電腦客服怎麼對待鍵盤俠

❶ 怎麼看待當今網路世界中病態的「鍵盤俠」

現在網路世界裡面的鍵盤俠，其實就是網路上的大義凜然，現實中的膽小怕事，他們總是站在道德的制高點去批判事物，甚至只是為了黑而黑，跟風一樣的操作，完全沒有自己的間接和主見，對待這樣的行為，一定要有自己的思維模式，不要被他們給帶偏了！

❷ 怎樣對待所謂的鍵盤俠

對待鍵盤俠的話就要用平常心來對待，因為他們都是一些有精神疾病的人，所以說不要和神經病一般見識。

❸ 「鍵盤俠」不是俠！

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提到「鍵盤俠」我想，更多的人會像我一樣，覺得「鍵盤俠」是個貶義詞，從內心深處表示反感。網路詞條對此是這樣定義的:「鍵盤俠」源於一則網路漫畫，描述了部分網民在 現實生活中膽小怕事自私自利，卻習慣在網路上大放厥詞的一種現象。 亦可衍生為平時人面場上及其冷場，不愛說話，一旦脫離人群獨自面對電腦敲鍵盤或用手機進行網路評論及聊天的時候，可以毫無顧忌侃侃而談，讓別人誤以為此人滿腹經綸幽默風趣，人前人後判若兩人。」

「鍵盤俠」 這一稱呼，首次出現在2014年6月4日，人民日報題為《激勵見義勇為不能靠「鍵盤俠」》的時評 ，裡面有段是這樣說的:我們不能陷入一個怪圈： 聲討譴責一番之後，便將其歸入誰都能說幾句、可誰都沒有扛起責任的「無解之題」。

在我的理解里，這里所說的「鍵盤俠」指的就是在只在網路里憤慨，譴責，可現實中又無人扛起責任，不能真正的實踐自己所說的正義之舉，卻對別人指手畫腳，只是網路上的「俠」，是虛假的，滿足自己的虛榮和所謂的正義感罷了。

問題一:為何會出現鍵盤俠？

截至2014年12月末我國互聯網用戶已達6.49億，現在網路信息科技發達，網路顯然成為極其重要的信息傳播媒介，在虛擬的網路世界裡，大多數網民又是以匿名的形式存在，也就是帶著 「馬甲」，有些人自然是敢大放闕詞，認為在網路上說話不用承擔責任，可以隨意發揮。

這產生的結果是，現實生活中，唯唯諾諾不敢發聲的人卻可以「瀟灑」敲擊鍵盤，在網路里肆意評頭論足，甚至言語攻擊，辱罵，道德綁架，站在在道德的制高點去審視他人，滿足自己的「正義虛榮心」。

經常使用新浪微博的人都知道，評論區中有些人通常喜歡對某一事件吵得熱火朝天，甚至謾罵，出現污言穢語，非常的不堪入目。

就比如說，前段時間所發生的重慶公交車墜江事件，有些不負責任媒體在不了解事情事實的情況下，為吸引眼球，提高流量，失實報道是女司機沖撞公交車引發事故，我想，這樣的媒體，與「鍵盤俠」的做法又有何區別。 該報道發出之後，「鍵盤俠」開始出動了，在微博，知乎等網路媒體評論，抨擊，甚至辱罵女司機「行徑」，當事實情況發布之後，他們又像什麼都沒發生的一樣，去抨擊司機、毆打司機者、乘客，甚至是橋梁工程。 「鍵盤俠」從不對自己的言論負責。

問題二:「鍵盤俠」這一群體是由什麼樣的人組成？

從個體而言，我想，鍵盤俠的出現肯定與其所處環境有關，是何種成長環境，或者說是經歷了什麼，會產生如此心胸狹隘，較為偏激的心理。網路上，有人對鍵盤俠的心理與行為進行過概括:

1. 為了得到更多人的認可 ;

2.將尊嚴和虛榮的概念混淆;

3.曾經遇到能使到達心理扭曲的事情。

4.希望在網路上體現自我的正義感和榮譽感。

5.缺乏現實朋友圈,與朋友交流過少,有大量時間泡在網路上;缺乏與人溝通能力,通常易有過激話語。

6.這些人並不「反對」特定的藝人或黨派勢力,憑借個人價值觀來評判世界,雖有正確性,但因為自身的局限性而失去原本目的,形成極端觀點。

鍵盤俠熱衷於用極端的語言評價人或事，甚至是謾罵，無端指責的心理和行為，喜歡在道德的制高點，去審視人或事，進行道德綁架。

我想，「鍵盤俠」在現實中極有可能與其在網路中的形象和行為相反。

在網路中大放闕詞，在現實中唯唯諾諾；在網路中站在道德高點，在現實中可能道德匱乏；在網路中顯得正義感爆棚，在現實面前可能更加懦弱；在網路中覺得自己見多識廣，博學多才，其實在別人看來卻顯得無知愚昧。網路中的「鍵盤俠」更可能是為了彌補現實的缺陷與幻想，滿足自己的虛榮心和其所謂的「榮譽感」，「正義感」。

