① 我的無線路由器安裝後，手機也連上了，手機和電腦怎麼都沒有網路啊
可以分兩步來時行，一是將路由的wan口接到有線路由的lan口，隨便一個就行，然後進入路由的管理ip，說明書里有，有的就在路由器的背面。進入後設置wan口，選擇自動獲取ip，其它的照說明書進行就行。保存重啟動一下，這時你看看能不能上去網，如果能，說明路由沒有問題。
這里進行下一步，重新進入路由的管理ip，在wan設置中選擇ppoe,並輸入你辦理寬頻時服務商給你的用戶名和密碼，其它的不用再設置，保存後再看看能不能上網，如果路由器還上不去網，那就更改一個信道，不選擇自動，選擇某一固定數，如4，5等。有時上不去網是信道造成的。
② 網路連接正常 但是電腦和手機沒有網路 網路沒有欠費！有大神知道什麼原因嗎
您好，方法
1、路由器故障，出現這種問題第一要想到重啟路由器，路由器因為長時間工作會出現發熱的情況，內部元件工作就會不正常，這個時候只要按下路由器重啟按鈕或者斷掉電源就能解決問題；
2、寬頻貓故障，重啟路由器並不能解決問題，那就要考慮是不是貓出現了異常，簡單的方法就是重啟，重啟的時候最好是直接斷電源，避免出現配置錯亂，等待1分鍾以後在連接電源，查看網路是否正常；
3、寬頻欠費、余額不足，以上兩個方法都不能解決問題，那就要檢查是不是自家的寬頻是不是欠費了或者包年到期了，按時續費才能保證網路通暢，一般這邊繳費了，那邊網路就可以正常使用了；
4、光纖沒有信號，如果以上方法都不可行，那就要考慮是不是光纖的問題，這個個人解決不了需要聯系客服進行上門維修，撥打客服電話，告知具體錯誤信息，很快就能恢復使用了；
5、 DNS配置問題，有些時候可以上QQ但是不能上網頁，這個就是DNS設置的問題，兩個方法一個是手動進行設置，全部設置114即可，一個使用第三方進行網路診斷，然後會自動進行更改DNS，網路就正常了。
③ 路由器重置後手機連上但沒網，怎麼回事要怎麼設置
不能上網，路由器重置後設置的通用方法如下，請參考：
無線路由器的設置方法如下：
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；
2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1或192.168.0.1，然後進入無線路由器設置界面；
3、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；
4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
5、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，選擇「WPA-PSK/WPA2-PSK」，輸入密碼後單擊「下一步」（這個密碼是wifi密碼），盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；
8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。
④ 路由器顯示連接成功，但是電腦手機都上不去網
這是網路連接有問題，一般情況下是由於路由器導致的，這時候雖然顯示wifi連接，但實際上是沒有網路服務的，建議你關閉路由器電源，稍微停留一分鍾左右時間，再開啟電源，就可以解決，如果這個方法不行，請更換路由器
⑤ 為什麼路由器已經設置好了但是手機電腦都上不了網
本人是寬頻的安裝師傅，有幾年的從業經驗了，下面將經常遇到的用戶寬頻問題整理如下：如果沒有你說的問題也看看，多了解點寬頻方面的知識。
1.寬頻問題應先查看光纖貓的los（也稱光信號）燈是否閃紅燈，閃紅燈表示是光纖斷了，打運營商的客服電話報修，自己修不了。光纖貓正常的是los燈不亮和pon（網路E）燈長亮。電話線的貓看link（有些貓是adsl）燈亮不亮,不亮則表示電話線不通了,打運營商的客服電話報修.
