Ⅰ 如何理解互聯網 模式下的新商業思維
「互聯網+」商業模式之一:工具+社群+商業模式
互聯網的發展,使信息交流越來越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同時互聯網將散落在各地的星星點點的分散需求聚攏在一個平台上,形成新的共同的需求,並形成了規模,解決了重聚的價值。
如今互聯網正在催熟新的商業模式即「工具+社群+電商/微商」的混合模式。比如微信最開始就是一個社交工具,先是通過各自工具屬性/社交屬性/價值內容的核心功能過濾到海量的目標用戶,加入了朋友圈點贊與評論等社區功能,繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機話費充值等商業功能。
為什麼會出現這種情況?簡單來說,工具如同一道銳利的刀鋒,它能夠滿足用戶的痛點需求,用來做流量的入口,但它無法有效沉澱粉絲用戶。社群是關系屬性,用來沉澱流量;商業是交易屬性,用來變現流量價值。三者看上去是三張皮,但內在融合的邏輯是一體化的。
「互聯網+」商業模式之二:長尾型商業模式
長尾概念由克里斯·安德森提出,這個概念描述了媒體行業從面向大量用戶銷售少數拳頭產品,到銷售龐大數量的利基產品的轉變,雖然每種利基產品相對而言只產生小額銷售量。但利基產品銷售總額可以與傳統面向大量用戶銷售少數拳頭產品的銷售模式媲美。通過C2B實現大規模個性化定製,核心是「多款少量」。所以長尾模式需要低庫存成本和強大的平台,並使得利基產品對於興趣買家來說容易獲得。例如ZARA。
「互聯網+」商業模式之三:跨界商業模式
不管你們是做哪個行業的,真正對你們構成最大威脅的對手一定不是現在行業內的對手,而是那些行業之外你看不歷凱到的競爭對手。——互聯網預言帝凱文·凱利
馬雲曾經說過一句很任性的話,他說,如果銀行不改變,那我們就改變銀行,於是余額寶就誕生了,余額寶推出半年規模就接近3000個億。雕爺不僅做了牛腩,還做了烤串、下午茶、煎餅,還進軍了美甲;小米做了手機,做了電視,做了農業,還要做汽車、智能家居。
互聯網為什麼能夠如此迅速的顛覆傳統行業呢?互聯網顛覆實質上就是利用高效率來整合低效率,對傳統產業核心要素的再分配,也是生產關系的重構,並以此來提升整體系統效率。互聯網企業通過減少中間環節,減少所有渠道不必要的損耗,減少產品從生產到進入用戶手中所需要經歷的答液環節來提高效率,降低成本。因此,對於互聯網企業來說,只要抓住傳統行業價值鏈條當中的低效或高利潤環節,利用互聯網工具和互聯網思維,重新構建商業價值鏈就有機會獲得成功。
馬化騰在企業內部講話時說:「互聯網在跨界進入其他領域的時候,思考的都是如何才能夠將原來傳統行業鏈條的利益分配模式肢舉喚打破,把原來獲取利益最多的一方幹掉,這樣才能夠重新洗牌。反正這塊市場原本就沒有我的利益,因此讓大家都賺錢也無所謂。」正是基於這樣的思維,才誕生出新的經營和贏利模式以及新的公司。而身處傳統行業的人士在進行互聯網轉型的時候,往往非常捨不得或不願意放棄依靠壟斷或信息不對稱帶來的既得利益。因此,往往想得更多的就是,僅僅把互聯網當成一個工具,思考的是怎樣提高組織效率、如何改善服務水平,更希望獲得更大利潤。所以傳統企業在轉型過程中很容易受到資源、過程以及價值觀的束縛即阻礙。
