餐廳免費續杯服務是什麼意思

A. 續杯。是什麼意思

續杯一般是指在諸如肯德基，必勝客之類的含有下午茶服務的餐飲店提供的讓你一杯接著一杯喝的形式，可以分為免費續杯和有償續杯兩種。

B. 麥當勞免費續杯的規定

曾經通過麥當勞的見習經理計劃進入了麥當勞，對於基層的營運問題多少還是了解的。覺得有必要為前僱主解釋一下。

拿咖啡問題來說，麥當勞的咖啡是全天售賣並且可以免費續杯的，特別是在早餐時段，也就是早上五點到十點半（目前不知是否有更改），櫃台上都會擺放續杯處。上面分別有兩個壺子，紅色的是開水，黑色的是咖啡，並且糖和奶都有適量放置。

一般來說，早餐時段直接去那裡續杯就可以了，當然如果你一定要找服務員幫你續杯，也是沒問題的。其他時段續杯就得找服務員了。並且，每個服務員受到的訓練都明確的告訴他們，咖啡是免費續杯，並且沒有次數限制的。我曾經所在的餐廳有一位留學生和一位上了年紀的老人，每天大約六點來吃早餐，大約十點離開，續杯不會少於五次，每次都會拿走一些糖奶，往往他們兩位就可以把續杯處的咖啡和糖奶消耗完，剛開始我也不習慣這種方式，但是當我接受訓練之後，我知道，這是麥當勞給出的一種承諾，就算你喝上一天也會給你續杯。

扯遠了，回到正題。查小票是非常正常的做法，特別是在交通樞紐或是大型商場的店鋪，更是正常；因為人流很大，並不像社區店那樣很多客人都是熟悉的。當然你如果堅持小票已經丟了或是當時沒有給你，服務員最終也會給你續杯的。這里解釋一下為什麼說查小票是一種正常的行為。麥當勞能夠續杯的飲料明確就只有咖啡一種，但是很多飲料的杯子都是通用的，比如熱巧、紅茶、豆漿和奶茶。而很多時候客人並不了解，他們以為，不管買什麼飲料都可以續咖啡，所以查小票一是為了確認你到底消費了什麼飲料還有就是為了告知如果想要續杯咖啡，你可以買咖啡。（當然，確實有顧客明明買的是其他飲料，卻堅持自己買的是咖啡要求續杯，餐廳往往也都會給續杯。

順帶說一句其實紅茶理論上也是可以續杯的，因為紅茶是用茶包泡的，你叫服務員給你加熱水就好了）說到這里很多朋友可能會覺得，作為一個知名企業怎麼能懷疑顧客的誠信問題。我舉個很簡單的例子，你買一個巨無霸，你不吃吉士，但是你忘記和服務員說了，當你拿到漢堡之後發現有吉士，於是你到櫃台要求重做一個，並且堅持自己確實說了（即使你不堅持），基本上你都會得到一個重新製作的漢堡，而那個你不要的漢堡就會被丟棄（注意，並不會被重新售賣）。

在這種時候沒有人會覺得麥當勞如何誠信如何體貼，只會覺得這是應該的。但如果反過來，不給你更換，不只是當事人，很多人都會覺得店大欺客。事實上，你和麥當勞的交易已經完成，你拿到了你的食物，麥當勞收了你的錢。這時你要說，麥當勞沒有給你想要的食物，按照民事法律關系的一般原則，誰要求誰舉證，你必須證明你確實的說過要如何製作漢堡，並且你的意思表示被服務員收到了（比如你和你夥伴聊天說要如何特製但是並沒有對服務員說）。

如果你沒辦法舉證，那麼很遺憾，至少在法律上我都並不虧欠你，我也沒必要給你換。所以，請特別注意一件事，給你換是出於商業形象，而不是義務。不僅是麥當勞，任何一家公司都並不對消費者的品德和人格負有信賴的義務。

