軟體自動續費法律法規

⑴ 人民網點名APP自動續費亂象，APP的這種行為違法嗎

手機的應用已經發展到十分強大的境地了，大家生活的環境中已經不能缺少手機的身影了，無論什麼時候都可拿出一台手機解決問題，甚至於便利的工具都可以通過手機來操控，在手機改變著生活過程中，我們對於手機的依賴程度也是不斷的加深，也有不少的人因此而沉迷於手機的世界中，至此使得圍繞大家生活的手機軟體也就不斷的被開發出來，讓大家可以盡情的使用手機軟體帶來的便利性，也從而改變著眾人的生活模式，手機中下載的軟體也在逐步增多當中。

⑵ B站提前三天自動續費扣款，這一功能是否違反了相關規定

是的，這一功能違反了公平交易權。

我個人的看法

作為一個面向年輕人的視頻網站，其會員大多是充值的年輕人，但年輕人不能成為提前扣費的理由。作為嗶哩嗶哩的普通用戶，其實我一般是不會去開會員的。我不是一個喜歡平台通過自動續費功能主動扣我錢的人，所以我會每月固定時間取消自動扣費協議。這樣平台就沒有權利完成自動續費流程，用戶也可以根據自己的選擇完成會員開通。其實會員是否續費的主動權不在平台，而是在我們用戶手中。但是大多數用戶忽略了自動續費的功能，導致大家都是在自動扣費後才想到自己這項功能沒關。

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⑶ 人民網評APP自動續費引熱議，軟體自動續費的套路有多深

我覺得這是跟app服務產商有關系，這個自動續費主要是跟app本身設定者有關系。

從某種角度來講，當大家把這個東西搬上檯面就是有很多弊端在的，當國家在追求平等的情況下，一直有一些故作聰明的製作者在破壞社會的穩定，由此來牟利，這是不對的，而且對於隱藏條約來牟利就是不對的。

一，這個事情是怎麼回事？

人民網已經點名了這件事情的出現，隨著互聯網融入大眾生活的方方面面，許多場景都是要用到各種手機APP。服務商紛紛推出付費會員制，稱會提供更好服務。商家還設置了新用戶優惠價或首月免費，讓消費者心動，但是往往在最後有一條小條約是簽約“自動續費”的協議，這個是消費者很難去注意到的東西，所以存在著app用完刪掉後，隔月還是會彈出消費的信息，這是不合理的。

⑷ 人民網評是如何評價「APP自動續費」這件事的

人民網的點評是：琢磨算計用戶的App註定走不遠。

這件事情的具體經過是怎樣的？

人民日報在線點評“APP自動續費”這一事件。隨著互聯網融入大眾生活的方方面面，很多場景都需要使用各種手機app。各大服務商也推出了付費會員制度，表示會提供更好的服務。商家還設定了新用戶的優惠價格或首月免費，讓消費者倍感興奮。但是，往往最後會有一個小條約來簽訂“自動續約”協議，這是消費者很難注意到的。所以在app刪除後，次月就會彈出你已續費的信息，這引起了很多網友的吐槽。

自動續費有顯著的提醒嗎？

《電子商務法》還規定，必須在自動續費前五天提醒消費者。而現在大部分都是以簡訊提醒的形式發送給消費者，但經常發生簡訊發了，你沒注意，導致5天後自動續費的現象。如果這幾天不打開app，自動續費是違法的。因此，這部分需要規范。扣費前要再次詢問，這樣續費才更合理。