「互聯網+」商業模式之四:免費商業模式
互聯網行業從來不打價格戰,它們一上來就免費。傳統企業向互聯網轉型,必須要深刻理解這個「免費」背後的商業邏輯的精髓到底是什麼。——小米科技董事長雷軍
「互聯網+」時代是一個「信息過剩」的時代,也是一個「注意力稀缺」的時代,怎樣在「無限的信息中」獲取「有限的注意力」,便成為「互聯網+」時代的核心命題。注意力稀缺導致眾多互聯網創業者們開始想盡辦法去爭奪注意力資源,而互聯網產品最重要的就是流量,有了流量才能夠以此為基礎構建自已的商業模式,所以說互聯網經濟就是以吸引大眾注意力為基礎,去創造價值,然後轉化成贏利。
很多互聯網企業都是以免費、好的產品吸引到很多的用戶,然後通過新的產品或服務給不同的用戶,在此基礎上再構建商業模式。比如360安全衛士、QQ用戶等。互聯網顛覆傳統企業的常用打法就是在傳統企業用來賺錢的領域免費,從而徹底把傳統企業的客戶群帶走,繼而轉化成流量,然後再利用延伸價值鏈或增值服務來實現盈利。
如果有一種商業模式既可以統攝未來的市場,也可以擠垮當前的市場,那就是免費的模式。信息時代的精神領袖克里斯·安德森在《免費:商業的未來》中歸納基於核心服務完全免費的商業模式:一是直接交叉補貼,二是第三方市場,三是免費加收費,四是純免費。
「互聯網+」商業模式之五:O2O商業模式
2012年9月,騰訊CEO馬化騰在互聯網大會上的演講中提到,移動互聯網的地理位置信息帶來了一個嶄新的機遇,這個機遇就是O2O,二維碼是線上和線下的關鍵入口,將後端蘊藏的豐富資源帶到前端,O2O和二維碼是移動開發者應該具備的基礎能力。
O2O是Online To Offline的英文簡稱。O2O狹義來理解就是線上交易、線下體驗消費的商務模式,主要包括兩種場景:一是線上到線下,用戶在線上購買或預訂服務,再到線下商戶實地享受服務,目前這種類型比較多;二是線下到線上,用戶通過線下實體店體驗並選好商品,然後通過線上下單來購買商品。廣義的O2O就是將互聯網思維與傳統產業相融合,未來O2O的發展將突破線上和線下的界限,實現線上線下、虛實之間的深度融合,其模式的核心是基於平等、開放、互動、迭代、共享等互聯網思維,利用高效率、低成本的互聯網信息技術,改造傳統產業鏈中的低效率環節。
1號店聯合董事長於剛認為O2O的核心價值是充分利用線上與線下渠道各自優勢,讓顧客實現全渠道購物。線上的價值就是方便、隨時隨地,並且品類豐富,不受時間、空間和貨架的限制。線下的價值在於商品看得見摸得著,且即時可得。從這個角度看,O2O應該把兩個渠道的價值和優勢無縫對接起來,讓顧客覺得每個渠道都有價值。
「互聯網+」商業模式之六:平台商業模式
互聯網的世界是無邊界的,市場是全國乃至全球。平台型商業模式的核心是打造足夠大的平台,產品更為多元化和多樣化,更加重視用戶體驗和產品的閉環設計。
張瑞敏對平台型企業的理解就是利用互聯網平台,企業可以放大,原因有:第一,這個平台是開放的,可以整合全球的各種資源;第二,這個平台可以讓所有的用戶參與進來,實現企業和用戶之間的零距離。在互聯網時代,用戶的需求變化越來越快,越來越難以捉摸,單靠企業自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個性化需求,這就要求打開企業的邊界,建立一個更大的商業生態網路來滿足用戶的個性化需求。通過平台以最快的速度匯聚資源,滿足用戶多元化的個性化需求。所以平台模式的精髓,在於打造一個多方共贏互利的生態圈。
