『壹』 企業如何建立完整的培訓信息系統
首先,需要明確企業培訓的目標
目標是個人或組織所期望的成果或者要去的方向。任何實踐都是圍繞目標找方法的過程,培訓系統建設也一樣。很多企業弄不明白為什麼培訓會無效,不明白為什麼要實施系統化管理,那是因為心裏面沒有目標和明確的方向。而對於一艘沒有方向的船來說,任何方向的風都是逆風,要想前進自然是寸步難行,培訓管理也一樣——沒有目標,任何方法和手段都是徒勞。
培訓目標的制訂是一個企業戰略分解的過程,必須先圍繞企業戰略制訂HR管理目標,根據HR目標制訂培訓管理目標,然後再圍繞培訓目標制定系統規模。
其次,完善內部培訓制度
制度管人、流程管事。培訓制度就是保證企業培訓系統順利高效運作的「堤壩」,也是最基本的管理工具。但是,制度分為綱領性制度和操作性制度兩種,制度設計需要涵蓋企業目標,需要符合規律原理和邏輯,更要簡單和流暢。這樣才能保證培訓管理的效果。
最後,搭建在線培訓系統
培訓目標和製作制度定製完成後,就是重要的一點,搭建培訓系統。
企業如何快速搭建培訓系統呢?
一、企業自主搭建
一些財大氣粗的企業,會招聘一些專業的技術開發人員專門搭建專屬的培訓系統,他們大大低估了其中的復雜程度。從系統的初期籌劃、功用界定、美工界面到開發施行和上線運營,都需求投入大量的人員和資金,上線慢,投入大還不一定有效果。
二、藉助在線培訓系統
藉助已經開發好的、功能非常完善的培訓系統會給企業節省很多不必要的花銷,往往是十分明智的選擇。比如現在很多型企業會借用在線培訓系統搭建企業培訓平台,在培訓行業常常有著資深的優勢,具有多年的技術經歷積聚,功用和用戶體驗也成熟。基於SaaS服務的一站式在線培訓考試平台,大大降低的在線培訓的本錢。
『貳』 企業如何建立完善的培訓系統
目前 ,越來越多的企業已經認識到人力資源培訓的重要性 ,並積極探索有效的方式、方法 ,但由於我國的企業培訓活動開展較晚 ,企業對培訓缺乏全面認識 ,使得很多企業在開展培訓過程中出現隨意性、臨時性、形式性、重眼前、輕長遠等現象 ,大大降低了培訓效率。事實證明 ,有效的企業培訓應成為企業計劃與決策的重要組成部分 ,同企業任何資源的管理一樣 ,必須有一個完善的培訓系統作為培訓工作的保證 ,包括企業培訓的組織機構、培訓計劃分析、培訓的實施等。因此 ,建立完善的培訓系統 ,從人力資源管理的整體性出發開展培訓活動 ,是企業提高培訓效率的關鍵。一、設置合理高效的培訓部門1 .培訓部門的設置和運行應重點遵循目標明確、分工協作、統一管理的基本原則。首先 ,培訓部門的設置要有明確的任務和目標 ,培訓目標是企業培訓的出發點和歸宿點 ,培訓部門的任務和目標應當服從實現企業整體經營目標的要求 ,當企業目標的內容和重點發生變化......(本文共計1頁)
『叄』 如何部署在線培訓系統
課件管理,自主上傳所需課件
在線培訓系統支持企事業單位的培訓機構將自己的培訓課件上傳到伺服器端,每當有新員工加入時,都可以學習已經上傳的課程,學習完畢後參與在線考試,考試結束後由系統閱卷給出分數,省去了絕大多數人工環節。
多種成員錄入方式,無限級組織架構助力分類管理
1、按功能、按部門靈活分配管理許可權,多個子管理員各司其職;
2、專屬自定義首頁,彰顯機構實力裝點門面的強大工具;
3、 獨有的簽到管理功能,讓線下活動與網課直播的參與情況有據可查。
多種課件格式自由組合
通過輕速雲在線培訓系統管理後台,允許管理員自主上傳學習課件,支持的格式有圖文(在線編輯)、文檔(word、excel、ppt、pdf等多種常見文檔)、圖片、音頻、視頻或者是url。
通過相關的課件組成一個完整課程供學員進行在線學習。該課程可設置直接關聯考試,當學習完畢後邀請學員參與培訓課程考試,最終完成企業新員工培訓考試的過程。
『肆』 如何打造企業自己的培訓系統
一、企業自主搭建
一些財大氣粗的企業,會招聘一些專業的技術開發人員專門搭建專屬的培訓系統,他們大大低估了其中的復雜程度。從系統的初期籌劃、功用界定、美工界面到開發施行和上線運營,都需求投入大量的人員和資金,上線慢,投入大還不一定有效果。
