免費的客服哪個好

❶ 哪些在線客服系統是真正免費的

軟體開發人員也是要吃飯的，還是理解一下吧。當然，我所了解過了免費的客服系統也有，不過坑也真的不少，我就說說我覺得還比較靠譜的吧。

億鴿：免費版只能單客服在線，不限制咨詢並發數，界面很nice。如果需要手機和電腦同時在線，需要購買多一個坐席399元，發圖片要買流量包，9元就OK。
PPMESSAGE：優點：基於開源代碼，可自定義功能強。當然如果你不懂技術，那這肯定搞不定了。
POP800：免費版每天只能接待10個客戶，界面有點老舊，適合每天客戶較少的網站。

至於哪個更好，你自己去下載體驗吧！

❷ 有什麼好用的在線客服軟體么

推薦【快商通】在線客服系統，基礎永久免費，小公司好幾年的用戶了。注冊完賬號就可以用。題主感興趣的話我可以介紹一下他們家的優勢。

1、穩定不掉線

快商通的優勢主要是程序穩定，不容易掉線，不會發生客服對話聊著聊著就突然掉線沒了的情況，這在我用的7、8款網頁在線客服裡面來說是最穩的一個了。

2、全渠道接入

幾乎可以接入現在所有的主流渠道，包括公眾號、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、網站、小程序、商城APP、今日頭條、神馬、360、網路信息流...各種

更重要的是，所有crm客戶資料，客服聊天記錄都可以同步到公司現有OA、和crm系統，真的是好方便！

3、智能客服機器人

可以說快商通的智能客服機器人是目前市面上在訪客咨詢識別准確率和自動化客服接待成熟度最高的了，客服機器人除了能夠主動套電獲取客戶聯系方式並自動發送給銷售人員外，他們給每個企業都提供了獨立的私有話術庫和即時修改許可權。

假設同行業a公司1年前使用了快商通的智能客服機器人，對話術進行不斷優化調整，1年後b公司開始使用客服機器人，不論怎麼追趕都永久落後a公司1年的話術沉澱，因為話術庫不是公共的，對同行競爭中先配置客服機器人的企業來說有很好的保護效果，避免了後來者居上的問題。

❸ 有沒有比較好的，免費的在線客服系統

推薦快商通的在線客服系統，免費版基本的功能都有，系統也穩定，界面操作也簡單，可以說是免費版中的戰斗機啦

❹ 網站在線客服系統都有哪些，哪個好點，求推薦

快商通客服系統就是免費的，並且他們家是以穩定不掉線為主打招牌的，即使是免費版本也不掉線，我之前已經用了一年了，今年6月份才剛轉的付費。

快商通免費版的功能對於中小企業日常客服在線咨詢的需求是可以完全滿足的，不僅可以設置你說的企業logo，還能自定義對話窗口右側展示的各種企業的文章信息（比如你們公司正在做的一些活動等等）。

快商通免費版的其他功能也給你介紹一下，都是我們部門一直在用的，記得選我滿意回答哦：

1、強制對話，對於那種需要直接咨詢的客戶，在瀏覽一段時間網站後直接由客服發起。

2、自動彈窗，設定訪客進入頁面以後n秒自動彈窗。

3、根據IP、地區、來源網址屏蔽惡意訪客（黑名單）

4、自動回復功能，

5、訪客排隊，

6、添加客服管理分組、設置角色和許可權

7、對話質量判斷

8、根據條件篩選對話列表中的訪客

順便安利一下他們收費的一個小功能，電話回呼功能，特別好用。

❺ 有哪些在線客服是永久免費的

網站在線客服哪家好？

如今，隨著互聯網技術的快速發展，網站在線客服供應商越來越多，然而市場上網站在線客服供應商的質量卻良莠不齊。在眾多的在線客服系統品牌中，快商通客服是用戶反饋效果良好的一個在線客服系統品牌。一、中國通信研究院專業認證「互聯網+」的大背景下，越來越多的企業擁抱人工智慧搶占互聯網藍海，通過網站在線客服實現智能化服務與營銷，從而提升企業的服務效率、節省人工客服成本。當客服領域成為人工智慧應用的新市場，技術和產品快速發展的同時，行業也在呼喚有指導價值的統一評價標准，以規范市場發展，給用戶提供更高品質的產品保證。

由中國信息通信研究院牽頭各單位聯合成立的中國人工智慧產業發展聯盟（簡稱：AIIA）從2018年開始組織評估工作組，對現有主流智能客服系統進行了深入調研和分析，分別從功能、性能、服務等級、智能質檢、行業應用等方面對智能客服系統指標予以規范。

2019年8月，AIIA首次發布評估規范。評測內容覆蓋基礎功能、AI核心技術支持能力、企業服務能力和系統成熟度四大維度，共計33項功能指標，是人工智慧行業含金量最高的評估指標之一。

2019年10月，廈門快商通科技股份有限公司率先參與了工信部中國信息通信研究院組織的「人工智慧產品和服務智能化等級評估」，成為國內首批全項通過該項等級評估的企業。

快商通基於自然語言處理、知識圖譜、語音識別、智能識別等核心技術，打造集在線咨詢+營銷拓客+客服管理等功能於一體的智能客服雲平台，滿足行業連接上下游生態、促進咨詢轉化、提高服務質量與效率以及高效客服管理的迫切需要。

與此同時，快商通將最新的AI技術融合到在線客服業務當中，研發模擬營銷客服機器人、AI對話過濾機器人等，為企業提供一站式營銷解決方案，10年深耕企業服務與行業智能化領域，得到了廣泛好評。二、10年行業深耕，36萬+品牌企業選擇快商通專注於智能客服領域十餘年，專業解決覆蓋企業售前咨詢、售中跟進、售後服務所有環節，針對企業服務客戶全過程中遇到的各種痛點，打造企業「營銷+服務」閉環，產品包括：智能營銷客服系統、模擬營銷客服機器人、AI對話過濾機器人等等，為更多行業提供更專業的整體客戶服務解決方案，目前服務優質客戶360000+，包括醫療健康、教育培訓、電商、金融保險、婚紗攝影等等行業，快商通始終致力於為全行業客服的智能化發展開拓前進的道路，也為中國人工智慧的高質量發展提供持續動力。