A. 為什麼WiFi是正常的但是電腦連不上網
出現這種情況可能是wifi不穩定造成的。
也有可能是電腦wifi有問題，我們可以重新開啟電腦wifi。
B. 路由器有網電腦沒網怎麼回事路由器有網電腦沒網是什麼原因
1、首先，要保證網線連接正確。也就是將外網進來的網線接到路由器或貓的WAN口上，而電腦的網線則接到LAN口上了。
2、網線連接接正確後，一定要在路由器WAN設置中設置正確的上網帳號和密碼。
3、當WAN連接正確、帳號也配置正確，可以在「運行狀態」中查看WAN口運行狀態。如果有獲取到DNS伺服器，就是沒有問題的了，否則就有問題。
4、路由器與服務商的網路連接成功後，網路還有問題，則是電腦問題了。
5、首先，路由器需要開啟DHCP服務。在左邊選擇「DHCP伺服器」，再選擇「DHCP服務」。
6、將右邊的「DHCP伺服器」設置成「啟用」即可。
7、然後，設置無線的時候建議將無線信道設置成常用的，然後重啟電腦就可以了。
C. 有wifi但是電腦連不上網是什麼原因
演示機型：華為MateBookX 系統版本：win10 以華為MateBookX，win10為例。路由器兼容性不好、驅動兼容性不好、系統和路由器兼容性比較差、WIFI不穩定造成、電腦WIFI有問題。
1、路由器兼容性不好：可重新啟動路由器和電腦，重新連接。
2、驅動兼容性不好：電腦安裝驅動精靈，選擇一鍵更新所有驅動，更好發揮硬體潛能。
3、系統和路由器兼容性比較差：可以建立新的網路連接，選擇無線，然後輸入WIFI名稱和密碼，即可連接。
4、WIFI不穩定造成：可以進入路由器設置界面對路由器還原後進行重新設置。
5、電腦WIFI有問題：重新開啟電腦WIFI，或者直接用網線將電腦和路由器連接。
D. 路由器正常，但是電腦連不上網怎麼回事
路由器是正常的，但是電腦連不上網，應該是電腦的網卡出現了故障或者是網卡的驅動程序出現了問題，才會導致電腦連不上網
E. WIFI可用但是電腦連不上網是怎麼回事
可以試試以下方法：
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器，檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號，若裝置出現驚嘆號，可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號，代表網路卡應正常，問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心，進入網路和共享中心，可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X，可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset，並按下Enter，需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決，請聯系筆記本售後檢測
F. 路由器手機可以連WiFi但是電腦連不上
手機能上網、電腦不能上網
1、首先手機能上網，說明寬頻網路沒有問題。
2、問題可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解決方法，如果路由器開啟了DHCP，就直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS。
3、網線水晶頭松動。 重新插拔水晶頭，或更換網線。
4、網卡驅動丟失或損壞。
註：如果驅動丟失，「本地連接」圖標會消失，重新安裝網卡驅動即可；如果網卡驅動重裝後仍不行，可能網卡壞了，更換網卡。
G. 路由器有網路電腦連不上網
很多用戶使用WiFi連接路由器網路時，明明可以正常連接上，但卻無法正常上網，這與路由器的功能有關，用戶連接的是路由器架設的「WiFi」網路，可連接代表路由器的「WiFi網路」功能正常，而導致無法正常上網的原因卻有很多，本人從以下方面解決辦法。
1、路由器故障
路由器的「WiFi網路」可連接，代表WiFi網路沒有問題，但不代表路由器沒有問題，提供WiFi網路只是路由器的一個功能，而另一個功能是代替用戶手動進行寬頻撥號，如果路由器內的寬頻賬號、密碼填寫錯誤（有時候不一定是填寫錯誤，而是路由器死機導致的），路由器無法正常自動撥號，也就無法聯網。如下圖：遇到這種情況，可以先確認寬頻賬號、密碼是否正確，如果正確的話，可能是路由器故障（死機）導致的，拔掉路由器的電源，間隔1~3分鍾再插上，有可能會恢復。
2、寬頻欠費
如果用戶可以正常連接路由器架設的WiFi網路，但卻無法上網，除了手機或電腦自身的原因之外，還有可能是寬頻欠費導致的，用戶可以查看光貓的指示燈狀態，如果出現「紅燈」，基本可以確定是寬頻出了問題。如下圖：遇到這種情況，也可以重啟下光貓，看看能不能恢復，如果無法恢復，千萬別隨意插拔線路，要先打電話查詢寬頻情況，如果欠費了，繳費之後就會恢復正常。
3、外網故障
與第二種情況類似，如果光信號指示燈閃紅光，打客服電話查詢沒有欠費，那麼有可能是外網故障所致，最常見的就是光纖被挖斷、掛斷，以及遭遇極端天氣等，導致外網網路暫時性癱瘓。遇到這種情況，可以撥打客服電話報修，也可以給網路運營商的片區維修人員打電話，咨詢具體情況，這種故障不是個人用戶能夠解決的，必須網路運營商派人解決。除了上述三種常見情況之外，還有一些情況也可能會導致路由器可聯網，但無法上網的情況，比如光貓損壞、路由器損壞、網線介面損壞、網線損壞等，但一般情況下這些設備和線路都不會出現問題，只能根據現場實際情況逐一檢查、排除。