國內crm免費軟體排名

Ⅰ 免費CRM哪個好用

SuiteCRM客戶關系系統不能做什麼？(louishe.com)

SuiteCRM不是萬能的，不可能時候任何場合，它只適用普通的中小企業，幾個人到幾十個人的公司，特別是貿易企業，銷售團隊，服務企業等，如果有分公司，子公司等可能不太適合，如果希望進行生產管理也不適合，因為它沒有生產管理功能，默認的財務管理功能也比較弱。

CRM客戶關系管理軟體

如何通過SuiteCRM軟體跟蹤客戶？

有統計表明，2％的銷售是在第一次接洽後完成；3％的銷售是在第一次跟蹤後完成；5％的銷售是在第二次跟蹤後完成；10％的銷售是在第三次跟蹤後完成；80％的銷售是在第四至十一次跟蹤後完成！

這充分說明了跟蹤的重要性。SuiteCRM也提供了客戶跟蹤所需的各種功能。通常，銷售從接觸到成交要經歷多個階段，例如初期溝通、立項評估、需求分析、方案指定、招投標/競爭、商務談判和談成結束等，這些階段在各行各業會有所不同，需要根據本公司業務確定銷售階段和每個階段要做的事情。

可以利用CRM系統來分享有經驗業務人員的銷售經驗，制定適合公司的銷售階段，同時通過工作流指定每個銷售階段應該做的事情，當銷售機會到達某個階段時，CRM自動通過郵件，IM等提醒業務人員當前階段要做的事情。

在跟蹤過程中，業務人員可以查看銷售機會的歷史記錄，充分了解和分析所跟蹤的客戶和銷售機會，並制定下一步的跟蹤計劃。業務經理也可通過統計報告了解業務人員的業務情況，在關鍵的銷售階段可以給業務人員提一些建議，協助業務人員完成銷售機會。

這樣，在CRM系統的輔助下和業務人員多次有效的跟蹤，就能逐步和客戶簽單。這正是銷售自動化的內涵：CRM系統使每個業務環節高效處理，業務鏈的環節之間自動推進。

SuiteCRM系統正是藉助工作流，使銷售機會的跟蹤自動推進，業務人員根據系統自動分配的任務對客戶進行有效跟蹤。通過SuiteCRM系統不僅能分享有經驗業務人員的經驗，也能幫助新手快速提高業績，從而提供整個公司的銷售業績。有人可能會問，如果業務人員實在不能簽單怎麼辦，那隻有放棄客戶或讓其他業務人員繼續跟蹤。

SuiteCRM系統可以通過設置自定義欄位，收回客戶資源讓其他業務人員繼續跟蹤。而且公司客戶也滿足80-20法則，CRM系統可協助進行決策，對一些沒有效益，又沒有多少潛在效益的客戶進行放棄處理。

Ⅱ 有沒有好的免費的CRM軟體

觀辰CRM客戶關系管理（誠意版）
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Ⅲ 求助大神國內crm管理軟體排名

在網上搜索「CRM排名」或「CRM排行榜」，經常會出現一些看似「公正」的回答，正兒八經地羅列了一些CRM品牌，看上去很「客觀」，其實這是CRM軟體提供商的套路。把自己列在顯要的位置，同時拉上一些別的CRM品牌，看似客觀的點評一番，但在描述間著重突出自家的產品，這在營銷學里叫「比附策略」。通過這樣的文章，可以使一些對CRM不太了解的潛在用戶形成品牌認知。

其實在CRM領域不存在所謂的排名，適合企業的就是最好的，價格是否合適，功能是否匹配，服務是否到位，軟體是否用得順手等等，這都不是排名能夠決定的。這需要企業花費精力去認真挑選評估，通過對產品功能和自身需求做匹配，在價格合適的情況下再做出明智的選擇。既然所謂的「CRM排行榜」是套路，那麼企業能用什麼方法找到適合的CRM呢？

1、通過特定的需求去搜索CRM

企業在選擇CRM前，可以根據搭配「CRM」關鍵字，附上自身需要的功能、要解決的管理問題或自身所處的行業來進行搜索，這樣能夠搜索出相關CRM廠商曾經編寫的解決方案文檔或是某個具體功能的描述，通過考察其官網、初步咨詢、在線試用或演示來了解產品，確認該CRM能夠滿足需求後將其加入備選清單。

「CRM軟體+銷售管道」如何提高銷售效率

結論

其實「CRM排名」的營銷模式不能說是套路，更多的是CRM廠商的一種營銷技巧，無可厚非，但是做為用戶，要是盲目相信排名而不做深入考察，可能會與一些真正符合自己的產品失之交臂。因此，我們說選擇CRM是一個技術活，簡單粗暴的相信CRM排行榜只是推卸選型工作的一個借口。

