A. 惠普筆記本電腦的內存問題 求解，怎麼讓內存變大，釋放為硬體保留的內存
您好，感謝您選擇惠普產品。
系統識別內存是自動完成的，筆記本設置中沒有釋放為硬體保留的內存的操作方法；
關於您筆記本運行慢的問題，建議您參考下面的方案操作：
1、「安全模式」中測試。
（1）請您開機後按F8鍵從「安全模式」啟動，如果「安全模式」運行正常，那麼這個情況是應用程序導致系統啟動速度變慢。如果操作系統在啟動時自動載入大量的程序，一方面會延長操作系統啟動時間，另一方面那些未使用的程序被自動載入，會造成佔用過多的系統內存資源導致死機、系統運行速度變慢。對於不常使用的程序，可以將它們從啟動項目中禁用，msconfig即系統配置實用程序，這個操作可以幫助電腦禁止不需要運行的程序以加快電腦的運行速度。（方法：請在運行中輸入msconfig，即可打開啟動項來禁用不常使用的程序。）
（2）如果您沒有特別需要的隨機啟動的啟動項，在您正常進入系統後，建議您可以禁用全部啟動項和服務試試。方法：請您點擊開始菜單，在「運行」中輸入msconfig， 打開系統配置，在「啟動項」里全部禁用，再把「服務」里，隱藏所有microsoft服務，然後全部禁用試試。
另外，請您點擊開始菜單--搜索框輸入msconfig——引導——高級選項——「最大內存」處打勾，確定試試。
2、清理系統垃圾。
（1）卸載不常用組件。
（2）清除Internet臨時文件:定期刪除上網時產生的大量Internet臨時文件。
（3）使用磁碟碎片整理工具，整理磁碟碎片。
3、清除病毒程序。
病毒程序會迫使CPU轉而執行無用的垃圾程序，使得系統始終處於忙碌狀態，從而影響了正常程序的運行，導致計算機速度變慢，用殺毒軟體和木馬專殺工具對系統進行全面掃描。
惠普建議：定期查殺病毒。不要輕易使用來歷不明的光碟或優盤。對郵件中的附件，請使用殺毒軟體檢查後再打開。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
B. 惠普筆記本電腦剛開機 進入了f8高級選項 然後進入什麼模式都開不了機 屏幕有光線 都是沒有
您好，感謝您選擇惠普產品。
請問您的電腦是什麼型號呢?使用什麼版本操作系統呢？您可以參考下面信息：
開機後按F10進入BIOS，選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test檢測硬碟（具體檢測方法因機型不同而稍有差別）。檢測過程中建議連接好外接電源，保持供電。
a.如果硬碟檢測通過（通常會提示good,pass或者succeed），可以備份數據，重新安裝原版系統；
b.如果無法進入bios，或者硬碟檢測失敗（通常會提示fail或者error），可以聯系惠普維修中心現場檢修硬體。
溫馨提示：建議周一到周五致電聯系惠普維修中心檢修機器；若您需周末或節假日檢修，推薦您提前致電當地維修中心咨詢確認，以免您不必要的奔波。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
C. 我的惠普康柏筆記本515開機時一直閃游標，按F8不可以進入安全模式。
筆記本出現這種情況，就是無法引導系統，當然也就無法進入安全模式了，試試以下幾種方法解決。
1、拆下電腦的硬碟，重新插上開機試試，可能是硬碟接觸不良導致的。
2、還有可能是內存問題，重新拔插一下內存試試，或者換內存試試。
3、再就是可能硬碟的主引導記錄，就是MBR損壞導致的，用帶PE的安裝優盤或光碟啟動，進入PE系統，用PE帶的磁碟工具DiskGenius修復硬碟的MBR試試。
4、如果上述方法都不能解決問題，就重裝系統試試。
5、如果還是無法啟動，那就只能找專業人員幫你檢測維修了。
D. 惠普電腦裝了win10進不去顯示器顯示內存檢測硬碟檢測等幾個英文字母時該怎麼