二、藉助在線培訓系統
藉助已經開發好的、功能非常完善的培訓系統會給企業節省很多不必要的花銷,往往是十分明智的選擇。比如現在很多型企業會借用在線培訓系統搭建企業培訓平台,在培訓行業常常有著資深的優勢,具有多年的技術經歷積聚,功用和用戶體驗也成熟。基於SaaS服務的一站式在線培訓考試平台,大大降低的在線培訓的本錢。
『伍』 培訓系統如何構建
培訓系統也可以叫做培訓體系。 轉載以下資料供參考
一個培訓體系構成主要包括三大部分:制度、課程和講師。
制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度。
課程是靈魂,包括課程設計、課件的製作、課程的審核評估。
講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓的其中一個執行者,扮演的只是去演繹課程的角色。
培訓制度的作用在於規范公司的培訓活動,作為保證培訓工作順利進行的制度依據。應當包括:培訓管理辦法、培訓計劃、相關的表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度等幾個部分。培訓管理辦法中應充分體現培訓的過程及培訓結果評估將與員工的績效考核想結合。內部講師制度應體現選拔和激勵內部講師的精神,起到管理內部講師,規范內部講師授課行為的作用。
建立培訓體系首要工作就是建立培訓制度,設計培訓工作流程,製作相關的表單,制訂培訓計劃。
完成了制度建設,接下來的工作就是培訓調研,即根據公司的發展規劃及人力資源規劃,針對培訓體系建設提出問題,對公司情況進行全方位的了解,並作出調研報告,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。根據培訓計劃進行課程設計。
課程是靈魂,培訓的核心內容就是課程。培訓的目的是提高員工的知識和技能水平,那麼如何建立合理的課程體系呢?首先要做的工作是根據崗位說明書和作業指導書對現有崗位進行有效的崗位分析,提取該崗位的核心勝任技能及關鍵技能;其次,對目前在崗員工的知識和技能進行測評,找出改進點;再根據改進點進行培訓課程設計。這是以勝任崗位、改進目前工作為目標的課程設計方式。
課程設計、課件的內容,課程的審核評估會根據培訓目標的不同而發生改變。
講師是課程的演繹者,主要職責是將該課程的核心精髓傳達給學員。一個好的講師必須對課程涉及到內容有很深刻的了解,同時配合適當的授課技巧。如:技術類培訓課程的講師首先必須是一個技術專家,對該項目有充分的了解,培訓部門能夠幫助他完成的僅僅是改善授課技巧。
有了制度的保證,完成了課程的編、導、演,接下來的任務就是培訓評估。
培訓評估是目前的最受企業關注的問題。沒有評估的培訓很容易就變成了「賠訓」,無法達成預先設定的培訓目標。我設計的評估包括兩個部分課程評估和培訓效果。課程評估又可以分為課程內容評估和授課效果評估。
課程內容評估主要是評估課程內容是否與培訓目標相吻合,是否體現了培訓的目標;採用量化關鍵指標的評估方式。授課效果評估主要是評估講師的授課技巧和演繹方式是否能被學員所接受;採用問卷調查的方式。
培訓效果評估的關注點是員工知識和技能的提升,採用的是書面考核和訓前訓後的兩次測評的數據差的形式來完成。
最後是培訓的形式和內部講師建設。
培訓通常是由內部培訓和外部培訓相結合來完成的。其形式不僅僅是通常意義上的課堂授課,還包括目前流行的沙盤模擬,情景演示,戶外拓展。當然不能忽略傳統的師帶徒、日常工作中的工作指導和指引也是非常理想的培訓形式。
有選擇的引入外部培訓,選擇合適的培訓方式,對於促進企業內部的知識更新和思想沖擊能起到非常重要的作用。
內部培訓應該在整個培訓過程中佔有較大的比重,這樣既有助於節約企業的成本,又防止了企業核心機密的外泄,同時形成學習型組織的氛圍。更重要的是,企業的核心技術在企業內部的傳播防止了關鍵員工離職對企業造成的損失。建立內部講師制度的重要性由此可見。
建立內部講師隊伍的難點在於無法充分的調動講師的積極性。這個問題可以通過分析需要層次理論把握人的核心需求的形式來改善,建立一套合理的講師管理辦法和激勵機制來解決。
