為什麼免費訂購的彩鈴

⑴ 為什麼免費彩鈴還要收取信息費一條簡訊2元！騙人！

這個事我也遇到過，是因為移動在你辦卡時就給開通了鈴音盒，彩鈴功能費免費，但是鈴音盒每月會自動扣除2塊錢並隨機給你下載一個彩鈴。所以就產生了信息費2/每月，可以打電話取消鈴音盒業務就可以了 移動總是做這種不道德的業務

⑵ 為什麼訂購了彩鈴業務還是用不了怎麼回事

如無法使用炫鈴業務，請確認以下情況：
1、如辦理過換號、補卡等操作後，需要重新開通炫鈴業務方可繼續使用炫鈴業務；
2、訂購炫鈴後沒有在炫鈴管理頁面將歌曲設置為您的默認炫鈴；
3、您在歸屬地外使用的時候，炫鈴可能失效。
如排除以上原因，請聯系當地的人工客服了解具體的原因。

⑶ 為什麼電信合約機會自動開通彩鈴業務

部分電信合約套餐會默認開通炫鈴業務，有的是套餐贈送可以免費使用的，有的則是收費的。
如果用戶不需要這個彩鈴業務，可以直接通過電信客服10000或者直接登錄電信愛音樂官方網站進行退訂。
注意，如果套餐要求使用，則無法退訂的。

⑷ 彩鈴要錢嗎

彩鈴要收費。

鈴業務資費包括月功能費和信息費兩部分，具體資費信息以本地移動的彩鈴業務資費為准。一般來說，月功能費為5-6元（不同地方可能收費不同），每月收取。而信息費則是購買自己喜歡的鈴聲所花費的費用，為一次性收費，一般為1-5元不等。

(4)為什麼免費訂購的彩鈴擴展閱讀：

彩鈴的基本功能。主要作用有三個：

一種是提示功能，起到的作用就是提示。即提示主叫端：電話已經接通，請稍等。

另一種實用功能就是心理學功能。這是通信主體之間使用電話的一種工具性質的功能。當電話處於接通等待狀態時，主叫端在等待中可以聽到一段由被叫端設置的優美或抒情的音樂。由於音樂的心理學作用，可以讓主叫端在等待接電話過程中釋放緊張、壓抑的情緒，得到某種慰藉與安撫。

第三種，就是社會應急功能。這個功能使用者主要是社會公共關系的管理者——政府。目前，政府還沒有意識到應急預案中的通知或廣播可以採用彩鈴廣播方式來解決。

一旦遇到突發性的戰爭、災害、事件，政府利用彩鈴進行強行廣播，以覆蓋所有撥打電話的受眾，實現精確信息傳送。這一功能平時沒用，一俟啟用，所產生的效果很明顯。

⑸ 為什麼我訂購了彩鈴但聽到的彩鈴不是我剛才訂的

目前彩鈴的播放是分：隨機播放和固定播放的。如用戶的彩鈴播放模式為隨機時，別人撥打用戶的電話時,將從用戶的彩鈴庫中隨機播放一首彩鈴，所以播放時有可能不是用戶剛購買的彩鈴。如用戶的彩鈴播放模式為固定模式時，別人撥打用戶的電話時，將是該用戶所設置的默認彩鈴。用戶可以進入http://www.118100.cn/，登錄管理我的彩鈴，修改彩鈴播放模式設為「固定播放」，即可固定播放列表中標為「默認」的彩鈴。用戶使用天翼手機登陸wap.118100.cn點擊管理我的彩鈴，選擇喜歡的歌曲設置成默認彩鈴。用戶可以使用天翼手機撥打118100，固話、小靈通用戶撥打118101，按9號鍵再按「2」進入管理我的彩鈴，選擇喜歡的歌曲設置成默認彩鈴。用戶使用天翼手機和小靈通發送簡訊「ck」回復彩鈴序號選擇喜歡的歌曲。如後回復」1」設置默認彩鈴。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

⑹ 免費體驗一個月的視頻彩鈴,為啥去訂購還需要出錢

免費期已過，該你放血的時候來了。這個就是商家的套路～釣魚

⑺ 為什麼我在12530訂購的彩鈴收不到呢

你說的是彩鈴，只要登錄你當地的12530網站就可以進行設置(如:12530
廣東)在網路上搜索注意一定要是當地官方網，輸入手機號碼和密碼(如不知自己的彩鈴密碼點擊忘記密碼你就會收到一條密碼簡訊，輸入就可成功登錄。可以找一些免費的彩鈴下載到手機，也可以訂購彩鈴一般在2-3元一首，一個手機最多可以設置10首彩鈴。也可以手機拔打12530電話進行設置，要收通話費的.

⑻ 我想購買一首彩鈴，10086為什麼要主動開通我的彩鈴5元一個月，怎麼回事騙我錢

開通彩鈴業務之後，才能享受彩鈴服務的、才可以購買單首彩鈴。彩鈴服務是5元/月，你購買單首歌曲作為彩鈴時，就已經同時開通了5元/月的彩鈴服務。如果不開通彩鈴服務，是無法購買單首歌曲作為彩鈴的。以下兩個問題，你必須要搞清楚。
1、你可以開通彩鈴業務，但不購買單首歌曲，這樣只能使用默認的、免費的彩鈴；
2、你不可以只購買單首歌曲作為彩鈴。必須開通5元/月的彩鈴服務，才能購買歌曲作為彩鈴。不然，你沒有開通彩鈴服務，你買了歌曲，怎麼用呢？

⑼ 為什麼我的手機會自動訂制彩鈴

其實這不是你的手機的問題。
我也遇到過這種情況，其實就是你當地的移動公司在未經你允許的情況下私自幫你訂的彩鈴，以完成某些員工的當月任務。
遇到這種情況就投訴吧，要是此彩鈴不是免費的話就讓他們給你退話費吧，如果是免費的就自己去取消一下吧。

⑽ 為什麼我訂購了移動彩鈴，並且來了簡訊說我已經成功訂購鈴音了，我打電話的時候怎麼還是原來的彩鈴怎

有可能是你原來的那首歌設置為全天24小時播放了，你就打電話到1258070那邊去，跟他們反應這個問題，他們會幫你查詢的、設置的了，設置的時候，你最好跟他們說清楚你的歌曲的要單獨播放還是隨機播放。