設置軟體鎖屏密碼忘記了怎麼辦

① 手機設置了應用鎖忘記密碼了怎麼辦

應用鎖功能可以給手機APP應用軟體加鎖，有效防止別人未經允許訪問。如果您使用的是華為手機，您忘記了應用鎖密碼無法解鎖，請您按照以下方法獲取幫助
1. 使用指紋進入應用鎖
如果您設置了允許指紋訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋進入應用鎖界面。點擊右上角設置即可進入設置界面修改密碼或關閉應用鎖。
部分EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要輸入密碼，這種情況下您可以關閉已加鎖應用的開關，以確保應用不被鎖住。
2. 應用鎖界面是否有「忘記密碼」選項
如果應用鎖界面有忘記密碼？選項：請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖界面沒有忘記密碼？選項：請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。如果鎖屏密碼無法解鎖，說明您沒有設置過密保問題。
3. 如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系統：卸載重裝被加鎖的應用，無法解除應用鎖，只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。

② 手機應用鎖密碼忘了該怎麼辦

應用鎖功能可以給手機APP加鎖，有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果使用的是華為手機忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
1 使用指紋或人臉進入應用鎖，關閉已加鎖應用開關
如果您設置了允許指紋/人臉訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表界面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
EMUI 9.1 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證密碼，無法直接關閉應用鎖。
如果之前未設置過允許指紋/人臉訪問應用鎖，建議嘗試後續方法解決。
2 驗證密保問題，重設密碼
確認應用鎖密碼輸入界面是否有「忘記密碼」選項
如果應用鎖密碼輸入界面有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖密碼輸入界面沒有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。
3 如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據後（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
EMUI 8.2及以上系統：只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據後（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。（卸載重裝被加鎖的應用無法解除「應用鎖」)。

③ 手機應用鎖密碼忘了該怎麼辦

應用鎖功能可以給手機APP加鎖，有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果使用的是華為手機忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
一 使用指紋或人臉進入應用鎖，關閉已加鎖應用開關
如果您設置了允許指紋/人臉訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表界面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
EMUI 9.1 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證密碼，無法直接關閉應用鎖。
如果之前未設置過允許指紋/人臉訪問應用鎖，建議嘗試後續方法解決。
二驗證密保問題，重設密碼
確認應用鎖密碼輸入界面是否有「忘記密碼」選項
如果應用鎖密碼輸入界面有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖密碼輸入界面沒有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。
三 如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據後（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
EMUI 8.2及以上系統：只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據後（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。（卸載重裝被加鎖的應用無法解除「應用鎖」)。

④ 手機應用鎖密碼忘了該怎麼辦

應用鎖功能可以給手機APP加鎖，有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果使用的是華為手機忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
1 使用指紋或人臉進入應用鎖，關閉已加鎖應用開關
如果您設置了允許指紋/人臉訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表界面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
HarmonyOS & EMUI 9.1 及以上版本手機/平板在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證自定義密碼/鎖屏密碼，無法直接關閉應用鎖。如果之前未設置過允許指紋/人臉訪問應用鎖，建議嘗試後續方法解決。
2 驗證密保問題，重設密碼
確認應用鎖密碼輸入界面是否有「忘記密碼」選項
如果應用鎖密碼輸入界面有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖密碼輸入界面沒有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。
3 如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據後（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
HarmonyOS& EMUI 8.2及以上系統：只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據後進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機/平板界面提示完成操作。（卸載重裝被加鎖的應用無法解除「應用鎖」)。

若以上方法沒有幫助到您，您也可以備份數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）前往華為客戶服務中心獲取更多支持。

相關鏈接如下： 寄修服務預約服務維修備件價格查詢客戶服務中心

⑤ 如果應用鎖密碼忘了怎麼辦

若是使用的vivo手機，忘記隱私密碼可以在隱私密碼或保密櫃密碼輸入界面，點擊「忘記密碼」，通過密保問題以及答案重置密碼。

若是隱私密碼以及密保問題都不記得，建議備份好手機其他數據後(隱私空間/保密櫃中的數據無法備份)，進入「設置--更多設置--恢復出廠設置或備份與重置--清除所有數據」，輸入鎖屏密碼或者vivo帳號密碼，將手機恢復到初始狀態，此時會清除隱私空間密碼或保護櫃密碼。

若是以上方法無效可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。