有哪些好用又免費的外貿軟體

⑴ 外貿英語學慣用什麼軟體好

1. 可可英語

推薦指數：☆☆☆☆

實用性：☆☆☆☆

優點：可可英語包含各行各業的英語知識，包括口語、聽力、閱讀、故事等，其中外貿英語一欄在app中也有。

缺點：但是可可英語中的外貿英語知識總體來看還是比較少，不夠全面；更新也不會非常及時。所以比較適用一些初級外貿英語學者。

2. 口語俠

推薦指數：☆☆☆

實用性：☆☆☆

優點：口語俠是專門練習口語的app，針對性較強，適合想要提高外貿英語口語能力的人。在口語俠上有來自全世界的外教，實時通話練習外貿英語口語。

缺點：但是口語俠不是免費的，需要在app上充值；不過如果你充值完不用，也可以轉給他人。

3. 阿卡索口語秀

推薦指數：☆☆☆☆

實用性：☆☆☆☆

"阿卡索口語秀"是一款非常實用的英語口語學習APP 軟體 ，海量英美影視片段組成的口語自主學習的模式，錄音模仿其中的的對白，語音系統自動打分，給出練習分數並糾正發音錯誤，幫助您更快的提高口語水平。

優點：阿卡索口語秀有自帶的語音糾正系統，免費指導你改變口語的問題，幫你識別錯誤的發音。

缺點：阿卡索口語秀也是收費的，有需要的可以先免費試用在做決定。

三、外貿英語app僅能作為學習補充

雖然說外貿英語軟體、網站之類的資料很全面，有的資料也很新穎。但是總得來說，還是無法替代老師的作用。在我認識的所有朋友中，自學外貿英語的人最後都放棄了，還是找老師報讀學習。有兩方面原因，一是無法系統、科學合理按照學習規律去學；二是資源限制，網路資源過於鬆散、不正規。所以外貿英語app之類的資源只能作為補充學習。

⑵ 外貿軟體哪個好

推薦以下好用的三款外貿管理軟體：輕流是一款專門做業務流程管理的SaaS軟體，輕量級的雲BPM絕對可以滿足外貿企業來管理訂單以及其他方面。

賽恩美外貿管理軟體：賽恩美外貿管理軟體就挺好用的，客戶每周的聯系情況可以通過年歷查看，支持郵件內容的自動摘要，可作為手動跟進的補充，節省銷售的錄入工作量。

軟體四大類：

1、外貿客戶管理軟體

外貿客戶管理軟體，是以客戶關系為核心，以業務管理流轉為主線，將客戶關系管理與業務系統進行有機結合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產品開發，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務，形成一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。

2、外貿業務管理軟體

外貿業務流程管理軟體，是將物資流、信息流、工作流和資金流貫穿在一起，解決從產品報價、合同、采購、入庫、出貨、應收應付帳款、貿易單證、盈虧分析及統計匯總等一系列業務流程，幫助外貿企業全面增強企業競爭力。

⑶ 誰知道有哪些免費又好用的跨境電商erp軟體

目前市面上好用的幾款軟體有旺銷王、店小秘、馬幫等，這些軟體功能相差不是很大算是各有長處吧。我個人是在用旺銷王，特別在細節處理方面對比別的軟體還是旺銷王做的更加優秀些。

