❶ crm系統哪個比較不錯
現在的crm客戶管理系統的主流趨勢是追求:移動化、輕量化、還有功能的全面化。
現在有很多crm系統雖然不是那種單獨獨立出的客戶系統,是屬於跟OA系統融合到一起的綜合性系統,但是裡面關於crm客戶管理的功能都是非常齊全的。
(OA易企管——客戶市場活動管理)
對於外勤人員隨時查詢客戶信息都能有很大的提升幫助的,並且如果是外勤人員的拜訪考勤管理也能夠通過手機打卡定位進行完成,讓企業領導能夠更加方便監管。
❷ 免費crm軟體系統排名哪個好
市場上沒有免費的CRM排名。
畢竟免費的都是有功能限制和用戶數限制的。
讓管理更簡單、鵬為軟體為您解答!
❸ 免費CRM哪個好用
SuiteCRM客戶關系系統不能做什麼?(louishe.com)
SuiteCRM不是萬能的,不可能時候任何場合,它只適用普通的中小企業,幾個人到幾十個人的公司,特別是貿易企業,銷售團隊,服務企業等,如果有分公司,子公司等可能不太適合,如果希望進行生產管理也不適合,因為它沒有生產管理功能,默認的財務管理功能也比較弱。
CRM客戶關系管理軟體
如何通過SuiteCRM軟體跟蹤客戶?
有統計表明,2%的銷售是在第一次接洽後完成;3%的銷售是在第一次跟蹤後完成;5%的銷售是在第二次跟蹤後完成;10%的銷售是在第三次跟蹤後完成;80%的銷售是在第四至十一次跟蹤後完成!
這充分說明了跟蹤的重要性。SuiteCRM也提供了客戶跟蹤所需的各種功能。通常,銷售從接觸到成交要經歷多個階段,例如初期溝通、立項評估、需求分析、方案指定、招投標/競爭、商務談判和談成結束等,這些階段在各行各業會有所不同,需要根據本公司業務確定銷售階段和每個階段要做的事情。
可以利用CRM系統來分享有經驗業務人員的銷售經驗,制定適合公司的銷售階段,同時通過工作流指定每個銷售階段應該做的事情,當銷售機會到達某個階段時,CRM自動通過郵件,IM等提醒業務人員當前階段要做的事情。
在跟蹤過程中,業務人員可以查看銷售機會的歷史記錄,充分了解和分析所跟蹤的客戶和銷售機會,並制定下一步的跟蹤計劃。業務經理也可通過統計報告了解業務人員的業務情況,在關鍵的銷售階段可以給業務人員提一些建議,協助業務人員完成銷售機會。
這樣,在CRM系統的輔助下和業務人員多次有效的跟蹤,就能逐步和客戶簽單。這正是銷售自動化的內涵:CRM系統使每個業務環節高效處理,業務鏈的環節之間自動推進。
SuiteCRM系統正是藉助工作流,使銷售機會的跟蹤自動推進,業務人員根據系統自動分配的任務對客戶進行有效跟蹤。通過SuiteCRM系統不僅能分享有經驗業務人員的經驗,也能幫助新手快速提高業績,從而提供整個公司的銷售業績。有人可能會問,如果業務人員實在不能簽單怎麼辦,那隻有放棄客戶或讓其他業務人員繼續跟蹤。
SuiteCRM系統可以通過設置自定義欄位,收回客戶資源讓其他業務人員繼續跟蹤。而且公司客戶也滿足80-20法則,CRM系統可協助進行決策,對一些沒有效益,又沒有多少潛在效益的客戶進行放棄處理。
❹ crm系統哪個好
我覺得國內的話還是用ASP好一點,就是國外的那個,這個的話,他做的比較好,客戶關系系統
❺ crm系統有哪些哪家好用
樓主,
crm系統
有
管理123
、金蝶、用友等許多家。那麼crm系統哪家好用呢?我向你推薦我們公司正在使用的管理123的crm系統。管理123crm系統中包括三大版塊:標准版,加強版和超級版。而每版又有很多種模塊,總有一個或多個適合你的,真的實現從客戶出發,可以根據客戶的具體需求開定製開發,系統不需要下載的,只要能上網就可以管理公司,蠻不錯的,而且系統還可以免費試用一個月的。
具體可以去網上搜索管理123
http://ke..com/view/4279467.htm
看看,免費試用一下。
❻ CRM系統哪家好
回答內容來自知客CRM的《知客網路》
