⑴ 哪款CRM軟體的好用
全管CRM系統功能涵蓋OA協同辦公、客戶、銷售、采購、倉儲、項目、應收應付、人事、考勤、薪酬、財務等85個企業協同辦公及業務管理的功能模塊。
CRM:客戶關系管理系統、客戶管理系統。CRM帶給企業的作用:收集和提供有效的客戶數據,改善企業服務,提高客戶滿意度、提高客戶忠誠度和保有率,實現客戶價值持續貢獻,從而全面提升企業盈利能力。
從CRM的作用來看,很多人誤解CRM系統是屬於部門級的業務管理系統。
CRM只能用於企業的銷售部門、業務部門、財務部,其它部門:行政部、人事部、市場部等用不上。
所以,一些企業既有OA,又有CRM,員工每天在兩套管理系統中切換使用,引發管理混亂、大數據重復、大數據無法集中處理的大問題。
解決管理混亂的唯一方法:將兩套系統進行融合。
1+1>2!CRM融合OA協同辦公系統,企業管理更流暢
優勢體現:
單點登錄,省事、省力、省時
打通企業各個部門的溝通環節、上傳下達的信息傳遞
業務表單跨部門的審批、業務數據的實時查看
財務數據貫通
員工數據貫通
企業信息數據貫通
⑵ 免費CRM哪個好用
SuiteCRM客戶關系系統不能做什麼?(louishe.com)
SuiteCRM不是萬能的,不可能時候任何場合,它只適用普通的中小企業,幾個人到幾十個人的公司,特別是貿易企業,銷售團隊,服務企業等,如果有分公司,子公司等可能不太適合,如果希望進行生產管理也不適合,因為它沒有生產管理功能,默認的財務管理功能也比較弱。
CRM客戶關系管理軟體
如何通過SuiteCRM軟體跟蹤客戶?
有統計表明,2%的銷售是在第一次接洽後完成;3%的銷售是在第一次跟蹤後完成;5%的銷售是在第二次跟蹤後完成;10%的銷售是在第三次跟蹤後完成;80%的銷售是在第四至十一次跟蹤後完成!
這充分說明了跟蹤的重要性。SuiteCRM也提供了客戶跟蹤所需的各種功能。通常,銷售從接觸到成交要經歷多個階段,例如初期溝通、立項評估、需求分析、方案指定、招投標/競爭、商務談判和談成結束等,這些階段在各行各業會有所不同,需要根據本公司業務確定銷售階段和每個階段要做的事情。
可以利用CRM系統來分享有經驗業務人員的銷售經驗,制定適合公司的銷售階段,同時通過工作流指定每個銷售階段應該做的事情,當銷售機會到達某個階段時,CRM自動通過郵件,IM等提醒業務人員當前階段要做的事情。
在跟蹤過程中,業務人員可以查看銷售機會的歷史記錄,充分了解和分析所跟蹤的客戶和銷售機會,並制定下一步的跟蹤計劃。業務經理也可通過統計報告了解業務人員的業務情況,在關鍵的銷售階段可以給業務人員提一些建議,協助業務人員完成銷售機會。
這樣,在CRM系統的輔助下和業務人員多次有效的跟蹤,就能逐步和客戶簽單。這正是銷售自動化的內涵:CRM系統使每個業務環節高效處理,業務鏈的環節之間自動推進。
SuiteCRM系統正是藉助工作流,使銷售機會的跟蹤自動推進,業務人員根據系統自動分配的任務對客戶進行有效跟蹤。通過SuiteCRM系統不僅能分享有經驗業務人員的經驗,也能幫助新手快速提高業績,從而提供整個公司的銷售業績。有人可能會問,如果業務人員實在不能簽單怎麼辦,那隻有放棄客戶或讓其他業務人員繼續跟蹤。
SuiteCRM系統可以通過設置自定義欄位,收回客戶資源讓其他業務人員繼續跟蹤。而且公司客戶也滿足80-20法則,CRM系統可協助進行決策,對一些沒有效益,又沒有多少潛在效益的客戶進行放棄處理。
⑶ 什麼免費crm軟體好用
免費下載的都是傳統版crm客戶關系管理系統,一般不適合中小企業使用。未來基於雲計算模式的在線版CRM才是主流。在線版CRM無需下載安裝,只要注冊一個賬號就可以使用了。建議你可以關注下百會CRM這款系統,百會CRM全球領先的客戶關系管理系統,是一款基於雲計算SAAS模式的在線CRM,幫助企業有效節約經營成本,性價比很高,而且具有很強的可定製性,操作簡單易上手,最重要的,不同於其他競品,百會CRM是永久向客戶免收實施費用的。國內有超過100個行業的企業都運行在百會上。現在,百會CRM已經宣布面向小微企業免費了。小微企業用戶登錄百會官方網站或通過新浪微博@百會 或私信申請都可以免費使用百會CRM。百會CRM圍繞客戶的全生命周期,可以幫助小微企業立體、有效、全面、安全的管理客戶。具有銷售自動化、營銷自動化等優勢功能,能夠更好的服務客戶並向客戶進行營銷。
⑷ 哪個免費的CRM軟體比較好用
當然是智方CRM軟體了,功能非常強大,最主要是軟體免費使用!樓主可以去智方CRM軟體網站下載一個用用看,反正是免費的,不用白不用啊!