(一)學分制:必修課、選修課
某些企業根據長期與短期的培訓需求,將不同崗位員工應具備的知識、技能、態度、習慣,通過科學的學分制定和規范,進行系統性的培育。這些學分的獲取有內訓課程、外訓課程,也有以自學的方式,或者與外部專業機構或協會配合(包含國內外)。好處是學習過程就像在校研讀一樣,對於專業領域的學習非常系統和嚴謹,工作與生活可以通過「做中學,學中做」得到更進一步的提升、取得平衡,更加確立未來的職業發展目標。但如果沒有對培訓過程及結果進行嚴格把控,比如學員的出席率、參與度、課後績效跟進、對組織和團隊的貢獻、檢核考試或認證,則可能導致員工因工作任務繁重或者基於僥幸心理,對培訓採取應付態度,導致培訓過程流於形式,無法真正的體現出學分制的精神。
因此在採用這種方法時,必須嚴格限制培訓學員的資格,並保證其全程參與,透過培訓現場的監督控制、課後成果驗收、效果評估與違規者的具體懲罰等管理手段,加強落實,才能使企業的人才培育資源得到最大的收益。
(二)認證制:專業類、資格類
對於研發設計人員、維修技師、銷售精英、管理師、督導師、內部講師等專業人才,除了外部正式文憑、資格證、執照的取得,還可以通過內部認證或授權的方式,成為企業人才庫的重要成員,負責各種專業知識技能、態度的傳承和培育任務。因此企業在開展培訓計劃時,主要以協助人才取得內部認證為方向,除了考慮課程結構、學員資格審核、講師選擇、時間場地安排(封閉式的集中培訓成效最好),還要進一步研究認證的形式。
這種模式的好處是學員的學習激情與專注度非常高,因為以通過認證為主要目的的學員通常都是有一定經驗的工作者,或者表現特別好的員工才有此機會,為了爭取最好的表現與個人榮譽,培育過程總能全力以赴。然而如果這一系列的培養時間安排過於倉促、課程之間的間隔過於緊迫,就很容易影響學習的效果與成果產出的完整度。另外,認證評委的選擇與評分標准也是一大考驗,評委若有高層領導或專家參與,必須與授課講師進行認證前的協商咨詢,了解學員的背景、學習歷程、課中表現、課後差異及評分指標與打分標准等,才能保證認證結果公平、公開、公正、高效!
(三)其他形式
1.根據企業資源:內部培訓、自主學習
這與企業的發展規模及資源提供有直接關系,內部培訓要考慮是否能有效解決問題,加上人數、場地、時間、費用等限制以及師資的選擇,每一個環節都要仔細推敲,否則容易因為細節的疏忽而影響整體效果。因此某些對於人才條件有特別要求或者人才緊缺的企業和崗位,較傾向於員工自主學習、貢獻所長,若因為工作有所需要,則以金額補貼方式鼓勵人才自發性的學習。這樣能使企業創造出真正的人才,創建學習型組織,並且快速融入工作環境、高效完成任務目標。但如果企業無法提供人才相對滿意的發展機會或待遇,甚至沒有更好的用人、留人辦法、激勵機制,則自主型的學習人才很可能流失,因為他們有獨立思考、成熟的態度、主觀的意識、強烈的目標,加上長期的自我實力培養,自然在工作環境的選擇性與可控性上會更主觀一些。
2.根據崗位需求:崗前培訓、在崗培訓
崗前培訓主要針對新員工,這是最容易展現激情且對工作充滿新鮮感的群體,他們就像一張白紙,給什麼都能接受,因此容易對他們導入企業文化、經營理念、職場價值觀。但面對85後、90後的新人類,他們有著一顆迷茫的心,對於職場道德、倫理、忠誠度都很欠缺,工作動機不明確,面對這樣的群體,講師的人格魅力、強大的內心以及授課技巧,有著舉足輕重的關鍵影響力,選對師資、主題、教學方式,才能對這些新時代年輕人的潛力進行深度啟發引導。
在崗培訓則依專業培訓類、管理培訓類、通識技能類進行差異化教育,除了更有針對性,還能夠使培訓資源集中利用。當然在學員的資格評選上,除了考慮工作年資、績效表現、組織貢獻度,還要綜合評價學員的組織認同度、品德修養、學習意願、職業素養、職業道德等問題。多數企業推崇人才必須從基層開始培養,培育過程要注意如果只重視能力培養,無法塑造真正的人才,唯有兼顧態度培養才能激發員工的使命感、責任感。人才的提拔、培育,需要以德為先,這樣才能夠創造出符合企業需求的精品型員工!
