① 運費險是什麼意思是退貨免運費嗎
退貨運費險是指:僅針對網路購物支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。也就是投保後,如果交易後發生退貨,在保險范圍內買家支付的運費由保險承擔。
部分商品商家贈送運費險,部分商品需要買家單獨購買運費險,如果運費險投保成功,保險責任生效。交易進行中發生退貨,退貨完成後系統自動發起理賠申請,72小時後理賠款項直接打款至買家交易賬戶。但是買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核;且換貨需要在運費險的理賠范圍內方可獲得運費保險金。
注意並不是退貨免運費,因為大多數運費險承擔的僅僅是基礎運費,比如8元或者12元,如果商品超出基礎運費的重量,超出部分的運費仍然需要自己承擔。
② 運費險是什麼意思是退貨免費嗎
淘寶運費險是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
一般來說小件退貨時現有自己墊付,之後填寫單號 後會返給我們運費,如果大一點得件有一部分就需要自己付了。 運費險,全稱退貨運費險,是為了解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品。
運費險主要針對網路交易,保障買家在退換貨的過程中產生的運費支出,但是購買運費險後也不一定能夠退貨免費,可能還需要買家自己承擔一部分費用。
買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
【資料拓展】
運費險可以在購買商品時自行投保,也有由賣家為買家投保的,一般是由買家自行墊付運費退貨,等到賣家收到貨物後,由保險公司賠付運費,但不一定能夠賠付全部運費,比如說小程退貨運費花費14元,但保險公司僅理賠12元,則還有2元需要小程自行承擔。
比如淘寶的運費險,支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
運費險可以買家自主購買,不過現在很多網上商品都贈送了一份運費險,大家在選擇時,可以優先考慮有運費險的商品。
在淘寶換貨的話,運費險是不會理賠的,最終是買家自己承擔郵費,如果大家在淘寶買了東西,想換貨又想享受到運費險賠償,建議跟商家溝通直接退貨退款,等郵費報銷到位後,再下單也不遲。