㈠ 抖音小程序的社交電商怎麼玩
在掘金抖音的眾多方式中,引流賣貨依然是變現前景最可期的一種,但已經有了商品櫥窗和小店,還有必要做小程序嗎?不妨將二者來對比一番:
門檻:
小店和商品櫥窗均採用入駐制,保證金分別需要2000、10000,並且在其他電商平台店鋪需要達到相應的等級才可申請,開通小店還額外要求粉絲數≥30萬;
小程序,無入駐費,無粉絲要求,無需第三方店鋪,幾乎不存在准入門檻。
能力:
商品櫥窗及小店只可售賣符合品類限制的商品,引流營銷主要靠短視頻入口,通過相關性審核後方可上線;
小程序在合法前提下幾乎不存在品類限制,藉助「拍抖音」功能,任何抖音號都可成為「分銷商」,而小程序本身的插件能力,使得拼團、砍價、秒殺等成為可能。
利潤:
由於商品櫥窗為淘寶客模式,成交後只能得到少部分傭金,抖音小店雖然為自營產品,但需要向平台繳納抽成,而小程序則不存在抽成。
㈡ 社群經濟和趣味營銷,社交電商該怎麼玩
關於社群經濟,「羅輯思維」應該是最早的定義者和實踐者,尤其是他在四個月內兩次招募付費會員,入賬會員費近千萬的事跡,一時傳為佳話,讓人對社群商業的力量驚嘆不已,老羅更把互聯網社群稱為未來商業的核心動力。
社群真的有這么大的力量?它在未來商業中究竟會扮演怎麼樣的角色?以下是我的一些思考。
1、什麼是社群?
社群這個概念早就存在,我們傳統的基於血緣和地緣的村落,就是一個典型的社群。按照社會學家費孝通的說法,鄉村社會的結構就是一個以血緣為基礎的同心圓狀的圈層組織,這個圈層以族長為中心,按親疏關系形成差序格局,就好像丟一顆石子在水面,以這個石子為中心,一層一層盪漾開去的漣漪,就是我們傳統人際關系的結構。
2、互聯網社群是怎麼形成的?
在PC互聯網時代也有社群,但更主要的形態是社區,而不是社群,比如天涯社區、網路貼吧等等。在PC時代,互聯網就是一種工具,我們的在線時長受硬體條件的制約,但是在移動時代,移動終端就是我們身體的一部分,是肢體和思想的延伸,幾乎可以做到無時無刻、隨時隨地在線。移動互聯網的這個特性,對我們傳統的人際關系的影響,就是顛覆性的,不光是改變,而是溶解。
移動互聯網時代的的這個現象,更像是一種「返祖」。這個「返祖」現象,簡單的理解,就是我們的人際關系就像回歸到傳統的村落時代。你的朋友圈的關系,也許相互之間遠隔千里,但基本上是你的朋友或朋友的朋友,也就是說,彼此之間是通過某種紐帶而聯接在一起的。這種關系,就很像村落時代的關系,就算不是很熟,但尋根溯源,差不多都有點沾親帶故的。在這樣一個村落中,有懶漢,有能人,有鐵匠,有當鋪,有米店,鐵匠知道你家的鐵鈀什麼時候該壞,米店知道你什麼時候要斷糧,賒個賬、借個東西都不是問題。這就是建立在社群基礎上的信任。
仔細想一下,朋友圈的關系是不是也有這樣的特徵?
3、社群和社區有什麼不同?
很多人都在說社群和社區,但兩者的關系並不是很多人都明白。
社區:以李宇春貼吧為例,大家都喜歡李宇春,於是都混跡在她的貼吧里,但是粉絲之間其實大家並不一定認識。這叫社區。
社群:正和島非創不傳播裡面的300個人,雖然並不一定見過面,但基本上可以歸入朋友的朋友,這就叫做社群了。
另外一個例子:杭州的微信V車隊,加入有門檻,彼此無利益,高度協同,分布式管理,體現了極高的效率。這個也是社群。
我們B座12樓通過眾籌茶館形成的123個合夥人,一人一股,天天有交互,每周有聚會,遇事一呼百應,無事噓寒問暖,也是典型的社群。
4、形成社群的基礎是什麼?
