豐巢免費模式是什麼意思

A. 快遞員使用豐巢快遞怎麼收費

4月30日，豐巢快遞櫃推出會員制，收取超時管理費一事引發熱議。5月12日，記者走訪多個小區，采訪了快遞小哥、小區物業以及豐巢快遞櫃的客服，揭開了豐巢快遞櫃的利益鏈。

據了解，以鄭州為例，一個豐巢快遞櫃一年向物業繳納租金3000元左右，融資好的時候每年繳納近5000元，「今年以來使用率不高，租金下調了。」 另外管理費和電費另收，管理費合到電費裡面，按照每度電1元錢收取，但是最近受到輿論影響，豐巢快遞櫃的使用率直線降低。

豐巢快遞櫃利益鏈：每年向物業繳租3000元，快遞小哥使用一次3到5毛
采訪中，一名正在向快遞櫃投放快遞的小哥向記者透露，「使用豐巢快遞櫃需要自己交錢，一個櫃子的租金是3毛到5毛，大小不一樣櫃子也不一樣，使用快遞櫃是為了增加送貨效率，不使用快遞櫃100個快件一天根本發不完。」此外，另外一名快遞小哥告訴記者：「我們每送一次快件能拿到8毛到1元的報酬，基本上一半的錢給快遞櫃了」。

記者還詢問了多個市民，有市民表示對於很多上班族來說「收費可以，但是快遞小哥在存放快遞櫃之前，要提前告知。」

對於此次收費風波，豐巢快遞櫃的客服稱：「出台收費政策目的不是為了收錢，是為了讓客戶及時取快遞，提高快遞櫃使用率」。

針對此事，河南薈智源策律師事務所合夥人趙世峰認為：一方面，快遞服務企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人，並告知收件人當面驗收。如果需要使用快遞櫃投遞快件的，應當徵得收件人同意；如果收件人不同意，那就應當按照快遞服務合同約定的收件地址和收件人提供投遞服務。如果收件人同意使用快遞櫃的，企業也應當設置合理的快件保管期限，保管期限內不得向收件人收費。

B. 網上買東西讓快遞員把快遞放在豐巢櫃里免費嗎

網上買的東西讓快遞員把快遞放在豐巢櫃裡面是免費的。只要你在24小時之內去把這個快遞從豐巢櫃裡面取出來就可以了。

C. 豐巢櫃取快遞，超過24小時收費嗎

豐巢快遞櫃超過24小時，不收超時費，但取件會出現「打賞1元」界面。

豐巢相關負責人則表示，收費模式的實施是實際運營中摸索出的必然結果。「由於市場巨大，快遞櫃投放量無法滿足消費者需求，導致豐巢快遞櫃在免費階段出現了大量的『占櫃』行為，為了提高快遞櫃使用率，公司逐漸開始對快遞員收費。」

但該負責人強調，面對消費者，豐巢快遞櫃採用的是「打賞制度」，即消費者可以自由選擇繳費鼓勵或直接跳過免費取件。

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快遞員小羅告訴記者，他平時投遞時也會用到快遞櫃，但是需要通過快遞櫃公司方提供的賬號充值使用。每次進行投遞時，每件快遞每格會收取三毛、五毛、一元不等的費用。

另一名中通快遞員介紹說，目前快遞櫃一般都是三毛錢使用一次，由快遞員支付，但是快遞櫃只為顧客免費保存24小時，超過24小時後，每增加一天要加收一元錢，這部分金額則由顧客承擔。

雖然快遞櫃已經遍布各個小區，但對於快遞員來說，他們投遞並不是都傾向於快遞櫃。「放在快遞櫃得一件件掃，而且格子有限，一個快遞公司就能把快遞櫃塞滿，都放在快遞櫃並不實際。」