先說結論:沒有絕對的好,只要相對的合適。
選擇一個好的CRM軟體可能很棘手。是盲從品牌還是選擇搜索結果中靠前的那一個?您怎麼知道哪一個能滿足您的需求?哪一個能真正幫助您提高銷售業績?由於不同企業的業務、需求和預算組合的復雜性,註定CRM是一個「多對多」的市場,這意味著要找到一個正確的CRM軟體並不輕松。現在,我們為您准備了一張信息圖(並在下文附上詳細的參考鏈接),給出CRM選型時要參考的八個因素,使您在評估的過程中更有步驟和針對性,從而找到更適合您的CRM軟體。
通過前期的了解和溝通,確定您的需求和CRM軟體的匹配程度。您需要採取以下步驟來將您的業務與候選的CRM對齊。
1、CRM軟體官網所提供的材料和應用指南
2、與售前咨詢溝通獲得更多信息,提出異議並得到解答。
3、確定售前是否理解您的需求以及如何實現。
您希望CRM解決什麼問題?您期望CRM軟體實現哪些目標?您的某個特定需求只是無關痛癢還是必須要被實現?總的來說,您的業務目標應該包括以下類似的期望:
1、降低銷售和管理成本
2、提高銷售人員的效率
3、如何提高銷售成功率和預測的准確性
4、提高客戶保留率
許多CRM網站都會向您展示有關CRM的易用性、價值、功能和客戶案例。通過閱讀這些內容來判斷CRM的可靠性和可用性,並且對應該CRM軟體能帶來什麼價值有一個基本的認識。
要了解定製(或個性化配置)CRM的難易程度,請咨詢CRM公司的售前顧問,以便您確認以下內容。
1、添加自定義欄位或表單
2、打開或關閉某個功能,觀察業務邏輯和界面的變化。
3、當個性化配置無法滿足少量關鍵需求時是否支持定製開發。
您的銷售人員不僅僅只是在電腦上使用CRM。這就是為什麼許多CRM軟體都帶有移動應用程序。請檢查與CRM軟體是否提供相應的APP程序,並檢查其可用性,確保操作流暢和易用。
觀看在線演示視頻或安排一個遠程演示。許多CRM都為潛在客戶提供了免費試用和遠程一對一演示,這種一對一演示有利於針對您的特定需求來深入理解CRM的應用和配置。並且有些CRM還提供了大量的功能預覽視頻,通過這些內容,您能更准確的評估CRM的可用性。
直觀、一致的界面有助於銷售人員快速掌握軟體的使用。另外,在功能滿足的情況下,您還需要確認CRM軟體及其供應商是否提供了操作指南和深入的培訓。
1、是否提供基於角色的培訓以及豐富的學習材料。
2、CRM軟體是否擁有直觀的界面和操作
3、是否提供進一步的CRM應用指南(文章、視頻)
CRM軟體的報價是否符合預期?CRM既有按年付費的租用模式,也有一次付費買斷使用的私有雲模式。CRM軟體是隨著使用時間越長越能體現其價值的企業級產品,所以不應只看初始投入,而應衡量這兩者的總擁有成本。在您接受報價之前,還需要了解報價包含了哪些功能和支持。
選擇合適的CRM需要兼顧目標,權衡成本並致力於解決當或未來的業務挑戰。一旦您選擇了正確的CRM並盡可能地採用它,您將會發現您的企業具有更高的銷售效率,您的銷售團隊也將更加專注,更重要的是,您的客戶也將因此而受益。
歡迎了解並試用知客CRM
❼ 有沒有好用的免費crm系統
如果你的企業規模比較小,業務流程簡單,可以先用免費版的CRM產品。如果是中小企業以上規模的話還是建議用付費版本的CRM,畢竟免費版在功能上有不少限制,也不能實現個性化定製。現在CRM軟體以SaaS模式為主,傳統下載本地安裝的軟體已經不太實用
❽ CRM系統哪個好
首先說一下CRM系統是什麼?
CRM系統全稱叫客戶關系管理系統,旨意利用軟體、硬體和網路技術,為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統。
CRM系統運用的范圍很廣,無論是電商、房地產、教育都能運用得到。
市面上CRM管理系統很多,百數搭建的CRM管理系統蠻好用的,值得試一試!