❶ 安上華為貓後無線路由電腦上不去網
你的寬頻貓是帶路由的一體機,與你的路由器IP地址相同。解決的方法是:在路由器與貓未連接的情況下,將路由器的任一LAN口與電腦連接,用電腦登錄路由器,打開網路參數,進入LAN口設置,把原來的IP地址改到別的欄位,如192.168.1.1改為192.168.2.1或其它,保存重啟(今後再登錄路由器就要輸入改後的IP地址了)。然後,將貓的網線連接到路由器的WAN口,登錄後設置WAN口參數,讓路由器自動選擇(應為動態ip模式)點擊保存就可以了。如果貓和路由器IP地址不同,只設置路由器WAN口就可以了。
❷ 華為路由器怎麼連不上wifi怎麼回事
1.查看無線熱點加密方式。
確認無線網路的加密方式,系統不支持WEP Share和WPA3加密方式的無線網路熱點;若無線熱點是這兩種加密方式,需要修改無網路的加密方式。
2.查看路由器配置。
(1)確認路由器DHCP功能是否開啟。若路由器DHCP功能未開啟,系統無法獲取IP地址則無法連接無線網路。開啟路由器DHCP功能則可以連接無線網路。
(2)確認路由器DHCP是否無可分配的IP地址。若路由器DHCP無可分配的IP地址,系統無法獲取IP地址則無法連接無線網路。可以擴充DHCP分配地址池。
(3)若以上方法無法解決,可以嘗試重啟路由器。
3.重新開關無線網路功能。
可以嘗試將無線網路功能關閉後再打開。重新搜索該設備進行配對連接。
4.重新開機。
嘗試關機後重新開機(建議拔掉電源線1分鍾後再插上電源開機),再進行搜索該設備配對連接。
如以上操作均不能解決問題,請您准備好發票、查詢好計算機的SN號後,撥打華為客服熱線950803,通過SN號查詢是否具有上門服務的權益。若您具有上門服務的權益,華為客戶服務中心將會有專業的工程師上門進行檢測。若您沒有上門服務的權益,您可選擇購買上門服務權益,或者備份好重要數據後,攜帶設備,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
❸ 華為路由器連線後電腦等有線裝置無法上網如何解決
在網路互聯裝置中,路由器是使用最廣的一種網路互聯裝置,是資料通訊的重要互聯裝置,但是在使用中難免會遇到一些問題,比如路由器連線後電腦等有線裝置無法上網,遇到這種情況我們具體該怎麼解決呢?下面就由我跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學習~
華為路由器連線後電腦等有線裝置無法上網解決方法
檢查一:電腦是否有識別網線連線。
請檢視電腦右下角的網路圖示,如果圖示上面有紅色的 × ,說明網線未連線好。
1、請檢查一下網線連線,或者換一根網線。
2、如果換網線後還是不識別,可以將網線插到路由器的其他LAN口,看是否是路由器的這個LAN口壞了。
3、如果跟換網線或者換網口都無法解決,可能是電腦網路卡有問題,建議使用者檢查電腦網路卡是否識別,是否安裝合適的驅動。
檢查二:確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置介面
1、用網線將電腦連線到路由器的 LAN 介面。
2、開啟電腦瀏覽器,在瀏覽器位址列中輸入「192.168.3.1」,確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置介面。
3、如果電腦能正常訪問路由器的 Web 配置介面,請嘗試清理下瀏覽器快取或者換一個瀏覽器試下。若仍無法上網,請參考檢查三。
4、如果電腦不能訪問路由器的 Web 配置介面,請參考檢查三,確認電腦是否能正常獲取 IP 地址。同時,檢查瀏覽器是否設定了Proxy以IE瀏覽器為例,瀏覽器右上角「工具」—「Internet選項「—「連線」—「區域網設定」—「代理伺服器「下面的選項不勾選。
檢查三:確認電腦是否能正常獲取 IP 地址
路由器預設的區域網 IP 地址為192.168.3.1,並且預設開啟了 DHCP 伺服器,能自動給電腦分配 IP 地址,並且 IP 分配范圍為「192.168.3.2~192.168.3.254」。若您的電腦 IP 地址不在此范圍內,則不能正常上網。