Ⅳ crm軟體排名

如今國內外各大CRM廠商紛紛開展激烈的競爭，在固守自家客戶群的同時，也在積極尋求更廣闊的市場空間。綜合考慮產品曝光度、市場佔有率、創新競爭力、產品關注度和售後服務評價等綜合影響，總結了2016年CRM系統軟體排行榜上各企業的產品概要，綜述如下：

1.Salesforce CRM
Salesforce創建於1999年，作為全球最知名的CRM軟體服務提供商，今年依然是毫無懸念地蟬聯榜首。Salesforce提供的產品基於客戶/服務整合平台，能夠使得客戶與獨立軟體供應商定製並整合。其產品優勢主要集中在強大的自定義功能、標准或自定義的報告與分析、擴展可能性、營銷自動化。Salesforce簽約的中國客戶大多是比較有實力的大企業。但其高昂的咨詢費、定製費並不適合國內的中小企業，再加上Salesforce在國內沒有分公司，伺服器架設在國外，通過代理才能提供服務。對中國的市場重視程度不夠，導致服務的水平參差不齊，制約了其在國內的發展。

2.百會CRM
百會CRM成立於2007年，至今發展了近10年時間，緊跟時代潮流一直迭代升級自身產品,其產品功能全面、操作簡單，主要為企業提供包含市場、銷售、服務等一體化的完整客戶關系管理解決方案，幫助企業以更低成本獲取更大收益。百會CRM產品因專業的本地化服務，得到了廣大用戶的信賴和認可。近年來，百會CRM增強了對大型企業的支持和定製開發能力，大客戶所佔比重逐年增加。但是百會CRM是從PC端 SaaS起家的，所以之前在移動端的功能略顯單薄，從2016年起，已經著重改善移動端體驗，從百會CRM 中抽取最核心的應用，專為經常在外奔波的管理者、業務員等提供日常最關鍵、最方便的應用。如今，百會CRM的發展和客戶增長量都非常迅速。

3.微軟CRM
微軟的在線CRM名字叫做DynamicsCRM，微軟CRM能夠幫助用戶從最初接觸客戶開始，在整個銷售和售後流程中創建並維護清晰明了的客戶數據。微軟CRM可以與其Office Outlook集成，全面強化和改進公司的銷售、市場和客戶服務流程，提供強大、完整的客戶關系管理解決方案。但是因為微軟CRM要求客戶購買伺服器，或者購買微軟的數據存儲服務，提供企業用戶訪問和讀取數據，使得其服務對於國內的用戶而言，不那麼適合，因此制約了其在國內搶占更大市場。

4.銷售易CRM
銷售易CRM以支撐銷售人員高效工作為設計出發點，融合移動互聯網、社交網路以及雲計算等，讓CRM首次成為銷售人員移動辦公和打單的利器，而非單純的數據錄入工具。其產品整合了銷售全流程管理、移動辦公、運營管理等模塊，幫助企業解決銷售管理問題，整體提升銷售團隊的效率和盈利。但是銷售易在其他方面如數據分析等方面相對較弱。

5.SAP CRM
SAP是老牌的軟體巨頭，是全球商業軟體市場的領導廠商。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟體解決方案及其服務的用戶許可證。SAPCRM涵蓋市場、銷售和服務三大模塊。其市場模塊功能主要包括潛在客戶管理、活動管理、分析和資料庫、市場預測等，能夠幫助企業更好地保留最有價值的客戶。其銷售模塊可以使得企業簡化和自動化銷售任務使得銷售過程更有效，同時提供了所有必須集中在客戶關繫上的功能。其服務模塊提升了服務質量。但是由於SAP CRM一直保持歐美系統的操作風格，華麗又復雜，讓國內很多企業不適應，並且其費用昂貴，更讓一些中小企業無法承擔。

Ⅳ 國內CRM管理軟體排行榜

CRM套路：不要相信所謂的CRM排名

在網上搜索「CRM排名」或「CRM排行榜」，經常會出現一些看似「公正」的回答，正兒八經的羅列了一些CRM品牌，看上去很「客觀」，其實這是CRM軟體提供商的套路。把自己列在顯要的位置，同時拉上一些別的CRM品牌，看似客觀的點評一番，但在描述間著重突出自家的產品，這在營銷學里叫「比附策略」。通過這樣的文章，可以使一些對CRM不太了解的潛在用戶形成品牌認知。

