Ⅰ 4S店有什麼免費服務
提到4S,總會有很多人會不由自主和收費高、服務又不是太好相掛鉤。其實也不能一棍子打翻所有人,4S其實也是廠家與消費者中間的橋梁,投資相對比較大,人員配備齊全,自然收費也就不算便宜。
不過4S也並非所有服務都要收費。
免費檢測
現在的汽車廠家和4S越來越重視售後服務,由此為車主帶來的好處就是會經常享受免費的檢測活動。這些免費檢測活動很多看似簡單,在車主看來似乎沒有實質性內容,其實這些免費檢測活動是非常有好處的。車主可以利用這些免費檢測活動對愛車全面體檢,及時發現一些潛在的故障,並將這些故障隱患消除,省去了將來可能產生的高額維修保養費用。
免費洗車
我們都知道4S收費要比其他維修廠或汽車快捷修理店要貴很多,但是4S也有些成本。比如免費洗車服務,每次我們去保養時,4S都會主動提供洗車服務。因此保養後大家也可以省下一次洗車的費用。其實也不僅僅是保養,修理檢查什麼的,只要車主提出,4S一般都會提供洗車服務。
免費檢查
還有一點我們常常容易忽視,4S對於只是檢查而不維修通常不收費,除非你檢查項目需要大動干戈的拆卸才有可能收費。例如小編以前的車,皮帶輪磨損了,4S收費真不便宜,3個皮帶過橋輪大概需要800多,而外面修理廠300多全部搞定。皮帶輪有好幾個,如果你不修理去外面修理廠讓其檢查,通常人家是不樂意的,但4S檢查就無需收費,明白了故障所在,車主處理起來就容易了。不過千萬不要在4S說出你真實想法,換位思考,4S可不會高興的。如果是保修期內,當然不用這么做,直接檢查索賠就可以了。
道路救援
4S通常也會提供一些免費救援服務,比如道路施救(往往在本市內服務),給車主送汽油以及更換輪胎的這些項目。雖然這些項目我們也可以電話聯系修理廠或熟人之類,但4S主動提供這些服務,還是更加讓人感覺正規服務的貼心。
Ⅱ 4s店能夠提供哪些商品與服務
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。所以簡稱4S店。
Ⅲ 4S店可以為客戶提供什麼樣的特色服務
4s店可以給客戶提供預約服務和提醒服務!
Ⅳ 汽車4S店都有哪些服務項目
不同的汽車服務店會提供不同的服務項目,一般正規的店會有一個服務牌,上面會有具體的項目內容及收費。
通常有:
汽車美容類
車表護理:
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容:
漆面打蠟、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容:
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高級美容:
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾:
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾:
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高級裝飾:
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝HID氙氣燈、LED大燈、天使眼,車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器
汽車美容類
車表護理:
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容:
漆面打蠟、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容:
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高級美容:
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾:
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾:
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高級裝飾:
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝HID氙氣燈、LED大燈、天使眼……
車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器……
飾品銷售
香水系列:
水晶香水、固體香水、個性香水、香薰掛件、空氣清新劑、儀表台裝飾香座
……
車用織品:
腳墊、毛墊、涼墊、四季墊、個性座套、方向盤套、個性地墊、頭枕、頸枕……
汽車電器:
車載冰箱、車載充電器、車載吸塵器、車載MP3、逆變電源、車載加熱杯……
汽車外飾:
車衣、防撞膠條、鈦金氣喉、車飾邊條、雨擋、天線、擋泥板、氣門嘴……
汽車內飾:
掛件掛飾、防滑墊、置物架、大視野後視鏡、後備箱墊、塑膠地墊……
車身酷貼:
四驅酷貼系列、其它小型車酷貼系列、個性車貼、時尚車貼……
自駕野營:
帳篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南針、拖車繩……
車身快修
鈑金噴漆:
百勝車漆快修、凹陷修復、全車噴漆、前膀子鈑金噴漆……
車身部分:
更換機蓋拉鎖、更換機蓋鎖裝置、更換車門鎖、更換門內……
汽車玻璃:
玻璃修復、汽車玻璃更換……
Ⅳ 豐田4s店提供哪些服務那些是收費的,那些是免費的有熟悉的朋友請告知!
吃、喝、看、拉撒尿都是免費的 有些車上用品是需要購買花錢的
Ⅵ 4s店主要有哪些服務內容呢
什麼是4S店?
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」
因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。
4S店是一種汽車服務方式,包括整車銷售(sale)、零配件(spare part)、售後服務(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫。雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在4S店的建設上,國外的車店大都沒有中國建設得豪華,硬體設施檔次不很高,其投資規模也不一定比國內車店大,但國外車店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的,可謂細致入微,絕對不會出現只讓看外觀,不讓進車廂的事情,甚至有的車店都有自己的試車場,客戶可以隨心所欲地挑選和試車。在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。
4S店,是99年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美,品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派,環境舒適。
Ⅶ 汽車4S店都能提供些什麼客戶服務必須到4S店裡才能享受嗎
SSSS主要是保養和修車,再賣賣一些坑爹的原廠配件,價格高的離譜。
樓上說的美容我覺得4S做的比較少,好點的品牌連保養修車都來不及,哪還有空做美容。
高檔豪華的4S店休息區比較好,舒適,按摩椅上網打乒乓都是可以玩的。
還有4S一般和大保險公司有合作,出了事故一條龍賠付,不用自己再去找一大堆證據。
Ⅷ 哈佛4s店都有哪些免費服務
免費檢測
現在的汽車廠家和4S越來越重視售後服務,由此為車主帶來的好處就是會經常享受免費的檢測活動。這些免費檢測活動很多看似簡單,在車主看來似乎沒有實質性內容,其實這些免費檢測活動是非常有好處的。車主可以利用這些免費檢測活動對愛車全面體檢,及時發現一些潛在的故障,並將這些故障隱患消除,省去了將來可能產生的高額維修保養費用。
免費洗車
我們都知道4S收費要比其他維修廠或汽車快捷修理店要貴很多,但是4S也有些成本。比如免費洗車服務,每次我們去保養時,4S都會主動提供洗車服務。因此保養後大家也可以省下一次洗車的費用。其實也不僅僅是保養,修理檢查什麼的,只要車主提出,4S一般都會提供洗車服務。
免費檢查
還有一點我們常常容易忽視,4S對於只是檢查而不維修通常不收費,除非你檢查項目需要大動干戈的拆卸才有可能收費。例如小編以前的車,皮帶輪磨損了,4S收費真不便宜,3個皮帶過橋輪大概需要800多,而外面修理廠300多全部搞定。皮帶輪有好幾個,如果你不修理去外面修理廠讓其檢查,通常人家是不樂意的,但4S檢查就無需收費,明白了故障所在,車主處理起來就容易了。不過千萬不要在4S說出你真實想法,換位思考,4S可不會高興的。如果是保修期內,當然不用這么做,直接檢查索賠就可以了。
道路救援
4S通常也會提供一些免費救援服務,比如道路施救(往往在本市內服務),給車主送汽油以及更換輪胎的這些項目。雖然這些項目我們也可以電話聯系修理廠或熟人之類,但4S主動提供這些服務,還是更加讓人感覺正規服務的貼心。希望對您有所幫助!
Ⅸ 4s店有哪些貼心的小服務,比如提供茶水
你好提供茶水網路電視午餐【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
Ⅹ 4s店有哪些免費服務
看店裡活動嘍 你應該問銷售顧問看有什麼免費項目