Ⅰ 哪家呼叫中心系統最好用
市面上呼叫中心系統廠商很多,建議您多比較,多看看。目前市場口碑反饋比較好的是容聯的智能呼叫中心系統。Ⅱ 呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢
根據各公司搜索引擎排名、網路暴光率、用戶數量、項目規模、影響力、行業口碑等綜合考量,中國呼叫中心系統建設五大品牌排行榜新鮮出爐了:
1. 訊鳥軟體,自建,混合雲系統,雲呼叫系統,租用形式,比較齊全。2. 合力億捷,雲呼叫系統,租用形式。3. 天潤融通,雲呼叫系統,租用形式。4. 容聯七陌,雲呼叫系統,租用形式。5.青牛軟體,雲呼叫系統
Ⅲ 目前市場上最好用的呼叫中心系統軟體有哪些
我極力推薦一款IP分布式一體化呼叫中心系統。很不錯的,我們單位都是用它的,你可以到網路搜一下「上海泰革」。TG-8000是上海泰革針對呼叫中心打造的中小型企業產品。它是核心支撐平台,採用性能穩定、高效的LINUX作為操作系統。完整的提供PBX、VOIP網關、客戶關系管理(來電彈出)、自動話務分配(ACD)、自動語音應答(IVR)、電話錄音、電話會議、通話詳細清單等全系列功能。無需再集成任何其他的功能組件,即可滿足用戶的需求。