中文>清除數據>清除緩存+清除用戶數據。

提示：Recovery狀態下觸摸屏暫時失效，用「電源鍵」確認，「音量鍵」選擇。 ④如果通過上述方法操作後，相應的程序都有問題，而其他軟體程序都正常的話，可以判斷該程序跟系統不兼容，您可以嘗試更換其他版本的程序或者游戲試一下。

⑤建議您備份重新線刷一下您的系統版本後嘗試。
3.手機軟體為什麼一打開就自動退出
若手機打開軟體出現閃退、強制關閉等情況，建議：

1.可能是該軟體緩存較多導致無法正常運行，建議清除軟體緩存嘗試：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據（註：該應用程序的全部數據將永久性刪除）。

2.若是可卸載軟體，建議將軟體卸載後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。

3.若無效，請更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據。

4.若已是最新版本，請備份設備中數據然後恢復出廠設置嘗試。

若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
4.為什麼智能手機會自動退出軟體
智能手機會自動退出軟體的一般原因：

1、手機緩存垃圾過多

平時在使用軟體的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。

進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。（註：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等。）

2、運行程序過多

如果不進行設置，很多軟體都會自己運行，而手機後台程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。如出現軟體閃退，可先清理內存後再試試。

3、手機殺毒軟體

部分手機軟體存在著惡意代碼，會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平台或者使用軟體商店來下載安全系數較高的游戲。

（註：以上三個原因都現在都可以通過安全軟體清理，輕松解決。但需要注意在刪除一些大型文件時請謹慎。）

4、應用版本問題

如果應用的版本較低，會導致應用軟體不兼容，造成閃退。如果是版本太舊，更新為新版本即可。

如新版本如果出現閃退，是應用改版本還在調試中，無需擔心，會很快修復。

5、網速問題

部分軟體需要一個穩定的網路，使用的是2G/3G網路，造成閃退的可能性比較大，建議在有WiFi的情況下玩比較好。

6、缺少數據包

一些大型游戲需要數據包才能運行。所以要先安裝好數據包才能使用。

7、系統不兼容

部分軟體對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟體是不能支持的，所以會閃退。

8、解析度不兼容

一些軟體對手機解析度有一定的要求，如果手機解析度不兼容，有部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。
5.手機上的軟體一打開就自動關閉是怎麼回事啊,求大神
1、後台運行程序過多

打開某個應用，使用完畢之後，多數人都是通過按手機返回鍵的方式返回到手機桌面，以為這樣就是退出該應用了，實際上並沒有真正的退出該應用。如此一來，隨著時間的推移越來越多應用在後台悄悄運行，當數量達到一定的程度時就會導致手機出現閃退的現象。

處理方法：使用完畢之後要徹底關閉APP，而不只是返回手機桌面；不常用的軟體在應用啟動管理中設置禁止其在後台運行；

2、APP版本或系統版本過低

很多人都會懶得升級APP，不過當APP版本過低時，會出現與手機系統不兼容的情況。同理，當手機系統版本過低時，會滿足不了APP運行的要求。於是就會出現閃退的現象。

處理方法：對應的將手機APP升級到新版本或將手機系統升級到新版本，再重啟一下手機即可。

3、手機中毒

從不明來源的途徑安裝的手機應用軟體，可能會攜帶有惡意代碼，導致手機中毒或被殺毒軟體攔截都會出現閃退的現象。

處理方法：使用殺毒軟體對手機進行檢查殺毒，卸載掉不明來源的軟體，有需要時從正規渠道安裝。

4、軟體沖突

手機上安裝的軟體過多，由於各自優化的程度不同，很容易出現沖突導致閃退。特別是同類型的軟體安裝過多，就更容易出現這種現象，畢竟互相之間存在競爭關系。

處理方法：一段時間檢查一e799bee5baa631333433623732次自己的手機，一些不用了的應用就及時卸載掉。同類型的軟體盡量不要安裝過多，偶爾用而已的建議用小程序代替即可。

5、APP緩存過多

這點主要是對安卓手機而言的，由於安卓系統的特性，手機會產生越來越多的緩存文件，超出一定的負荷時手機就會出現閃退的現象。

處理方法：通過手機自帶的手機管家定期對手機進行清理加速，像微信、QQ這類佔用內存較大的應用軟體要定期清理。

(8)軟體老是自動退出該怎麼辦擴展閱讀：

手機常見故障檢修：

一、手機老是卡，也會出現死機的情況。

原因分析：

(1)後台運行程序太多，佔用運行內存過多，手機運行內存不足，造成系統假死、死機情況。

(2)手機感染病毒文件或者軟體BUG引起死機

(3)手機存儲資料過多或安裝太多程序，有的APP和手機不兼容時也會出現這樣的情況。

(4)其他原因，比如翻新機，電池接觸不良等引起內部大量響應無法及時完成，都會導致死機。

解決方法：注意清理手機後台程序，及時關閉不用的後台程序或者在感覺比較卡的時候，重啟一次手機。也可以用一些正規手機安全軟體來幫助監控並且管理程序。

需要說明的是：將安裝到外置SD卡的應用移到手機內存，這樣運行更穩定。

二、手機觸屏突然不靈

原因分析

(1)如果是充電時觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定造成的觸屏不靈。

(2)屏幕保護膜導致觸屏不靈敏。

(3)手機是電容屏，屏幕表面可能存在靜電干擾，導致暫時無法感應，引起觸屏失靈。

(4)其他的還可能是硬體故障，系統軟體等原因。

解決方法：分步排查。首先，嘗試關閉屏幕，稍等一段時間，再喚醒屏幕，看看能不能恢復正常。

不行的話，再更換充電器，或者撕開過厚的保護膜，查看是否可以解決失靈問題。另外，保持手機系統最新，備份數據恢復出廠設置或者進行系統雙清。如果以上方法都不能解決，可查看是否有新OTA版本，升級到最新的版本，最後實在不行了就去找售後。
6.為什麼手機打開軟體老是自動退出
您嘗試清除應用程序的緩存

建議您可以嘗試一下下面的方法看看：

①點擊設置-應用程序-全部-找到該軟體--清除數據，清除一下軟體數據再打開。

②卸載後重新下載安裝相應的程序。

③如果是所有的軟體都出現打開慢或者打開有問題的情況，您可以備份在recovery里清空緩存和用戶數據試一下。方法：關機狀態下，先按住「音量增加鍵」再按住「電源鍵」，等出現開機畫面時鬆手，進入Recovery。選擇簡體中文>清除數據>清除緩存+清除用戶數據。提示：Recovery狀態下觸摸屏暫時失效，用「電源鍵」確認，「音量鍵」選擇。

④如果通過上述方法操作後，相應的程序都有問題，而其他軟體程序都正常的話，可以判斷該程序跟系統不兼容，您可以嘗試更換其他版本的程序或者游戲試一下。

⑤建議您備份重新線刷一下您的系統版本後嘗試。