1重啟電腦。
2電腦出現問題後，第一步就是重啟電腦，看是否能夠恢復正常。
3再檢查下鍵盤和滑鼠的USB介面是否松動。
方法/步驟2
1換鍵盤滑鼠。
2更換其它的鍵盤或滑鼠，看是否是原來的鍵盤滑鼠已經損壞。
方法/步驟3
如果完成上述步驟之後，鍵盤滑鼠仍然不能使用。再次重啟電腦，開機按F8，選擇恢復「最近一次的正確配置」。
之所以選擇恢復最近一次的正確配置，是因為滑鼠鍵盤突然失靈，可能是因為誤操作造成的，恢復之後，問題能夠立即解決。
3也可嘗試進入電腦的安全模式，對電腦進行全盤殺毒。電腦中毒也是造成滑鼠鍵盤突然失靈的原因之一。
方法/步驟4
1若上述方法都沒有解決問題，那麼就只能重裝系統了。
2重裝系統之後，建議在電腦里安裝一個驅動人生，定時對電腦系統驅動進行檢測。如驅動人生提示有驅動需要修復，則修復驅動，這樣就能減少因為驅動而導致電腦出現故障的頻率了。
B. 電腦卡死了，滑鼠又動不了，怎麼重啟啊
方法一
開始＋R打開命令行
手動輸入Shutdown －s －t 0
這句的-s意為shutdown -t意為Time
方法二
老式的電腦快速關機的管理鍵是
開始＋R＋R
方法三
Ctrl'Alt ＋.
進入任務界面，小鍵盤旁邊的上下左右加上Enter就可以完美關機。
方法四
長按電源鍵，就可以做到關機，台式電腦有一些支持一鍵重啟，如果沒有，可以選擇直接拔電源。
方法五
這個功能不知道現在還有么，
鍵盤控制打開控制面板，找到鍵盤管理，啟動小鍵盤控制指針，之後就可以小鍵盤控制指針了
C. 電腦滑鼠不動了怎麼辦
1、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復注冊表）。
2、如果故障依舊，用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原）。
3、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
4、如果故障依舊，在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇"修復安裝"即可。
5、如果故障依舊，建議重裝操作系統