為什麼質量免費

『壹』 在工廠品質管理中，質量是免費的這個觀念是什麼含義

質量免費的。從事質量管理的全部過程就是使得職員和供應商們做他們所承諾過的事，亦即是符合已同意的要求。對於一個組織的最終產品或服務不滿就叫「質量有麻煩」。質量的定義必須是「符合要求」。這樣的定義可以使企業的營運不再是依賴意見和經驗。這表示，公司中所有的腦力、精力、知識都將集中於制定這些要求，而不是再浪費於解決爭議之上的。質量並不是只用一種特殊的方式跳舞就可以達到的。質量管理是一種理念和哲學上的訓練和紀律，是一種人們所欣賞的和運用的舒暢文化。質量是種可以獲得的，可以衡量的並且可以帶來效益的實體。一旦你對它有了承諾和了解，並且准備了為之付出艱苦努力時，質量便可以獲得。

以上文字是摘錄來的。我的理解，如何保證質量，簡單來說，只要內外都能履行好對本職工作的承諾即可，無須投入另外的組織或相關資源來保證質量。「質量是免費的」是「全面質量管理的」另外一種表達形式。

『貳』 360為什麼要永久免費啊，對他們有什麼好處啊

2008年7月17日下午，奇虎360發布360殺毒軟體，同時宣布該軟體對用戶永久免費。 奇虎公開資料稱，360殺毒不是一個傳統意義上的獨立軟體，而是360安全衛士內含的一個功能模塊，整合在360安全衛士最新的5.0版本里。360殺毒在功能和免費時間上並沒有做任何限制，用戶可通過下載360衛士切換到360殺毒模塊即可免費啟用。殺毒軟體包含對惡意軟體、木馬到病毒的一站式查殺。360殺毒推出後，在360的平台上仍將繼續推薦包括卡巴斯基在內的多款殺毒軟體。 奇虎董事長周鴻禕稱，推出免費殺毒的目的不是針對其他殺毒廠商，而是為了降低用戶使用殺毒軟體的門檻，並不會強制用戶使用360殺毒。 瑞星昨日推出瑞星卡卡上網助手6.0新版，對外亦是免費下載使用，而該產品也成為所謂瑞星「雲安全」計劃的一部分，該計劃將用戶和瑞星平台通過互聯網相連，組成一個木馬/惡意軟體檢測查殺網路。 分析人士認為，殺毒軟體免費將成為未來趨勢，目前幾大安全生產廠商都在嘗試推出免費病毒查殺以爭搶用戶，只是查殺質量及免費力度不同，競爭級別還只是在初級階段，誰都有機會贏，能笑到最後就看誰的服務能堅持下去，走得更穩。 兩年前，周鴻禕曾稱不會介入殺毒軟體，但這次他食言了。 「一個軟體真的沒什麼，就是個殺毒的補充，最重要的是要免費。」這是周鴻禕在今日360殺毒座談會的開場白。 「在行里食言的人多了，」周鴻禕笑著說，「只要是為了老百姓，食言也無所謂。」在他看來，360的出現，讓更多人使用上了免費殺毒版本，同時讓殺毒軟體的價格降下一大半。 殺毒並不重要，殺毒免費更重要 周鴻禕認為隨著互聯網的發展，殺毒應該和郵件，搜索一樣，成為互聯網基礎服務的范疇，都應該免費，這也是大勢所趨。 而在他看來，網路安全發展到今天，木馬已取代病毒成為用戶最大威脅，普及免費殺毒能更大程度凈化互聯網環境，對整個產業發展有幫助。 「360現在幾乎把流氓軟體趕盡殺絕了，但流氓軟體都改成做木馬，而且還都主動攻擊殺毒軟體。」周鴻禕這么解釋互聯網安全現狀，他認為現在互聯網近似於裸奔，病毒、木馬滿天飛，傳統的殺毒引擎查殺效率低下，無法有效遏制木馬蔓延，這對整個互聯網產業發展包括網游、社區等來講，沒有好處。 