這個克萊舍基在《無組織的組織》中已經講得很明白。1)共同的目標,或者是綱領,通俗說叫調性、逼格,人群通過綱領、調性已經做了有效的區隔,基本上能做到的對的人在一起,這也是正和島正在做的事,這是基礎。2)高效率的協同工具。這也是為什麼在PC時代社群比較難以建立的原因,微信、微博這實時工具,使得協同變得非常容易;3)一致行動。因為前面兩個原因,一致行動變得比較容易,而這個一致行動也反過來促進了社群的穩固。
㈢ 社群經濟和趣味營銷,社交電商怎麼玩
一個是群雄並起且白熱化的電商,一個是披著神話外衣的社群經濟,二者的結合能否打開電商領域的一個切口?不論是阿里、京東等電商巨頭還是魚貫而入的創業者,無不在積極試水。
日前,移動社交電商平台萌店完成了品牌形象的全新升級,社群經濟和趣味營銷成為兩個重要的關鍵詞。而從易觀智庫的數據來看,2015年移動電商的規模約為2.1萬億。對於被微商「先入為主」的社交電商而言,萌店品牌升級的背後傳遞出了哪些信號?
社交電商頻遭洗牌,關鍵在哪?
對移動電商甚至社交電商抱有野心的不在少數,除了創業者,國外有開通購物功能來改善盈利模式的Facebook和Twitter,國內既有當當、京東等積極轉型的玩家,也有微博、微信等布局電商的社交巨頭。
回顧2015年各大社交電商玩家的動作來看,先是蘇寧號召員工開通微店,而後微博聯合阿里等推出了微博櫥窗,微信新增了微店店鋪功能。隨後微盟將旗下的V店更名為「萌店」,正式布局移動社交電商領域。與之同時,京東則關閉了拍拍微店,央視等媒體對微商進行了一系列的負面報道。此時的社交電商可謂冰火兩重天,大量的微商創業者因聲名狼藉而紛紛倒閉,即便是宣稱「顛覆淘寶」、「逼死第三方」微信小店,最終除了奪人眼球的營銷便無人問津。另一方面,微盟、蘑菇街等社交電商平台卻獲得了數億元的融資,不可謂不風光。原因何在?
這里有兩個典型的案例。一個是入駐了天貓和QQ網購的當當網,另一個是毒化了微信朋友圈的微商。前者在定位上太過廣泛,未能激發消費者的興趣點,或許初衷有蹭社交入口的嫌疑,可微信這種具有超級入口的平台都難有作為,一定程度上給一些玩家敲響了警鍾。後者則因為缺少用戶成長體系和信用體系,還面臨著更普遍的規范問題,比如產品品質、售後、支付等問題,野蠻式的擴張和各種不確定的風險遭遇的多是「覆沒」的殘酷結局。
不難發現,很多勢弱的社交電商,多是依賴微信等社交平台,這種近乎封閉形態的強關系並不具有強影響力,只能夠為電商帶來長尾後端的小流量,起不到決定性作用。不同的是,從萌店全新的品牌形象可以窺見的是,繼承了「移動社交+聚合營銷」的購物理念,而社群經濟就是萌店打造社交電商的「方法論」。
社群經濟時代,電商的三個出發點
對於社群經濟,吳曉波、《羅輯思維》等「理論家」視之為創業的風口,但對經歷了失敗的社交電商來說,還需要實踐來證明。從萌店官方公布的數據來看,自2015年3月上線以來,萌店平台用戶數已超過2500萬,B端入駐商家超過4萬家,總SKU數突破500萬。而隨著萌店的品牌升級,其在電商領域似乎瞄準了三個出發點。
其一是趣味營銷。正如前文所說,社群的本質是基於相同價值觀或者具有共同喜好的人組成的,品牌升級後的萌店選擇了專注於美食與生活消費領域。從萌店的平台特性來看,一元購、超級團、秒殺團、海淘團這四類拼團營銷,在很大程度上激發了萌店社交分享的特點,比如說通過社交分享的形式分享至好友、朋友圈等,邀請更多好友進行拼團,進而享受優惠於單人購買的「拼團價」。且萌店公布的「吃貨」嘴型Icon和「朋友圈的美味生活」的全新slogan,貼合社交的趣味營銷恰是萌店吸引年輕用戶群的手段之一。
其二是用戶口碑。2015年下半年開始,微商經歷了坍塌式的業績下滑,很多未能形成品牌和穩定用戶群的玩家被迫離場。相信對經歷過微商開發的微盟來說,深諳用戶口碑的重要性。在新的品牌形象中,萌店正在深化品牌的影響和用戶口碑的積累,並以此來詮釋對社交的理解。傳統的微商是基於熟人關系的,從社交到買賣,這種熟人關系能夠持續多久,核心便是用戶口碑。定位於移動社交電商的萌店勢必要避免熟人社交的弊處,用戶口碑恰恰是不可或缺的。
其三是生活品質。用戶口碑是產品品質和服務品質的直接體現,但對於電商尤其是社交電商,影響用戶的生活品質無疑是一個「上兵伐謀」之舉。萌店的做法是,一方面是精選優質商品、引進優質品牌商家,在基礎層面實現品質化;另一方面社群本就更容易滲透到生活細節中,做好以內容為依託的互動關系、用戶的消費體驗、分享帶來的良好口碑等至關重要。
總結下來就是,新形態下的社交電商已經不適用於「大而全」的全品類模式,如何找准合適的領域,發掘用戶的興趣點以及藉助商品、內容等來提高用戶的生活品質,大抵是社群經濟時代進軍電商的入門門檻。
電商的3.0時代?
