拼多多電腦端客服沒有聲音

1. 為什麼電腦瀏覽器登錄的拼多多商家後台沒有提示音

電腦瀏覽器登錄的拼多多商家後台沒有提示音應該是手機送話出現問題，建議進行以下操作：

1.檢查您手機送話孔是否有遮擋物，如是否套有保護套或者貼膜，取下後測試。

2.重新開關機。

3.撥打不同的聯系人，測試是否都是如此。

4.設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接）。

5.備份手機數據（電話薄、簡訊息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試。

若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的服務中心進行檢測。

2. 拼多多商家版，手機沒有聲音，客戶說話聽不到提示

如果手機送話出現問題，建議進行以下操作：
1.檢查您手機送話孔是否有遮擋物，如是否套有保護套或者貼膜，取下後測試。
2.重新開關機
3.撥打不同的聯系人，測試是否都是如此
4.設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接）。
5.備份手機數據（電話薄、簡訊息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的服務中心進行檢測

3. 為什麼拼多多直播沒有聲音

可能存在的情況：1、手機話筒壞了，屬於硬體故障的，需送手機電維修。2、手機里話筒未授權，需在隱私設置裡面去設置一下，允許訪問。3、可能是軟體問題，可以卸載重裝一下。

4. 拼多多人工客服叫不出來怎麼辦

拼多多電話客服打不進去的原因只要有兩種，一個是客服的工作比較繁忙，如果再在接別人的電話，那麼電話就無法接通了。還有一個是拼多多客服不是24小時工作制的，如果在客服下班的時間，自然沒有人接通電話。

二、客服常見問題介紹

1、處理退款問題，拼多多客服最常遇到的就是買家申請僅退款，或是因質量問題申請退貨。如果買家申請僅退款一定要駁回，如果對方依然申請僅退款，那就自主申請平台介入，要准備好截圖、快遞單等憑證。買家申請退貨時選了質量問題，會提升店鋪的品質退款率的，所以在與買家溝通時一定要引導好。

2、處理發貨問題。客服需要了解發貨時間和物流信息。如果買家是問你什麼時候發貨的話，你就告訴對方「小店已經在加緊時間發貨了，一定會在48小時內發出的，請諒解」，不要引起消費者的反感就可以了。

3、拼多多客戶回復問題。拼多多在回復這塊抓得還是比較嚴的，主要考察就是拼多多回復率。客服回復率分為5分鍾/15分鍾/1小時回復率，拼多多回復率過低的話拼多多商家是無法報活動的，而且還有可能會讓店鋪受到二級處罰，這樣對店鋪的流量和銷量都有不小的影響。

拼多多找客服申訴問題的時候，不要乾巴巴的打電話，最好事先收集好資料和證據，這樣才能更加高效的維護自己的權益。

5. 拼多多商家版來消息沒有聲音怎麼辦

摘要 您好！很高興為您解答！

6. 拼多多屏幕黑了客服不響怎麼回事

如果你在拼多多上面的屏幕黑了沒有顯示。你可以去找拼多多客服進行投訴。或者先找商家商量退換貨。

7. 拼多多商家版在店鋪就有聲音,別的頁面就沒有聲音了不管是王者榮耀，還是微信

摘要 親，在運營電商平台的時候，聊天軟體的聲音，也是非常重要的，打個簡單的比方，當有客戶向你發來消息，咨詢寶貝、產品相關的問題，但是由於沒有聲音，那麼可能就不會及時看到，等你再發現的時候，客戶早就跑掉了，所以，通過聲音，第一時間發現有客戶進來並進行回復，是非常重要的。

8. 拼多多電腦直播沒有聲音怎麼設置

首先打開所使用的直播軟體。這里以嗶哩嗶哩直播舉例。進入軟體後，選擇直播類型為全屏直播。點擊頁面下方的完成。即可開啟直播間。在直播間預覽窗口的下方。可以直接調節音量的大小。點擊音量右側的音效。在彈出的頁面中。即可調節麥克風聲音大小、降噪等設置。當麥克風降噪開啟過大時，也會使直播音量變小。設置完成後點擊確定即可。這時再開始直播，聲音就會正常了。

9. 拼多多訂單為什麼早上八點之前聽不到聲音

摘要 您好，感謝您的耐心等待。拼多多也有一個聲音的服務功能，這樣就能夠提示各位賣家來生意了，很多賣家朋友們都覺得這個功能特別的實用，也想去開啟這個功能，但是卻不知道怎麼操作，來為大家解答這個問題。