『壹』 1、投標時寫的軟體售後服務承諾書怎麼寫或者是怎麼樣的書寫格式是否有規定的書寫格式
售後服務承諾 沒有固定的模式 可以隨便寫幾句
大概意思就像 你去電腦城剛配一台電腦 然後給你開的售後服務一樣 多長時間內免費上門維修 等等
這東西評委不會詳細去看··過一眼 看你有這個東西就能給你分
『貳』 承諾書格式怎麼寫格式
摘要 承諾書格式. 可依次由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成:. 標題:或以文種"承諾書"為題;或由事由+文種"承諾書"組成,如"廉潔自律承諾書";或由單位名稱+事由+文種"承諾書"組成,如"××市××局領導幹部廉潔自律承諾書"。. 啟語:說明簽署承諾書的目的,表達作出承諾的意願,用"我鄭重承諾
『叄』 一年小學生不玩手機游戲承諾書
這個不玩游戲的承若書,應該讓他自己寫,不管好壞,都代表它自己的想法。此外,也可以在應用寶上給他下載一些好玩的又可以讓他從中獲益的手機軟體,很多的哦。比如可以下載點趣味英語,如果他經常玩手機的話,一位的堵不見的是好的辦法。
『肆』 軟體售後服務承諾書怎麼寫啊
售後服務承諾書
After-sales Instruction
致尊敬的用戶:
To respected users:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優質的服務,我司在此做出如下承諾:
With your support and trust, in order to protect your interest and provide you with better and higher-quality service, we guarantee as followings:
一、安裝前准備工作 Preparative works before installation
1. 我方所提供的設備質量優良,嶄新未經使用,已通過出廠質量檢驗,包裝良好,適合長途運輸。
The proct we provided is of high-quality, and in accordance with the quality standard set by the manufacturer. With fine packing, the equipment will keep all right in long distance transportation.
2. 發貨前20天 我方以書面形式將設備安裝的准備條件通知最終用戶,在得到用戶書面發貨要求後,我方將准時發貨。
We will notify the end-users about the preparation work of the equipment』s installation before 20 days the consignment in writing form, upon the receipt of the consignment notification; we will deliver the goods in time.
二、質保期內所提供服務 The service provided within the warranty period.
1.我們保證為貨物提供為期 1 年的保修,保修時間從驗收簽字起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供「三包」等售後服務,除非合同另行規定。
We will provide 1 year of warranty period beginning from the signing of the certificate of acceptance, We will faithfully abide by the relevant laws, statutes and regulations promulgated by the People』s Republic of China and provide 「Three Guarantees」 and other after-sales services concerning the Goods, unless stipulated otherwise in the Contract
2.在保修期內由我方設備出現的故障,我方將在持續不斷48小時內響應,接到通知後3個工作日之內到現場服務,並必須連續進行維修,直至故障完全排除,設備完全恢復正常為止。在修理之後,我方將故障成因、補救措施、完成修理及恢復正常的時間和日期等報告給業主,報告一式兩份。
We will respond within continuous 48 hours concerning the malfunction of the equipments (non-artificial factors), upon receipt of the notice, we will provide on-site service within 3 working days. After the repair, we will submit a report in plicate concerning of the cause, remediation measure, schele etc.
3.我們在國內設有(或委託)永久性常駐維修機構處理所有維修服務,並配有專職的、具有三年以上相應工作經驗的技術人員。備品備件等供應充足完全可以滿足用戶五年所需。在委託國內永久性常駐維修機構承擔維修服務時,我們將提供具有法律效力的相關證明文件。
We have (or entrust) permanent facilities in China to provide repair and maintenance services stationed with professional technical personnel with three years of similar experience. The spare parts are sufficient to meet the needs of the users for five years. If entrust permanent facilities in China to do such work, we will provide the relevant legally effective certificates.
4 在保修期結束時,須由專業工程師對設備進行另一次測試,任何缺陷(非人為因素)由我方負責修理。
The engineers will take another test,we will be in charge of the repair upon any malfunction(non-artificial factor
三、質保期後三年內所提供服務
1.服務范圍: 我方將負責幫助需方維修設備在此期間出現的故障;提供設備所需的備品備件以滿足長期使用;
Scope of service: maintenance. supply of the spare parts. for a long term
2服務期限 質保期後三年內
Service period: 3 years beyond the warranty period
3服務內容 設備維護維修,繼續培訓,備件供應
Content of service: maintenance, repair, continuous training,supply of the spare parts.
4服務費用 視情況而定。
Service charge: subject to conditions.