Ⅱ 淺談新媒體廣告(2)
淺談新媒體廣告
1.傳統意義上的網路廣告。傳統意義上的網路廣告是指廣告主依託網路技術和數字媒體技術,在互聯網媒體上的各種廣告宣傳的營銷活動。受到技術和媒體平台的.限制,傳統意義上的網路廣告的特點是:廣告形態比較單一(以文字標注及鏈接、圖形視頻展示為主);廣告信息承載量小,傳播單向、強制接受、互動性差等。
2.富媒體廣告。網路帶寬的擴展及技術的成熟催生了富媒體廣告形態的出現。富媒體廣告(rich media),並不是指某一具體的網路媒體,它是網民不需要安裝任何插件的,整合了視頻、音頻、動畫圖像等介質、能夠實現雙向信息通訊和與用戶交互功能的新一代網路廣告解決方案。它具有信息內容豐富,表現形態多樣;互動性強,精準度高等優勢。在富媒體技術的支持下,原本豆腐塊大小、出現在網路版面中的分神御知類廣告(也稱需求廣告)擺脫了已有的傳播局限,它因信息量大、主動性強、規模龐大,表現豐富、無限容量、檢索便捷、高效傳達、傳播廣泛、時效長、數據統計方便等優點受到廣告主和其他營銷組織的關注。
3.交互廣告。Web2.0交互應用技術促使交互廣告的發展。所謂交互廣告,就是指由確定的廣告發起人利用可即時參與和修游消改的、可實現個人快速交易和支付功能的數字交互媒介,促使消費者對其宣傳的產品、服務或觀點進行反饋,從而增加產品銷售和品牌資產的雙向循環交流的營銷傳播活動[1]。交互廣告具有受眾體驗度高、即時性強、互動交流便捷、交易支付方便等特點。如日本本田(Honda)為其一款新型環保柴油機Grrr做的廣告《Hate篇》以FLASH動畫的形式在數字互動媒體(網路、數字電視)等平台上投放,用戶根據需要隨時交流,參與體驗活動[1]。
二、新媒體廣告類型
一般而言,新媒體廣告與其他傳統媒體廣告一樣,有硬廣告與軟廣告兩大類型。
1.硬廣告。硬廣告是指企業或品牌把純粹的帶有產品/品牌信息的內容直接的、強制的向受眾宣傳。其特點是目的的單一性,傳播的直接性和接受的強制性。傳統意義上的網路廣告和富媒體廣告都應屬與硬廣告這一大類別。目前,按照不同的分類標准,它又可分為以下幾類。
按照新媒體硬廣告的目的與效果來分。新媒體廣告可分為品牌廣告(利用新媒體以提升品牌形象和品牌知名度為目的)、產品廣告(利用新媒體以提升品牌和產品認知度、驅動購買為目的)、促銷廣告(利用新媒體以刺激消費者購買、提高市場滲透率為目的)、活動信息廣告(利用新媒體以告知消費者促銷信息為目的)。
其中,品牌圖形廣告是品牌在新媒體營銷傳播的重要形式,主要投放在拆豎綜合門戶網站、垂直類專業網站上,其功能是增強品牌廣告的曝光率。品牌圖形廣告是一個較為寬泛的定義,具體來說可以根據其位置、形式分為橫批廣告、按鈕廣告、彈出廣告、浮動標示/流媒體廣告、“畫中畫”廣告、摩天樓廣告、通欄廣告、全屏廣告、對聯廣告、視窗廣告、導航條廣告、焦點幻燈廣告、彈出式廣告和背投廣告等多種。