前面所說的都是社交電商在用戶層面的價值。如果說淘寶的C2C模式是電商的1.0時代,天貓、京東等B2C模式是電商的2.0時代,社交電商會是3.0時代的電商嗎?我們不妨從供應鏈層面來分析一二。
不得不承認,微商所建立的強大分銷體系對整個電商體系都是一種創新,萌店等所帶來的以「微信群」為形式的拼團營銷將這種創新進行了升級,並且擺脫了線上的局限性。說白了,社交電商希望打造B2C2C的模式,去中心化和社群理所當然的成了新模式的關鍵詞。就萌店來說,B端入駐商家有4萬多,平台用戶數達到2500萬,相比於消費者層面的營銷和運營,供應鏈管理才是能否夯實電商3.0時代說法的關鍵。
在此次品牌升級中,從Icon的設計配色到slogan,不僅有很好的視覺舒適度和趣味性,又貼合女性和年輕消費者,無不傳遞出了萌店提升品牌認知、擴大消費群體的意圖。但供應鏈的管理如何應對消費群體的增長和用戶體驗的保障,卻是對社交電商看不見的考驗。從萌店的模式來看,在B端選擇差異化和成長中的品牌,以此來實現SKU的差異化,保障產品品質並擁有足夠的議價能力。在C端不同於淘寶、天貓、京東等平台模式,萌店的社交屬性以及分享機制在去中心化方面有著天然優勢。
此外,社交電商存在的前提是實現銷售轉化,目前大多數社交電商也是從內容入手的,向用戶推送剛性需求來完成最終的銷售。漫長的鏈條決定了社交電商集中在「長尾市場」,用內容來維護熟人關系、提高品牌影響和用戶粘性也就成了多數平台的選擇。從萌店的策略來看,目前已建立了自有社區來做PGC和UGC的承接,並定期在微信號進行內容推送,再加上萌店APP的「購物號」功能,商家可以由此將內容推送給自己的用戶群,本質上還是在挖掘自身的社交優勢。如何刺激商家產生優質的UGC內容並進行有效的互動,仍是左右B2C2C模式成敗的原因之一。
不管怎樣,從巨頭的態度和社交平台的空前繁榮來看,社群經濟和趣味營銷開始成為關注的焦點,電商的3.0時代終將到來。B端和C端的活躍用戶將成為社交電商平台的一大壁壘,也是創業者能否拿到這張電商門票的重要因素。
㈣ 社交電商怎麼玩兒
這里的學問可就深了。
從根源上來說,社交電商是網路營銷中的一套方法論。
先說社交,社交這個需求,從古至今一直強勢的存在,所有人都需要社交,這個本能需求源於原始社會,當時原始人都生活在森林中,如果落單的話,危險性可想而知,所以人的社會中人。
社交電商有兩個必備元素:
SNS社會網路
簡單來說,就是人脈圈子,圈子越廣,社交電商就越活躍,越有發展空間。
2.電商模式
基本分成:B2B,B2C,C2C,C2B模式。
常見的社交電商,比如微商(名聲已經不太好了),拼多多(這個站的是靠社交發展起來的,當然騰訊的寬松管制也促進了他的發展),抖音(很多商家平台都開始入住抖音,憑借它的大流量來推廣自己的產品)
㈤ 社交電商怎麼玩類似米合良品這樣的平台未來的路是什麼
社交電商的本質,實質上是降低了流量成本,或者把以前的流量費、廣告費省掉,用在了每一個參與推廣者身上。這是當前移動互聯網發展的必然。
㈥ 社交電商怎麼玩