❶ 菜鳥快遞櫃可以免費放多久
代收貨服務的免費保管期為包裹簽收日起的5天內。逾期未領取的包裹,菜鳥驛站有權將包裹退回, 或視自身情況收取合理的包裹超期保管費用,費用標准以站點內的實際公示為准。
為確保消費權益,請在收到包裹到站通知信息及時前往站點領取包裹。非線上選擇菜鳥驛站代收貨服務(如:手動復制驛站地址為默認地址、換貨重新發貨)等情形,暫不在菜鳥驛站免費代收服務范圍內。
存放時注意
因站點場地限制,如代收的包裹體積過大,單個包裹最長邊超過55cm或單個包裹合計尺寸(長+寬+高)超過110cm、 圓卷型包裹長度超過90cm或直徑和長度合計超過110cm,站點將可視自身實際情況簽收或者拒簽(請先行和商家溝通,確定包裹尺寸,避免因包裹過大,導致代收貨出現異常)
菜鳥用戶領取包裹時,需在菜鳥系統輸入正確的取貨密碼,須予以核實。如密碼正確,則應將包裹提交該菜鳥用戶,並在菜鳥系統予以簽收。
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