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銷售客戶要免費的怎麼辦

發布時間:2022-08-18 03:29:25

1. 我是做銷售的,對於客戶想要便宜又好的貨,我怎麼才能賣給他,有什麼好的辦法沒有!想學習一下銷售心裡

嗯呢,首先呢你需要先讓你的客戶了解下你的產品,你要了解你的客戶的需求,你的客戶想要便宜又好的貨那麼具體又是什麼貨呢!這些都是需要明確地了解清楚,你首先是先要解決客戶的問題需求,然後再介紹你的產品,最後再把你的產品銷售出去。

2. 客戶要求免費提供樣品怎麼辦

客戶綜合技巧 樣品樣品對廠家來說,有時確實是一件不小的開支,但對於每個客戶來說,沒有樣品他們無法知道物品的真實性,談到收不收樣品費的問題,應該從兩方面考慮: 一:樣品的價值,如果是小數目的樣品,可以不收取樣品費,如果是大數目的樣品,可以考慮收取樣品費。 ,是不會為了幾塊錢樣品費而計較的。 富貴認為幾塊錢的樣品和郵寄費用,根本不是問題的關鍵。客戶只是想通過讓你免費寄樣品來獲得下一步談判的主動權並滿足自己的優越感;而咱們也只是想通過收費寄樣來看客戶的合作態度及保本(對於大公司,每天寄出幾十份樣品的確是很大的成本)。所以,要求同存異。可以採取前期客戶付費,後期咱們買單的方法。具體操作

3. 我是一名銷售,請問遇到客戶要求價格便宜怎麼辦

這樣的問題我也遇到過。我常用的方法有以下幾種:
1、和自己比,永遠不要和別的公司的同類產品比較價格。可以拿一個你們其他高於你賣個他的產品做比較。讓他覺得你給他的是一個高性價比的產品,且檔次不低的產品。
2、突出產品省錢。從為客戶省錢的角度給客戶說。舉例:如一個手機帶mp3功能,如果單買一個mp3省了幾百塊。
3、把你全國統一的苦衷,告訴客戶,讓客戶理解你。如果不是給客戶最低價格,讓客戶侃的話,市場就會做亂。讓客戶相信你給他的確實是最低價格。(記住一定要從態度上給客戶堅定的感覺,不要讓他感覺有餘地)
4、最後一步,給客戶潑完冷水後,要給點台階下。附贈一些你可以給,且不傷害公司利益的贈品,並且要讓客戶感覺這個是很不容易申請的贈品。客戶就會感激你。這樣很容易成單了。切記一定要最後用這招,前面幾招用的沒有問題的前提下。
分給我吧,看我打這么多字也不容易,關鍵是這都是經驗之談,平時我給我們公司銷售做培訓都講這些。

4. 商用節能灶銷售,有7天免費試用,請問面對陌生客戶我應該怎樣說服客戶給試用的機會

1 品牌價值,客戶案例,使用效果,給以往的客戶能解決什麼問題
2自身產品質量講解,說出你的產品優勢,可以給目前面對的客戶能解決什麼問題,能解除對方心中的抗拒感,可以給他們公司廠家帶來哪些好處
3成本分析,自己的產品在價格上有何優勢,如果單價貴,那麼成本分析,給客戶感覺你的產品一分錢一分貨,為什麼價格高,為什麼很多客戶使用,讓他有一種買了很值很放心很重視我們產品的感覺
4說話到點子上去,態度不亢不卑,不要急於求成,表示出充分的誠意和尊重

5. 銷售過程中客戶說要錢不要怎麼話術

咱們要錘煉好推銷話術,這點非常非常重要。
如果我們做房地產銷售,假設從自己樓盤走到超市需要步行10分鍾,可以這樣說,我們樓盤旁邊就是超市,一根煙的功夫就溜達到了。這給客戶一個夕陽西下,抽著煙,人很慵懶地溜達到超市,好悠閑狀態。

如果競品樓盤步行10分鍾到超市,咱們做個推算,10分鍾步行1000米,需要邁2000步,再稍微誇張到3000步,於是說法就變了:哇,您要走到超市可有點遠哦,估計得走3000多步,平常還好說,要是趕上刮風下雨,手裡又拎個西瓜,呵呵,有點受罪。