蔡佩芳老師建議,企業在搭建培訓體系時,必須從戰略的高度、經營的寬度、管理的深度進行長遠規劃,並且掌握內外部環境各種可控、不可控的因素,多參考成功模型,多思索自身特質,才能夠設計出一套符合自身企業發展,並且能因時、因地、因人制宜的完整體系。
推動培訓體系的技巧企業建立一個培訓體系並不難,請個專業的咨詢公司很快就能解決。難就難在怎樣使這個體系按照設定的方向和軌道持續運行,在已經建立培訓體系的企業里,成功運行的概率我估計可能不到50%.因為成功的培訓體系一方面需要企業的持續投入,另一方面,更需要企業內部的「推動」。
其實,任何一種培訓體系都不會自動運行,它在前期,一定需要管理者去「強勢推動」, 這是培訓體系成功運作的「秘訣」,這種推動是在培訓的系統流程之外的一種方法和技巧,具體方法有如下10步:
1、 按月召開培訓座談會,將統計的培訓成績及問題進行發布,加深各級主管、內部講師對培訓體系的認識,診斷運行過程存在問題,融洽內部氣氛,尋找解決思路。
2、 設計「內部講師榮譽榜」,將內部講師頭像及優秀講師介紹、主要課程等資料依次在廠報或牆報上進行大力宣傳、介紹,為培訓體系順利運行宣傳「造勢」。
3、 定期舉辦培訓徵文活動:規定主題如「我眼中的員工培訓」、「我的成長經歷」等,在全體員工中公開徵集文章,號召全員參與,提升全員培訓理念,然後公開 評選,選出前三名進行表彰。
4、 舉辦「心得報告評選」:將優秀的學員「培訓心得報告」推薦上內部刊物或在公司宣傳欄公開公布,也可適當地可以組織員工進行學習討論。
5、 實施「月度優秀講師」獎勵:對培訓流程規范、培訓目標順利完成、培訓課件教材完整、學員評價高的講師進行公開獎勵。
6、 實施「月度優秀部門」評選:對培訓目標順利達成、培訓組織到位、支持配合度高的部門進行榮譽獎勵(如流動紅旗),
7、 實施「月度優秀學員」評選獎勵:對遵章守紀、參與度高、培訓考試成績合格、有心得報告及感想深刻而發表見報的優秀學員進行獎勵。
8、 制定「行動計劃」:要求培訓對象根據培訓內容,制定自己的改善行動計劃,並選定目標進行全程跟進,對行動及時、改進效果明顯的學員進行獎勵。
9、 與外部培訓機構合作,定期舉辦或參與一些專題培訓沙龍、論壇等,指派內部講師作為主講嘉賓參與,一方面提升企業形象,一方面培養內部講師的榮譽感和成就感。
10、 結合培訓工作的實際,組織內部培訓知識或技能競賽,將培訓理念、知識和方法融入公司的日常運作流程,使其慢慢地成為企業的一種習慣,從而可以自動運行!