⑸ crm軟體哪個好
好不好,關鍵還是要自己用的好才行,我們用的XCRM軟體還不錯,可以去了解一下
⑹ 口碑比較好的CRM軟體有哪些
易倍思特CRM
詳情請登陸www.ebsuite.com.cn
⑺ 推薦幾個好用的免費CRM軟體
天下沒有免費的午餐,你覺得怎麼會有公司搭上開發的費用免費給你使用?
現在市面上一般有兩種免費軟體:
一、很多正規的CRM軟體公司,提供免費試用版,是為了讓客戶更了解自己的產品,是一種宣傳手段同時也為了讓顧客體驗哪款更適合,但是這樣的免費版往往有功能或時間的限制;
二、很多不正規的CRM軟體公司的免費版,要不是為了等你使用後有無窮盡的後續費用,就是為了盜取你的客戶資料;
市面上最常用的一些品牌希望給您一些選擇的范圍:
國外——Oracle甲骨文、SAP思愛普、Sage賽捷、Microsoft微軟
國內——金蝶、用友、八百客、智邦國際
希望我的回答能幫到你!
⑻ 誰知道哪裡永久免費的CRM軟體啊求推薦個
1、比較正宗的免費crm軟體是MYSQL+PHP的開源軟體。這其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根據sugarcrm做了一個軟體,叫vtigercrm 。
2、上海的一家公司也從sugarcrm漢化改編了一個軟體,開始叫C3CRM,後來叫易客CRM。C3CRM是免費的,易客crm是收費的,不過也有一個單機的免費版,只允許一個用戶使用。不過在區域網內的電腦都可以使用,只是只有一個用戶名admin.這個軟體和行鍵crm不同的是這個軟體是B/S結構(Browser/Server結構)。說明白點就是感覺用的時候像上網,和WORDPRESS比較像。所以剛開始用起來可能不大習慣。
3、美萍客戶管理系統 V4.3 免費版
美萍客戶管理系統是一款專業的客戶關系管理軟體(CRM管理系統),軟體以客戶為中心,把科學的管理與信息技術結合起來,實現市場、銷售、服務協同工作統一管理。幫助企業規范業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率,達到全面提升企業核心競爭力的目的.美萍客戶關系管理系統廣泛適用於各個行業進行客戶管理,銷售管理,是您企業進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具。
4. 最牛開源SuiteCRM。
產品亮點
● 開源、免費,多語言
● 榮獲BOSSIE評比的2014, 2015和2016年度最佳CRM軟體
● 定位於與Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商業CRM競爭
● 能夠通過工作流功能來對報價、Pipeline、合同等進行審批流程設置
● 產品基於SugarCRM開源版,但遠遠超出
適用的操作系統
Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
適用的資料庫
MySQL
Microsoft SQL Server
MariaDB
適用的web 伺服器
Apache
Microsoft IIS
適用的客戶端瀏覽器
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari
移動端,通吃。
⑼ 免費CRM軟體系統有哪些
1、比較正宗的免費crm軟體是MYSQL+PHP的開源軟體。這其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根據sugarcrm做了一個軟體,叫vtigercrm 。
2、上海的一家公司也從sugarcrm漢化改編了一個軟體,開始叫C3CRM,後來叫易客CRM。C3CRM是免費的,易客crm是收費的,不過也有一個單機的免費版,只允許一個用戶使用。不過在區域網內的電腦都可以使用,只是只有一個用戶名admin.這個軟體和行鍵crm不同的是這個軟體是B/S結構(Browser/Server結構)。說明白點就是感覺用的時候像上網,和WORDPRESS比較像。所以剛開始用起來可能不大習慣。
3、美萍客戶管理系統 V4.3 免費版
美萍客戶管理系統是一款專業的客戶關系管理軟體(CRM管理系統),軟體以客戶為中心,把科學的管理與信息技術結合起來,實現市場、銷售、服務協同工作統一管理。幫助企業規范業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率,達到全面提升企業核心競爭力的目的.美萍客戶關系管理系統廣泛適用於各個行業進行客戶管理,銷售管理,是您企業進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具。
4. 最牛開源SuiteCRM。
產品亮點
● 開源、免費,多語言
● 榮獲BOSSIE評比的2014, 2015和2016年度最佳CRM軟體
● 定位於與Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商業CRM競爭
● 能夠通過工作流功能來對報價、Pipeline、合同等進行審批流程設置
● 產品基於SugarCRM開源版,但遠遠超出
適用的操作系統
Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
適用的資料庫
MySQL
Microsoft SQL Server
MariaDB
適用的web 伺服器
Apache
Microsoft IIS
適用的客戶端瀏覽器
Chrome
Firefox
Internet Explorer
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Safari
移動端
通吃