出現這樣的情況，應該是系統出現異常了，想要恢復正常，那麼就只能是重裝系統了，用系統光碟或是製作的u盤啟動盤來安裝系統，這樣電腦就可以進入系統桌面了
E. 電腦藍屏按F8能檢測出硬體有問題嗎，，董的高手說下來龍去脈，，謝謝
如果電腦經常藍屏，重裝系統也是最好的解決方法。下面是解決藍屏的一些方法，你參考一下，對你有所幫助。
1、軟體兼容性問題引起電腦藍屏
剛安裝的系統，若驅動與硬體不兼容可能會導致藍屏現象，建議安裝硬體贈送光碟中的驅動（要與所用操作系統相符），且驅動沒必要追求最新！
長時間使用電腦都沒有出現藍屏現象，而某天突然藍屏了，這一般是由於電腦內灰塵過多導致內存問題（按下面提到方法解決）和軟體與系統兼容性問題造成，可以回顧下最近新安裝了什麼軟體，將這些軟體卸載後在觀察是否還藍屏？或者使用Windows系統還原功能，直接將系統恢復至上一個還原點進行檢測！
2、內存條接觸不良或內存損壞導致電腦藍屏
在系統運行過程中，幾乎所有數據的高速存取操作都要在內存中進行，如果內存條接觸不良或損壞，系統數據的存取就會出現問題，很容易導致系統藍屏和崩潰！一般內存條接觸不良是由於電腦內灰塵積累過多，或者內存沒有插緊導致！如果有兩根內存，可以拔掉其中一根進行檢測，如果重新安裝一個微軟官方原版的操作系統仍出現藍屏現象，那一定可以確定是硬體問題造成的！
解決辦法：清理機箱內灰塵，拔下內存條，用橡皮擦拭金手指，再重新插緊。
3、病毒木馬導致電腦藍屏
如今病毒木馬種類越來越多，傳播途徑多種多樣，防不勝防，有些病毒木馬感染系統文件，造成系統文件錯誤，或導致系統資源耗盡，也可能造成藍屏現象的發生，建議安裝殺毒能力強調殺毒軟體，如360等進行檢測，但眾所周知，殺毒軟體的更新速度難以趕上病毒的速度，這就需要我們練就手動查殺病毒的能力，推薦使用360強制終止惡意進程
4、硬碟出現壞道導致電腦藍屏
同內存一樣，硬碟也會承載一些數據的存取操作，如果存取/讀取系統文件所在的區域出現壞道，也會造成系統無法正常運行，導致系統崩潰，電腦藍屏！
解決辦法：備份重要數據後重新格式化系統分區（重裝原版Windows系統時會有格式化的選項），如果格式化成功則不影響使用，否則只能棄用該分區或者更換硬碟。
F. 電腦開機時按f8進入的是什麼界面
按"F8"進入系統安全模式
安全模式解釋：
經常使用電腦的人可能都聽說過，當電腦出了故障時，Windows會提供一個名為「安全模式」的平台，在這里用戶能解決很多問題--不管是硬體（驅動）還是軟體的。然而你會使用這個安全模式么？今天我們就來帶您認識一下它的真面目。
基 礎 知 識
安全模式是Windows操作系統中的一種特殊模式，經常使用電腦的朋友肯定不會感到陌生，在安全模式下用戶可以輕松地修復系統的一些錯誤，起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不載入第三方設備驅動程序的情況下啟動電腦，使電腦運行在系統最小模式，這樣用戶就可以方便地檢測與修復計算機系統的錯誤。
進入安全模式
一、Windows95環境下進入安全模式：
1、開啟計算機，如果正在運行Windows，請重啟計算機；
2、在計算機開啟時，請留意觀察屏幕，當出現"Starting Windows 95"的時候，按住F5鍵，這樣就能進入安全模式；
3、或者，在計算機開啟時，當出現"Starting Windows 95"的時候，迅速按住F8鍵，在出現的啟動菜單中選擇第三項"Safe Mode"。
二、Windows98/Me環境下進入安全模式：1、在計算機開啟時，按住CTRL鍵直到出現Windows 98啟動菜單為止，選擇第三項"Safe Mode"。2、或者，在計算機開啟時，當出現"Starting Windows 98"的時候，迅速按下F8鍵，在出現的啟動菜單中選擇第三項"Safe Mode"。3、如果有多系統引導，在選擇Windows98/Me啟動時，當按下回車鍵，就應該迅速地按下F8鍵（最好兩只手進行操作），在出現的啟動菜單中選擇第三項"Safe Mode"另外一種方法：1、在Windows環境下，點擊「開始」菜單，然後點擊「運行」；2、輸入msconfig，然後點擊「確定」按鈕；3、點擊「高級」按鈕，選擇「啟用「啟動」菜單」；