這也是奇虎為何要推出免費360殺毒軟體的起因。 周鴻禕強調稱，與其他殺毒軟體推出的促銷免費版不同，360殺毒是永久免費，而且功能上無限制，這么做並不僅僅為了殺毒本身，也不是為了與其他人競爭，而是為了喚起更多廠商加入到免費殺毒陣營。 「殺毒並不重要，殺毒更要免費，我們只是希望中國網民能「以零成本，構築人民戰爭的隊伍對付木馬的威脅。」周稱。 盈利模式目前還沒想好 但免費是趨勢 據介紹，360殺毒目前雖用的是360的品牌，但其實是奇虎向兩家企業直接購買的產物，分別是羅馬尼亞廠商bitdefender 和國內廠商安天。周鴻禕並沒有透露購買金額，只稱歐洲的產品其實很好，但營銷不好，買過來用，可以作適當整合。 免費必然讓人聯想到如何盈利的話題，周鴻禕笑稱也沒考慮那麼多，就買過來做了，「我掙不掙錢跟你沒關系。」他坦承自己也不知道怎麼賺錢，但至少可以肯定的是，360不會走賣殺毒軟體的老方向，也不會走廣告模式。 「我們目前確實沒有什麼賺錢的模式，也無暇去考慮怎麼做賺錢，也談不上分賬，等以後基礎服務做好了，用戶數多了後，可以考慮做一些增值服務。」周鴻禕認為不管是主動還是被動，互聯網會改變許多企業的商業模式，很多基礎服務都會變成免費，這之後的贏利，增值服務是一種趨勢。 在他的設想里，賺錢的方向在三點，一是未來可以適當放一些自己的宣傳，二是可以參考目前網游模式，企業市場也有可能成為掘金的第三個方向。 金山網路合作無實質內容 歡迎瑞星加入360陣營 目前幾大安全廠商都在推出免費病毒軟體以爭搶用戶，包括金山與網路的合作，瑞星卡卡推出免費版等。周鴻禕評價稱對於金山和網路的合作，看不出有什麼實質性的東西，免費有玩「文字游戲」的嫌疑。 而瑞星的舉動則意味著「瑞星也站到了360的陣營，說明它也認可免費模式」。 「國內殺毒老三家，我其實一直很尊重，但可能國內競爭環境一直都太好，目前感覺他們沒有什麼動力，希望互聯網的模式能夠對他們帶來沖擊。 與其被動的革命，還不如主動的革命，今天不做，明天別人就做了。周希望推出免費360殺毒能在一定程度上喚醒國內殺毒軟體廠商的思維，要用做互聯網的思路來做互聯網，而不能還是在陳舊的賣軟體的思路面對今天的互聯網。 而360殺毒並不是核心產品，只是一種補充，周鴻禕稱360還將推出更多的產品，包括很快發布的360安全瀏覽器正式版，以及360虛擬機等等。 「任何一款軟體不可能解決所有問題，大廠商應該通過合作來抵禦木馬的威脅。」周鴻禕說，未來奇虎想做的，就是建立起一個完整的360安防體系，讓網民用最低的成本能夠享用反木馬，安全瀏覽器，對木馬形成遏制。 「我相信瑞星也一定會跟進。」周說。

『叄』 克勞士比說,質量是免費的.在質量成本管理方面你如何理解

質量成本的角度講，質量管理成本A=產品報廢損失成本1+產品返工返修成本2+產品質量管理人工成本3+測量儀器的維修和檢測費用4+極少的辦公用品費用5，如果質量管理績效突出的話，通過質量管理，而使產品報廢損失成本1、產品返工返修成本2降為接近零，而通過管理而使測量儀器的維修費用4、極少的辦公用品費用5最少，分攤到每個產品上的質量成本也會很少，產品的利潤空間會因交貨及時，質量穩定、質量成本低多因素影響而變得更大，從這個角度講，質量是免費的，沒有成本的。