1、用網線將電腦連線到路由器的 LAN 介面。
2、單擊桌面右下角的圖示 ,選擇「開啟網路和共享中心」。
3、單擊「更改介面卡設定」。右鍵單擊本地連線,選擇「狀態」。
4、在彈出的「本地連線 狀態」對話方塊中,單擊「詳細資訊」,檢視電腦 IP 地址是否和路由器的 IP 地址192.168.3.1在同一網段,即為192.168.3.* 「*」為2~254 。
5、若 IP 地址和路由器的 IP 地址不在同一網段,則在「本地連線 狀態」對話方塊中,單擊「屬性」。
6、雙擊「 Internet 協議版本4TCP/IPv4」。
7、選擇「自動獲得 IP 地址」和「自動獲得 DNS 伺服器地址」,單擊「確定」。
如果您關閉了路由器的 DHCP 伺服器,則計算機將無法自動獲取 IP 地址,請手動設定計算機的 IP 地址,使其和路由器的IP地址在同一網段如:192.168.3.2。
檢查四:確認電腦是否被設定了家長控制
路由器支援家長控制功能,能夠控制終端的上網許可權。若您的電腦被管理員設定了家長控制,則無法正常上網。
方式一:通過手機 HiLink APP 檢視
1、手機連線路由器的 Wi-Fi。開啟手機中的 華為HiLink APP。點選「使用者管理」。
2、檢視不能上網的電腦是否被設定了家長控制。如果是,點選該電腦,關閉或刪除「家長控制」規則後,重新嘗試是否可以上網。
方式二:通過電腦 Web 配置介面檢視
1、將電腦連線到路由器的 Wi-Fi或將電腦連線到路由器的 LAN 介面。
2、開啟電腦瀏覽器,在瀏覽器位址列中輸入「192.168.3.1」訪問路由器 Web 配置介面。
3、進入「更多功能 > 安全設定 > 家長控制」頁面。檢查不能上網的那台電腦是否在「家長控制」的終端列表裡。如果是,請關閉或刪除家長控制規則後,重新嘗試是否可以上網。
檢查五:電腦是否有線和無線同時連線在一個路由器上。
經過上述檢查,如果還是無法上網,請確認電腦是否用網線連網的同時,又連線了該路由器的Wi-Fi。如果是的話 ,需要斷開其中一個連線才可以上網。
❹ 華為筆記本連接不上華為路由器怎麼辦
筆記本搜不到華為路由器wifi解決方法:
方法一:
1、打開無線網路版連權接,提示windows無法配置此無線網路,未開啟WZC服務。
2、右擊我的電腦——管理——服務和應用程序——雙擊「服務」
3、拖動滾動條,找到「Wireless Zero Configuration」,右鍵點擊此項,選擇屬性
4、在彈出窗口中,按照下圖設置
5、回去無線列表,單擊刷新無線網路列表即可。
方法二:
1、打開無線網路連接,提示windows無法配置此無線網路,請啟用WINDONS配置無線
2、原因分析:使用過別的軟體配置過無線網。只需用WINDONS重新配置無線
3、找到無線網路連接,右鍵它,選擇屬性
4、單擊更改高級設置——無線網路配置,勾選「用Windows配置我的無線網路配置」,最後點擊確定。
5、登錄無線路由器設置界面。
6、單擊左側的無線參數-基本設置。
7、設置好無線路由器的參數就行了。
❺ 華為路由器設置好了不能用怎麼辦
華為路由器是面向運營商數據通信網路的高端路由器產品,覆蓋骨幹網、城域網的P/PE位置,幫助運營商應對網路帶寬快速增長的壓力,那麼你知道華為路由器設置好了不能用怎麼辦嗎?下面是我整理的一些關於華為路由器設置好了不能用怎麼辦的相關資料,供你參考。
華為路由器設置好了不能用的解決 方法 :
華為路由器設置不成功, 不能上網
一、檢查華為路由器連接是否正確
1、電話線上網:需要准備2根較短的網線,一根網線用來連接華為路由器的WAN介面與ADSL Modem (貓);另一根網線用來連接華為路由器上的任意一個LAN (1/2/3/4)介面與計算機。
寬頻是電話線接入時,路由器的正確連接方式
2、光釺上網:請准備2根網線,一根網線用來連接華為路由器的WAN介面與光貓;另一根網線用來連接華為路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)介面與電腦上的網線介面。