4、然後點擊「確定」按鈕保存退出，重新啟動計算機；
5、重新啟動計算機後，就會出現「啟動菜單」，選擇第三項"Safe Mode"；
6、如果要取消「啟動菜單」，重復上述1-4步驟，不同的是第3步取消選擇「啟用「啟動」菜單」。如果以上兩個方法都失敗了，還可以進行以下操作進入安全模式： 1、確認系統啟動首先從軟碟機開始引導啟動，插入一張空白軟盤或者非引導盤；2、重新啟動計算機，當計算機啟動的時候，由於所插入的軟盤不是引導盤，此時就會看到一條錯誤信息"Non-System Disk, please replace the disk and press any key."；3、取出軟盤，然後按F8鍵，就會出現啟動菜單，選擇"Safe Mode"；
三、Windows2000環境下進入安全模式：在啟動Windows2000時，當看到白色箭頭的進度條，按下F8鍵，出現Windows2000高級選項菜單，有以下一些選項：安全模式 帶網路連接的安全模式 帶命令提示行的安全模式 啟用啟動日誌模式 啟用VGA模式最近一次的正確配置 目錄恢復模式 調試模式 正常啟動 其中，安全模式：是啟動Windows2000的最低配置的設備驅動程序及服務。帶網路連接的安全模式：是啟動Windows2000的最低配置的設備驅動程序及服務，加上裝載網路所需的驅動程序。帶命令提示行的安全模式：這與「安全模式」一樣，例外的是，啟動Cmd.exe而不啟動Windows資源管理器。一般情況下選擇「安全模式」。
四、WindowsXP環境下進入安全模式：1、在計算機開啟BIOS載入完之後，迅速按下F8鍵，在出現的WindowsXP高級選項菜單中選擇「安全模式」；2、如果有多系統引導，在選擇WindowsXP啟動時，當按下回車鍵，就應該迅速地按下F8鍵（最好兩只手進行操作），在出現的WindowsXP高級選項菜單中選擇「安全模式」。另外一種方式： 1、在Windows環境下，點擊「開始」菜單，然後點擊「運行」；2、輸入msconfig，然後點擊「確定」按鈕；3、點擊「Boot.ini」標簽；4、選擇"/SAFENOOT"；5、然後點擊「確定」按鈕保存退出，重新啟動計算機；6、重啟之後出現的WindowsXP高級選項菜單和Windows2000的類似，選擇「安全模式」即可；7、如果要取消「高級選項菜單」，重復上述1-5步驟，不同的是第4步取消選擇"/SAFENOOT"。
刪除頑固文件
我們在Windows下刪除一些文件或清除資源回收站內容時，系統有時會提示「某某文件正在使用中，無法刪除」的字樣，不過這些文件並無使用中，此時可試著重新啟動計算機並在啟動時進入安全模式。進入安全模式後，Windows會自動釋放這些文件的控制權，便可以將它們刪除。
「安全模式」還原
如果計算機不能正常啟動，可以使用「安全模式」或者其它啟動選項來啟動計算機，在電腦啟動時按下F8鍵，在啟動模式菜單中選擇安全模式，然後按下面方法進行系統還原：
點擊「開始」→「所有程序」→「附件」→「系統工具」 →「系統還原」，打開系統還原向導，然後選擇「恢復我的計算機到一個較早的時間」選項，點擊「下一步」按鈕，在日歷上點擊黑體字顯示的日期選擇系統還原點，點擊「下一步」按鈕即可進行系統還原。
查殺病毒
現在病毒一天比一天多，殺毒軟體也天天更新。但是，在Windows下殺毒我們未免有些不放心，因為它們極有可能會交叉感染。而一些殺毒程序又無法在DOS下運行，這時候我們當然也可以把系統啟動至安全模式，使Windows只載入最基本的驅動程序，這樣殺起病毒來就更徹底、更干凈了。
解除組策略鎖定