按照廣告表現形式劃分。由於在形態、像素、尺寸、位置、聲音、視頻等方面的不同,新媒體廣告呈現出復雜多樣的形態。以網路視頻媒體平台上的廣告形態為例,新媒體硬廣告的形式有:(1)網頁圖文廣告/視頻圖文彈出;(2)圖片對聯廣告+視頻超鏈接;(3)復合式視頻超鏈接廣告;(4)視頻貼片廣告;(5)半透明的活動重疊式(Overlay)廣告;(6)Videoegg公司指示器(Ticker);(7)爬蟲式(Bugs)廣告形式;(8)播放器桌面式(Player skins)廣告形式;(9)角標等廣告形式;(10)插件廣告;(11)為商家提供在線視頻公告……其他新媒體平台的硬廣告形態也大體如此,因此不再贅述。
2.軟廣告。軟廣告是指企業將產品/品牌信息融入到諸如新聞宣傳、公關活動、娛樂欄目、網路游戲等形式的傳播活動中,使受眾在接觸這些信息的同時,不自覺的也接受到商業信息。軟廣告具有目的的多樣性、內容的植入性、傳播的巧妙性、接受的不自覺性等。
新媒體中的軟廣告主要以植入式廣告為主。按照廣告植入平台類型的不同,新媒體廣告可分為視頻植入廣告、游戲植入廣告等。
視頻植入廣告。視頻植入廣告的手段運用最為純熟。在視頻中最常見的廣告植入物有產品植入(包括產品名稱、標志、產品包裝)、品牌植入(包括品牌名稱、LOGO、品牌包裝、專賣店或者品牌廣告語、品牌理念等)、企業符號植入(包括企業場所、企業家、企業文化、企業理念、企業精神、企業員工、企業行為識別等)。
視頻植入廣告的形式一般有以下幾種:(1)道具植入:這種方式是產品作為影視作品中的道具出現。(2)台詞植入:即產品或品牌名稱出現在影片台詞中。(3)場景植入:即在畫面所顯示的、容納人物活動的場景中,布置可以展示產品或品牌信息的實物。比如在影視劇中出現的戶外廣告牌、招貼畫等帶有廣告信息固定場景。(4)音效植入:即通過旋律和歌詞以及畫外音、電視廣告等的暗示,引導受眾聯想到特定的品牌。(5)劇情植入:劇情植入包括設計劇情片段和專場戲等方面。(6)題材植入:即為某一品牌專門拍攝影視劇,著重介紹品牌的發展歷史、文化理念等,用來提升品牌知名度。(7)文化植入:這是植入營銷的最高境界,它植入的不是產品和品牌,而是一種文化,通過文化的滲透,宣揚在其文化背景下的產品。
在新媒體視頻營銷,尤其是網路視頻媒體營銷中,為達到最佳的傳播效果,視頻植入廣告往往以多種植入形式配合的方式,最大限度的營造多維品牌內容接觸點。最為典型的案例有優酷視頻為貴人鳥品牌量身打造的網路視頻連續短劇《天生運動狂》以原創的方式,將貴人鳥“我運動,我快樂”的品牌理念、豐富的產品線以道具、場景、台詞、理念、文化等多種形式植入到劇情當中,以娛樂化的方式悄無痕跡的與受眾進行品牌溝通。
游戲植入廣告。游戲植入廣告(in game advertising,簡稱IGA),是在游戲中出現的商業廣告。它以游戲的用戶群為目標對象,依照固定的條件,在游戲中在某個適當的時間和某個適當的位置中出現的廣告形態。
新媒體游戲一般以視頻方式呈現,因此游戲植入廣告物與植入方式與視頻植入廣告方式相似,但因游戲的交互性等特點而具有其他特殊的植入方式。具體來講,游戲植入廣告的類型主要有以下幾種:
(1)常規植入:(也稱品牌植入),即將品牌作為植入信息的核心,以品牌標志的展示、品牌價值的傳遞、品牌文化的推廣為目的,將企業品牌植入網路游戲的虛幻世界中,實現品牌在虛幻世界裡與玩家接觸、使玩家對品牌產生深刻的印象,並培養玩家更加密切的關系的營銷傳播方式。品牌在網路游戲中一般以文字、靜止或動態圖片、視頻、程序、音樂等為植入形式,在不同的場合產生相應的廣告形態。按照附著媒體的不同,可將網路游戲廣告分為幾類。
第一類是游戲環境品牌廣告,即品牌在游戲場景內、畫面背景、游戲內人物衣裝、游戲物品陳設處等位置以為靜態的方式植入。如久游《勁樂團》、《勁舞團》、《超級舞者》等三款音樂網路游戲中植入匡威運動品牌信息;游戲《實況NBA 08》的廣告牌中植入巴馬競選總統競選廣告“提前投票已開始”等。第二類是游戲道具廣告,品牌成為游戲玩家不可缺少的道具。如《魔獸世界》中可口可樂作為提升體力的魔水;《大唐風雲》中綠盛食品牛肉乾作為QQ能量棗虛擬道具,耐克在《街頭籃球》中以“耐克戰靴”的道具形式植入;李寧與網易合作,將李寧強化符作為游戲中達到道具,可使游戲人物具有某種能量等。第三類是游戲內置音頻或視頻廣告;即將帶有品牌廣告信息的音頻或視頻作為游戲背景的一部分。如《傳奇世界》中的電台配合活動、《完美世界》中的完美主題曲等。第四類是關卡情節廣告,即將品牌內容與網游故事的情節關聯起來,使玩家在過關實時持續的與品牌聯系,從而建立對品牌的深度認知。如2007年《靈游記》為周筆暢量身定製“icoke積分兌換能量大徵集同周筆暢‘暢爽’靈游記”任務即屬於該種廣告模式。
(2)品牌廣告游戲:與品牌游戲廣告不同,它是以游戲的方式承載品牌廣告信息,與受眾溝通,使游戲完全成為品牌宣傳的載體,受眾在玩游戲時能夠獲取對品牌價值觀、品牌文化等多方面的體驗。最為典型的案例是當麥當勞推出廣告游戲《模擬麥當勞》,玩家在玩游戲時,可從原料生產、產品加工、提供服務、財務預算等各個環節體驗麥當勞文化;與此同時,漢堡王為與其競爭,也連續推出三款廣告游戲,他們分別為動作類《漢堡王:碰碰車》、競技類游戲《漢堡王:單車手》、動作類游戲《漢堡王:鬼崇王》),由於漢堡王游戲製作精美、風格各異,採用專業游戲平台X-BOX和X360,以線下促銷、盒裝購買的付費模式,採用終端店內推廣的方式,很快贏得了受眾群中建立美譽度。
(3)虛擬實境雙向交互植入:即品牌整合現實資源和虛擬資源,將現實(Reality)與虛擬(Virtuality)相互融合;品牌圍繞某一主題,開展虛擬(即線上)和真實(即線下)雙維空間的營銷傳播,從而達到虛擬真實並存的營銷效果。
最常見的手法是在線上游戲中植入與現實生活一般無二的各種場景、物品道具、活動,使人在虛擬游戲中感受到品牌的真實。最為經典的案例是可可可樂攜手魔獸世界以“可口可樂魔獸世界夏日嘉年華”為主題,在杭州黃龍體育館為魔獸迷們打造一座真實的“魔獸世界”。
三、小 結
軟廣告和硬廣告的廣告形態兩分法,其實揭示了廣告暴露規律,即硬廣告是直接生硬的與受眾建立關系,軟廣告是間接隱晦的與受眾溝通。盡管新媒體廣告發展迅速,廣告類型層出不窮,上文中對新型廣告類型表述未盡,但依然脫離不了軟廣告和硬廣告的劃分范圍。
參考文獻:
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;Ⅲ 什麼叫交叉促銷寫詳細點..寫多點.