寬頻是光纖接入時,路由器的正確連接方式
3、網線入戶上網:請准備1根網線,先把寬頻運營商提供的入戶網線插在華為路由器的WAN介面;再把自己准備的網線,一頭連接計算機,另一頭連接到無線路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)介面。
寬頻是入戶網線接入時,路由器的正確連接方式
溫馨提示:
(1)、按照上訴方式完成華為路由器的安裝後,電腦暫時就不能上網了,當路由器完成上網設置後,電腦自動就可以上網了,不需要使用電腦上的「寬頻連接」來撥號上網了。
(2)、很多新手用戶,經常問到這樣連接後,電腦都沒網了,怎麼設置路由器呢?設置路由器的時候是不需要電腦能夠上網的,只要用網線連接電腦與路由器的LAN口就可以設置的,請各位新手用戶了解。
(3)、華為路由器安裝成功後,設備上的電源指示燈會閃爍,WAN介面會常亮或者閃爍,1/2/3/4口中與電腦相連的埠常亮或閃爍。如果相應的指示燈未亮或者閃爍,請檢查電源是否插上、介面是否連接正確、網線是否有問題。
(4)、請嚴格按照上面介紹的方法連接你的華為路由器,因為以上的連接方式才是正確的;請不要自作聰明,更改連接方式。
二、華為路由器設置易錯點分析
1、「上網方式」選擇錯誤
登錄到華為路由器設置頁面後,點擊「進入設置向導」選項後,能夠看到有一個「讓您選擇上網方式」的選項。如下圖所示:
華為路由器中的上網方式
可以看到,這里有 自動探測上網方式、撥號上網、不需要輸入賬號和密碼、在電腦中輸入上網賬號和密碼 4個選項;具體選擇哪一個?這個問題是由用戶辦理的寬頻類型、或者是用戶路由器的安裝環境來決定的,下面告訴大家如何進行選擇。
(1)、自動探測上網方式
就是由路由器自動來選擇一種上網方式,不過有時候路由器檢測出來的上網方式不準確,會造成無法上網。所以,不建議大家選擇:自動探測上網方式 這個選項。
(2)、撥號方式
如果辦理寬頻寬頻業務後,寬頻運營商提供了 寬頻賬號、寬頻密碼給你,並且在未使用路由器上網時,電腦上需要用「寬頻連接」(或者類似的撥號程序),填寫寬頻賬號、密碼進行撥號上網。
那麼在設置華為WS318路由器上網時,就應該選擇:撥號上網——>「上網賬號」填寫:寬頻賬號——>「上網密碼」填寫:寬頻密碼——>點擊「下一步」。
有寬頻賬號、寬頻密碼時,上網方式選擇:撥號上網
(3)、不需要輸入上網賬號和密碼
辦理寬頻業務後,在沒有用路由器的情況下,把寬頻網線連接到電腦就能上網。
那麼在設置華為WS318路由器上網時,就應該選擇:不需要上網賬號和密碼——>點擊「下一步」
沒有賬號和密碼時,上網方式選擇:撥號上網
(4)、在電腦中輸入上網賬號和密碼
這種方式幾乎用不到,所以可以忽略此選項。
在電腦中輸入上網賬號和密碼 這種上網方式可以忽略
2、寬頻賬號、寬頻密碼錯誤
當上網方式是:撥號方式 時,寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯誤,導致設置後不能上網。寬頻賬號、寬頻密碼是由你的寬頻運營商提供的,隨意填寫、填寫錯誤都無法上網。如果不確定填寫的寬頻帳號和密碼是否正確,可以撥打寬頻客服電話,進行查詢。
三、寬頻/路由器問題
1、請去掉華為路由器,把寬頻網線(貓、光貓)直接連接到電腦,測試電腦能否上網?如果電腦無法上網,說明是寬頻有問題,請致電你的寬頻運營商,進行故障申報。
2、部分地區的寬頻運營商會限制使用路由器,所以你在正常設置華為路由器後,無法上網。這種情況,可以撥打寬頻運營商的客服電話,咨詢下客戶人員,你辦理的寬頻是否限制了使用路由器。
據我所知,艾譜寬頻默認情況下是限制使用路由器的,但是用戶可以致電客服,客服人員會解除這個限制。電信撥打:10000、聯通撥打:10010、移動撥打:10086,直接轉人工進行咨詢即可。
聯系寬頻客服
3、檢查下連接華為路由器與貓(光貓)的網線是否有問題?反正我在給用戶解決問題的時候,是遇到過網線損壞,導致不能上網的情況的。
4、換個路由器測試下能夠上網;雖然路由器損壞的可能性比較小,但是還是存在的。如果你的華為路由器已經損壞了,無論你怎麼設置,肯定是上不了網的。
