惠普新電腦滑鼠鍵盤用不了

❶ 惠普筆記本出現鍵盤失靈的情況咋辦

惠普筆記本出現鍵盤失靈的情況咋辦？
您好，感謝您選擇惠普產品。惠普筆記本出現鍵盤失靈的情況按一下操作試試：
1、請您回憶一下是否進行什麼方面特殊操作後才開始出現鍵盤不能正常使用這個現象的，比如是否安裝了某個特殊的第三方軟體/驅動（例如快捷鍵驅動）、或進行過硬體改動（例如添加新內存）後才出現的，如果是，您可以卸載相應軟體/驅動及恢復之前硬體配置試試。如果您連接了外接設備，比如外接攝像頭、列印機、及USB滑鼠鍵盤等，建議您斷開所有外接設備試試。
2、如果您之前沒有進行過特殊操作，建議您開機按F10鍵測試是否可以進入BIOS，或者開機按F8鍵是否可以進入安全模式。如果可以進入，通常說明筆記本鍵盤應該是沒有問題的，這個情況很可能是系統中某個程序有問題或系統有問題造成的。如果您有外接USB鍵盤，您也可以測試USB鍵盤是否使用正常。
3、另外，請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或「我的電腦」），選擇「管理」，打開「設備管理器」，查看鍵盤設備是否顯示正常。如果鍵盤設備前有黃色的問號或嘆號，說明鍵盤驅動有問題，建議您滑鼠右鍵點擊鍵盤設備選擇卸載，然後點擊上方「操作」選項卡中的「掃描檢測改動」重新安裝鍵盤驅動試試。
4、請您點擊開始菜單--控制面板--輕松訪問中心--點擊下面的鍵盤圖標--「設置篩選鍵」按鈕，查看「啟用篩選鍵」前面是否有勾，如果有，請將勾去掉，最後點擊「確定」後退出試試。
5、請您對系統進行殺毒，以免系統中毒了。
6、如果不能解決，建議您保存數據後恢復BIOS默認值試試，方法如下：開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇load setup defaults—yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
7、如果問題依舊，鍵盤只在進入系統後才不能使用，這個情況很可能是系統有問題造成的，建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統試試。
希望以上回復能夠對您有所幫助。

❷ 筆記本鍵盤滑鼠都沒反應了咋回事hp的

1、電腦系統驅動出了問題，滑鼠與鍵盤就無法使用，這個時候不妨安裝驅動精靈檢測驅
動的異常問題。如果出現異常，只需要卸載重裝就可以恢復鍵盤與滑鼠的使用了，非常
的簡單。

2、電腦中毒後，鍵盤與滑鼠就會出現沒反應現象。本次建議點擊F8按鍵，等
電腦進入了安全模式之後，我們要使用殺毒軟體去殺毒，這樣才可以解決故障。如果還
不可以，我們需要將電腦調節為安全模式

❸ 我的HP台式電腦滑鼠鍵盤失靈，該怎麼辦

根據以上的條件給於以下幾點幫助
一、找驅動軟體把電腦全部測試以下看是否是輸入設備驅動發生異常
二、有很多組裝的電腦跟一些滑鼠等輸入設備不兼容、甚至導致系統紊亂
三、檢查鍵盤、滑鼠是否存在異常（如進水...等）
四、以上幾點都沒有的話 換其他鼠鍵試試 如果都不行 建議去實體店檢修電腦了

❹ 惠普筆記本電腦的鍵盤不能用了怎麼辦

1、筆記本剛剛裝完系統，鍵盤驅動沒有安裝。解決辦法：找到驅動盤進行安裝。如圖：這是正確安裝時的狀態；

❺ 惠普筆記本電腦鍵盤失靈怎麼辦

打開「設備管理器」，滑鼠右鍵點擊鍵盤設備選擇卸載，然後重啟電腦重新安裝鍵盤驅動。