⑷ 外貿公司常用的外貿軟體有哪些

以下這15種經常被用到：
1. CSCRM系統
CSCRM系統是一款聚合多社交平台客戶營銷軟體，支持Facebook、WhatsApp、Telegram、Instagram、Twitter、Line等國外熱門應用。
可為傳統外貿行業、跨境電商賣家、Shopify獨立站、全球自運營項目主提供多平台裂變式營銷、精準拓客與海量精準引流等功能，快速對接精準潛在客戶，達成成交。
2.Yoast
Yoast的高級服務不是免費的，但該公司確實提供了一些免費的增值服務，包括免費版的SEO工具。
你可以使用Yoast最大限度地優化你的業務網站。從提供SEO軟體到幫助你撰寫描述標簽(Meta Deion)，Yoast將為你提供改進網站的工具。
3.Chattypeople
聊天機器人（Chatbot）是企業都無法忽視的一個營銷工具。你可以創建一個Messenger chatbot，並將促銷活動推向客戶，並通過使用Chattypeople與Facebook無縫運行。有了Chattypeople之後，你可以不需要編碼就建立起一個Facebook機器人。
4.YouTube
近年來視頻內容的需求大幅增長，如果你的企業還沒有活躍在YouTube上，現在是時候把你的視頻營銷內容放在這個非常受歡迎的視頻分享網站上了。
5.Siteliner
查找重復的內容、斷鏈等，以改善你網站上的內容以及你的營銷渠道。
6.Help a Reporter Out
即使你不是一個記者，你也可以使用「Help a Reporter Out」來獲取更多的宣傳和推廣。讓自己的內容被一些雜志、報紙和網站所引用，吸引到一些有價值的宣傳。
7.Buffer
社交媒體應該在你的營銷活動中扮演重要的角色。你可以利用Buffer簡化你的社媒發布任務，這個社媒管理工具可幫助小企業增加粉絲數並建立起自己的品牌。
8.Facebook Audience Insights
Facebook Audience Insights是一個很好的免費營銷工具，企業可以使用它來查看受眾的特定人口統計信息。
9.Hotjar
了解網站的性能是現代營銷的重要組成部分。Hotjar能讓你評估網站的性能，以及哪些方面需要被改進。
10.Hemingway App
Hemingway App的作用是清理內容。當你使用了復雜和冗長的句子、被動語態和不必要的副詞時，它會分析你的內容並顯示簡易的顏色警告。
11.Pablo by Buffer
Pablo by Buffer旨在通過創造出博眼球的照片來突出你的內容，增加參與度。
12.Screaming Frog
Screaming Frog是一個網站抓取工具，允許企業抓取URL並收集用於評估SEO的在線因素，用戶可以免費下載Screaming Frog。
13.Scraper
你可以使用數據採集工具Scraper從互聯網中提取內容，如聯系方式，並將其導出到Excel電子表格中。
14.Followerwonk
使用Followerwonk，你可以更加深入地挖掘你的Twitter分析，更深入地探索並拓展你的社媒營銷渠道。
15.SurveyMonkey
SurveyMonkey（調查猴子）被譽為是最受歡迎的免費營銷工具之一，另外該工具也提供了付費服務。通過SurveyMonkey收集重要的消費者數據和信息，你可以更加了解你的哪些營銷措施起了成效，而哪些是沒有用的。
拓展資料：
什麼是外貿開發軟體？它是通過雲計算和人工智慧技術對海關原始進出口數據進行深度挖掘而集成的統計分析軟體。
眾所周知，海關數據是外國買家的真實記錄。所以，只要海關數據來源正規，公司技術實力過硬，這個客戶開發的軟體對外地人肯定有用。因此，如果你想讓軟體正常工作，在購買軟體時必須注意以下幾點:
1、首先要考察其技術實力和公司實力，不要聽業務員一方的。近幾年出現了很多小公司，數據更新滯後，技術實力一般。和他們合作的結果就是你總是比競爭對手晚獲得客戶，數據不全，失誤頻繁。所以最好和一些老牌機構合作。
2.確認該軟體是否得到了一些權威機構的認可，是否獲得了軟體專利證書。如果是，說明軟體的技術是公認的，值得信賴的。
3.通過溝通了解公司業務員是否懂一些外貿知識。如果他知識豐富，為很多公司服務過，值得信任；而且可以結合你的產品和市場，為你提供有價值的指導和服務，幫助你充分發揮軟體的作用。
4.了解一下有沒有專業人士來維護這個軟體。以便軟體出現故障時，可以立即解決。
外貿開發軟體價格不便宜，買之前要多方面考察。
要不要用外貿來開發軟體？
相信很多人都奮斗過。其實如果你有自己的渠道，效果好的話，也不用花這個錢，但是如果你真的遇到了外貿的瓶頸，可以試著用它來突破。
即使不用，也要了解一下這些外貿客戶開發的軟體。畢竟技術在不斷進步，這些軟體的功能也會越來越強大，到時候可以幫到我們。
以下是眾多外貿企業所遇到的問題：
1.外貿客戶開發，展會價格高，客戶來源單一，范圍窄，持續時間短
2.B2B競爭激烈，中間商多，利潤小，客戶不穩定忠誠度低
3.產品關鍵詞多，要做B2B等排名價格高且排名不穩定，投入無底洞
4.自身網站因優化不夠，暴光率低
5.海關數據，黃頁，雜志等更是收效甚微
6.開發客戶途徑太過單一，詢盤機會少

