免費在線咨詢軟體

1. 手機上免費咨詢病情的好用軟體

1、快速問醫生

快速問醫生：這種軟體在手機里留著真的很方便很有用呢，有個什麼頭疼腦熱的查一查知道怎麼辦，自己也不會亂用葯。實在不行還能在線咨詢醫生，而且裡面還有很多很權威的名醫呢
2012年5月，快速問醫生在中國手機大賽(惠州)中，榮獲"中國移動應用創新獎、優秀獎"。
2012年10月，快速問醫生與微軟合作，成為win8第一個健康類合作夥伴，在其發布會精彩亮相。
2012年11月，快速問醫生與聯想智能電視合作，成為第一個健康類智能電視應用，並內置於聯想電視，走進千家萬戶。
2013年4月，快速問醫生webapp與qq瀏覽器合作，成為最佳健康類webapp。
功能介紹
1、問醫生：比你更懂你--最簡單、最快速咨詢健康問題;
2、查疾病：一般人我不告訴他--最全面、最權威的疾病資料庫;
3、逛圈子：你有我有全都有--話題凝聚經驗，經驗傳遞健康;
4、家庭醫生：家庭醫生不止是富人家庭才會擁有的，在這里，你即可擁有;
另外，咨詢醫生的方式增加為三種：免費咨詢，10分鍾為你答疑解難;特約加急，急你所急，一呼便應，每次咨詢6000健康值;電話咨詢，專注於你，一問一答，20000健康值換取一次尊貴服務(一元可兌換1000健康值)。
2、春雨醫生

春雨醫生app你可以在這個軟體上面查看權威數據，了解一些疾病的嘗試，咨詢醫生，得到相關建議，及早預防。使用這個在線的app確實非常方便，你也不必為一點小病去診所，因為在線的醫生都可以告訴你該怎麼辦。
軟體特色
1.權威：春雨擁有目前世界上最全的移動疾病資料庫，所有疾病數據均出自權威醫典與官方資料庫;
2.智能：自診系統可根據年齡、性別和症狀來查詢患病概率;並可進行疾病、葯品、化驗單的檢索和查詢;
3.放心：可使用語音、文字、圖片、電話4種方式向擁有醫師資格證書的三甲醫院專業醫生咨詢;
4.方便：根據您的地理位置，幫助您尋找到符合自身需求的醫院、醫生和葯房信息;
5.貼心：每天不定時地提供健康資訊新聞。同時，每位用戶可根據自身需求，定製每日健康方案。

2. 咨詢醫生的軟體

1、好大夫在線

好大夫在線app雖然採取付費制，但開通有「免費義診」專欄，現階段其免費問診政策為：每個用戶在每個自然月，可免費提交3次義診，提交後，平台會根據病情匹配醫生，醫生接診後會根據病情給出3次解答。該免費義診政策在未來是否有調整，請以官方信息為准。好大夫在線是中國領先的互聯網醫療平台，多次入選「胡潤全球獨角獸榜」。

2、叮當快葯

叮當快葯app主頁開通有「免費問診」欄目，用戶可通過app在線問診，或是電話問診，支持男科問診，以及全科、內科、婦科、外科、中醫科和兒科問診。

叮當快葯是一款基於O2O的醫葯健康類互聯網產品，已打通上下游產業鏈；雖然以電商業務為主，但同時也提供在線醫生免費咨詢服務。其免費問診政策請以官方實時調整為准，本文僅作基礎介紹。

3、快速問醫生

快速問醫生app已上架華為、蘋果等主流應用商店，官方對外宣傳稱：提供免費咨詢服務，每個人每天都可以免費向專業醫生提問，全國執業醫生平均在5分鍾內在線解答；一個提問，多個醫生答復；用戶可選擇圖文、語音、電話、視頻等多種方式進行健康咨詢。快速問醫生app隸屬於2002年成立的快速問醫生康雲科技有限公司，公司已認定為高新技術企業。

4、京東健康

京東健康app新用戶，可極速問診2次，2次都免費；如果是京東app的PLUS會員，可免費享受12次問診服務，由執業醫師提供問診服務。作為「十大在線醫療咨詢平台排行榜」入選品牌，京東健康於2020年新冠疫情期間推出了「全球免費健康咨詢平台」，面向身處海外的6000萬同胞提供免費在線問診和心理疏導服務，幫助全體同胞共同抗疫。

5、39問醫生

「39問醫生」對外宣傳稱：患者在提交病情描述和健康疑問後，99%的患者能在24小時內獲得醫生專業回復，免費解答；另外還會不定時聯合全國優秀三甲醫院，舉辦名院名專家線上公益咨詢活動。目前其在線疾病咨詢服務，官方已轉移到微信小程序上。

「39問醫生」免費網上醫療咨詢平台，隸屬於廣州啟生信息技術有限公司，該公司曾服務於湖南省腫瘤醫院、南方醫科大學深圳醫院等。

以上內容參考：網路-好大夫在線

以上內容參考：網路-39問醫生

以上內容參考：網路-京東健康

以上內容參考：網路-快速問醫生

以上內容參考：網路-叮當快葯

3. 在線客服軟體有哪些

看到有幾個回答說到快商通，確實快商通的在線客服系統確實還不錯，具體表現在幾個方面：

1、穩定性

用過半年的快商通客服系統，穩定性確實沒的說，不管是在平時還是咨詢高峰期都不掉線，據說是因為伺服器安全和程序框架穩定性做的比較好的緣故，客服團隊一致表示使用體驗非常好，沒有那種客戶談到一半連人帶消息全部沒掉的情況發生。