如何以更少的精力和成本更頻繁地接觸更多潛在客戶?本文介紹的交叉行銷,通過尋找和你服務同類顧客的其他企業,建議雙方能合作的方式,以更好地吸引現有和潛在的顧客。當前許多企業動輒斥鉅資進行廣告行銷,卻收效不大,交叉行銷為他們打開了一條新的思路。
原美國華爾街日報記者Kare Anderson在文中用實例演示了交叉行銷的行銷方式,並提供了交叉行銷的基本原則。這些介紹為中國企業的行政總裁和行銷經理人實施交叉行銷提供了價值不菲的幫助和指導。
斑尼頓(Benetton)和摩托羅拉(Motorola)推出一名為「時尚飾品」的精美傳呼機系列。他們的遠景是將這一新款機演繹成一種時尚返爛,讓顧客根據穿著選擇相配的傳呼機佩帶。摩托羅拉說服斑尼頓准許使用其企業名稱作為新款機的名字,並為摩托羅拉生李答產新款機的部門提供「創意諮詢」。
微軟(Microsoft)和Covey Leadership Center交叉行銷Windows 95作業系統的一個軟體程式Microsoft Schele+與Covey的Seven Habits,將它們結合到Microsoft Office及Microsoft Exchange軟體中。為了與Covey的「最中之最」和目標制訂原則相統一,這個程式將支援日常的日程安排功能,包括輸入編輯個人資訊、制定及平衡生活目標等功能。
斑尼頓和摩托羅拉、微軟與Covey Leadership Center合作的例子說明,交叉行銷不愧為省錢省時、頗有成效的行銷方式。交叉行銷是在瞄準同一市場,但沒有構成直接競爭的企業間進行戰略整合。交叉行銷通過把時間,金錢、構想、活動或演示空間等資源整合,為任何企業,包括家庭式小企業、大企業或特許經營店提供一個低成本的管道,去接觸更多的潛在客戶。
交叉行銷方式確有不少優點。它幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出;保持銷售旺淡季現金流的平衡;激發人們更多購物的動機;費用相同或減少的情況下,能更頻繁地接觸更多潛在客戶;培養與客戶和社團間的信任。
兩個企業建立交叉行銷夥伴關系,能使各自的潛在客戶量翻一番。三個合適的戰略夥伴將能使各自的客戶量增長4倍,而且都無需額外費用。
互利互惠
交叉行銷不僅僅是行銷工具,它更是一種大膽構想。它不是想方設法讓人們購買你的產品或服務,而是尋找和你服務同類顧客的其他企業,建議雙方能合作的方式,以更好地吸引現有和潛在的顧客,更好地開拓共同的市場。
一家加油站在其油泵上放了一個盒子,盒子正好處在人們的水準視線上,裡面放著交叉行銷夥伴的廣告宣傳單。他們也想通過發放優惠劵來吸引顧客。實踐證明他們的合作大獲成功。更多的企業加盟成為合作夥伴,他們能為顧客提供更多價值,從而降低了各自的成本,也提高了人們對企業的認知度。
合作夥伴的優惠券在其老客戶中建立起忠誠度。這些優惠券可以出現在其競爭對手毫無蹤影的地方。他們不用為廣告位付款。這是互相交換得來的。
戰略夥伴為你產品不同的特色美言美語,最能建立你產品的可信度。戰略夥伴可以較低的成本接觸到更多的潛在客戶。藉助他們早已發展的銷售商這一強有力的方式,把潛在客戶引薦給每家企業。充分利用合作夥伴的豐富創意、對其顧客的熟諳和正確的交叉行銷方式,他們就比那哪世慧些有著巨額廣告預算的企業更勝一籌。
建立交叉行銷的關鍵戰略是尋找機會,和銀行、加油站和零售店建立夥伴關系。它們都是眾所公認的強力合作對象。它們是人們最常光顧的地方,至少每月一次。三者都在變,都在進入各自的領域。
無論它們怎麼變革,這是三個最有價值、最值得爭取的戰略夥伴。這樣你才有可能接觸到你的大眾化顧客。如前面所述的加油站就是例子。
基本規則
建立交叉行銷的第一步應是充分了解客戶。比如說,了解最有可能接受你按摩服務的顧客,他們如何決定使用你的服務,怎麼安排他們的生活。一旦你了解他們的生活和消費習慣,你就知道應該與哪一類商家建立交叉行銷關系。比如說,通過了解,你就會發現許多老客戶可能有些共同點,如年齡、性別、閱讀愛好、喜歡的去處和穿著等。
下面這些問題將幫助你更詳細地掌握你顧客的情況。有了這些資料,你就能尋找令你最受益的夥伴,建立最有價值的交叉行銷關系。
你的顧客住哪裡,在哪裡做事?光顧你店前後,一般做什麼或去什麼地方?從事什麼職業或行業?他們是怎麼知道你的?會否光顧其他企業?為什麼使用你的服務?為什麼他們不選擇你對手的服務?他們看什麼地方刊物?最常抱怨或稱贊什麼?什麼時候他們最有可能選擇你的服務?光顧你的企業時,還會買什麼、用什麼,使你的服務更令人愉快、更方便、更富成本效益或帶來其他益處?