中通快遞的快遞員小李說，他更傾向於把快遞都放在小區的菜鳥驛站。「可以把一天所有的件都放在那，讓驛站的人處理通知收件人取件，大大增加效率。」

D. 豐巢為什麼免快遞費

記者 | 白帆

據杭州發布官微消息，3月10日22時-3月11日10時，杭州新增3名新冠肺炎確診病例，均在順豐速運餘杭中轉場工作。截至3月11日10時，順豐速運餘杭中轉場已經有14名工作人員確診。
受此影響，順豐方面回應稱中轉場所在園區已經封閉。但疫情的風險也隨之波及快遞櫃的使用，不少杭州市民擔心取快遞將會面臨感染風險，如果不取回快遞櫃的包裹，則要面臨保管費的問題。
對此，豐巢方面回應界面新聞稱，豐巢櫃機沒有出現病毒感染的情況，櫃機也沒有暫停運營，同時會配合防疫部門要求對櫃機進行消毒。
為了緩解市民的擔心，豐巢方面稱目前已經在杭州啟用了疫情應急模式，即日起至3月15日，免收豐巢快遞櫃的保管費，且對之前已經產生的保管費進行了減免。同時，針對快遞員投遞，豐巢方面表示會提醒快遞員將快遞放入櫃機前，按照防疫部門要求對快遞進行消毒。
豐巢方面還製作了相關海報公示在豐巢快遞櫃屏幕上。海報內容顯示，「受疫情影響，為確保您和家人的健康，已經放入豐巢櫃的快遞包裹可暫緩取件，即日起至3月15日免費保管。」
在日常收費中，按照不同型號的快遞櫃，豐巢針對快遞員的收費為0.4元、1元不等，針對消費者，物品存儲時間超過一定時間則會收取相應的保管費。從2020年5月20日起，豐巢將免費保管時間從12小時延長到18小時。

E. 豐巢快遞櫃可以免費存放多長時間

豐巢快遞櫃可以免費存放24小時。

快遞在豐巢裡面超過24小時，豐巢系統會簡訊快遞員。快遞員根據情況拿走快遞重新投遞或繳納滯納金。

生活中最常見的豐巢快遞櫃是不受留滯費的，但這並不代表所有的快遞櫃都不收費，速遞易就是一個免費存放24小時的快遞櫃，超過24小時會按每天1元錢的收費進行費用的收取，還有像近鄰寶每天會收費5毛錢。

所以每個快遞櫃的收費模式是不一樣的，市面上還有像1號櫃、樂棧、鳥箱、格格貨棧、日日順樂家、派速魔方、郵寶、安傑等多類快遞櫃，他們的收費也均不一樣。

根據《智能快件箱寄遞服務管理辦法》規定：

第二十五條智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限，保管期限內不得向收件人收費。

第二十六條快件延誤、損毀、內件短少的，收件人可以當場拒絕簽收，並按照智能快件箱運營企業的提示將快件退回智能快件箱。

第二十七條智能快件箱使用企業使用智能快件箱提供寄遞服務過程中，發現禁止寄遞或者限制寄遞物品的，應當依法處理。

以上內容參考 網路-豐巢

F. 豐巢免費嗎是如何收費的

豐巢不免費。

2020年4月30日，豐巢會員制開始生效。會員的收費標準是月卡5元，季卡12元。

成為豐巢會員後，用戶於會員有效期內不限保管次數，7天內免費存放，且可以享受豐巢寄件折扣及品牌聯合權益。

而非會員免費保管時間為18個小時，超時後0.5元/12小時（超時不足12小時按12小時計費），3元封頂；節假日期間不計費，而且兩次超時區間不收費。

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發展歷程

2015年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯5家物流公司宣布投資5億元成立豐巢科技。其中，順豐持股35%，申通、中通、韻達各持股20%，普洛斯持股5%。豐巢法人代表為順豐總裁王衛。

2016年6月6日，豐巢宣布獲得原始股東5億增資，用於布局更多城市的智能快遞櫃網點，以及拓展「微倉」等業務。

2017年1月5日，「豐巢」官方宣布，深圳市豐巢科技有限公司完成25億元A輪融資。

2020年4月30日，豐巢快遞櫃上線會員制服務，普通用戶免費保管12小時，超時後每12小時收取0.5元，3元封頂，法定節假日不計費。

2020年5月15日，豐巢智能櫃微博發布致歉並調整服務，免費保管時長由12小時延長至18小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。國務院規定的節假日不計費。寫字樓周六日（休息日）不計費。已付費用戶贈送一個月的會員權益，截至2020年5月19日所有已付費的單次付費、月卡、季卡的用戶都將獲得一個月的豐巢會員待遇。說明中的措施將在2020年5月20日全國生效。