⑸ 求一款做外貿找客戶的APP，最好是免費的！

推薦去試試「貿人E家」你個外貿社交軟體，目前是免費的。

找外貿客戶需要耐心，基本的外貿流程得做好。
分享點我的個人外貿經驗：
剛剛進公司時，主管給我三句話:
1：你永遠不知道客人在想什麼(所以不要花心思去猜)；2：你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；3：你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關系再好，有些事情也要保密）。

1：在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司後，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。

2：如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

3：不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等於是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。

4：答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。

5：報價要有技巧。關於這個問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍！！），還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪裡，又說工程人員比較清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？

6：接到客人訊盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。對於那些在阿里或者環球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業務，這點尤其重要。

7：生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。

8：不要輕易的對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說「我再幫您和老闆爭取一下」，或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。

9：參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了激情，對於客人的尋價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼睛睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天，拜託各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。

10：坐在辦公室里，重復著千篇一律的工作，發郵件，收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的客戶開發很沒有目的性，即，根本沒抓重點客戶，而是泛泛的聯系，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART,
DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE
DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……這些客人只要攻下一家，業務量就夠老闆笑幾個月了。

11：關於報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業務不能理解，甚至偷懶，總是不能及時，完整，正確的填寫，總覺得自己的報價單就OK了，不需要再填那麼復雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業務人員，連報價單那麼簡單的東西都做不好，怎麼會放心把訂單交給你呢。

12：關於商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話，就要注意一下外貿以外的東西，我是指除了單證，報關等等只有外貿才會涉及的東西，還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子，不過並沒有得到廣泛的認同，而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意，以及商業嗅覺上比國內的業務員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大貿易公司工作，是公認的金牌業務員之一。本人正在LP幫助下學習商業技巧）

13：關於付款方式。做外貿生意，付款風險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風險，這個道理大家都明白，那麼，如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突，影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢。本人只有笨辦法，去找中國出口信用保險公司，雖然手續復雜，但是一旦承保，絕對安全。

14：業務和老闆的關系。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老闆談比和業務談有效果，因為業務永遠都不知道老闆的底線在哪裡，這就帶出一個問題，業務在准備談判時，到底該知道多少。千萬不要以為老闆把BOM單丟給你，就是對你的信任了，如何把握老闆的心態，也是業務員要學習的東西，特別是在價格談不攏時。

15：這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中，工廠，特別是大工廠的業務，服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產品，還要做好服務的意識。例如，我要一個業務幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想，如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能幹下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關系再好也不可以，外貿生意講究的是嚴謹，細致的作風，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。

16：現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時，一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑，在客戶面前很酷。酷也就算了，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副「你的問題真可笑」的表情。看來，做到不卑很容易，但是同時做到不亢，就不是那麼簡單了。

17：在學校里，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的內容也有涉及，不過現在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的，特別是做外貿的，本來人際關系就比較簡單，想要在談判中准確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什麼，更不要基於猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基矗

18。一份客戶聯系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時間就發一些新產品拉，報價拉之類的，雖然只是舉手之勞，但是卻可以讓客人對你保持印象。其實，有價值的客人是有限的，在經過了前期的散網和篩選後，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務，而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。

19 ：客人也是人，也會發昏犯錯，也會不禮貌，所以，對於那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠的罵，不過，罵完之後，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的適當安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。