問題三:鍵盤俠是不是俠？

誠然，鍵盤俠在某些事件中，也許有助推輿論導向的作用，利於引起相關部門重視，促進事情的解決。 古之俠者，天下大義。俠指的是一種擔當，是正義之勇士 ，而反觀「鍵盤俠」，不分清事實，只圖口舌之快，大放厥詞，怎能稱之為俠？  

《奇葩說》中，辯手陳銘舉出自己的親身經歷，他說，在他的孩子過生日的時候，他發了一條微博說，六一快樂。然後就有鍵盤俠在其微博下留言說「這孩子真是丑得湖北村貨的基因，沒差了」短短一句話，地域黑，人身辱罵，論誰看到這能不氣憤，陳銘說就在他准備回罵過去的時候，被他老婆阻止了，說:「不要跟鍵盤俠罵，如果罵了，又跟他們有什麼區別？」陳銘說，他那時候突然發現鍵盤俠是一種 極易傳染的一種情緒狀態，不要以為他離我們很遙遠。

聽陳銘說完之後，我也突然意識到，原來鍵盤俠距離我們這么近，就是說，有些人看到對自己不雅的評論，就想和其對罵，甚至互撕，而這樣做之後，自己又與鍵盤俠有何區別呢？自己不也就被「鍵盤俠」帶進水裡了嗎？我們不能像鍵盤俠那樣，我們是有道德自律的。所以，「鍵盤俠」不是俠。否則 「 多少 罪惡 假汝之名。 」 

陳凱歌導演曾經導演過一部電影《搜索》，講的是都市白領葉藍秋，在醫院續醫保的過程中一次檢查，意外查出淋巴癌晚期。當天在公交車上上演了一幕拒不與老大爺讓座，並說出一時之氣話:「要坐坐這兒（大腿上）」有人拍攝視頻，並發布在網路上，然後媒體爭相報道，某些媒體為引發熱度，添油加醋進行炒作，「鍵盤俠」在網路上進行大肆的語言攻擊，道德綁架，給葉藍秋生活帶來了極大的困擾，最後選擇跳樓自殺結束生命。

這明明只是件可以容易解決的糾紛，卻在網路上引起軒然大波，導致嚴重後果，繼而成為一個悲劇，而「鍵盤俠」難道不應該負上責任嗎？

然而，即便當事人的離世，對鍵盤俠來說，也只是多一個飯後談資，這不只是電影才有的片段，生活中不也經常上演類似這些情景嗎？網路暴力，給人帶來的傷害還小嗎？  

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不過，我也發現，在涉及國家利益或者集體利益時，鍵盤俠的身影會減少很多。以最近的事件為例，上周日Dolce＆Gabbana為了宣傳上海大秀，發布的一系列宣傳片，說是結合了東方特色，為了推廣這次大秀和東方文化擦出的火花。但是，視頻並非他們所說的那樣，整個廣告都能明顯感受到強烈的侮辱中國的意思。

有網友提出Dolce&Gabbana的宣傳片涉及歧視，宣傳片中有「中式發音」，模特用奇怪的姿勢吃Pizza等。  面對這種對國家的侮辱，藝人們紛紛拒絕參加此次活動，並且表明 祖國高於一切的堅定立場 ，DG活動被迫取消。微博評論區廣大網友一致表示拒絕一切辱華行為，對DG表堅決的抵制。

在面對國家利益面前，「鍵盤俠」的蹤跡會消失很多，我不清楚「鍵盤俠」是否有無底線，如果有的話，我希望，他們至少 要以國家利益為自己的底線。

問題四:我們該如何對待鍵盤俠？

在網路世界裡，我們會經常遇見鍵盤俠，甚至受到「鍵盤俠」的語言攻擊，那我們該怎樣對待這些呢？

他們沒有道德感，可我們要 有道德自律 ，我們不可以成為他們，「鍵盤俠」希望引起罵戰，也許他們能從中獲得莫名的快感，我們不能讓其得逞，高曉松說: 「一生溫暖純良，不舍愛與自由」 ，我們要先做到溫暖純良，才能追逐愛與自由。