如果點擊「網際網路」——>「網際網路設置」——>查看右側的「網際網路狀態」選項下的「連接狀態」,顯示:已連接。說明你的華為路由器與寬頻運營商伺服器之間已經連接成功,這時候不能上網,問題可能出在在電腦、電腦與路由器連接上。
華為路由器成功連接到 網際網路
一、檢查網線
檢查電腦與路由器之間的網線是否插好、檢查連接電腦與路由器之間的網線是否有問題。
更換網線
二、檢查電腦IP地址 設置
電腦連接路由器上網時,需要把電腦本地連接(乙太網)中的IP地址,設置為自動獲得(動態IP),如下圖所示。請檢查下你電腦中的IP地址是否已經配置為了自動獲得。
把IP地址設置為自動獲得
三、更換電腦測試
如果 其它 計算機連接電腦可以正常上網,只有某一台電腦無法上網;這種情況多半是這台電腦有問題,建議檢查IP地址設置,進行病毒查殺,重新安裝 操作系統 等。
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❻ 華為路由器怎麼設置啊電腦關機後WIFI不能用了
1將電腦網卡與路由器LAN口用網線連接,打開路由器電源;
2在電腦上雙擊IE瀏覽器,在地址欄中輸入路由器默認設置頁面IP地址:192.168.1.1,並回車;
3輸入默認用戶名:admin,默認密碼:admin;點擊確定。點擊左邊欄設置向導,點擊下一步;
4點選ADSL虛擬撥號(PPPOE)點擊下一步;
5輸入寬頻賬號、密碼,點擊下一部;
6點擊完成。
7點擊左邊欄網路參數菜單中的MAC地址克隆菜單,
8在出現的界面中點擊克隆MAC地址,並點擊保存。
9此時,路由器會提示需要重新啟動路由器,點擊確定,重啟路由器。
10待路由器重啟後,關閉IE瀏覽器;
11用進戶網線與路由器的WAN口相連接,
12然後將電腦用網線連接到路由器的LAN口中即可開始上網。
❼ 榮耀路由器已經設置好了,手機可以上網,電腦卻上不了,為什麼
假如你路由器真的設置好了,電腦卻上不了網,原因有四:
1、從路由器到電腦的網線不通或者電腦網卡壞了。檢查方法:看一下你點電腦右下角的本地連接是否顯示叉號;
2、你電腦的IP地址和路由器的網關不在一個網段。建議將路由器的IP地址及DNS都改成自動獲取(或者手動填寫正確的IP及當地DNS);
3、電腦DNS解析問題。排查方法:電腦無法上網,你試試QQ是否可以登錄,若能登陸,則說明網是通的。此時你只需將當地運營商正確的DNS填寫到電腦本地連接屬性中保存即可解決;
4、貓、路由器、電腦線路連接方法錯誤。外網線路(電話線的話先連貓,從貓出來進路由器的WAN口)要接路由器的WAN口。
若以上原因都不是則考慮路由器設置是否有誤,請參考以下設置方法:
路由器是需要設置好(將你的寬頻賬號及密碼准確無誤的填寫到路由器里並保存到路由器中)之後才能提供多台電腦、手機設備同時共享一條寬頻上網的。路由器設置好之後電腦開機打開網頁直接上網就可以,無需再運行撥號程序單獨進行撥號連接操作,就可以上網。
路由器的安裝設置方法大同小異,請參考以下設置:
以騰達的路由器為例,若是其它品牌的方法大同小異,可能登錄的網關地址會有不同(比如是192.168.1.1的網關,路由器底面的貼條上一般都註明,包括用戶名和密碼):
一:聯好線路:到你家的外網網線接路由器的WAN口,你的電腦連到路由器的LAN口(有四個,任意一個均可),給路由器接通電源。(若是你的路由器是迷你型的,只有一個口(就是LAN/WAN口),所以你設置的時候,給路由器通電,一根網線直接連電腦和路由器的這個口就可以了,設置完畢後,再將該網線從電腦一端拔下來,連到你的貓上)。
二:將你電腦的IP地址改成自動獲取(當然也可以是固定IP,但是講起了比較麻煩,有興趣的話自己查一下,或者Hi我,語音告訴你),步驟是:右擊「網上鄰居」選擇「屬性」,右擊「本地連接」選擇「屬性」,在出來的「本地連接屬性頁面」里找到「Internet協議(TCP/IP)」,然後雙擊該項,出來一個「Internet協議(TCP/IP)屬性」頁面,將IP地址和DNS兩項都改成自動獲取。