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⑸ 怎麼取消蘋果訂閱自動續費

蘋果設備（iOS系統）關閉續費項目需要根據支付方式來確定關閉路徑，目前主要有Apple Store關閉、微信關閉和支付寶關閉三種路徑。以下是詳細說明：

在Apple Store中關閉續費項目自動續費

1、進入手機設置中，點擊Apple ID、iCloud、iTunes與App Store，進入自己的Apple ID主頁。

2、在Apple ID主頁界面中點擊iTunes Store與App Store，點擊我們自己的Apple ID信息。

3、點擊最下方的「訂閱」，在我們賬戶的訂閱信息中找到續費項目這個選項並點擊，點擊「取消訂閱」即可。

在微信中關閉續費項目自動續費

1、進入微信中，點擊我的，支付，輸入手勢密碼。

2、點擊右上角的三點設置按鈕，進入支付管理，點擊扣費服務。

3、在扣費服務頁面中點擊續費項目，點擊」關閉服務「即可。

在支付寶中關閉續費項目自動續費

1、進入支付寶，點擊我的，點擊右上角設置。

2、點擊支付設置，點擊免密支付/自動扣款。

3、在其他已簽約免密支付/自動扣款的服務中點擊續費項目，點擊」關閉服務「即可。

⑹ 人民網評自動續費亂象，APP的這種行為是否違法

app自動續費如果沒有顯著提醒或者無法關閉就是違法行為。

我們遇到了很多違法的自動續費行為，但是我們單獨去維權代價很高，所以還是需要國家在這方面對這種亂象進行治理，使我們不能對自動續費談之色變才行。

⑺ 女子發現多個手機APP「自動續費」，這些APP是否存在侵權行為

對於手機來說，我覺得這就是人類最偉大的發明，直接改變了我們的生活方式，讓我們不用出門就可以買東西，而且可以在家了解外面的事情，而這一切就是來自於手機app的作用，不過app也有自己不好的一面，比如這一次人們就會感到困惑女子發現多個手機APP“自動續費”，這些APP是否存在侵權行為？這肯定是存在侵權行為的，在用戶自己都不知道的情況下就進行了自動扣費，這是嚴重不合理侵權的，我們來具體分析一下吧。

同時希望這些開發app的人，要知道君子愛財取之有道，一定不要做違法的事情來獲得金錢，這一定是會付出法律責任的，法律之下人人平等可不是說著玩的，只要你犯法了，不管你的身份或者是背景怎麼樣，都是直接犯法的事情，要接受制裁和處理的。

⑻ 人民日報評APP自動續費套路深，用戶該如何避免被套路

眾所周知，每個平台都會推出獨播電視劇，這意味著平台需要支付更多的版權費用。如果平台只依靠廣告費用，根本沒有辦法支撐平台的正常運行。所以，大部分平台都會開通會員服務，從而獲得消費者的會員費用。

除了一般的開通會員之外，還會存在著自動續費的狀況。Bilibili作為我國最知名的網路平台之一，一直獲得了不俗的口碑，可是平台卻出現了提前三天自動續費的狀況。我們應該防止各種套路的出現，甚至人民日報評論APP自動續費屬於套路深。

總的來說，自動續費並不是一個十分合理的行為。這種行為只會讓平台獲得一部分的收入，反而給消費者帶來了更多的煩惱。因此，我們更應該通過合理的方式，完成多個會員的開通，而並非成為平台割韭菜的對象。

⑼ 怎麼取消軟體自動續費

近年來，付費用戶數量呈逐年攀升之勢，市場規模也愈發龐大之際，很多網路交易經營者將軟體設置成「自動續費默認」等方式侵害消費者合法權益的事件頻頻發生。但軟體偷偷續費的事項，即將要成為歷史了。因為，由國家市場監督管理總局出台，自2021年5月1日起施行的《網路交易監督管理辦法》（規章）第十八條規定，網路交易經營者採取自動續費等方式提供服務的，應當在消費者接受服務前和自動續費等日期前5日，以顯著方式提請消費者注意，由消費者自主選擇；在服務期間內，應當為消費者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項，並不得收取不合理費用。

參考資料內容如下：

《網路交易監督管理辦法》（國家市場監督管理總局令第37號）

第十八條 網路交易經營者採取自動展期、自動續費等方式提供服務的，應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前五日，以顯著方式提請消費者注意，由消費者自主選擇；在服務期間內，應當為消費者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項，並不得收取不合理費用。

第四十一條 網路交易經營者違反本辦法第十一條、第十三條、第十六條、第十八條，法律、行政法規有規定的，依照其規定；法律、行政法規沒有規定的，由市場監督管理部門依職責責令限期改正，可以處五千元以上三萬元以下罰款。