既然你想以更少的精力和成本更頻繁地接觸更多潛在客戶,提供豐富的資訊或優惠,以吸引人們購買你服務,你就得尋找最能幫你忙的夥伴。選擇合作夥伴時,應多考慮對方的信譽和他們服務的顧客群,而不是他們實際提供的產品或服務。
最好的交叉行銷夥伴應具備下列特點:
服務於相同的顧客群,但不存在競爭;夥伴企業中有相識的經理,有利於共事;服務企業想爭取的顧客;雙方的商業淡旺季互為對補,一方淡季時,另一方恰好是旺季;一方的客戶群至少同另一方現有的客戶群一樣大;擁有與對方不同的資源,包括高訪問量的網站、郵件列表、專家技能、場地、不同的細分市場等;雙方有可互相捆綁銷售的產品或服務;相相容的價值觀念。
簡單技巧
與潛在合作夥伴接近時,先說明自己想探索一種新辦法,使他們以相同或更少的費用和時間接觸到更多的顧客。然後自己可試著描述一種打算嘗試的簡單方式,要清楚闡明交叉行銷的好處及責任。
下列技巧可幫你制定第一個既簡單又低風險的交叉行銷方法:
在收據上列印共同促銷的資訊;如果顧客購買,提供降價、特別服務或便利服務;在雙方的場所和產品上懸掛對方產品的標志或海報;在本地活動或接受媒體采訪時,要提及合作夥伴的優點;向顧客派送雙方的廣告宣傳單;收集郵件列表,向顧客發送共同促銷的明信片;一起接受地方媒體的采訪;鼓勵員工宣傳合作夥伴的產品能如何與你的產品並用;顧客大量購買時,向他們提供合作夥伴的產品,要求合作夥伴採取同樣做法;合辦店內活動或辦公室活動,比如產品演示和免費講座等。
交叉行銷是一種接觸顧客的有效方法,富有想像力且成本不高,將比你採用傳統的廣告、籌資、銷售或其他促銷法更容易成功,更富有樂趣。
Ⅳ 請教下各位:什麼叫做交叉營銷
媒體泛濫、受眾冷漠,當前許多企業動輒斥巨資進行廣告營銷.卻收效不大.毋庸置疑,在互聯網時代.人們在獲取信息方面自己掌握著遙控器和滑鼠.廣告信息已經無法跟隨大眾媒體的新聞、娛樂等內容信息有效傳遞。
如何以更少的精力和成本更頻繁地接觸更多潛在客戶,交叉營銷是一種費用更低但卻非常有效的方法。與猛櫻交叉營銷密切相關的一個概念是.交叉銷售」.交叉銷售(Cross-selling)通常是發現一位現有顧客的多種需求.並通過滿足其需求而實現銷售多種相關的服務或產品的營銷方式。促成交叉銷售的各種策略和方法,即「交叉營銷蘆鋒」。
交叉營銷已經成為企業開展枝嘩叢合作的一項重要內容、甚至是很多並購得以發生的基礎。交叉營銷的實質是向合作夥伴的顧客進行的一種推廣手段。選擇交叉營銷合作夥伴時,應多考慮對方的信譽和他們服務的顧客群.而不是他們實際提供的產品或服務。
這種營銷方法最能建立你產品的可信度,你可以較低的成本接觸到更多的潛在顧客.因此效果卓著.兩個企業建立交叉營銷夥伴關系.能使各自的潛在顧客量翻一番。三個合適的合作夥伴將能使各自的潛在顧客量增長4倍.而且郡無需額外費用.
交叉銷售在傳統的銀行業和保險業等領域的作用最為明顯.將自己的用戶資源與其他具有互補型的企業互為開展營銷。可口可樂則和包括了餐廳、音樂、體育、電影、銀行、主題公園等交叉營銷夥伴開展交叉營銷。