又扯遠了，回到題主的問題上來。真正的冰咖啡是咖啡+冰+糖漿製作的，而我想題主所說的冰咖啡應該是普通咖啡因為員工的疏忽沒有放在加熱器上冷掉之後所造成的（當然，這非常不專業），而非是員工故意給你造成麻煩，因為冰咖啡的製作工序更復雜，員工不會故意麻煩到自己。至於你所說的投訴問題，其實非常簡單，你直接和員工說，讓值班經理出來就好了，往往麥當勞的經理室和櫃台非常近，有什麼風吹草動很快就會有人出來（不排除一些餐廳隔的比較遠）。然後你就可以和值班經理反應你所遇到的問題，這時候，我相信一杯熱騰騰的咖啡很快就會送到你的面前。並且我相信你以後在這家店不會再遇到咖啡方面的問題。補充一下，櫃台所售的咖啡，杯子上確實印有McCafe，但是這和麥當勞旗下專營咖啡和甜品的McCafe並不是一回事，在那裡，咖啡是沒有續杯的。

C. 飯店空閑時間免費提供哪些服務

白開水，免費的茶水，報刊閱覽，地域導覽，提供免費無線WiFi，來的都是客，讓顧客滿意。

D. 續杯什麼意思

續杯是在酒吧前台喝一杯一杯酒時喝完一杯可以讓前台服務生續杯（就是再往杯子里加酒）。

經過數百年的發展演變，各種崇尚現代文明，追求高品位生活，健康優雅的「吧」正悄然走進人們的休閑生活，同時也在現代城市中形成一道亮麗獨特的文化景觀。

酒吧通常被認為是各種酒類的供應與消費的主要場所，它是賓館的餐飲部門之一，專為供客人飲料服務及消閑而設置。酒吧常伴以輕松愉快的調節氣氛，通常供應含酒精的飲料，也隨時准備汽水、果汁為不善飲酒的客人服務。

歷史來源：

最初，在美國西部，牛仔和強盜們很喜歡聚在小酒館里喝酒。由於他們都是騎馬而來，所以酒館老闆就在館子門前設了一根橫木，用來拴馬。

後來，汽車取代了馬車，騎馬的人逐漸減少，這些橫木也多被拆除。有一位酒館老闆不願意扔掉這根已成為酒館象徵的橫木，便把它拆下來放在櫃台下面，沒想到卻成了顧客們墊腳的好地方，受到了顧客的喜愛了。

由於橫木在英語里念"bar" ，所以人們索性就把酒館翻譯成「酒吧」，就跟把糕餅"pie"譯成「派」一樣。酒吧一詞來自英文的（Bar）的諧音，原意是指一種出售酒的長條櫃台，是昔日水手、牛仔、商人及遊子消磨時光或宣洩感情的地方。

E. 會員日現調飲料免費續杯是什麼意思

意思就是在會員日當天，如果購買店裡的現調飲料的話，喝完可以免費續一杯，就是喝完了如果你還需要的話，店裡再給你倒滿這個意思。

F. 必勝客免費續杯是什麼

點下午茶套餐的話在2點到5點內你所點的套餐里的飲料可以免費續杯 是以杯換杯的 就是喝完了把你的杯子收走 在做一杯一樣的給你 但是免費的 不用額外交錢 只需要付套餐的價錢就可以了

G. 為什麼餐廳都為飲料提供免費續杯

一般情況下，餐廳里飲品的成本和價格與市場價相差很大，若為顧客提供飲品的免費續杯，經營者其實不會損失什麼，然而在消費者眼裡，自己已經是佔了大便宜。
可以續杯的餐廳和
沒有續杯的餐廳，人們更願意走進可以續杯的餐廳。

H. 無限續杯是什麼意思

一般快餐店或西餐廳可能有這樣活動，就是飲品喝完可以再續的意思。比如牛排館可能會送涼茶，說無限續杯，即喝完可以再加。再比如必勝客，有活動的話下午茶好像可以續杯，即點了飲料喝完可以免費再加的意思。