所以，對待「鍵盤俠」， 我們保持理智的頭腦，不與其爭論，不予理睬，舉報其違規言論，潔身自好，共同凈化網路空間。  

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純潔健康的網路世界，需要大家共同努力。

所以，我呼籲：網路媒體能夠自覺承擔凈化網路空間的義務，

再加大對侵擾網路環境者的懲戒力度，

共同營造積極健康的網路世界，

而我們更要堅守我們的道德自律，

一起做溫暖純良的自己。  

版期：003

審核：丹青

（版權所有）

❹ 你是如何看待網路上的鍵盤俠的

鍵盤俠是最好當的，也就是我們所說的網路噴子，沒什麼成本，也基本不用動腦子，全憑第一感覺和意氣用事，腦子怎麼想的就怎麼噴，不用細細考慮，也不用計較後果，所以鍵盤俠也就越來越多。

所以，遇到鍵盤俠就不要多說了，直接拉黑刪除吧。說再多，也無法改變他們。

❺ 「鍵盤俠」是什麼，人們對鍵盤俠的評價怎樣，為什麼

就是網友，評價不怎麼樣，因為這些鍵盤俠在網上攻擊別人，在現實生活當中碌碌無為，根本就見不得光。

❻ 面對「杠精」「鍵盤俠」，無視是否也是一種好的對策呢

是，面對“杠精”“鍵盤俠”等行為，無視是最好的對策。

一：唯有沉默無視是最有利的回擊

有心理學家分析，“杠精”“鍵盤俠”這些看似無厘頭的行為，其實是在尋求存在感，在別人回擊罵他的時候，起碼引起 關注了，所以其實這些人心裡頭也知道自己的觀點是不對的，礙於尋求關注以滿足心理上的需求，必須這么說。但如果你去回應他，他的目的就得逞了，而且反而會使輿論擴大。當然，也不排除某些“杠”是為了吸引大眾眼球蹭熱度養號。同理，唯有沉默是最高的蔑視，不理他們最後他們也就只能自娛自樂，累了自然閉嘴了。

❼ 如何遠離鍵盤俠現象

鍵盤俠的本義是指在生活中膽小怕事，在網上卻占據道德制高點發表「個人正義感」的人群，到現在衍生為平時躲避社會群體，一旦脫離人群，獨自面對電腦敲鍵盤或用手機進行網路評論及聊天時卻毫無顧忌，對社會各方面進行評頭論足的人。

❽ 你怎麼看待鍵盤俠

鍵盤俠是網路時代開啟之後開始在網路上出現的一個群體，他們以隱藏的身份在網路上針對某件事情發表評論，而這些評論有時候會因為觀點差異過於偏激，對網路環境造成不良的影響，甚至演變到後來成為一場「網路暴力」，而「網路暴力」並不是我們所以為的「口水戰」而已，有時候它甚至會對人造成心理傷害，在我們身邊也有一些受到「網路暴力」刺激而走上絕路的例子。

這樣不良的影響讓我們漸漸關注起鍵盤俠這個群體，鍵盤俠的存在還是要分兩面性來看。現在網路發達，給了人們自由發表權利的渠道，我們應該珍視這個轉變，很多重要的社會現象和大事從以前民眾的毫無發言權，到現在可以抒發一己之見，我覺得是一種進步，不應該通過非常手段去遏制。只是，鍵盤俠在發表言論的時候要注意一下文明措辭，我覺得任何事都可以以一種理性的語言來表達，而非難以入耳的言辭，而這也關乎到言論發表者個人的素質，注意理性措辭也會容易得到信服。

所以，現在網路上有很多的「噴子」基本上都被人所詬病，有時候他們所說的觀點或許也有人同意，但是由於言辭中各種帶有侮辱性的措辭，也會讓人心生不適。

鍵盤俠的存在並不是不好，但是注意理性，多發表一些對社會事件有用的言論，不要唯恐天下不亂，這種對象就應該抵制。

❾ 如何看待鍵盤俠呢

1、如何看待網上的鍵盤俠

網路熱點不斷更新,大家也對此有自己的看法,在網上發表評論,但總有一些人利用網路不實名的特點,對一些人和事展開語言攻擊。這類人被稱為“鍵盤俠”,網路網路詞條:“鍵盤俠”,指一部分在現實生活中膽小怕事自私自利,卻在網上習慣性地、集中性地發表“惡性發言”的人。

在網路上對一些人和事發表自己的看法是可以的,但是要注意方式方法,要注意自己說的話,最起碼要做到不說臟話,不對別人進行人身攻擊,要做到最起碼的尊重。

曾經遇到能使到達心理扭曲的事情。