❶ 教育培訓機構如何提升教學服務
對於想要從線下轉線上的教培機構,相較於一直在開展線上教學的機構,其競爭力就偏弱一些,想要拉平競爭力,做好口碑,做好教學服務是當務之急。如何通過線上做好教學服務工作呢?染書雲CRMA小編為大家整理了以下內容
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課後服務
線上課後服務的主要形式就是在線答疑、作業收取與學情反饋。
(1)在線答疑
在線答疑的方式,建議採用一對一答疑的方式,一個學生建一個家庭群,學生有疑問直接發到家庭群,教師在24小時內提供解答。
(2)作業收取
教師每次布置作業之後,首先需要告知學生和家長交作業時間,以及提前交作業會有怎樣的獎勵,比如有的在線機構採用的是積分獎勵,積分累積到一定的量,可以兌換現金。
在作業提交截止前2個小時,再次提醒學生和家長按時交作業。
(3)學情反饋
與線下授課學情反饋的主要不同點在於授課形式與服務形式不同,那我們在進行學情反饋時,除了匯報孩子的學習情況,還需要將我們對學生做的一系列課程服務告訴家長,讓家長感受到我們的課程服務工作的全面與完善,營造好口碑。
說明:不計劃通過線上進行教學的培訓機構,可以通過免費發放學習資料、免費提供在線錄播課、寒假作業答疑來做好課程服務工作。
❷ 比較好的在線教育平台有哪些
適合教育機構做線上教育和網課的在線教育平台:百學習。
百學習是免費不抽成的知識付費平台,教培機構、自媒體等可以在百學習平台免費創建專屬獨立的知識店鋪,提供多樣化付費課程售賣(音頻、視頻、圖文、直播、音頻PPT、電子書、付費文件、短知識、專欄、大專欄、會員等)、線上直播教學、營銷裂變推廣、數據統計分析、學員精細化運營等功能服務,幫助教育機構、自媒體等教育從業者實現零成本變現。
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從功能、性價比、成本費用、變現效果、引流效果等方面,百學習是引流效果和變現效果都比較好的知識付費平台,在百學習平台做知識付費的成本是零,實現零成本變現。
❸ 培訓機構越開越多,課程還「免費」,那他們靠什麼掙錢
當今社會,人才競爭的激烈程度不言而喻,為了給孩子提供更好的教育,很多家長從小就給孩子報了補習班和培訓班,以免讓孩子輸在起跑線上。在此背景下,教育問題也受到了高度重視。除了上正規學校,課外輔導應該是每個孩子都會經歷的事情。在過去,你可以去補習班來提高你的成績。現在每個家庭都去參加課外輔導。一旦你的孩子不去補習班,學習很容易落下。
如果家長想讓孩子參加培訓班,需要交納一定的押金。值得注意的是,如果孩子不上課,部分經費將由培訓機構扣除。實際上,這相當於培訓機構在為自己篩選客戶。如果他們不願意參加這樣的免費課程,他們將來就不太可能成為有償會員。通過這種免費模式,一些組織招募了上千名會員,每人支付數百元,即幾十萬元的收入。免費模式之所以也能讓培訓機構一年賺幾百萬,是為了先獲得客戶的信任,再讓客戶主動一點一點地支付。這不僅讓顧客覺得他們買到了便宜貨,而且他們願意付錢。
❹ 東莞某教育培訓機構憑新社保卡和居住證就可以免費學習某種職業技術考證這會是真的嗎
正常來講,培訓機構是要收取培訓費,來維持機構正常運營,但是收費培訓未必能招攬到大量生源,所以就做免費培訓。培訓機構掙什麼呢?原來,學員報考職業證書是能享受國家補貼的,只要你在社保,只要你考下來證書,就可以到當地人社局申請補貼,根據證書類別,等級補貼的標准不一樣。一般的也就2000-5000多,這些補貼費用就充當了學員的培訓費。如果沒有學員的社保資料,身份證件,機構是申請不了政府補貼的。這種行為說小了是違規辦學,說大了就是騙取國家財政資金。有些政府人員也同當地機構同流合污,共同瓜分國家巨大的財政補貼!
❺ 教培機構如何讓家長做到續費
教培機構在發展和成長的過程中,或多或少都有這樣一個夢想:讓家長自覺選擇本機構!
教培現狀
做到這一點殊為不易,因為教培現狀是:A機構老師好,B機構就來挖人;A機構有完善的課程體系,B機構會建立更全的體系;A給家長優惠體驗課程,B機構0元就敢讓家長來聽課!在競爭激烈的教培市場中,在同質化競爭中勝出,讓家長「自覺」選擇機構彷彿成了一件很難的事!難道2020年將至,沒有一個好的方法解決這個問題嗎?
答案是否定的,是有方法的,並且好未來張邦鑫校長03年已成功解決!那年學而思(好未來前身)還沒有什麼名氣。為了招生,張邦鑫白天在學校門口發傳單,晚上在論壇上刷帖子。第一個寒假課上完,就有學生問他下學期什麼時候報名。
張邦鑫明白了:「要想發展,口碑最重要!」於是,他通過多個策略解決行業痛點、保證教學質量,讓家長主動進行口碑傳播,堅持不懈地對准家長、現有家長開展後續服務,讓好未來發展的越來越好!
具體到機構日常運營中,教培機構可以這樣做:
首先,為學生提供有針對性的、個性化輔導永遠是教培機構的核心競爭力,教培老師要具備比學校老師更專業更強大的輔導能力,才能真正幫到從學校走進輔導班的孩子們,才能獲得越來越多的家長和孩子的信任和信賴。
其次,在和家長溝通中一定要讓家長感覺自己的選擇沒有錯,比如說讓孩子有成就感,家長有獲得感,及時向家長匯報孩子取得的每一項成績,機構、家長、學生三位一體,交流起來就會很融洽!
最後,每個老師都盡量替孩子著想,當他/她覺得孩子已經超越了自己班的水平,要能毫不吝嗇把孩子推薦到更合適的班上,把孩子放到合適位置上。往小處說,為孩子節省了時間,幫助她更有效地抵達目標;往大處說,是對孩子的一種尊重。
總結:能夠切實滿足家長需求,提高教學質量,讓每個孩子都有成就感是家長追求的目標,機構就會得到家長的喜歡、尊敬和信任,也一定會得到家長的口口相傳;不要急功近利地單純考慮眼前的招生業績,而要著眼於與家長的雙贏,這才可能實現機構的長遠發展,在同質化競爭中勝出!