『肆』 質量是免費的但它絕對不是贈品 這句話怎麼解釋

這句話從生產的角度解釋，質量是免費的指的是在當產品生產出來是，他就已經具備了一定的質量特性，但它又絕對不是贈品，因為你只要按設計步驟，按要求一步一步認真的去實現才能達到要求。

『伍』 質量免費怎麼樣

近期做新項目，兩個供應商競爭供應部件，A廠商本來有優勢的，因為跟美國總部關系挺好，所以剛開始就從美國調來一批料，結果發現有問題，做出來的全是不良品，不得已只能向B廠商購買，質量沒有問題，生產順利，B廠商只贏在了質量，最後說話的就是質量，要想出來混，沒有真本事還真不行。 之前拜讀過質量宗師的《永續成功的組織》，沒有留下什麼印象，或許作者最拿手的還是質量，而這也是他的成名作，我是從事質量工作的，只是覺得應該在剛工作的時候，讀讀大師的名作，因為作者書中很多的東西變得很普通，不是說觀點普通，這些觀點永遠金光閃閃，而是被宣傳的到處都能見到，零缺陷，質量改進十四點及質量成本，這次對零缺陷有了真正的，也是符合作者意圖的理解，零缺陷談論的不僅僅是做出來的產品100%合格，更重要的是零缺陷是種工作方法，做事態度，是第一次就把事情做對的總結，因為不管做什麼，第一次就把事情做對了，自然產品就沒有不良品，質量改進十四點和質量成品，不深奧，最主要的是去做，去實踐，管理者尤其是高層管理者的參與支持的重要性不用多說，員工的錯，不在於員工自己，而在於管理者，因為員工就是管理者的一面鏡子，表面上是員工，實際鏡子里頭是管理者自己。 作者認為造成不良的原因有二，一是缺乏知識，而是缺少關注，很確切，這二個原因適用於任何人，從一線員工到高層管理者，很多時候，領班都沒有告訴員工怎麼做，什麼是標准，然後就是員工只管做自己的工作，不關注之前發生的不良，不關注說明書的版本對否，因為管理者不關注，很多事情沒有進展，或是進展緩慢，或是問題重復再發，員工也自然難從管理者那裡學到什麼叫關注。 作者寫此書的時候大概是1980年左右，書中有談到員工越來越難管理了，不像以前的員工易管理，30年後的今天，同樣的問題還是存在，我們說的依然是現在的員工不如以前，這樣看起來這是個偽命題，根本就不存在以前和現在員工的區別，他們是一樣的，只能表明我們的管理沒有跟上時代，沒有與時俱進，提升自身的管理能力及創造適應新環境的管理方法才是真正的解決之道。 作者很重視學習，「人們會下意識地阻止自己的成長，會傾向於依賴陳舊的老生常談和習慣，一旦人們到了能與這個世界輕松相處的年齡，便會停止學習，此後的餘生，腦袋便只是空轉而已」，對這句話太有感觸了，因為我發現自己就好像到了那個年齡，停止學習已經很久了，停止思考也很久了，要回到剛工作那會兒的好學狀態。 我一向不喜歡管理小說，因為覺得作者已經布局好了，結局一定是按照作者的思路來的，而實際情況卻可能偏差很大，現在所在的供應商工廠，那就不可能談十四點質量改善，更不用說零缺陷了。 搞質量，就得踏踏實實，就得有零缺陷的做事態度，其實做什麼道理不是一樣呢。

『陸』 質量免費的介紹

《質量免費》：引發美國、歐洲的質量革命 被譯成25種語言，全球銷量達250餘萬冊。《質量免費》是管理學的經典名著，也是哈佛、沃頓、耶魯等商學院MBA的必讀物。克勞士比在書中闡釋了質量管理的錯誤觀念，以及ITT公司如何在全球實施質量過程改進的成功故事。

『柒』 質量大師克勞士比以「質量免費」的理念馳名，試詳述其背後的理由及推行此理念時會遇到的困難。

但是，能夠大大降低不符合要求的代價。無缺陷是執行標准。請不要與損耗混為一談。