2.如果貓的相應狀態燈正常（外線正常），用網線將電腦直接連接到貓上，點寬頻連接撥號，輸入正確的用戶名和密碼（要小寫和半形），看是否可以連接成功，連接成功就說明運營商到你家的寬頻是沒問題的（如果打不開網頁就是你電腦的問題，電腦問題很多，可以重裝電腦系統一般就好了，電腦店裝系統大概30元左右）。如果點寬頻連接出現691錯誤則說明你的寬頻用戶名或密碼錯了，打運營商電話可以修改密碼。如果是是其他錯誤代碼是你電腦問題（到網路里可以搜到該錯誤代碼的含義及解決方法）。出現錯誤代碼請重新建立一個寬頻連接試試（有時寬頻連接會損壞）。寬頻連接的建立方法網路里也有。
3.使用路由器上網的；貓出來的網線一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口則失去了路由器的路由功能（也就是不可以自動上網，電腦不能直接上網但可以通過點寬頻連接撥號上網，相當於電腦直接接貓了），電腦的網線插到路由器的1-4口，電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都選擇自動獲取。觀察路由器的wan燈亮了沒有（tplink路由器是最右邊的像ie瀏覽器圖標樣的燈），然後路由器需要正確設置好。不少用戶說連了路由器後怎麼寬頻連接是顯示斷開的連不上？經過路由器後是通過路由器直接上網的不需要再點寬頻連接了。
4.設置路由器；電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都選擇自動獲取。在路由器通電狀態下按住標示為reset鍵10秒（有些路由器在一個小孔內）進行復位恢復出廠值，電腦打開瀏覽器在地址欄（輸網站地址的地方）輸入路由器背面的ip地址回車進入，輸入路由器背面的用戶名和密碼登陸設置界面，用快速設置向導進行設置，選擇adsl（pppoe）方式輸入寬頻用戶名密碼一步步完成。無線路由器多個設置無線名稱（ssid）和無線密碼的步驟。各個路由器具體的設置網路有教程。
5.關於本地連接顯示受限制的問題；這是因為電腦網卡沒有獲取到ip地址。如果電腦直連貓的這是正常的，貓不是路由器，它是不給電腦分配ip地址的，這並不影響電腦上網，電腦是通過寬頻連接撥號獲取ip地址上網的。如果電腦是連的路由器，看看是不是插到路由器的wan口裡去了，需要插到其他口（Lan1-4)才是正確的。還有，電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都要選擇自動獲取。
⑥ 路由器重置後電腦上不了網手機也沒網咋回事
在你的路由器重啟以後，電腦上不了網，然後手機也沒有網路了，我覺得這個可能性是路由器有問題，你嘗試再重啟一遍試試看，如果還是這個樣子的話，你可以撥打一下運營商的電話，看一下是否是附近周圍都是停網了？如果周圍沒有停網的話，很可能是你的網線故障，只能夠到時候就是在上班時間讓他們上門為你做檢測了。
⑦ 無線路由設置了電腦有網 手機沒有網 怎麼回事
你先確定你的無線路由是否有網路。你可以用的手機連接wifi.看能不能上網，有時候，有WIFI但不一定能上網！
如果你有無線網，你的台式上不了網，你點擊本地連接,——點擊屬性——協議版本4（TCP/IPV4)——常規（點擊自動獲取IP）
然後電腦重啟下，看能不能上網
你的電腦進不了路由，你查看你下你的電腦網線是否接入到無線路由的LAN口！（注意：是LAN），你的路由器的IP，地址多少（查看路由器背面有標注），然後如果你有無線網，你的台式上不了網，你點擊本地連接,——點擊屬性——協議版本4（TCP/IPV4).手動輸入IP地址
列如你的路由IP地址為：192.168.1.1
（你的電腦IP地址為：192.168.1.2~254）
⑧ 路由器正常，但電腦和手機都連不上網是怎麼回事
「可能是路由器的設置存在問題。 具體的解決方法如下: 路由器正常,但是連接的設備都無法上網,造成這種情況可能是你的網費到期了或者可能是網路維護,可以先查詢一下網費是否到期,如果網費到期進行續費即可恢復正常的上網等操作。 可以嘗試重啟路由器,找到路由器的重啟恢復按鈕,按下10s左右重啟恢復...」