⑴ 有哪些好用、性價比又高的在線客服系統
近些年在線客服系統實在太多，在眾多在線客服系統品牌中，億鴿客服系統是我用過的系統中最好用的。最大的優點是免費直接使用！剩下的優點我就不多說了，說多了像打廣告的，你可以自己下載來體會一下吧！
⑵ 網站在線客服系統都有哪些，哪個好點，求推薦
快商通客服系統就是免費的，並且他們家是以穩定不掉線為主打招牌的，即使是免費版本也不掉線，我之前已經用了一年了，今年6月份才剛轉的付費。
快商通免費版的功能對於中小企業日常客服在線咨詢的需求是可以完全滿足的，不僅可以設置你說的企業logo，還能自定義對話窗口右側展示的各種企業的文章信息（比如你們公司正在做的一些活動等等）。
快商通免費版的其他功能也給你介紹一下，都是我們部門一直在用的，記得選我滿意回答哦：
1、強制對話，對於那種需要直接咨詢的客戶，在瀏覽一段時間網站後直接由客服發起。
2、自動彈窗，設定訪客進入頁面以後n秒自動彈窗。
3、根據IP、地區、來源網址屏蔽惡意訪客（黑名單）
4、自動回復功能，
5、訪客排隊，
6、添加客服管理分組、設置角色和許可權
7、對話質量判斷
8、根據條件篩選對話列表中的訪客
順便安利一下他們收費的一個小功能，電話回呼功能，特別好用。
⑶ 哪個客服軟體比較好用呢
推薦【Live800】在線客服系統，下面簡單列舉下快【Live800】在線客服系統的幾個功能： 道增加，客服需要不斷切換平台進行接待回復，造成客服工作效率降低，Live800在線客服系統支持全渠道接入，所有渠道的訪客由客服在Live800上統一接待，大大提高客服工作效率，提升用戶體驗；
1.全渠道接入，客服統一接待：層出不窮的各類app、渠道使訪客流量極為分散，因此企業推廣不再局限於網站。企業需要接入網路、頭條、小程序、公眾號等渠道，訪客渠
2.智能路由分配，把優質的用戶分配給優秀的客服：Live800在線客服系統支持按來源渠道、項目、站點、熟客優先分配等規則匹配客服，將優質的訪客分配給優秀的客服；
3.智能營銷機器人，優質咨詢師24小時在崗服務：Live800智能營銷機器人提供多種工作模式可供企業靈活選擇。白班可選擇人機協作模式，智能營銷機器人優先接待訪客，獨立完成咨詢、套電、建檔全流程服務，人工客服可專注套電後的訪客溝通中，提升客服業績；晚班智能營銷機器人可獨立值夜班，套電成功後通知人工客服進行後續接待。
⑷ 有沒有比較好的，免費的在線客服系統
推薦快商通的在線客服系統，免費版基本的功能都有，系統也穩定，界面操作也簡單，可以說是免費版中的戰斗機啦
⑸ 客服系統哪個好
【快商通】這個還不錯，主打售前營銷咨詢業務場景的，軟體穩定性一流。
軟體穩定性帶來的影響
用過很多客服軟體，在穩定性方面都甚是堪憂，這種穩定性不僅僅只表現在掉線、對話丟失、閃退、卡死這類問題上，更重要的是很多設置明明是那樣設置了卻經常失效。
比如說常見的【自動回復】功能，由於涉及到負面所以就不說品牌名了，幾款軟體用下來都會出現設置了自動回復以後要麼無法觸發，要麼關了的時候還會拚命自動回復，這種情況發生在實際客戶接待中讓我們很困擾，你說如果你是客戶遇到一會自動回復一會人工穿插接待的品牌你會怎麼想。
快商通的使用感受（穩定，全渠道接入，功能豐富價值高）
目前快商通在線客服系統已經使用了將近半年了，也已經轉為付費用戶，他讓我感覺除了系統穩定以外，功能都特別的全，每種功能都跟業務場景和實際操作需求特別貼合。
包括消息快捷回復、留客應用（客戶離開對話後也能直接通過手機上的圖標跟客服對話）、對話分配（根據關鍵詞、頁面url等自動分配）都做的很好，支持接入的渠道也非常全，恰好滿足我們公司所有投放渠道的接入。
客服小姐姐是最大受益者了，之前有一兩個渠道不能接入到客服系統中，她都表示很不方便，包括客服軟體一共要開3個。用了快商通以後所有的渠道接入都是同一個軟體了，她說效率要高出不少。
⑹ 免費的客服系統哪個好用
不能僅僅是免費而已。功能強大，才是能打的客服系統！！！騰訊雲智服不僅免費，還有智能客服機器人，移動端小程序，多渠道接入，統一工作台回復，即時消息提醒，CRM系統和工單系統支撐。如果想要管理客服，還支持數據大屏顯示。
⑺ 在線客服系統有哪些好用，哪些免費的
我換了幾家公司了，全部公司都是用的快商通...應該是這個行業里比較出名的吧！
功能非常全，可以對接非常全的第三方渠道訪客對話，很多公司都只能接幾個也敢宣稱全渠道。
他們的智能客服機器人是真的...我覺得可以讓客服這個崗位失業了，可以非常精準的識別訪客咨詢的意圖，然後進行自動回復，一個機器人同時回復幾千個訪客咨詢，客服團隊全部轉銷售...老闆特別喜歡...
也有永久免費的那個基礎版本，我前一家公司一開始就是用免費版本的，用了一年後面才轉付費的，真的非常穩定......
⑻ 免費網站在線客服系統比較推薦使用的是哪個
快商通是目前市場上少有的支持全渠道接入並且程序足夠穩定的同時還提供客服系統SDK接入支持的在線客服軟體了，更主要的是，基礎版永久免費。他們正式版里的智能客服機器人很強大，雖然很多客服系統都有客服機器人，但是快商通的有加入AI演算法，智能程度可以到達理解人類語言邏輯和意圖的那種，自動解答訪客咨詢內容的同時還能主動要求訪客留下聯系方式。
一個智能客服機器人可以代替n個客服團隊進行自動接待...我敢保證市面上再沒有這么智能的客服機器人了。
⑼ 什麼客服軟體值得推薦
操作簡單的在線客服
在線可服大多具有自動回復等智能化定製需求。現代大型企業在業務方面普遍非常繁忙，在咨詢量較大的情況下，客服人員往往應接不暇。自動回復、自動應答以及實時檢索等功能，通過個性定製的自動回復形式，大大緩解了客服的工作壓力，提高了工作效率。
具有信息記錄和關鍵詞搜索等功能，客戶可以通過各種自助服務，獲取到自己所需要的信息，達到縮短咨詢時間的效果。對於一些采購信息量較大的企業來說，在線客服軟體還能夠自動保留並且記錄客戶的預訂信息，實現自助下單等功能。
我們選擇在線客服便成為最重要的事了。
客服雲產品簡述：
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