2、智能客服機器人

這個點一定要重點安利，全程模擬真人聊天，成單的客戶沒有一個發現是跟機器人在對話的！訪客咨詢業務的識別准確率實在是高，據說快商通是有11年AI人工智慧技術沉澱的，在演算法識別上面突破的比較領先，想要用客服機器人代替人工團隊進行智能接待來節省成本的企業一定要選擇快商通！

3、電話回撥系統

電話回呼系統這個功能就是加在對話窗口處的一個功能，訪客輸入電話號碼以後再按一下右邊的電話圖標就可以立即收到企業回電，這個功能非常實用，客戶更願意主動輸入電話號碼來「自投羅網」了，自從上了這個功能後電話咨詢量暴增1.6倍，目前來看只看到快商通有這個功能。

4、智能對話分配

快商通可以根據不同的用戶搜索關鍵詞、來源渠道、產品服務類型、地區等非常多條件進行智能對話分配，比如說公眾號來源的客戶咨詢專門讓a客服接，關鍵詞搜索XX的客戶專門讓b客服接等，這種專人專待的溝通效率會比普通的隨機分配效率高很多（因為比較專業）

比較關鍵的一點是，快商通的基礎版本是永久免費的！！！比那些用了幾天逼迫你不得不交費的產品要好太多了！

4. 有什麼好用的在線客服軟體么

推薦【快商通】在線客服系統，基礎永久免費，小公司好幾年的用戶了。注冊完賬號就可以用。題主感興趣的話我可以介紹一下他們家的優勢。

1、穩定不掉線

快商通的優勢主要是程序穩定，不容易掉線，不會發生客服對話聊著聊著就突然掉線沒了的情況，這在我用的7、8款網頁在線客服裡面來說是最穩的一個了。

2、全渠道接入

幾乎可以接入現在所有的主流渠道，包括公眾號、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、網站、小程序、商城APP、今日頭條、神馬、360、網路信息流...各種

更重要的是，所有crm客戶資料，客服聊天記錄都可以同步到公司現有OA、和crm系統，真的是好方便！

3、智能客服機器人

可以說快商通的智能客服機器人是目前市面上在訪客咨詢識別准確率和自動化客服接待成熟度最高的了，客服機器人除了能夠主動套電獲取客戶聯系方式並自動發送給銷售人員外，他們給每個企業都提供了獨立的私有話術庫和即時修改許可權。

假設同行業a公司1年前使用了快商通的智能客服機器人，對話術進行不斷優化調整，1年後b公司開始使用客服機器人，不論怎麼追趕都永久落後a公司1年的話術沉澱，因為話術庫不是公共的，對同行競爭中先配置客服機器人的企業來說有很好的保護效果，避免了後來者居上的問題。

5. 在線客服軟體，除了TQ，還有哪些有免費版的或者是收費低的。

推薦一下快商通的免費在線客服系統，是市面上比較有的能夠供用戶一直免費使用的（並不是有免費試用期限的那種），基礎的客服和訪客對話功能非常強大，不僅能夠發送文字，客服人員還能給訪客發送圖片和文件，相當方便，並不是所有免費在線客服系統都能實現這一的功能。

6. 有免費在線客服軟體嗎

客服軟體一般都是商用的，只要是商業用途就基本上不可能免費，你可以考慮一下直接使用QQ，這個是免費的。

7. 醫院網上在線咨詢用的是什麼軟體

1、平安好醫生

平安好醫生由平安健康推出，是一款可以在線咨詢的APP。平安擁有自己的專業醫師團隊專為用戶服務，不僅可以文字資訊還可以視頻對話，給用戶提供更多高效便捷的服務。

2、春雨醫生

不管是臉上長青春痘這種小問題，還是寶寶生病了這種大問題都可以簡簡單單在春雨上面找到自己的答案。用戶可以拍照詢問醫生，還可以直接電話連線，讓其足不出戶享受到專業醫師團隊的服務。

3、萬年康

萬年康app軟體是一款快速查找本地醫院，隨時隨地與醫院醫生咨詢交流和預約的手機移動應用軟體，能有效幫助用戶節省看病時間，提高醫院診療的服務質量。另有健康資訊，為網友提供慢性病預防知識和分享治療經驗方法等等。

4、好大夫在線

好大夫在線醫生資歷強大，擁有包括協和、北大醫院在內的全國有名的醫院中十幾萬醫生協助。用戶通過好大夫，可以輕輕鬆鬆看病，醫生網上開處方，然後通過APP購買，一條龍服務十分便捷。

5、微醫

微醫是一個全國知名的指導平台，專為患者提供全方位的服務。微醫和全國幾千家醫院建立了良好的合作關系，權威醫生也很多。用戶可以通過APP在家掛號免去排隊的煩惱，還提供了專業的客服電話，全方位地為用戶服務。

8. 哪個在線客服軟體好點免費的有用

要找好點的就是付費的，要求不高的就找免費的，如果要求不高想免費又怕免費的質量差就找付費軟體的免費版，比如一些比較老牌的系統都有，【快商通】，你可以試試，注冊一個免費版用用。