大家看到了吧,我們要把自己產品缺點微縮化、形象化,把競品缺點誇張化、數據化,呵呵,這就叫錘煉話術。

錘煉銷售話術是非常重要的一門學問。有一家餐館通過更改訂餐的接待用語,減少了訂到餐,但不來又未打取消電話的數量。他們原先是這樣詢問顧客:「再跟您確認一次,如果您不能前來就餐,請致電我們幫您取消。」現在他們給改成:「再詢問您一次,您若不能前來就餐,會打打電話給我們取消嗎?」幾乎所有顧客都表示會打電話。實踐表明,餐館的訂餐不到率從30%下降到10%,這是因為顧客答應餐廳請求,就會覺得自己有責任履行承諾。

6. 電視上做的廣告,免費的,電話銷售賣保健品,客戶想要免費試用,該怎麼解決(沒有)求解決話術對策5種

我再考慮考慮

•→→→「您這樣說一定是我的說明不夠清楚,您才不能接受我們公司的產品,這恐怕會有負面影響,請讓我重新把產品說明一次;」
•→→→「您說考慮考慮,這說明您對我的話有興趣,這讓我很興奮,如果您不關心我們的產品,就不會抽時間聽我說明,由此可知您有意思購買。現在您考慮的是需要什麼產品吧,考慮三分鍾和三天都是一樣的,這跟時間無關,您需要的是確定自己的判斷是否正確,其實你只要考慮是產品如何使用,不是嗎?我們的產品都有成熟的配伍組合使用說明,所以您就沒有後顧之憂了不是嗎?既然如此,您看XXX產品不是正適合您的市場嗎?」
•→→→針對嚴重的猶豫不決型客戶,我們要替客戶下訂單!替客戶那注意!一定要敢於向客戶要訂單!

我要做欠款

•→→→「哦,您知道,有投入才有回報的對嗎?到目前為止,我們公司服務的客戶沒有一個做欠款的,這也是公司政策的一個規定!並且您知道,壓貨鋪貨做欠款,都是一些小公司,其實做獸葯經銷的關鍵是,產品的效果能給您帶來效益,像我們天一是大廠家,產品成熟,療效已經得到廣大客戶的認可,所以我才推薦您使用我們的產品,來提高您的收益。」

你們的產品很大眾,沒有什麼特色?
•→→→「不是的,我們的產品主要分為xx類別,每一類別中都有主打產品,如xx產品,介紹優勢與賣點
•可以簡單列舉主打產品,再根據客戶的特點詳細介紹1-2個產品的賣點,切記不要詳細介紹太多的產品。
8、要試用品?

•→→→X經理,我們xx作為一個大廠家,這樣的事情是這樣規定的(必須義正言辭的!):我們不提供包裝袋,我們不提供用品!先了解產品,不了解產品就要試用品,隨便給你產品你願意使用么?你敢使用?再說了提供試用品的都是小廠家、小品牌。

7. 當你的客戶要你的配方,然後你不想免費給他,應該怎麼回復當你的客戶要你產品的配方,然後你不想免費給

摘要 你好,這種客戶不能得罪!委婉說:如果配方是你們用,以你們的關系,當然是無條件給他們!但是給另外的廠家,他們是不是要交點學費呢?

