A. 淘寶申請退款後選擇上門退貨是免費的
要看上門退貨是商家安排上門,還是你自己選的的上門退貨,一般大件,比如冰箱,洗衣機之類的退貨退款後,是商家那邊安排物流上門取件退貨,這種是不需要你花錢的
另一種是小件比如衣服,日用品之類的,你退貨退款的時候可以自己到快遞點去寄出,也可以選擇快遞上門取件退貨,這種一般都是自己付快遞費,不免費,當然如果買的時候你加了運費險,那麼等商家收到貨後,會退快遞費到你支付寶賬戶上的
B. 淘寶退款的上門取件需要收費嗎
不收費。有運費險的淘寶系商品,首重1千克內能享受菜鳥裹裹「0元退」服務,一鍵退貨不用付快遞費。沒有運費險,則需要按照快遞公司相應費用支付。
為了方便「剁手黨」退貨,菜鳥裹裹聯合阿里客服推出極速退款服務,為行業樹立了領先的服務標准。這意味著,網購退貨將更方便,極速上門取件、0秒退款作為基礎服務,普惠億萬淘寶「剁手黨」。
從2019年8月開始,「剁手黨」將享受到退貨後「0秒退款」的新福利。2019年8月24日,菜鳥裹裹聯合阿里客服打造的退貨極速退款服務上線。淘寶、天貓用戶退貨時,只要選擇官方推薦的「我要寄件」上門取件極速退款服務,就可坐享在家退貨、「0秒退款」體驗。
(2)淘寶退貨上門取件為什麼免費擴展閱讀:
《退貨運費險條款》第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:
(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;
(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海嘯;
(五)行政行為或司法行為;
(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;
(七)因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。
C. 淘寶退貨上門取件貴嗎
淘寶退貨上門取件不貴,天貓超市、天貓會員店、天貓無憂購商家訂單,上門取件退貨免運費(墊付最高25元運費)。快遞上門後,將對貨物進行稱重,確認退貨運費,只需提供提供取件碼,快遞回傳運費信息至訂單,確認好費用後支付即可。
有普通運費險訂單,運費險直接抵首重運費,超過運費部分需要消費者在線支付,支付寶埠寄件不能使用現金支付。
(3)淘寶退貨上門取件為什麼免費擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
D. 淘寶退貨上門取件要收費的嘛
淘寶退貨上門取件需不需要收費是根據的夠買商品的訂單來決定的,如果你購買的商品有運費險,那麼退貨上門取件就不收費,如果你購買的商品沒有運費險,那麼退貨上門取件就需要支付運費。
E. 淘寶退貨退款快遞上門取件是不是有一次免費的
淘寶退貨退款,快遞上門取件,它不是免費的。根據實際情況,你跟客服商量之後,可以確定協商。
F. 淘寶退貨時,菜鳥裹裹上門取貨和自行寄回哪個更劃算
淘寶退貨時,菜鳥裹裹上門取貨和自行寄回價格一樣。
因為快遞單位是有上門免費服務業務,只要是屬派送范圍的快件,不管是送件上門,或上門取件都 屬免費。如果是不屬於派送上門的區域,需要快遞員上門取件,可能就要收取上門服務費,一般收費也不高的,就三五幾元錢。
快遞服務組織接單後應立即通知收派員上門取件,收派員取件包括以下要求:
1、取件時間宜在2h內,有約定的除外;
2、應統一穿著具有組織標識的服裝,並佩戴工號牌或胸卡;
3、應攜帶必備的快遞運單、快遞封裝用品和計量器具等;
4、取件後,應及時將快件送交快遞營業場所或快件處理場所。