其實在CRM領域不存在所謂的排名，適合企業的就是最好的，價格是否合適，功能是否匹配，服務是否到位，軟體是否用得順手等等，這都不是排名能夠決定的。這需要企業花費精力去認真挑選評估，通過對產品功能和自身需求做匹配，在價格合適的情況下再做出明智的選擇。既然所謂的「CRM排行榜」是套路，那麼企業能用什麼方法找到適合的CRM呢？

1、通過特定的需求去搜索CRM

企業在選擇CRM前，可以根據搭配「CRM」關鍵字，附上自身需要的功能、要解決的管理問題或自身所處的行業來進行搜索，這樣能夠搜索出相關CRM廠商曾經編寫的解決方案文檔或是某個具體功能的描述，通過考察其官網、初步咨詢、在線試用或演示來了解產品，確認該CRM能夠滿足需求後將其加入備選清單。

知客觀點：CRM到底有什麼用？

2、根據CRM類型進行搜索

企業在選擇CRM時，一般會有明確的傾向，是選擇SaaS租用，還是選擇本地安裝的，是否需要定製開發等等，通過這些關鍵字搭配CRM進行搜索，也能找到較為准確的信息。

3、多用長尾關鍵字搜索CRM

所謂的長尾關鍵字，就是指「CRM」關鍵字搭配一個你希望出現的任意關鍵字（比如您希望CRM所包括的具體的功能），通過指定長尾關鍵字，可能可以找到更符合你個性化需求的CRM產品。

結論

其實「CRM排名」的營銷模式不能說是套路，更多的是CRM廠商的一種營銷技巧，無可厚非，但是做為用戶，要是盲目相信排名而不做深入考察，可能會與一些真正符合自己的產品失之交臂。因此，我們說選擇CRM是一個技術活，簡單粗暴的相信CRM排行榜只是推卸選型工作的一個借口。

Ⅵ CRM軟體排名誰知道

salesforce、八百客、百會CRM，業內公認的crm優秀廠商，尤其是百會CRM，去年剛獲得了全球最佳中小企業CRM獎。

Ⅶ 國內crm軟體排名情況最好是在線crm軟體排名

可以去一些專業的CRM行業媒體了解下最新的CRM評測信息。目前在國內雲計算市場，在線類CRM排名前三名的就是八百客、百會CRM和xtools。這裡面建議您了解下百會CRM，百會是全球領先的雲計算服務提供商，百會CRM是一款基於雲計算SAAS模式的在線CRM，幫助企業有效節約經營成本，性價比很高，而且操作簡單易上手，永久向客戶免收實施費用，國內很多中小企業都在使用。同時百會CRM在近期還專門針對小微企業推出了CRM免費用的活動，為了響應國務院扶持政策，雲計算CRM的全球領跑者百會CRM宣布向小微企業免費。百會CRM圍繞客戶的全生命周期，可以幫助小微企業立體、有效、全面、安全的管理客戶。如何在降低成本的前提下，服務好更多的客戶，成為了每個小微企業管理者亟待解決的難題。

Ⅷ 國內主流的crm軟體有哪些

1、通用型的銷售管理工具，主要管理銷售人員的考勤、日誌，商機的錄入、跟進情況、轉化成客戶後還會有相應的合同管理、回款管理等功能。

2、營銷型的CRM，主要是通過各種社交網路或者搜索引擎數據進行商機的獲取。

3、客服型的CRM，主要用於維護客戶關系，進行二次銷售的開發，甚至包括呼叫中心、售後服務等。

4、業務型的CRM，主要是解決獲客後如何快速地幫助銷售或者客戶開展業務，是以上各種CRM和業務系統之間的補充，甚至就是業務系統。

5、會員管理型CRM，主要用於管理付費會員，記錄一些消費記錄什麼的，最多做一些會員營銷活動，其實嚴格意義上都不算CRM。

Ⅸ 國內CRM系統排行有哪些

CRM排名這個東西市面上也有很多版本，我將市面上的排名綜合了一下，按照展現量和口碑大概是這樣的：智邦國際、用友、金蝶、八百客、百會、紛享銷客

Ⅹ 國內CRM軟體的排名前10名

CRM系統排名？CRM辦公系統怎麼選?什麼是用戶口碑最好的CRM系統？

近日B2B的大眾點評，著名的CIO選型經驗交流社區 ——選型寶 發布了 中國第一份完全由用戶實名點評生成的CRM系統選型報告！

選型寶是中國的最大的CIO選型經驗交流社區，社區里已經有上萬名CIO貢獻的實名點評。

關於CRM類產品，選型寶社區目前共收到實名點評超過50條。

基於這500條用戶的實名點評，選型寶的報告里，給出了CRM廠商口碑象限圖。

其中 銷售易、紛享銷客、金蝶、Salesforce等廠商處於領導者象限：