1. 家裡的無線路由，電腦網速正常，手機用的話就提示網路不穩定，很慢怎麼解決
若您遇到手機出現延遲高、載入速度慢或掉線等網路異常情況，可參考以下方法嘗試：
1、若使用數據流量，查看所在位置信號強度是否偏低，可嘗試調整或移動到信號強度更高的位置；部分情況下可能由於信號環境較復雜未能切換到信號質量更好的基站，可以嘗試開關手機飛行模式再試；
2、若使用WiFi，查看設備是否在所有WiFi環境下都有異常現象（例如部分公司網路的速度和信號強度可能較差），若都有異常，建議刪除網路或重啟手機重連；不同運營商的網路若表現不同，基本可以判斷是WiFi本身的異常；
3、如果所有網路環境、地區，手機網路異常問題都很嚴重，建議更換一下握持姿勢；如果使用了含有金屬或過厚的保護殼可能會影響信號接收能力，可摘除保護殼後嘗試；
4、如單獨是某個軟體有此現象，可進入設置--更多設置--應用管理--相關軟體--存儲--清除數據緩存看下是否有改善（此操作會清除軟體中的數據資料，建議操作前先備份好軟體中的數據資料）；
5、以上方法都未解決此現象，可進入官網APP--服務--服務網點--選擇省市--查詢服務中心地址，前往服務中心檢測。
2. 手機連電腦wifi網速很慢怎麼回事
無線網路WiFi上網速度慢的可能原因是：
1.開啟了迅雷、windows更新等網路佔用軟體。
2.路由器設置了帶寬控制。
3.無線路由器被蹭網。
4.線路問題，如網線未接穩，網線質量差、線序錯誤等。
5.路由器運行時間過長，內部過熱。
6.無線干擾。
解決方法：
1.啟用殺軟的流量監控功能，查看哪些軟體佔用網速。
2.進入路由器網關的流量管理界面，查看哪台設備佔用網速高，並記錄。
3.進入路由器網關的DHCP界面，查看是否有未知蹭網設備聯網。記錄蹭網設備MAC地址，通過高級設置中的MAC過濾，禁止其網路訪問。
4.關閉路由器5分鍾，檢查線路連接是否正常。
5.將無線路由器遠離電磁設備。縮短網路設備與無線路由器距離，減少信號衰減與干擾的可能，還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。
3. 路由器WiFi正常電腦和手機上網速度慢怎麼辦
不少用戶遇到這樣的問題，路由器WiFi速度正常，但電腦和手機上網速度慢怎麼辦？其實是因為你的電腦和手機的緩存需要清理了。下面是我為大家搜集整理出來的有關於路由器WiFi正常電腦和手機上網速度慢的解決方法，希望可以幫助到大家！
電腦Win+R組合鍵之後輸入 services.msc，進入Windows服務，在右側找到「DHCP Client」和「DNS Client」這兩個項目，檢查下它們的啟動類型是否為「自動」，是的話就開始下一步，不是的話改成「自動」後重啟下電腦。
接下來以管理員模式啟動「命令提示符」，使用快捷鍵win鍵+R調出命令提示符，在命令提示符框中運行「ipconfig/flushdns」，如下圖所示，如果系統提示「已成功刷新緩存」說明清除DNS緩存成功，上網慢的`問題就解決了。
手機的處理方法：
安卓手機在「設置」中找到「應用程序」的選項（不同品牌UI不同），在裡面翻出「設置」和「WLAN」,點擊進入清除他們的緩存即可。
蘋果手機在「設置」-「通用」-「還原」中，選擇「還原網路設置」，等待手機重啟完畢就好了。
以上就是WiFi速度正常，但電腦和手機上網速度慢的解決方法，如果您也是這種情況，那麼可以通過以上操作解決。