1. dell筆記本電腦G,H和上鍵失效了怎麼辦
1、打開電腦的時候功能鍵，檢查是否可以進入BIOS設置，功能鍵一般在開機的時候會在屏幕上顯示出來，注意仔細襪悉看。戴爾的都是"F2"鍵。也有一些品牌可能是F8或F10。
2、如果可以進BIOS設置，並且鍵盤在BIOS設置界面是好的，那麼恭喜你硬體沒有問題。接下來有2個操作。
首先是關機，拔掉電源卸下電池，反復按開機鍵4到5次，讓筆記本釋放靜局陪電。過幾分鍾再安裝上去。再開告臘乎機看看故障是否消除。
如果前一個方法不行，那可以嘗試重裝系統，可以用U盤啟動備份您要的數據，用U盤啟動後您的鍵盤也許會好。
3、如果在2中，您不能進入BIOS，鍵盤在BIOS中也不可以用，則很有可能是硬體有問題了，或者是短路，也可能是受潮或進水造成的電路板損毀，需要專業維修。
2. 筆記本電腦的G和H鍵不能用了，怎麼回事
筆記本電腦個別按鍵失靈的解決方法：
1，更換文檔程序測試,新建Word或TXT文檔，若個別的軟體出現該問題,考慮個別軟體問題。
2，進入系統的安全模式測試是否可以使用。若安全模式下可以使用，考慮是系統或軟體問題。
3、對系統進行徹底的殺毒。
4，若上述方法測試無效,備份重要數據還原或者格式化重裝系統。
5，筆記本鍵盤出故障了，需要檢測鍵盤或更換鍵盤。