5不承擔內容 人為因素造成的損壞
Exemption of ty: artificial factor
『伍』 知道APP怎麼修改承諾書
不能。
承諾書是系統內置的,知道app不能修改承諾書,所以無法修改上面的承諾書,有疑問請聯系客服。
《知到app》是一款教育應用軟體,該軟體集合了國內的海量的教育資源。
『陸』 關於軟體的售後服務承諾書怎麼寫啊,都什麼內容啊,求高人指點,在線等~~~
您好:
參考。
售後服務承諾書
本店鄭重承諾:
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2. 在接到報修通知後,七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
『柒』 豐都縣琢成學校手機使用承諾書怎麼寫
您好,同學
學校手機,使用承諾書,不同學校有不同要求,
最好你根據學校班主任在大會和課堂上提出的各種要求,
把它一一描述下來,最後承諾自己一定能做到,
標注好時間和姓名就可以了
『捌』 Flash製作的售後服務承諾書怎麼寫啊
質保及售後服務承諾書
(驗收規程、內容、產品確認、防偽說明)
投標方:*******科技有限公司
為了更好地服務於廣大用戶,讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值,奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:
一、商品的質量性能:
1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標准或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3C標志,獲ISO9001國際質量體系認證。
二、供貨時間及地點:
1、按合同規定時間(3個工作日),招標文件有特別規定的按招標文件執行;我公司在大利嘉城C區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到通知書後按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點.
三、售後服務保證:
1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、奧立威公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;
3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時,法定工作日內,福州市區用戶4小時到達故障現場,市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;
7、奧立威公司將免費提供系統及硬體設備升級的技術咨詢;
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統及設備的運行情況,現場解決用戶的問題;
四、技術服務及培訓:
1、安裝和調試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格後,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位後,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2奧立威公司系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業機密、技術機密;
五、驗收標准:
1 驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標准、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2 初驗收
貨物送至買方安裝現場後,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3 初驗收後,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
六、質量保證及售後服務承諾:
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,並賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標准進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質量保證期結束後,我公司將繼續免費提供售後服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售後服務卡及價格優惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售後服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術工程師為您提供專業服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟體和工具,在規定時間內迅速到達目的地,排除故障;
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障後,填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認後,結束現場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監督和管理售後服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢並征詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存檔;
6.故障處理後跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理後設備運行情況,並做記錄存檔。
「顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上」是我們的服務宗旨,「為您想得遠、做得全;我用心、你放心」是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!
七、備註:
為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
1、您的產品超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產品損壞;
3、您的產品經過非授權維修人員修過;
4、您的產品使用非標准或未公開發行的軟體或其它未經我司認證的非標准擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益,我公司將提供更優秀的售後服務,歡迎您對我們的工作進行監督,提供寶貴意見。服務監督電話:0591-83349929 13705080210。
真誠希望奧立威服務讓您更加滿意。
公司名稱:福州奧立威數碼科技有限公司
公司地址:福州市狀元街99號匯福花園福華樓305室
日期:2006年12月16日
質量保障及服務表
序號 質量保障措施及服務內容 承諾 備注
1 整機保修 根據產品型號不同,享受1年或3年主機保修 具體信息以廠家保修條例為准
2 主要零部件(投標人應列齊) 與整機保修期相同 同上
3 易損易耗品(投標人應列齊) 以廠家保修條例為准 同上
4 隨機資料(投標人應列齊) 不包含在保修服務內 同上
5 運輸方式 送貨至用戶指定地定 同上
6 交貨時間 現貨 同上
7 安裝、調試服務 提供上門安裝服務 同上
8 整機免費換貨期限 7天 同上
9 免費上門服務期限 享受0~3年上門/送修服務 同上
10 質保期內產品故障服務響應時限 24小時 同上
11 服務時間 周一~周五,節假日休息 同上
12 上門時間 9:00~18:00 同上
13 故障修復時限 24~72小時 同上
1.14 備品備件供應響應時限 5個工作日 同上
1.15 質保期滿後的保修服務費用 硬體更換成本+人工費用 同上
『玖』 軟體著作權的版權承諾書怎麼寫
範本如下:
原創聲明
聲明人:XXX(身份證號:220523XXXXXXXX0032)
本人單獨創作的名稱為 的作品,是本人利用業余時間及個人的物質技術條件創作完成的,本人無工作單位屬非職務作品創作行為。
本人保證陳述的上述內容屬實,並願意承擔由此引起的一切法律責任。
特此聲明
簽署:
年 月 日
『拾』 北京市2021年軟體正版化工作由哪個部門牽頭推進
摘要 在本次培訓中,科技信息科傳達了2021年東城區國家機關軟體正版化迎檢工作部署暨培訓會會議精神,並按照《北京市東城區網格化服務管理中心2021年度軟體正版化工作方案》說明了本年度軟體正版化工作安排及要求,強調了正版化工作的意義與重要性。此次正版化檢查工作中,區城指中心建立了正版化專項工作領導小組,層層壓實責任,科技信息科牽頭,各科室配合通力做好全員簽訂《使用正版軟體承諾書》、清查軟體資產並整改、接受上級檢查和考核等各項工作,之後正版化工作將融入各科室資產管理等日常工作當中,各科室分別建立正版化台賬並及時更新,每年正版化檢查中匯總考核,確保正版化工作落到實處。