20 ：我在工廠做業務時，經常覺得采購和財務比客人還要難對付，很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來，要得到公司內部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關系，切忌目空一切驕傲自大。

⑹ 請問一下外貿人員十大必備軟體是那幾個

其實這個問題，早有前輩解答過，不過時代總是在變化的，尤其是移動互聯網的快速發展，要跟不上時代，那隻能坐等退休了。

工欲善其事,必先利其器!這里就分享一些軟體來減輕大家的工作負擔:
‍1.office辦公:office辦公或者WPS
無論你用的是微軟的office還金山的WPS，個人覺得都是很好用的，都不可低估它們的強大潛力。
2.雲盤（網路雲盤、360雲盤等）
別告訴我說你不用雲盤，移動互聯網時代，隨時上傳重要文件，隨地下載文件。老闆再也不用擔心我把U盤搞丟了。
3.貿人E家（一款移動互聯網商務社交外貿APP）別說我沒告訴你，這才是賺錢的干貨軟體。
貿人E家有六大核心功能板塊（買家、賣家、海外中國商人、海外商人在中國、外貿信息、外貿服務），將全球和外貿相關的公司、個人都集中到平台中，使買家、賣家、外貿服務商都能在平台內自由、直接找到對方，實現外貿閉環。同時居於先進的移動互聯網技術、LBS技術、大數據、雲計算技術，使平台內用戶在全球任何地方都能最快、最精確地找到所需要的、離他最近的、最有用的客戶（供應商或貿易服務商），並能在平台直接交流、對接。打破了傳統的外貿B2B平台單純的網頁、產品展示模式。傳統外貿B2B平台只是公司、產品網頁展示，賣家只能等客戶找上門來，而不能主動找到買家和外貿服務商。同時傳統的網頁、產品展示模式在智能手機上操作、查找非常麻煩、用戶體驗、移動性非常差，遠遠滿足不了商務、商旅客戶的需求。
4. PDF轉化:BULLZIP PDFPRINTER以及PDF閱讀:福昕pdf閱讀器

BULLZIP PDF PRINTER是一款虛擬列印機驅動程序,可以轉換任何可列印的文檔或圖像為PDF格式。
1)可以將任何可以列印的文件轉化為PDF,建議優先使用WPS,但是對於有些圖片,可以用這個軟體直接轉化,畢竟有一些文檔是不適合直接給word或者excel對方看,而換成pdf會更加好,希望新手們都可以明白。
2)可在Windows7下運行,很多PDF軟體是無法在Windows7環境下運行的福昕pdf閱讀器小巧而強大,閱讀快速方便,就這么簡單,用過很多類似的pdf閱讀軟體之後強烈推薦使用這個!
5.外貿管理軟體:外貿出口單據通

說白了,很多所謂的免費外貿管理軟體都是噱頭,沒有實際意義的,一般外貿員無需這些軟體。一般來說,這些軟體是老闆管理我們這些外貿員的。必須注意的一點是,大多數外貿管理軟體在試用的時候,都不會保存你的數據。而更加悲劇的是,很多軟體都不支持已經成為主流的Win7系統。

這里推薦個實用的免費外貿工具「外貿出口單據通」,可以起到類似的作用。將文件下載下來,一次性輸入,就能獲得完整的形式發票,裝箱單,采購合同,商業發票,報關單,訂艙單,裝櫃計算,項目預算等等單據,而且所有的單據是統一的。避免了重復輸入過程中因為不小心造成的單單不符。其中的裝櫃計算尤為方便,只要輸入箱尺寸,就能自動生產裝櫃方案
6.ACDSEE:現在看圖的軟體非常多,ACDSEE是目前非常輕便的看圖工具之一。它能廣泛應用於圖片的獲取、管理、瀏覽、優化等等。