三:打開IE(平時上網打開的那個E圖標),在IE地址欄中輸入192.168.0.1,然後回車,出來一個用戶名密碼的登錄小頁面,初始用戶名和密碼都是admin,你輸入之後,點」確定「進入路由器設置界面。
在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項(像TP-Link/水星品牌這一項好像是叫「設置向導」),你點擊該項,然後出來一個頁面讓你選擇上網方式(若聯通或者電信,給你的是賬號密碼你就選擇PPPOE方式,若給的是一組IP地址,你選擇靜態IP方式,靜態IP方式下,填寫上網寬頻信息的時候,記得填上當地的DNS,若不知道的話,可咨詢一下你的寬頻提供商,或者網路一下),然後點擊下一步,將你的寬頻信息(賬號密碼,或者是固定IP地址)保存到路由裡面,然後重啟一下路由器(方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」),就可以上網了。
希望能夠解決你的問題,希望採納。
❽ 華為電腦連不上網怎麼回事
計算機無法連接WLAN熱點,計算機無法訪問互聯網。
問題原因:
微軟Windows 10 系統隨機硬體地址功能異常。
WLAN熱點本身出問題了,其他設備也連接不上此WLAN。
網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改。
計算機無線網卡驅動丟失或者安裝了非官方驅動。
解決方案:
請按照下列方法依次排查:
方法一:卸載第三方管家軟體,關閉WLAN隨機硬體地址。
卸載第三方管家軟體,例如騰訊管家、360管家、金山殺毒等。
關閉WLAN隨機硬體地址,具體操作如下:
搜索框輸入「WLAN」,打開 「WLAN設置」,進入WLAN設置界面。
找到隨機硬體地址開關,關閉開關即可。
不接通電源,開機情況下長按開機鍵15s,然後再開機。
方法二:通過手機或其他設備連接網路查看是否可以正常上網。
如果網路正常,請重啟計算機並重新連接網路。
如果網路異常,請重啟網路再排查。
方法三:系統升級後網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改,可以通過以下步驟將參數重置,重置網路前請記住網路密碼:
在任務欄搜索框中搜索「cmd」。
右鍵點擊「命令提示符」選擇「以管理員身份運行」。
在彈出的命令提示符對話框中輸入「netsh winsock reset」後點擊 Enter。
重啟計算機後嘗試重新連接網路。
方法四:按照以下步驟檢查計算機網卡驅動:
滑鼠右鍵點擊 Windows 圖標。
點擊「設備管理器」。
選擇「網路適配器」展開。
查看 Intel Wireless 設備是否存在。
若不存在,長按電源鍵 10 秒強制關機再開機嘗試。
若存在且存在黃色感嘆號,請重新升級網卡驅動後重啟再嘗試。升級網卡驅動的方式有兩種:1.通過官網安裝最新的網卡驅動 2.通過電腦管家安裝最新的網卡驅動。
可以使用有線或者USB共享網路確認是否可以上網,例如:手機端進入網路共享,勾選USB共享網路,使用USB連接手機和計算機,確保網路已連接。
備註:AMD平台計算機的WLAN驅動為Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC,MateBook E 2019 的網路適配器顯示的網卡驅動為Qualcomm(R)wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五:卸載WiFi驅動後,通過其他方式連接網路,電腦管家重新安裝,安裝後重啟計算機。
方法六:若以上方法無法解決,請您備份好數據,在開機時不斷點按或者長按F10重置系統,或攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
❾ 華為AX3路由器能上網,電腦右下角還是顯示無法連接
在網路互聯設備中,路由器是使用最廣的一種網路互聯設備,是數據通信的重要互聯設備,但是在使用中難免會遇到一些問題,比如路由器連接後電腦等有線設備無法上網,遇到這種情況我們具體該怎麼解決呢?下面就由學習啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學習。