G. 像豐巢，E郵櫃幾乎是免費的，它們是依靠什麼盈利的

像豐巢，E郵櫃的存在，給人們的生活帶去了很大的便利，這種快遞櫃子一般都靠近居民生活的小區，所以到這里取件會很方便，由於豐巢和E郵櫃幾乎是免費的，所以人們很喜歡用，不過快遞櫃存放快遞是有時間限制的，超出了一定時間可能就需要支付一定的保存費才可以取走快件了，這種服務模式被很多快遞櫃使用，這也是快遞櫃的一種盈利方式。

在豐巢，E郵櫃這類快遞櫃剛開拓市場的時候，確實大部分都是免費使用的，隨著快遞櫃發展壯大後，很多地區開始嘗試實行派件收費的模式，快遞員需要用快遞櫃來派件是需要給快遞櫃支付一定費用的，不過這種模式還沒有大規模實行起來，日後這也將成為快遞櫃盈利的重要模式。

快遞櫃盈利的方式多種多樣，未來他們也可能會規劃上線一些其它的增值服務。總之快遞櫃這種形勢能夠在市場上生存下來，就說明它是有自己的盈利模式的，它們的存在是有自己的價值的。

H. 豐巢快遞可以免費放幾個小時

2020年4月30日開始，普通用戶快遞免費存放時間為12小時，超過12小時需要補差價，差價為12小時/0.5元，3元封頂，法定年節假日不計費。

對於經常忘記取快遞的用戶，豐巢提供了會員服務，月卡5元/月，季卡12元/3個月，不限保管次數，當月任意收件，每件可享7天長時存放。

豐巢方面強調，以上服務收費標准都會在完全徵得用戶同意之後開展，未經用戶同意不會強制收取保管費用，但是多次使用快遞櫃超時領取、仍不同意保管費服務協議的用戶，豐巢將不再允許其快件投遞入櫃。

(8)豐巢免費模式是什麼意思擴展閱讀；

生活中最常見的豐巢快遞櫃是不受留滯費的，但這並不代表所有的快遞櫃都不收費，速遞易就是一個免費存放24小時的快遞櫃，超過24小時會按每天1元錢的收費進行費用的收取，還有像近鄰寶每天會收費5毛錢。

所以每個快遞櫃的收費模式是不一樣的，市面上還有像1號櫃、樂棧、鳥箱、格格貨棧、日日順樂家、派速魔方、郵寶、安傑等多類快遞櫃，他們的收費也均不一樣。

但是豐巢快遞櫃的客服也表示，收件人是不收任何費用的。快遞在豐巢裡面超過 24 小時，豐巢系統會簡訊快遞員。快遞員根據情況拿走快遞重新投遞或繳納滯納金。

I. 豐巢快遞櫃收費嗎

豐巢是一款智能化、新時代的快遞櫃，面向所有電商公司和快遞公司，提供自主的快遞收寄、保存業務。因為其24小時開放，操作簡單，被很多消費者和商家喜歡。而豐巢快遞櫃是由順豐、申通、中通、普洛斯和韻達五家物流公司共同投資成立了豐巢科技，其法定代表人是順豐快遞創始人兼總裁的王衛。公司口號是「豐巢快遞櫃」提供快遞行業最後一公里方案服務。收費項目的話也是可以理解的，有時候一直不取件會對其他的人產生影響而且商家也不會無償的一直為你服務。

對於這種行為，我專門咨詢了一些快遞公司客服，都得到差不多的回答：理論上是需要當面取件，只有用戶同意才可以放入豐巢快遞櫃的。所以，豐巢快遞櫃的使用規范，也希望各家快遞公司加以約束。