它的特點有:
1)支持性強:支持ICO、PNG、XBM在內的數十種種圖像格式;
2)快:能快速、高質量的顯示圖片,軟體便捷,佔用內存小;
3)操作人性化:能夠很輕松的處理數碼影像。能方便的調整圖片大小,轉化格式。擁有剪切圖像,銳化,曝光調整,鏡像,旋轉等功能,還能批量處理。配合BULLZIP可以將圖片批量列印成為PDF。
7.虛擬傳真:虛擬傳真是普通傳真+互聯網的新型傳真方式。它實現了傳真的網路發送接收。虛擬傳真的功能齊全,操作一目瞭然。不花錢的虛擬傳真不用找了,很難用的,只是發傳真用的話一般是100元,收發都要300元左右,會送一個號碼。

1)節省了固定資產投資:無需購買任何硬體,無需使用傳真紙。發送傳真的費用比傳統傳真機便宜
2)使用方便,操作方法就如發送郵件一樣簡單,將郵箱地址改為對方傳真號碼即可直將文件發送至對方傳真。收發的傳真還會存檔,方便以後查閱
3)支持群發功能,簡訊業務及通訊錄功能
4)支持離線功能,支持移動辦公(只要登陸郵箱,即可接收傳真)
5)可對發送的傳真情況進行實時跟蹤,查詢發送情況以及計費情況,方便傳真以及計費的統計管理在淘寶上搜索「網路傳真」,自己找一個信譽好一點的就ok。
8.群發郵件軟體WORLDMERGE

World Merge是國際著名的個性化群發軟體。深受廣大用戶的歡迎。它在群發郵件時,充分顯示了功能強大、簡單易用和安全保密等特點。

1)發件迅速,有效並個性化;只需將所有客戶的名錄(如Email、姓名、公司名等)輸入一個Excel表格中,就能一次性發送成百上千封郵件。信體部分會根據收件人自動變化,顯示的是他的姓名、公司名等,所以當客戶看到時,會認為是單獨寫給他的,而不是群發的垃圾郵件。
2)客戶名錄(地址簿)支持的格式多:Excel、文本文件、Access、FoxPro、Outlook地址簿、Dbase等
9.雲呼cloudcall網路電話

雲呼網路電話是一款免費網路電話軟體,可以很方便的通過電腦、安卓和蘋果手機打電話,可以理解為中國的skype,對比了skype,我覺得雲呼更加適合我們中國人,特別是中國外貿人使用。它的特點有:
1)每天都有送話費的活動,堅持每天都參與的話,也可以省下不少的話費。
2)對方無需安裝客戶端也可以進行通話
3)可以撥打國內手機、固話,也可以撥打全球主要國家,包括美國、英國、澳大利亞等國家,資費也相對便宜(可以說是不用錢,因為送得太多了),充值可以通過支付寶還有淘寶,貌似最近有活動,充值10元以上送永久VIP,音質更好。
撥打美國0.2元,英國固話0.15元,還有其他國家的可以參考網站的信息。
4)有一個比較牛逼的功能就是,可以多方通話,對於一些特殊情況,可以幾個人同時電話商談,對方不需要安裝客戶端也可以。
10.境外郵箱:Gmail &郵箱管理必備:Foxmail &金山詞霸

企業郵局代表了一個企業的形象,國外用戶都十分注重公司的形象,擁有海外業務的企業有自己的郵局是最基本的。企業也在靠Email產生業務量,無法收發或者出現丟失現象都有可能給企業帶來比較大的經濟損失,而海外郵箱可以大大降低這些風險。由於伺服器在境外,使用其給海外客戶發送郵件時尤為可靠,極大降低郵件的滯留率。
用企業網站域名來建立自己的企業郵箱是非常簡單的,這個可以參考網上相關的方法,我這里就推薦Gmail,快速便捷,全球通用。
Foxmail是我一直都在使用的郵箱管理軟體,非常簡便,輕松收發多個郵箱,特別是企業郵箱,不用每次都需要登錄這么麻煩,而且還有地址簿、郵件簽名、附件壓縮等很便捷的功能,具體自己去摸索摸索。
為什麼把金山詞霸放在Email這里呢?因為我相信大多數中國人,做外貿的中國人的英文水平也只是渣渣,在寫郵件跟老外交流的時候,不翻翻詞典是很難溝通的。
總結：得此十大利器，有如胸中百萬雄兵，做外貿就那麼簡單。