其實Windows中組策略限制是通過載入注冊表特定鍵值來實現的，而在安全模式下並不會載入這個限制。重啟開機後按住F8鍵，在打開的多重啟動菜單窗口，選擇「帶命令提示符的安全模式」。進入桌面後，在啟動的命令提示符下輸入「C:WindowsSystem32XXX.exe(你啟動的程序)」，啟動控制台，再按照如上操作即可解除限制，最後重啟正常登錄系統即可解鎖。
註：組策略的很多限制在安全模式下都無法生效，如果碰到無法解除的限制，不妨進入下尋找解決辦法。
修復系統故障
如果Windows運行起來不太穩定或者無法正常啟動，這時候先不要忙著重裝系統，試著重新啟動計算機並切換到安全模式啟動，之後再重新啟動計算機，系統是不是已經恢復正常了?如果是由於注冊表有問題而引起的系統故障，此方法非常有效，因為Windows在安全模式下啟動時可以自動修復注冊表問題，在安全模式下啟動Windows成功後，一般就可以在正常模式(Normal)下啟動了。
恢復系統設置
如果用戶是在安裝了新的軟體或者更改了某些設置後，導致系統無法正常啟動，也需要進入安全模式下解決，如果是安裝了新軟體引起的，請在安全模式中卸載該軟體，如果是更改了某些設置，比如顯示解析度設置超出顯示器顯示範圍，導致了黑屏，那麼進入安全模式後就可以改變回來，還有把帶有密碼的屏幕保護程序放在「啟動」菜單中，忘記密碼後，導致無法正常操作該計算機，也可以進入安全模式更改。
揪出惡意的自啟動程序或服務
如果電腦出現一些莫名其妙的錯誤，比如上不了網，按常規思路又查不出問題，可啟動到帶網路連接的安全模式下看看，如果在這里能上，則說明是某些自啟動程序或服務影響了網路的正常連接。
檢測不兼容的硬體
XP由於採用了數字簽名式的驅動程序模式，對各種硬體的檢測也比以往嚴格，所以一些設備可能在正常狀態下不能驅動使用。例如一些早期的CABLE MODEM，如果你發現在正常模式下XP不能識別硬體，可以在啟動的時候按F8，然後選進入安全模式，在安全模式里檢測新硬體，就有可能正確地為CABLE MODEM載入驅動了。
卸載不正確的驅動程序
一般的驅動程序，如果不適用你的硬體，可以通過XP的驅動還原來卸載。但是顯卡和硬碟IDE驅動，如果裝錯了，有可能一進入GUI界面就死機;一些主板的ULTRA DMA補丁也是如此，因為Windows是要隨時讀取內存與磁碟頁面文件調整計算機狀態的，所以硬碟驅動一有問題馬上系統就崩潰。此時怎麼辦呢?
某些情況下，禁用管理員帳戶可能造成維護上的困難。例如，在域環境中，當用於建立連接的安全信道由於某種原因失敗時，如果沒有其他的本地管理員帳戶，則必須以安全模式重新啟動計算機來修復致使連接狀態中斷的問題。
如果試圖重新啟用已禁用的管理員帳戶，但當前的管理員密碼不符合密碼要求，則無法重新啟用該帳戶。這種情況下，該管理員組的可選成員必須通過「本地用戶和組」用戶界面來設置該管理員帳戶的密碼。
G. 惠普Windows10開機，按f8沒用。怎麼修復急急急！
開機藍屏了，是與您關機前的不當操作有關系吧？比如：玩游戲、看視頻、操作大的東西、使用電腦時間長造成的卡引起的吧？或下載了不合適的東西、或刪除了系統文件、或斷電關機等，故障不會無緣無故的發生吧？
按電源鍵反復開關機試試，放一段時間試試，確實不可以就重裝系統吧，如果自己重裝不了，花30元到維修那裡找維修的人幫助您。
只要自己的電腦不卡機、藍屏、突然關機，開機就不會這樣了。
有問題請您追問我。
電腦上的安全模式是電腦中了毒在正常模式下不能查殺，在安全模式就可以查殺，還有安裝了不合適的東西、驅動等有效果，因卡死機引起的不能開機，安全模式沒用，安全模式也不是不能開機的保護神（Win810用的是快速啟動，所以開機不能進入安全模式，只有進入系統後才有方法進入安全模式）。
H. 我的惠普的台式機，按F8就會進行硬體自檢，怎麼才能進入安全模式啊
在自檢的過程不要按F8，在轉入啟動的時候再按F8就可以了。