❶ 小米之家維修小米手機是免費的嗎
在保修范圍內免費,保修范雹哪圍外是有償的:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過行核在保修期內,檔肆掘如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
另外需要說明的是,小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,主要提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,而不提供維修服務。
如需維修,您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務,或撥打400-100-5678申請售後服務。
小米手機三包政策說明:
在符合法律規定及雙方約定的情形下,小米公司承諾產品妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。
保修范圍:整機、附件。
保修內容:機器本身一體的零配件、充電器、數據線、電池等。
保修期限:1年。(小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路)
符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。
❷ 小米之家維修小米手機是免費的嗎
你的小米手機在保修期內維修就是免費的。如果超出保修期,你的手機維修就得收費。其中更換零部件也得看是否在保修期內才能免費。