免費客服電話哪個軟體好

㈠ 哪款在線客服軟體最好用

推薦合從在線客服系統，雖然不是免費的，但是性價比高，可以將網站、微信公眾號、小程序以及 APP 的客戶接入到合從，提供統一的服務，網站上的聊天窗口能夠自動適應屏幕，給訪客一次美好的聊天體驗。

㈡ 哪些在線客服軟體最好用

推薦【快商通】在線客服系統，基礎永久免費，小公司好幾年的用戶了。注冊完賬號就可以用。題主感興趣的話我可以介紹一下他們家的優勢。

1、穩定不掉線

快商通的優勢主要是程序穩定，不容易掉線，不會發生客服對話聊著聊著就突然掉線沒了的情況，這在我用的7、8款網頁在線客服裡面來說是最穩的一個了。

2、全渠道接入

幾乎可以接入現在所有的主流渠道，包括微信公眾號、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、網站、小程序、商城APP、今日頭條、神馬、360、網路信息流...各種

更重要的是，所有crm客戶資料，客服聊天記錄都可以同步到公司現有OA、和crm系統，真的是好方便！

3、智能客服機器人

可以說快商通的智能客服機器人是目前市面上在訪客咨詢識別准確率和自動化客服接待成熟度最高的了，客服機器人除了能夠主動套電獲取客戶聯系方式並自動發送給銷售人員外，他們給每個企業都提供了獨立的私有話術庫和即時修改許可權。

假設同行業a公司1年前使用了快商通的智能客服機器人，對話術進行不斷優化調整，1年後b公司開始使用客服機器人，不論怎麼追趕都永久落後a公司1年的話術沉澱，因為話術庫不是公共的，對同行競爭中先配置客服機器人的企業來說有很好的保護效果，避免了後來者居上的問題。

4、智能對話路由分配

快商通的網頁客服系統的對話分配功能做的很深入！支持根據訪客搜索關鍵詞、來源渠道、產品類型、門店歸屬、訪客來源網址、客服接待空閑度、客服同時接待上限等等n多規則智能指定客服接待，對客服人員超過3-5個人以上的團隊來說有非常大的幫助！

還有很多優勢，建議自行體驗，一句話概括快商通個給我的感覺就是：

老牌客服系統，技術沉澱很深，系統非常問題，功能開發非常深度。如果考慮用智能客服機器人代替人工客服團隊進行自動化接待的話，最後還得選擇快商通

㈢ 比較好的在線客服軟體求推薦

智能客服行業是這些年發展比較迅速的行業，要說出現像阿里、騰訊這樣的寡頭也真的沒有，大家都在比教平穩的發展過程中。另外好用的維度也比較多，到底是說研發實力還是市場份額還是技術能力？只能說，推薦幾個品牌，用過京東JIMI、曉多科技，都是回復效率比較高，用戶溝通比較順暢的。給你幾個數據吧，2019年12月「一知智能」A輪融資4000W+；疫情期間曉多科技逆勢融資B+、C輪2億多人民幣。只能說資本更看重的公司更具發展實力和發展潛力吧。我目前了解到曉多科技這一家，確實是有實力，電商客服機器人確實好用的，並且他們和美團也有關於智能客服的合作，他們的智能客服是可以根據聊天語境來推測用戶的真是喜好從而達到精準推薦，所以如果從和客戶更深層次溝通的角度來說，是很不錯的，並且價格合理，性價比比較高。當然，大家也可以根據自己企業的使用需求去多橫向比較一下。

㈣ 在線客服軟體哪個比較好

echat全渠道在線客服系統可以，功能很豐富，適合不同企業不同程度的應用，操作簡單易上手；售後服務靠譜，性價比也高，總的來說很好！

㈤ 有沒有免費的在線客服軟體最好還能支持手機客服的

樓主的問題和我們還蠻像的，你可以試一下美洽，它是可以把微信、微博、網站上的顧客聊天都匯總到一起，你通過美洽就直接能和所有平台的人聊天對話了。用起來很方便，還有手機端，有時候人出門了，帶著手機也能繼續做生意。它有免費版和收費版，功能一樣，就是客服數量不同。

㈥ 哪個在線客服軟體好點免費的有用

要找好點的就是付費的，要求不高的就找免費的，如果要求不高想免費又怕免費的質量差就找付費軟體的免費版，比如一些比較老牌的系統都有，【快商通】，你可以試試，注冊一個免費版用用。

㈦ 比較好的客服軟體有哪些

客服軟體是個挺復雜的東西，一般來說專業、好用的在線客服會分為幾個維度，

• 在線客服系統本身的操作是否簡單；

• 更新升級是否快速並且品牌售後培訓體系良好；

• 多渠道的兼容性做的如何？

圍繞著這幾個方向，在線客服系統這里推薦快商通在線客服系統，我們公司是他好幾年的用戶了，這里給大家介紹一下快商通在線客服系統的幾個優勢：

1、支持全渠道接入

幾乎可以接入現在所有的主流渠道，包括微信公眾號、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、網站、小程序、商城APP、今日頭條、神馬、360、網路信息流...各種

還有很多優勢，建議自行體驗，一句話概括快商通個給我的感覺就是：

老牌客服系統，技術沉澱很深，系統非常問題，功能開發非常深度。如果考慮用智能客服機器人代替人工客服團隊進行自動化接待的話，最後還得選擇快商通。

㈧ 有誰知道什麼在線客服軟體最好用呢

融思客服助手不錯，融思客服助手主要就是公平自動分配客服，追蹤展示訪客動態，以及可以綁定訪客和推薦客服的關系，避免搶單情況等。可以試試

㈨ 可以打電話的客服軟體，不要網路電話的那種

如果是企業用的話,建議最好用多功能的,雲軟ImCC在線客服系統可以實現電話呼叫、微信、QQ、APP、企業CRM、公司業務等統一對接在一個平台，方便管理，操作方便，精準客戶，便於營銷。

㈩ 在線客服軟體哪個好用

微聊手機移動客服系統攜帶方便，銷售人員都可以把它裝進口袋裡，銷售人員都可以用QQ、微信、電話、簡訊、郵件等溝通工具隨時與客戶互動，保持緊密溝通。一個軟體就可以搞定所有，真正實現了溝通無極限，零距離。
微聊手機客服軟體作為一款企業營銷的軟體，就充分地保證了企業運營資料不外泄，保障了企業重要資料安全性;微聊手機客服軟體採用了聲紋識別技術在保障安全方面發揮了巨大的作用，企業無須擔當資料安全的問題。這也是其他軟體沒有的功能。
大家都應該知道，手機軟體最討厭的就是掉線的問題，如果手機一旦掉線了，那可就煩死人了，有可能上千萬的生意就泡湯了，或者說小點，給用戶的感覺就非常的不好。而微聊手機客服軟體還是一款非常穩定的好系統;它通過對系統的雲伺服器、負載均衡設備、運行頻率、資料庫等多方面進行優化，致力於打造出高配置高穩定性的在線客服軟體，經過權威的國家信息中心軟體評測中心監測評估得出，微聊手機客服軟體掉線率為0.1%，將在線客服穩定性做到極致，受到了各行各業的一致好評，讓企業客服不再為在線客服掉線而困擾，更有效地提升客服的質量，提升企業的營銷效率。