華為路由器連接後電腦等有線設備無法上網解決方法
檢查一:電腦是否有識別網線連接。
請查看電腦右下角的網路圖標,如果圖標上面有紅色的 × ,說明網線未連接好。
1、請檢查一下網線連接,或者換一根網線。
2、如果換網線後還是不識別,可以將網線插到路由器的其他LAN口,看是否是路由器的這個LAN口壞了。
3、如果跟換網線或者換網口都無法解決,可能是電腦網卡有問題,建議用戶檢查電腦網卡是否識別,是否安裝合適的驅動。
檢查二:確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面
1、用網線將電腦連接到路由器的 LAN 介面。
2、打開電腦瀏覽器,在瀏覽器地址欄中輸入「192.168.3.1」,確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面。
3、如果電腦能正常訪問路由器的 Web 配置界面,請嘗試清理下瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試下。若仍無法上網,請參考檢查三。
4、如果電腦不能訪問路由器的 Web 配置界面,請參考檢查三,確認電腦是否能正常獲取 IP 地址。同時,檢查瀏覽器是否設置了Proxy(以IE瀏覽器為例,瀏覽器右上角「工具」—「Internet選項「—「連接」—「區域網設置」—「代理伺服器「下面的選項不勾選)。
檢查三:確認電腦是否能正常獲取 IP 地址
路由器默認的區域網 IP 地址為192.168.3.1,並且默認開啟了 DHCP 伺服器,能自動給電腦分配 IP 地址,並且 IP 分配范圍為「192.168.3.2~192.168.3.254」。若您的電腦 IP 地址不在此范圍內,則不能正常上網。
1、用網線將電腦連接到路由器的 LAN 介面。
2、單擊桌面右下角的圖標 ,選擇「打開網路和共享中心」。
3、單擊「更改適配器設置」。右鍵單擊本地連接,選擇「狀態」。
4、在彈出的「本地連接 狀態」對話框中,單擊「詳細信息」,查看電腦 IP 地址是否和路由器的 IP 地址192.168.3.1在同一網段,即為192.168.3.* (「*」為2~254) 。
5、若 IP 地址和路由器的 IP 地址不在同一網段,則在「本地連接 狀態」對話框中,單擊「屬性」。
6、雙擊「 Internet 協議版本4(TCP/IPv4)」。
7、選擇「自動獲得 IP 地址」和「自動獲得 DNS 伺服器地址」,單擊「確定」。
如果您關閉了路由器的 DHCP 伺服器,則計算機將無法自動獲取 IP 地址,請手動設置計算機的 IP 地址,使其和路由器的IP地址在同一網段(如:192.168.3.2)。
檢查四:確認電腦是否被設置了家長控制
路由器支持家長控制功能,能夠控制終端的上網許可權。若您的電腦被管理員設置了家長控制,則無法正常上網。
❿ 華為路由器連不上網
1.寬頻故障。雖然寬頻自身出現問題的幾率比較小,但是我們不能忽視這個因素,建議按照下面的方式進行檢查:
(1)查詢寬頻是否欠費。如果欠費了,補交費用後就能上網了。
(2)查看光貓上「光信號」或者「LOS」指示燈的狀態,如果指示燈是紅色常亮/閃爍。說明你的寬頻線路有問題,或者光貓有問題。這種情況下,自己無法解決,請聯系你的運營商來解決。
(3)如果家裡有電腦,可以使用電腦來測試寬頻是否正常?具體的做法是:
移除你的路由器,讓電腦直接連接到光貓/寬頻網線,然後電腦種使用「寬頻連接」撥號聯網。如果電腦可以上網,表明寬頻沒有問題;相反的,如果電腦不能上網,則可能是寬頻有問題。
注意:
如果寬頻沒有賬號和密碼,則電腦連接到光貓/寬頻網線後,直接測試電腦能否上網即可,就不需要用「寬頻連接」撥號了。
2.將你的華為路由器和光貓斷電重啟,5分鍾後在接通電源,然後測試能否上網。
3.登錄到華為路由器的設置頁面,並打開「我要上網」菜單,在打開的頁面中,檢查「上網方式」設置是否正確?