『陸』 如何快速搭建線上培訓平台
想要快速搭建一個線上培訓平台,需要有專業的團隊。他們有豐富的行業經驗,能協助你快速搭建線上培訓平台並會為你提供後續的運維幫助,讓你更省心。
目前市面上培訓平台都是大同小異的。主要是看哪個培訓平台更適合你們公司。看他們服務的客戶以及售後如何。
在這里我給大家推薦嶺智科技的Traingo品牌e-learning系統,Traingo專為企業搭建培訓平台。
Traingo旨在為企業打造專屬學習平台,支持saas模式和私有化部署。會根據您的企業文化,企業風格偏向去設置您的學習平台的頁面,同時支持定製功能,充分滿足您的需求。
一、功能
先簡單給大家介紹幾個你們可能會關注的功能:
【在線課程】錄入課程功能、課程審核功能、課程標簽功能、作業管理功能、防作弊功能、課程的學員學習數據跟蹤功能,可導出,支持課程內設置作業和考試
【面授培訓】即線下培訓,錄入功能、審核功能,作業管理功能
【在線考試】支持考試大並發,同時支持萬人考試而不奔潰。有題庫、試卷庫、考試管理功能,審核功能,考試監控功能,考試批閱功能,也是支持查看或導出相關數據
【培訓項目】也稱培訓任務,是一種線上+線下的混合式模式的培訓。可以在同一個時間段里設置多個線上和線上的學習內容,再授權給學員學習,包括線上課程,線下面授,作業,考試等,學員需按照你的設置一步步完成。
【學習地圖】通過學習地圖模板,設置學習內容,以關卡的形式讓學員學習
【互動功能】可以創建答題競賽,有排位賽、雙人對戰等模式。
【學分系統】學習平台內的很多功能都可以關聯學分,例如在線課程、面授、培訓項目等可以設置學員學習完後獲得多少學分,還有其他一些例如登錄平台,發表評論等操作都可以設置獲得學分。配有積分商城系統,企業可以設置禮品,學員可以用積分兌換禮品。
【培訓報表】有多個維度的統計報表,學員個人的學習報表,單門課程的學習報表,講師的授課統計報表,平台登錄的報表等等。支持導出。
【身份許可權】設置身份和許可權的功能,組織結構不限層級,可以按部門去分配許可權,進行許可權控制,可以對接企業的內部系統直接導入人員到平台,例如企微,釘釘等。支持直接掃碼登錄
【頁面配置】pc端和移動端首頁都是可以一定程度上手動配置的,你可以更換顯示模塊和橫幅等內容
【培訓計劃】可以按照業務需求錄入年度或月度培訓計劃,對應可以安排在線課程、面授課程等
【資料庫】培訓資料都可以上傳到這里,可以根據目錄分類,可以進行篩選
【二級學院】可以設置二級學院,設置獨立的頁面內容,可用於設置企業子品牌門戶
這些應該都是大家比較關注的,其他功能就不一一介紹啦。
二、服務和售後
Traingo會為每位客戶配備專門的服務管家,專業的項目經理、運維等。留言5分鍾內響應,
需求24小時內高效反饋,第一時間響應客戶需求。為客戶提高各種問題的解決方案。平台發布第一年免費提供一年保質期,平台有功能更新會免費更新到您的平台,同時運維也會一直提供問題咨詢服務。
三、客戶口碑
Traingo的客戶覆蓋多個行業,政府、國企、央企,互聯網行業、連鎖行業、金融地產、醫療行業、汽車製造等等。在每個客戶口中皆獲得良好的口碑。客戶包括:中華人民共和國退役軍人事務部、同城旅遊、碧桂園、順德農商行、上海醫葯、一汽大眾等。
『柒』 如何建立完整的培訓體系
企業培訓體系建立的原則
由於不同的企業在文化、戰略、規模、行業領域等許多方面有著較大的差異,因此企業培訓體系的建設也必須從企業自身的特點和實際出發,在搞清楚培訓體系所包含的內容和本企業培訓現狀外,還要注意遵循以下六個原則:基於戰略原則:培訓的目的是通過提升員工的素質和能力來提高員工的工作效率,讓員工更好地完成本職工作,實現企業經營目標。
因此培訓體系的建設必須根據企業的現狀和發展戰略的要求,為企業培訓符合企業發展戰略的人才。
動態開放原則:企業要生存必須適應不斷變化的外部環境,這就要求企業的培訓體系必須是一個動態、開放的系統,而不是固定不變的。
培訓體系背心根據企業的發展戰略和目標進行及時的調整,否則培訓體系就失去了實際的意義,就不可能真正發揮推進績效改善和提升企業競爭力的作用。
保持均衡原則:一個有效的培訓體系必須保證企業的員工在不同的崗位都能接受到相應的訓練,這就要求培訓體系的建設必須保持縱橫兩個方向的均衡。
縱向要考慮新員工、一般員工、初級管理者、中級管理者,高級管理者之間的各個不同級別,針對每個級別不同能力的要求,設置相應的培訓課程;橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業技能,以此來尋找培訓需求和設計相應課程。
滿足需求原則:培訓體系的建設必須要在滿足工作需求的同時,滿足組織需求和員工需求。
滿足組織需求,才能保證培訓的人才是組織所需要的,而不僅僅是崗位所需要的;滿足員工需求,才能從根本上調動員工的培訓主動性和積極性,從而保證培訓的效果。
全員參與原則:培訓體系的建設,不只是培訓部門或培訓管理員的事,企業培訓體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓部門孤軍奮戰,必須上下達成共識,全員參與,必須得到領導的大力支持,必須得到業務部門的積極配合才能完成。
員工發展原則:如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自我發展的需要相結合,就可以達到企業和員工雙贏,在員工得到發展的同時,也能為企業的發展作出相應的貢獻。
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