8. 企業營銷免費贈送樣品如何做涉稅處理

為此,企業需要補繳稅款,有的補繳稅款金額高達幾十萬元。那麼免費贈送樣品是否屬於捐贈,是否一定要進行增值稅和企業所得稅的納稅調增呢?筆者試圖從稅法的角度對免費贈送樣品的涉稅問題進行分析,對目前的納稅調增提出異議。一、企業免費贈送樣品的類別
根據營銷目的的不同,企業免費贈送樣品一般可分為以下三類:企業在業務宣傳、廣告等活動中,出於宣傳目的,隨機免費贈送樣品,沒有特定的對象;企業對有購買意向的客戶贈送樣品,但客戶沒有購買企業產品,企業因多種原因沒有向客戶索回樣品,也沒有收取費用;企業對有購買意向的客戶贈送樣品,客戶最終購買了企業產品,企業出於促銷的目的,沒有向客戶索回樣品,也沒有收取費用,形成免費贈送樣品的事實。二、納稅調增的主要依據
稅務機關認為免費贈送樣品需要進行納稅調增並繳納稅款的主要依據主要有兩個方面。一是《增值稅暫行條例實施細則》第四條單位或者個體工商戶的下列行為,視同銷售貨物,將自產、委託加工或者購進的貨物無償贈送其他單位或者個人。二是《所得稅法實施條例》第二十五條企業發生非貨幣性資產交換,以及將貨物、財產、勞務用於捐贈、償債、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利或者利潤分配等用途的,應當視同銷售貨物、轉讓財產或者贈送勞務,但國務院財政、稅務主管部門另有規定的除外。三、免費贈送與捐贈辨析
日常生活中我們習慣將免費贈送與捐贈劃上等號。由於稅法沒有對捐贈給予明確的司法定義,使得長期以來不少同志斷章取義地認為只要沒有收錢就是捐贈。但根據《財政部關於加強企業對外捐贈財務管理的通知》財企[2003]095號捐贈是指將本企業具有處分權的資產不附加任何條件送與他人,用於與生產經營沒有直接關系的行為。
對照企業贈送樣品的三種不同目的進行分析:第一種情況企業隨機免費贈送樣品,沒有特定對象,也無附加任何條件,屬於捐贈的范疇;第二種情況企業對有購買意向的客戶免費贈送樣品,盡管主觀上有所求,希望客戶能夠購買產品,但實際結果是在客戶沒有購買的情況下仍然免費贈送,故形成沒有任何附加條件,不要求回報的客觀事實,因此也屬於捐贈的范疇;第三種情況企業在客戶購買產品的前提下免費贈送樣品,不是無附加條件、不求回報的,是一種促銷行為,不屬於捐贈。因此,第三種情況不應對其按照公允價值全額做納稅調增。那麼,樣品免費贈送給個人是否需要代繳個人所得稅呢?樣品絕大多數是贈送給企業客戶的,但也不排除將樣品免費贈送給個人客戶使用,對此應參照《財政部、國家稅務總局關於企業促銷展業贈送禮品有關個人所得稅問題的通知》(財稅[2011]50號)執行。
財稅[2011]50號第一條規定企業在銷售商品(產品)和提供服務過程中向個人贈送禮品,屬於下列情形之一的,不徵收個人所得稅:企業通過價格折扣、折讓方式向個人銷售商品(產品)和贈送服務;企業在向個人銷售商品(產品)和贈送服務的同時給予贈品,如通信企業對個人購買手機贈話費、入網費,或者購話費贈手機等;企業對累積消費達到一定額度的個人按消費積分反饋禮品。
財稅[2011]50號第二條規定企業向個人贈送禮品,屬於下列情形之一的,取得該項所得的個人應依法繳納個人所得稅,稅款由贈送禮品的企業代扣代繳:企業在業務宣傳、廣告等活動中,隨機向本單位以外的個人贈送禮品,對個人取得的禮品所得,按照其他所得項目,全額適用20%的稅率繳納個人所得稅;企業在年會、座談會、慶典以及其他活動中向本單位以外的個人贈送禮品,對個人取得的禮品所得,按照其他所得項目,全額適用20%的稅率繳納個人所得稅;企業對累積消費達到一定額度的顧客,給予額外抽獎機會,個人的獲獎所得,按照偶然所得項目,全額適用20%的稅率繳納個人所得稅。四、企業贈送免費樣品的稅務處理方式
盡管財企[2003]095號文件在2003年就頒布了,但這一財政規定幾乎不被人們所知曉。偶有少數企業財務人員獲悉此文,但在與稅務人員交涉時往往不被認可,甚至被告知:財政的文件上沒有國家稅務總局的章,不是聯合發文,故企業可以據此進行會計處理,但不適用於稅務。財政的文件真的不適用於稅務嗎?根據會計與稅法差異協調與處理的一般原則要求,凡稅法有規定的,按稅法執行;凡稅法未做規定的,按會計執行。因此財企[2003]095號文件適用於稅務。
根據以上分析,筆者認為,對於企業贈送免費樣品的行為,合理的稅務處理方式應該如下所述。對於第一種情況下隨機免費贈送樣品和第二種情況下對未購買產品的客戶免費贈送樣品應按相關稅法規定視同銷售,用公允價值進行增值稅和企業所得稅的納稅調增;對於第三種客戶購買產品的情況下免費贈送的樣品在增值稅方面可以參照財企[2003]095號文件精神和國家稅務總局《關於確認企業所得稅收入若干問題的通知》國稅函[2008]875號文件第三條規定處理:企業以買一贈一等方式組合銷售本企業商品的,不屬於捐贈,應將總的銷售金額按各項商品的公允價值的比例來分攤確認各項的銷售收入。因此,第三種情況下企業免費贈送樣品可以看作在客戶購買多個產品的情況下贈送樣品的組合銷售。

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