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重點服務旅客為什麼免費

發布時間:2023-01-18 04:20:07

❶ 高鐵重點旅客服務收費嗎

一個出行不便的五級殘疾軍人回答提問者:高鐵重點旅客服務是不收任何費用的;為方便老、幼、病、殘、孕以及其他需要重點服務的旅客,鐵路部門設置了重點旅客預約服務。不管是預約或臨時的高鐵重點旅客服務均是不收任何費用的。

❷ 鐵路售票窗口中的重點旅客是什麼旅客

鐵路售票窗口中的重點旅客是老、幼、病、殘、孕旅客。特殊重點旅客是指依靠輔助器具才能行動等需特殊照顧的重點旅客。重點旅客窗口是服務於這些需要幫助的旅客所設立的窗口。

根據《鐵路旅客運輸服務質量規范》2.2重點旅客:指老、幼、病、殘、孕旅客。特殊重點旅客是指依靠輔助器具才能行動等需特殊照顧的重點旅客。

4.1.1乘務員室、監控室、多功能室、洗臉間、廁所、電氣控制櫃、備品櫃、儲藏櫃、清潔櫃、衣帽櫃、大件行李存放處、軟卧會客室等不挪作他用或改變用途。多功能室用於照顧重點旅客。

(2)重點服務旅客為什麼免費擴展閱讀:

《鐵路旅客運輸規程》第十四條車票應在承運人或銷售代理人的售票處購買。在有運輸能力的情況下,承運人或銷售代理人應按購票人的要求發售車票。承運人可以開辦往返票、聯程票(指在購票地能夠買到換乘地或返回地帶有席位、鋪位號的車票)、定期、不定期、儲值、定額等多種售票業務,以便於購票人購票和使用。

第十五條發售軟座客票時最遠至本次列車終點站。旅客在乘車區間中,要求一段乘坐硬座車,一段乘坐軟座車時,全程發售硬座客票。乘坐軟座時,另收軟座區間的軟、硬座票價差額。動車組列車車票最遠只發售至本次列車終點站。

❸ 重點後車室什麼意思

無論是汽車站、車站還是機場,如今大多都設置了重點旅客候車室,有的地方也叫特許服務室。和VIP收費候車室不同,車站重點旅客候車室只針對特殊人群且完全免費。
按照這些場所的規定,服務的主要群體是老、弱、病、殘、孕、幼以及記者、現役軍人等需要特殊照顧的人。
車站「一站式服務為重點旅客人群打造全程無障礙購票、進站、候車、檢票、乘車、出站服務,讓重點旅客安全、方便、溫馨出行。

❹ 襄陽火車站重點候車室是什麼意思

是大中型車站的一個基礎設施,是供乘客等候乘車的場所,屬於交通術語。火車站、汽車客運站和港口碼頭等重要交通中轉站都設有各自的候車室。是車站的重要組成部分,也是車船等有序運行的重要保障。

❺ 重點旅客是指什麼

重點旅客是指老弱病殘孕,VIP是指軟卧商務座等多花錢的人!高鐵商務座有專門的休息區,有免費的飲料,零食,比重點旅客服務好多了

❻ 火車站的重點旅客是什麼意思要全面

火車站的重點旅客是指老、幼、病、殘、孕旅客。特殊重點旅客是指依靠輔助器具才能行動等需特殊照顧的重點旅客。

根據《鐵路旅客運輸管理規則》根據《鐵路旅客運輸服務質量規范》2.2重點旅客:指老、幼、病、殘、孕旅客。特殊重點旅客是指依靠輔助器具才能行動等需特殊照顧的重點旅客。

3.2出、入動車所前,由車輛、客運人員對上部服務設施狀態進行檢查,辦理一次性交接;運行途中,發現上部服務設施故障時,客運乘務人員立即向列車長報告,並通知隨車機械師共同確認、處理。

(6)重點服務旅客為什麼免費擴展閱讀:

《鐵路旅客運輸規程》第十四條車票應在承運人或銷售代理人的售票處購買。在有運輸能力的情況下,承運人或銷售代理人應按購票人的要求發售車票。承運人可以開辦往返票、聯程票(指在購票地能夠買到換乘地或返回地帶有席位、鋪位號的車票)、定期、不定期、儲值、定額等多種售票業務,以便於購票人購票和使用。

第十五條發售軟座客票時最遠至本次列車終點站。旅客在乘車區間中,要求一段乘坐硬座車,一段乘坐軟座車時,全程發售硬座客票。乘坐軟座時,另收軟座區間的軟、硬座票價差額。動車組列車車票最遠只發售至本次列車終點站。

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