① 我的電腦是三星450rx03它突然黑屏,但是滑鼠能動,應該怎麼辦急!!!
您好:
根據您的描述:
建議您按以下方法嘗試安裝系統:
1.用第三方U盤製作軟體製作U盤啟動盤,並下載正版系統鏡像或純凈版鏡像,下載後綴為ISO的鏡像文件拷貝到U盤根目錄.
2.開機按F2鍵進入BIOS設置Advanced選項下Fast Bios Mode設置為「Disabled"按F10鍵保存退出.
3.重啟電腦按F10(或ESC)鍵進入快速引導啟動,選擇U盤引導進去Windows PE,用硬碟工具將系統盤先格式化,設置主引導分區為C盤,用第三方還原軟體還原鏡像文件到C盤即可.
安裝系統後請通過三星官網安裝軟體和驅動程序。(注意備份好數據)
4.若重裝系統依然無法解決故障,
建議您攜帶購買憑證到三星維修中心由工程師為您檢測維修。
三星服務中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星維修預約服務平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
② 三星筆記本電腦待機後打開電源是黑屏只有滑鼠能動也進入不了桌面,請問下這是為什麼
您好:
根據您的描述,可能由於系統的設置的問題,嘗試同時按下Ctrl+Alt+Delete的組合鍵將機器重啟下,若此問題無法解決建議您將機器送至三星服務中心重新安裝下操作系統。
三星服務中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
③ 三星電腦開機後黑屏,只有滑鼠可以動
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,可以嘗試以下方法:
1.開機後按F8選擇最後一次正確配置啟動嘗試。
2.備份重要資料後重做操作系統,安裝官方驅動及軟體。
3.檢測硬碟是否有壞道,內存是否有問題。
4.請攜帶購買憑證到正規三星維修站檢測維修。
三星服務中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您向我們反饋您的建議和評價: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
④ 三星筆記本電腦剛剛開機就黑屏,只有滑鼠能動,怎麼辦呢
根據您的描述:
1.若您的機器無法正常進入系統,請您恢復系統後嘗試。排除系統故障。
2.您的機器若自帶正版系統備份還在,建議您開機按F4進入還原界面,選擇恢復或完全還原即可。(正常情況下只是還原C盤數據,為了避免重要數據丟失建議您備份好文件)
3.若通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
三星服務中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
⑤ 三星筆記本電腦進去後,黑屏滑鼠能動手動打開任務管理器也開不了,求幫助
您好,您按住開機鍵,過會自動關機。再過會開機再看。
強制關機,重啟電腦試一試。
對系統進行重新組裝。
進入安全模式或最後一次配置正確模式,系統會自動修復注冊表。
先進BIOS看一下能不能識別到硬碟,如不能則需要到專業修理店維修硬碟。
其他方法:
在當前狀態正常關機再重啟電腦,或按主機重啟鍵重啟電腦,或先長按電源鍵強制關機再重新開機,如果不再出現錯誤提示並且能夠正常進入系統操作。
如果頻繁無法正常進入系統,則開機後馬上按F8,看能否進入安全模式或最後一次配置正確模式,如能則進入後系統會自動修復注冊表。
根據懷疑是某個應用軟體(或驅動程序)導致問題產生,將其卸載,然後正常退出,再重啟就應當能進入正常模式。
如安裝有安全軟體,可在安全模式下使用360安全衛士加360殺毒或者金山毒霸等等類似安全軟體進行電腦清理、優化加速(去除多餘的開機自啟動程序、整理硬碟碎片等等)和全盤木馬、病毒查殺。
如果以上操作無效,則需要重裝系統。
⑥ 三星筆記本電腦出現開機啟動後黑屏但滑鼠能動
是不是能隱隱的看到滑鼠指針?如果是這樣,先安裝觸摸板驅動,看看是不是屏幕調得太暗了,如果把屏幕的亮度調到最高還是不行,那就是屏的問題了。如果是老的LCD屏,也有可能只是高壓板壞了。
⑦ 三星電腦黑屏只有滑鼠按什麼鍵都沒反應,是怎麼回事
1.先檢查VGA視頻線是否牢靠地插入到主機介面和顯示器介面,再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好,最後檢查CPU風扇是否正常運轉;
2.如果換顯示器電腦正常啟動,那麼原顯示器可能損壞;
3.可取下電腦除CPU、顯卡、內存條之外所有組件後開機。如果內存有故障,應有報警聲。如果沒報警聲那麼換CPU後開機重新檢測。若電腦依然黑屏,則建議更換主板;
4.系統安裝軟體和更新補丁導致黑屏可嘗試卸載更新文件;
5.電腦安裝軟體後重啟正在更新導致黑屏等待更新完畢即可;
6.進安全模式修復電腦,如果不能進安全模式,請重裝系統。
⑧ 你好,我用的三星筆記本開機後,開機就是黑屏,只是顯示一個滑鼠,滑鼠能動,啥原因,怎樣解決
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,
1.建議您長按開機鍵5S以上,重新開機嘗試。
2.開機出現三星畫面按F2進入BIOS,然後按F9恢復BIOS設置,按F10選擇保存退出後試試
3.也有可能位系統故障,建議您還原系統或重新安裝操作系統
若上述方法無效,建議您帶好三包憑證送到三星服務中心檢修。
三星服務中心網址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
⑨ 三星筆記本電腦開機後黑屏 只有滑鼠能動 其他鍵一個都沒反應 按delete+ctrl+alt也沒反
我的也是,給50塊叫人 重裝系統就可以了!