蘋果手機免費更換新機

⑴ 在保的蘋果手機摔壞了是否可以更換新機

摘要 AppleCare+包含了以下兩項服務

⑵ 我的蘋果手機壞了，在保修期內，不過是我自己不小心摔了的，也可以換新機嗎

不可以換新機
所謂的保修指的是在產品保修期內，產生的質量問題，可以不用自己付費，可以通過保修來處理，對於自己摔壞了，那就屬於人為問題了，需要自己付費了。不屬於質保范圍之內了。

⑶ 蘋果手機在什麼條件下可以換新機

蘋果手機壞了換新機的條件有如下：

首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店，填寫維修單。

1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)

2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過

3、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況

4、必須已經退出ID，關閉查找我的iphone，還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息，沒有隱藏id

5、手機沒有進水進液

6、手機沒有被偷被盜被搶的案例

7、手機的外觀磕碰不能太大，至於具體要看售後技術人員來判斷了

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硬體缺陷：

2018年9月，蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷，導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板，會導致「一小部分」iPhone8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。

受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態（即屏幕等部件不能發生物理損壞）才能享受免費的邏輯板維修。

該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。

⑷ 新買的iphone怎麼售後換機

符合下面的全部要求就給換新機。
免費換新蘋果手機原則：
1、手機購買時間在15天內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和激活過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。行貨手機
以上必須同時具有才行。

⑸ 蘋果手機一年內換新機有什麼條件

蘋果手機一年內換新機的條件：

1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。iphone必須是有部件損壞，非人為損壞保修期內免費換新機，如果人為損壞或者過了保修期，自己加錢換新機。

2、手機由於人為原因導致嚴重故障，通過支付一定費用換新機。

3、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。

免費換新的條件：國行在保、無修無拆（機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。）、機子本身質量問題。

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更換新機：

撥打蘋果客服電話400-666-8800，在通話裡面描述手機發生的問題，到售後服務點的地址去檢修評估即可。

蘋果手機有一年免費質保期，只要是手機出了問題就可以到蘋果售後享受免費售後服務，對於不可維修的手機就可以返程置換新機。

一般都是需要先到蘋果售後去檢測維修，技術人員維修不了的就會返程維修或者是置換新機，客服會提前通知。

Apple (中國大陸)官網- 銷售和退款政策

⑹ 蘋果一年內換新機條件

1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。iphone必須是有部件損壞，非人為損壞保修期內免費換新機，如果人為損壞或者過了保修期，自己加錢換新機。

2、手機由於人為原因導致嚴重故障，通過支付一定費用換新機。

3、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。

4、以下產品不可退貨：下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。

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如需退回產品，僅需在產品交付之日起 14 天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作，或者聯系蘋果客服的顧客服務團隊提出退貨申請，之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回，將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。

同意在退回產品之前，用戶有責任自行擦除被退回產品上由您創建的所有個人文件及數據。如果用戶希望保留任何由你創建的文件或數據，用戶應在退回產品之前自行備份。退回產品之後，如有任何文件或數據仍然保留在被退回產品上或從被退回產品上擦除，Apple不承擔任何責任。

⑺ 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎

蘋果手機在保修期內壞了符合Apple保修條款的可以換新機，根據適用的法律規定的保證和救濟，如果用戶在保修期內根據保修條款向 Apple 或 AASP 提交保修申請，Apple 將：

1、維修 Apple 產品；

2、使用相同型號產品（或在用戶同意的情況下，功能相似的產品）來更換 Apple 產品；

3、或退還購買金額，換回 Apple 產品。Apple 可以使用 Apple 認證翻新部件來維修 Apple 認證翻新產品，並且在更換時，Apple 用於更換 Apple 認證翻新產品的可以是另一個 Apple 認證翻新產品。

4、Apple 可能要求用戶自行更換可由用戶安裝的某些部件或 Apple 產品。部件或 Apple 產品更換品（包括依照 Apple 提供的說明安裝的用戶可安裝部件）的保修期為下列期限中的較長者：

（1）本保修的剩餘期限；

（2）更換或維修之日起九十 (90) 日；

（3）或適用的法律規定的期限。更換 Apple 產品或部件或者予以退款後，更換品成為用戶的財產，而被更換的物品或已退款的物品則成為 Apple 的財產。

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保修不適用於：

（1）消耗性部件，如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；

（2）外觀損壞，包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；

（3）因與不符合 Apple 產品規格（Apple 產品規格可見於官網上每種產品的技術規格下方，也可從零售店獲得）的第三方組件或產品共用而造成的損壞；

（4）事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞；

（5）因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞；

（6）因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損壞；

（7）未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品；

（8）因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷；

（9）任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品；

（10）或用戶無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施，除非用戶能以某種方式證明您是產品的授權使用者（例如，通過出示購買憑證）。

⑻ 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機，換的真的是真正的新機器嗎不是翻新機

您好，只要購買正品國行或港蘋果手機，在保修期內可以換新機，而且一定是嶄新機。

需要注意：

1、手權機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。

2、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況。

3、手機不能進水進液，而且防水標不能變紅，否則有可能需要收費。

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蘋果手機保修政策：

蘋果更改了保修條款，條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple Care+的無鎖版iPhone用戶可以在中國享受正常的售後服務。

根據最新的保修政策，蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone設備均可以在全球各地的Apple Store獲得保修服務，即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone，蘋果建議用戶提供辦理的合約手續或者相關的票據，同樣可以享受全球聯保服務。

⑼ 全世界的iPhone都可以免費換新，為什麼在中國的卻不行

現在市面上無論是國產手機還是蘋果手機，都有一個固定的售後換新機的期限，如像國產手機分為7日包退和15日包換或維修等規定，所謂的「7日」規定是：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；「15日」規定是：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理，而在中國有段時間蘋果手機是免費換新政策的，可後來究竟是什麼原因取消了呢？

查資料，有段時間蘋果手機免費換新政策是存在的，可是這個規定取消的原因也是由於有些不法商販的不良作為導致的「咎由自取」！

現在的手機市場競爭太過於激烈，所謂「商場如戰場」，每個公司的產品都在力爭上游，可惜民間的高手太多，有足夠利益的情況下只要有洞就有人鑽，除了徹底賭死，也沒別的辦法。